商業地産招商運營:範本·案例·策劃·工具

商業地産招商運營:範本·案例·策劃·工具 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

王高翔 著
圖書標籤:
  • 商業地産
  • 招商
  • 運營
  • 案例分析
  • 策劃
  • 工具書
  • 購物中心
  • 寫字樓
  • 商業綜閤體
  • 業態規劃
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店鋪: 文軒網旗艦店
齣版社: 化學工業齣版社
ISBN:9787122116147
商品編碼:1027447137
齣版時間:2011-09-01

具體描述

作  者:王高翔 著作 王高翔 主編 定  價:38 齣 版 社:化學工業齣版社 齣版日期:2011年09月01日 頁  數:176 裝  幀:平裝 ISBN:9787122116147  商業地産招商概述
   商業地産招商四個階段
    階段一:開發前期招商
    拓展閱讀:寫字樓目標客戶鎖定
    階段二:開發中期招商
    階段三:開業招商
    階段四:開業後招商
  第二節 商業地産招商四大特點
    特點一:解決關鍵問題、創造價值
    特點二:係統策劃、統籌安排
    特點三:招商難度大、耗時長
    拓展閱讀:中小項目招商解決方法
    特點四:對從業人員要求高
  第三節 商業地産招商七大原則
    原則一:業態比例閤理
    原則二:品牌形象具有統一性
    原則三:業態具有互補性
    原則四:商戶開發具有順序性
    原則五:主力店布局
    拓展閱讀:百年老店商傢選址寶典
部分目錄

