正版现货】《产品经理方法论》+《用户体验方法论》【套装共2册】中信出版社 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

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乔克.布苏蒂尔，【美】卢克.米勒著

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发表于2024-12-14

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店铺：津冀腾飞图书专营店

出版社：中信出版社

ISBN：7508656519

版次：1

商品编码：10125387379

包装：精装

开本：32开

出版时间：2016-03-01

用纸：纯质纸

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具体描述

1、《产品经理方法论》ISBN：9787508656519 定价：45.00 中信出版社

编辑推荐

《产品经理方法论》
周鸿祎作序推荐！
全球科技圈产品经理争相学习的产品管理秘笈！
以用户思维管理产品，管理团队，管理自我，学会比其他人更聪明、更有目的地做产品管理，掌握打造爆款产品的秘密！
你真的掌握了产品经理的工作逻辑吗？
你发现的空缺市场中有真正的客户吗？
你是否正在向你一个不存在的市场砸钱？
怎样才能挖掘出客户自身都不曾察觉到的需求？
怎样讲好产品故事？
怎样避免写有缺陷的商业案例？
产品的成功发布应具备哪些条件？
你是否已经被颐指气使的开发人员、追求完美的设计师、狂傲的营销人员和冷酷的销售人员搞得晕头转向了？
如何培养优秀产品经理的必备素质？
如何更聪明、而非更卖命地做产品？ ?
《产品经理方法论》总结出了几十条超实用的工作法则，让产品经理及想要从事产品经理工作的职场人士掌握：在互联网时代，如何以用户思维管理产品，管理团队，管理自我，如何比其他人更聪明、更有目的地做产品管理，掌握打造爆款产品的秘密！

内容推荐

什么是产品经理？
产品经理该如何平衡市场、产品和技术三者的关系？
好的产品经理*核心的素质是什么？
打造好产品的核心秘籍是什么？
产品经理是一个充满活力、富有挑战且炙手可热的职业。产品经理要观察市场、形成创意，并将其转化为一个成功的产品，这其中包含了丰富的艺术、技巧和科学知识。产品管理是创意和分析的诱人结合，它很少让从业者感到沉闷。但是，它也是一个能把人榨干然后吐出来的职业。
因为忽视市场、迷恋自身技术或受公司目标牵制，你的产品极有可能偏离正轨。结果它昙花一现，高调地出现后快速陨落，根本就没有和用户建立有效联系。
高层时不时会给你点阻挠，开发团队会埋头于科技项目而偏离路线，市场团队会忽视阻碍信息传递的不利事实，设计团队会创造华而不实的模型，销售团队会把佣金看得比什么都重要，财务团队会尽可能地控制成本，法律团队会否决一切带风险的提议……当然，还有你本身的专业素质，作为产品经理，你真的掌握了产品经理的工作逻辑吗？
本书从五件产品经理亟须学习的事情入手：
? ? 平衡三环——用户体验、企业需求和技术
? ? 找到用户的痛点
? ? 好的产品经理背后是一个强大的协作团队
? ? 产品经理*容易掉进哪些坑？
? ? 产品经理的时间管理术
本书每章都包含了10条左右超实用的工作法则，让产品经理及想要从事产品经理工作的职场人士掌握：在互联网时代，如何以用户思维管理产品，管理团队，管理自我，如何比其他人更聪明、更有目的地做产品管理，掌握打造爆款产品的秘密！

作者简介

乔克?布苏蒂尔（Jock Busuttil）
全球科技界炙手可热的产品顾问、演说家及作家。
乔克从事产品经理工作多年，曾在宙斯科技、铁山与益博睿等科技公司负责产品管理，阅产品无数，对产品经理如何打造爆款可谓了如指掌。
2012年，他成立了产品人（Product People）产品管理咨询公司，为有产品管理需求的公司提供咨询服务。
乔克在全球性教育机构联合大会（General Assembly）教授产品管理课程，以其卓越的实战心得和贴合实际的理论辅导创业家和产品管理专业人士。他的博客I Manage Products（imanageproducts.co.uk）及他为Mind the Product网站（mindtheproduct.com）撰稿的文章都深受全球技术圈产品经理们推崇。

目录

**章：平衡三环——用户体验、企业需求和技术
? 什么是产品管理？
? 三环——用户体验、企业需求和和可行技术
? 取得三环平衡
? 愿景：讲一个有关产品潜力的好故事
? 什么样的人可以成为产品经理？
? 我的产品经理成长记
? 优秀的产品经理需要具备哪些品质？
? 学些基本原则，但要避免教条
第二章：找到用户的痛点
? 别在一个不存在的市场里砸钱
? 你发现的空缺市场中有真正的客户吗？
? 客户有购买动机吗？——在客**渴难耐时，递给他半瓶救命水
? 别把客户的欲望当需求
? 区分产品的益处与特性：产品对真实世界有益吗？
? 不要假设，要核实
? 像苹果公司那样用*简可行产品测试市场
? 怎样取悦你的客户？——基本因素、期望因素、魅力因素
? 创造具体丰富的用户形象
? 挖掘用户已言明或未言明的真相
第三章：好的产品经理背后是一个强大的协作团队
? 你真的想惹恼开发人员吗？
? 设计师二人组
? 市场营销魔法师传奇
? 冷酷的销售人员
? 管理上级
? 管理下级
? 调整管理人的方式
? 别总发邮件了，更好的沟通从面对面谈话开始
? 说不
? 注意你的举止
第四章：产品经理*容易掉进哪些坑？
? 产品没准备好，就不要急于发布
? 别错失产品发布良机
? 别天真地进入你不了解的市场
? 避免有缺陷的商业案例——建立**情况、*糟情况和可能情况案例
? 失败在于各方间沟通不畅
? 学会从成功中取经
? 客户没有准备好或者不愿意升级产品
? 你积累的“产品版本垃圾”早晚会让你吃亏
? 第二张唱片的难题
? 敏捷开发
? 产品路线图计划能防止糟糕表现
? 通过模拟小失误来避免重大失误
? 如何应对危机？
第五章：产品经理的时间管理术
? 避免膝跳反射般地做决定
? 用截止日期来激励自己
? 分解复杂任务
? 学习应对认知限度之外的紧急状况
? 同时执行多任务是自欺欺人
? 避免过度分心
? 要更聪明地、而非更卖命地工作
? 克服拖延症

