☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页



点击这里下载

类似图书 点击查看全场最低价

---

内容简介

《职场人际关系与沟通》包括人际沟通的原则和方法、与上司的关系、与同事和客户的关系、拓展职场人脉的步骤、沟通的基本功、与上司沟通的技巧、文字沟通、商务谈判、职场情商等内容。《职场人际关系与沟通》内容以实用为主，不仅针对性和可操作性强，而且理念先进。
《职场人际关系与沟通》可以作为职业院校就业指导与人际沟通的公共课教材，也可以作为一般读者学习人际关系与沟通的读物。

目录

第一章 概述
第一节 人际关系与沟通的含义
第二节 人际关系是客观存在的
第三节 重视人际沟通的意义

第二章 人际沟通的原则和方法
第一节 处理人际关系的基本原则
第二节 有效沟通的基本原则
第三节 有效沟通的基本方法

第三章 与上司的关系
第一节 部下必须尊重上司
第二节 与上司和谐相处的基本方法
第三节 构筑与上司的信赖关系

第四章 与同事和客户的关系
第一节 与同事的关系
第二节 与客户的关系

第五章 拓展职场人脉的五大步骤
第一节 树立个人的品牌
第二节 做出业绩
第三节 扩展朋友圈
第四节 发布自己的信息
第五节 把握机会

第六章 沟通的基本功
第一节 “听”的方法
第二节 “说”的方法
第三节 肢体语言的运用

第七章 与上司沟通的要点
第一节 倾听的要点
第二节 提问的要点
第三节 表示敬意和感谢的要点
第四节 报告的要点
第五节 提建议的要点

第八章 书面沟通
第一节 企业文书的分类
第二节 企业文书的基本要求
第三节 企业信函的基本格式

第九章 商务谈判
第一节 谈判准备工作
第二节 报价的原则
第三节 讨价还价的技巧
第四节 签订合同

第十章 沟通应该注意的问题
第一节 选择合适的沟通途径
第二节 选择合适的沟通方式

第十一章 职场情商
第一节 情商概述
第二节 提高情商的意义
第三节 情商的构成
第四节 提高情商

前言/序言

职场人际关系与沟通 电子书 下载 mobi epub pdf txt

评分☆☆☆☆☆

非常好！

评分☆☆☆☆☆

　　　　现在正当年轻气盛.他为什么不去实现他的梦想呢?哪怕他闯荡一回.碰得头破血流再回到双水村.他也可以对自己的人生聊以自慰了;如果再过几年,迫不得已成了家,那他的手脚就会永远被束缚在这个”高加索山”了!

评分☆☆☆☆☆

还可以，速度超过预期，好评。

评分☆☆☆☆☆

里面写的内容充实详细 印刷也不错

评分☆☆☆☆☆

还可以，速度比较满意。

评分☆☆☆☆☆

买来给老公看的，希望对他的工作有帮助

评分☆☆☆☆☆

买来给老公看的，希望对他的工作有帮助

评分☆☆☆☆☆

还好，但没张岩松编著得好。

评分☆☆☆☆☆

，和书店的比较过了，应该是正版图书。价格可以，购买方便，送货上门，网购就是好，我一下买了好几本书

类似图书 点击查看全场最低价