內容簡介

商業地産規模大小不一,有大有小。對於規模龐大的商業房地産,其經營多采用開發商整體開發,主要以收取租金為投資迴報形式的模式;對於規模較小的商業房地産而言,大多數項目依然采取租金迴收的方式,但靠前目前很多商業房地産中住宅、公寓、寫字樓等項目的底層和各類商業街、商品市場則采用商鋪齣售、零散經營的模式。
基於此,編者王高翔等在多年探索的基礎上,做齣瞭一套適閤商業地産從業人員和策劃人員使用和藉鑒的管理工具書。《商業地産招商運營》則主要側重於商業地産項目招商、商業地産模式、營銷推廣、招商現場管理、招商談判、招商人員管理、商業地産日常管理。
王高翔 著作 王高翔 主編 王高翔,知名商業地産策劃運營專傢,現在深圳一傢有名商業地産策略機構任總監職務。20世紀90年代初進入房地産行業,在房地産策劃,特彆是商業地産策劃招商營運方麵具有豐富的經驗。曆任深圳中信集團公司品牌總監、湖南省中信城市廣場有限公司副總經理(主管購物中心招商、商業街銷售)等職。
商業地産招商運營:範本·案例·策劃·工具 一、 洞察市場脈搏,把握商業地産招商運營核心 在瞬息萬變的商業地産領域,成功的招商運營並非偶然,而是建立在對市場深刻洞察、精細策劃與高效執行的基礎之上。本書《商業地産招商運營:範本·案例·策劃·工具》旨在為所有投身於商業地産招商運營的專業人士、管理者乃至決策者,提供一套係統、實用的知識體係和操作指南。我們深知,一個成功的商業項目,其生命力源於持續不斷地吸引和留住優質商戶,並以此構建起充滿活力、滿足消費者需求的商業生態。因此,本書將帶您深入剖析商業地産招商運營的內在邏輯,從宏觀的市場趨勢解讀,到微觀的招商策略製定,再到具體的運營落地,層層遞進,全方位武裝您的專業能力。 我們將首先著眼於當前商業地産市場的宏觀環境分析。在經濟轉型、消費升級、數字化浪潮等多重因素交織影響下,傳統商業地産麵臨著前所未有的挑戰與機遇。本書將梳理最新的行業政策法規,分析不同區域、不同業態的市場供需關係,幫助您準確判斷市場走嚮,規避潛在風險。更重要的是,我們將探討如何理解並把握消費者行為的變化,洞察新興消費趨勢,從而為項目的定位和業態規劃提供有力的市場依據。一個精準的市場洞察,是製定有效招商策略的第一步,也是最關鍵的一步。 二、 招商策略精研:從定位到執行的全局謀劃 招商是商業地産項目成功的基石,而科學的招商策略則是實現基石穩固的關鍵。本書將係統性地為您呈現一套完整的招商策略設計框架。從項目初期的市場調研、目標客群分析齣發,深入探討如何進行精準的項目定位,明確項目的核心吸引力與差異化優勢。我們將詳細闡述不同類型商業地産(如購物中心、寫字樓、社區商業、專業市場等)的招商側重點與策略差異,幫助您量身定製最適閤您項目的招商方案。 在業態規劃方麵,本書將提供詳盡的指導。我們將分析不同業態組閤的邏輯與協同效應,探討如何通過科學的業態配比,構建多元化、互補性的消費場景,最大限度地滿足目標客群的需求。從零售、餐飲、娛樂到服務、體驗、文化,本書將一一剖析各業態的招商要點、租金模型以及市場錶現,並提供豐富的成功業態組閤案例,供您藉鑒。 在招商執行層麵,本書將深入講解如何建立高效的招商團隊,製定清晰的招商流程,並掌握有效的商戶溝通與談判技巧。我們將分享一係列實用的招商工具和方法,包括但不限於:商戶信息庫的建立與管理、招商宣傳資料的策劃與製作、展會與路演的組織與執行、以及閤同條款的審核與談判策略等。本書將通過真實的招商案例,生動展現不同情境下的招商挑戰與解決方案,讓您在理論學習的同時,也能獲得寶貴的實戰經驗。 三、 運營之道:從租戶關係到資産增值的全景視角 招商的成功僅僅是項目生命周期中的一個重要節點,而持續的、精細化的運營纔是項目保持生命力、實現長期價值的關鍵。本書將視角延伸至商業地産的運營管理,為您提供一套全麵的運營管理理論與實踐。 在租戶關係管理方麵,本書將強調“以租戶為中心”的服務理念。我們將探討如何建立與維護良好的租戶關係,通過定期的溝通、培訓、資源共享等方式,幫助租戶提升經營效益,從而實現項目與租戶的共贏。我們將深入解析租金收取、閤同續簽、物業管理等日常運營環節中的關鍵問題,並提供解決方案。 在項目整體運營方麵,本書將重點關注如何通過精細化的管理,提升項目的吸引力與競爭力。這包括但不限於:活動策劃與執行、品牌推廣與營銷、客戶服務體係的建設、以及數據分析與決策支持等。本書將結閤大量成功的商業地産運營案例,分析其成功的要素,例如如何打造網紅打卡點、如何組織主題活動吸引客流、如何利用數字化工具提升顧客體驗等。 此外,本書還將觸及商業地産的價值提升與資産管理。我們將探討如何通過優化的運營策略,提升項目的租金收益、入住率和資本價值。我們將分析不同資産管理模式的優劣,並提供資産盤活、價值重塑的實操建議,幫助您實現商業地産的長期可持續發展。 四、 範本·案例·策劃·工具:為您的實操提供堅實支撐 本書的核心價值在於其高度的實踐性。為瞭讓理論知識轉化為實際操作能力,我們精心策劃瞭以下幾個闆塊: 範本(Templates): 我們將提供一係列可供直接參考的招商閤同範本、招商計劃書範本、租戶管理手冊範本、市場分析報告範本、活動策劃方案範本等。這些範本經過精心設計,充分考慮瞭各類商業地産項目的實際需求,能夠大大節省您的工作時間,並確保工作的規範性。 案例(Case Studies): 本書將精選國內外最具代錶性的商業地産招商運營成功案例。這些案例涵蓋瞭不同類型、不同規模、不同地域的項目,並深入分析其成功的背景、策略、執行細節以及帶來的成果。通過對這些鮮活案例的剖析,您將能夠直觀地學習到先進的招商運營理念和實操方法。 策劃(Planning): 我們將詳細介紹商業地産招商運營的各類策劃方法與流程。從項目前期的市場調研與定位策劃,到招商期的營銷推廣與渠道拓展策劃,再到運營期的活動策劃與客戶關係管理策劃,本書將為您提供一套完整的策劃工具箱,幫助您係統地規劃和執行各項工作。 工具(Tools): 本書將介紹和推薦一係列在商業地産招商運營過程中常用的工具,包括但不限於:SWOT分析工具、PESTLE分析工具、目標客戶畫像工具、業態組閤分析工具、租金測算模型、項目運營數據分析工具等。我們將解釋這些工具的使用方法和應用場景,幫助您提高工作效率和決策的科學性。 五、 目標讀者與價值 本書麵嚮所有緻力於在商業地産領域取得成功的專業人士,包括: 商業地産開發商與運營商: 提升項目招商成功率,優化運營管理,實現資産價值最大化。 招商經理與運營經理: 掌握係統化的招商運營方法論,提升工作效率與專業技能。 物業管理人員: 深入瞭解租戶需求,提升服務質量,構建和諧租戶關係。 房地産投資機構與專業人士: 準確評估商業地産項目的投資價值與運營潛力。 相關專業的學生與研究者: 學習商業地産招商運營的理論知識與實踐經驗。 《商業地産招商運營:範本·案例·策劃·工具》不僅僅是一本教科書,更是一本操作手冊。我們相信,通過對本書內容的深入學習和實踐運用,您將能夠更好地應對商業地産市場帶來的挑戰,掌握成功的招商運營之道,最終實現項目的價值騰飛。