2、《用户体验方法论》ISBN：9787508657462 定价：45.00 中信出版社

编辑推荐

周鸿祎**亲笔作序推荐的用户体验指南，极力推荐360集团产品经理内部传阅；
用户体验设计的入门级作品，《华尔街日报》、雅虎财经用户体验设计师诚意之作，*懂用户体验的人分享用户体验设计秘笈；
不T界的产品经理需要懂用户体验，任何行业都离不开用户体验。尽管人们喜欢用“用户体验”去吐槽一个产品，但是他们却很难具体地告诉你什么是好的或者差的用户体验。就好像不懂艺术的人在评价一个艺术作品时也只能用“好”、“我很喜欢”、“不好看”这样的词汇。人人都在谈论用户体验，却很少有人真正懂得用户体验。
内容推荐

这不是一本IT技术类图书，书中没有晦涩的代码；
这不是一本提供答案的书，这本书提供的是有价值的问题：什么是用户体验？用户体验的基本原则是什么？如何捕捉用户的“痛点”？
这是一本为产品经理量身打造的指导书。
你可能是一家创业公司的用户体验领域的新手，也可能是一个正在组建用户体验团队的管理人员，或者你是一个碰巧进入这个领域的设计师，无论你是卖汉堡、建网站，还是管理航空公司，无论你的工作简单还是复杂，决定成败的因素只有一个：用户体验。
这是一本来源于实战的书。
《华尔街日报》移动版和雅虎财经频道的用户体验设计师卢克?米勒用自己近10年的实战经验，从专业的视角用生动活泼的语言提炼了提升用户体验的5大黄金法则。从获得灵感到创设原型，本书对用户体验设计的各个阶段都有涉及，集案例分析、应用研究、个人经验于一身，为产品经理提供了各种实用的工具和实操的方法。
超预期用户体验5要素：
易学（Learnability）：**次使用某个功能时，用户能否很容易完成基本任务？
高效（Efficiency）：一旦用户学会了这个功能，他们能否很快完成任务？
易记（Memorability）：若有一段时间不使用程序了，再重新使用时，用户能否很快恢复到原来的使用水平？
纠错力（Errors）：使用某个功能时，用户会犯多少错误？他们能否快速地纠正错误？
愉悦度（Satisfaction）：使用这个功能时，用户的愉快程度如何？

作者简介

卢克?米勒（Luke Miller）
享誉国际的用户体验设计师和研究者，被媒体成为“*懂用户体验的人”。先后担任《华尔街日报》和新雅虎移动产品部用户体验设计师。2013年，与他人共同创建了“Tumbleweed”，为全球用户体验设计师提供培训和指导服务。

目录

目录

周鸿祎推荐序
什么是好的用户体验
自序
引言

**章
通过用户的眼睛去观察
你不是在为自己做设计
为需求而设计
当“拉动更新”不够自然时
究竟什么是用户体验？
定义用户类型
倾听他人建议
发放问卷
为核心用户的需求而设计
重视用户的目标
珍惜用户时间
司空见惯也没什么不好
让用户在施为体验中学习

第二章
创意爱上限制
去除中间人
不做与系统不匹配的设计，要有创造性地利用系统
新系统一锅烩
大胆借鉴
掌握数据并清楚如何使用
现实增强
本地还是网络
两难的选择
网络相对于应用程序的益处
不要墨守成规

第三章
界面设计是数字产品的表情
好故事是怎么造就的?
讲故事是别人的事？
你的故事是什么类型？
让故事引领设计的每个环节
不要打破故事魔咒
故事不仅仅是图形设计
绘制草图和设计故事脚本
弄清楚用户去哪儿、什么时候
从绘制迷你快捷脏框架开始
让设计动起来
股东与第六根手指
一图胜千言，但语言依然重要
如何告诉用户他们出错了？

第四章
不要为创新而创新
简化
不要只因为你做得到就加入创新功能
商业目的会使得用户体验创新失色
一个更小的用户群会使创新更简单
高级用户是行家
有时请求原谅比请求允许更好
去测试，不要猜
多测试，早测试
现实世界中的测试
“走廊里”测试
清楚你的优先级
用户反馈解读
测试同业产品
数据采掘
发布，修复，再发布

第五章
优秀用户体验设计源于开放性思维
你不是用户体验的拥有者
合作共赢
视觉设计师仅仅是像素控吗？
开发者是媒体大师
我现在就要我的产品
每个人都能做一些用户体验设计
灵感处处有
不要讲，要演示
不断进化的用户体验设计
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