用戶評價

評分

在浩瀚的書海中,偶然翻閱到這本《商業地産招商運營:範本·案例·策劃·工具》,仿佛打開瞭一扇通往商業地産神秘領域的大門。我是一名在商業地産行業摸爬滾打多年的從業者,深知其中的艱辛與挑戰,也渴望能夠不斷學習、提升自己的專業技能。這本書的齣現,恰逢其時,如同沙漠中的甘泉,滋養著我對行業的熱情和求知欲。 首先,我被書中“範本”部分所吸引。它不僅僅是簡單的模闆堆砌,而是對各類商業地産項目(如購物中心、寫字樓、産業園區等)招商工作核心流程的深度梳理和提煉。從前期市場調研、目標客戶畫像的描繪,到招商策略的製定、閤同條款的設計,再到後期租戶關係的維護和增值服務,每一個環節都提供瞭清晰、可操作的範本。我尤其欣賞書中對不同業態租戶的招商側重點的細緻分析,例如,對於零售業態,如何吸引具有市場號召力的品牌,如何平衡品牌組閤以滿足消費者多元化需求;對於餐飲業態,如何挖掘有潛力的網紅店、特色餐廳,如何打造有吸引力的餐飲環境;對於辦公業態,如何理解企業客戶的需求,如何提供靈活的租賃方案等等。這些範本不僅僅是理論上的指導,更帶有實操的溫度,讓我能夠快速地將書中的知識轉化為實際工作中的行動,避免瞭走彎路,提高瞭工作效率。它就像一本“武功秘籍”,將高深的招商策略分解成一個個具體的招式,讓每一個學習者都能按部就班地掌握。

評分

“工具”部分的實用性,是這本書給我帶來的另一個驚喜。書中提供瞭許多在招商運營過程中可以直接使用的錶格、清單、模闆,例如市場調研問捲、招商閤同範本、租戶管理係統架構建議、營銷活動策劃錶等。這些工具,就像是為我們量身打造的“瑞士軍刀”,能夠幫助我們高效地完成各項工作。過去,我常常需要花費大量時間去設計這些基礎性的錶格和文件,而現在,有瞭這本書,我可以站在巨人的肩膀上,直接套用和優化。這不僅節省瞭我的寶貴時間,更重要的是,這些工具都經過瞭實踐的檢驗,具有很高的專業性和可行性。它們能夠幫助我更好地組織信息、規範流程、提升專業度,讓我的工作更加遊刃有餘。

評分

在閱讀“策劃”部分時,我深刻體會到瞭“數據驅動”在商業地産招商運營中的重要性。書中詳細介紹瞭如何收集、分析市場數據、消費者行為數據以及租戶經營數據,並以此為基礎來製定招商策略和運營方案。例如,如何通過分析商圈的人口結構、消費習慣來確定項目的目標客群;如何通過監測租戶的銷售數據來評估其經營狀況,並及時提供支持;如何通過收集顧客的反饋意見來優化項目的服務和業態。這種基於數據的決策方式,不僅能夠提高招商的精準度和成功率,還能夠最大化地提升項目的商業價值和盈利能力。這本書讓我認識到,在信息爆炸的時代,隻有充分利用數據,纔能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

評分

書中“案例”部分的呈現方式,更是讓我驚嘆不已。它並非枯燥的案例羅列,而是精選瞭多個具有代錶性的商業地産項目,從招商策劃到運營落地,進行瞭詳盡的剖析。每一個案例都仿佛是一次成功的“手術”,手術前的診斷(市場分析、定位)、手術方案的設計(招商策略、業態組閤)、手術過程的實施(招商執行、談判技巧)、術後康復(租戶管理、營銷推廣)都描繪得淋灕盡緻。我特彆喜歡書中對失敗案例的分析,它們同樣具有極高的藉鑒價值,讓我們能夠從彆人的錯誤中學習,規避潛在的風險。書中對成功案例的拆解,更是讓我看到瞭“點石成金”的魔力,是如何通過精準的定位、創新的招商手段、精細化的運營管理,將一個普通的商業項目打造成人流如織、效益豐厚的“聚寶盆”。這些案例,讓我不再感到孤立無援,而是能從中汲取經驗,找到解決實際問題的靈感。

評分

“策劃”部分的設計,則充分體現瞭本書的深度和前瞻性。它不僅僅關注眼前的招商任務,更著眼於商業地産項目的長期發展和價值提升。書中對於如何進行市場細分、如何製定差異化的招商策略、如何進行品牌形象的塑造、如何構建會員體係、如何運用數字化工具進行精準營銷等內容,都進行瞭深入的探討。我尤其欣賞書中關於“體驗式商業”的論述,它強調瞭商業地産不再僅僅是空間的提供者,更是生活方式的引領者。如何通過引入多元化的業態,打造具有社交、文化、娛樂功能的場景,從而吸引並留住消費者,這是當下商業地産麵臨的重要課題,而本書在這方麵提供瞭寶貴的思路和方法。它讓我意識到,招商運營並非簡單的“找租戶、收租金”,而是一項係統性、戰略性的工程。

評分

我特彆喜歡書中對於“租戶組閤”的策略分析。作者深入淺齣地闡述瞭如何根據項目的定位、目標客群以及市場趨勢,來科學地配置不同業態、不同品牌的租戶。這不僅僅是簡單的“湊數”,而是要形成一種協同效應,讓各個租戶之間相互補充,共同提升項目的整體吸引力和商業價值。書中舉例說明瞭如何通過引入“錨定品牌”來帶動人流,如何通過搭配“體驗類業態”來增加顧客停留時間,如何通過引入“新興品牌”來保持項目的活力和新鮮感。這些詳細的分析,讓我對“業態規劃”這一核心工作有瞭更清晰的認識,也讓我看到瞭商業地産運營中蘊含的巨大智慧和創造力。

評分

書中關於“社群運營”和“場景營銷”的探討,讓我耳目一新。作者強調,現代商業地産不僅僅是滿足消費者物質需求的場所,更是承載著社交、文化、情感需求的平颱。如何通過構建有吸引力的社群,增強顧客的歸屬感和粘性;如何通過打造主題活動、節日慶典等場景營銷,激發消費者的興趣和參與感,從而提升顧客的體驗和消費意願。這些內容,都為商業地産的創新運營提供瞭新的思路。我尤其贊同書中提到的“打造‘第三空間’”的理念,讓商業項目成為人們除瞭傢庭和工作場所之外,能夠放鬆身心、交流互動的重要場所。這種人性化的運營理念,讓我看到瞭商業地産更廣闊的發展前景。

評分

這本書在“工具”部分的呈現,可以說是“授人以漁”的典範。它提供的不僅僅是現成的模闆,更重要的是教會讀者如何根據自己的實際情況,去靈活運用和調整這些工具。比如,對於閤同範本,書中會提示需要注意的法律風險和商業談判要點;對於營銷活動策劃錶,書中會引導讀者思考活動的目的、目標、預算、效果評估等關鍵要素。這種“方法論”的傳授,讓我能夠舉一反三,在未來的工作中,能夠獨立地設計齣更符閤項目需求的工具和方案。這本書的價值,不在於提供標準答案,而在於激發讀者的思考能力和解決問題的能力,培養其成為真正的招商運營專傢。

評分

這本書的語言風格非常貼近實操,沒有過多的理論空談,而是用大量生動形象的語言,將復雜的商業地産概念娓娓道來。作者仿佛是一位經驗豐富的導師,耐心地引導我一步步探索商業地産的奧秘。書中對於一些專業術語的解釋也十分到位,即使是初學者也能輕鬆理解。我特彆欣賞書中那些充滿智慧的“金句”,它們如同閃耀的星辰,為我在迷茫時指引方嚮。比如,書中強調“招商是靈魂,運營是生命”,這句話深刻地揭示瞭商業地産項目成功的關鍵要素,讓我對招商和運營的關係有瞭更深刻的認識。這種通俗易懂的講解方式,使得本書既適閤行業內的資深人士,也為初入行的新人提供瞭極佳的學習材料。

評分

總而言之,《商業地産招商運營:範本·案例·策劃·工具》這本書,對我而言,是一次深刻的學習體驗。它不僅滿足瞭我對行業知識的渴求,更重要的是,它激發瞭我對商業地産事業的熱情和信心。這本書的內容豐富、結構清晰、語言生動、案例翔實、工具實用,無疑是商業地産從業者案頭必備的案頭寶典。它讓我看到瞭商業地産運營的無限可能,也讓我對未來充滿瞭期待。我將這本書中的知識和方法,融入到我的工作中,相信能夠為我所在的項目帶來新的突破和價值。這是一本值得反復研讀、常讀常新的好書,我強烈推薦給所有在商業地産領域奮鬥的同仁們。

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