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作  者:戴力农 主编 定  价:69 出 版 社:电子工业出版社 出版日期:2016年08月01日 页  数:370 装  帧:平装 ISBN:9787121291371 ●第1章 数据采集 1
●1.1 观察法 2
●1.1.1 什么是观察法 2
●1.1.2 观察法的4个维度 4
●1.1.3 观察法的步骤 10
●1.1.4 观察法的优缺点 16
●1.1.5 应用案例――“上海地铁使用者需求研究”项目 17
●1.2 单人访谈法 21
●1.2.1 什么是单人访谈法 21
●1.2.2 招募 21
●1.2.3 访谈结构 27
●1.2.4 访谈类型 29
●1.2.5 访谈技巧 30
●1.2.6 访谈环境 32
●1.2.7 记录访谈 32
●1.2.8 案例 33
●1.3 焦点小组 36
●1.3.1 什么是焦点小组 36
●1.3.2 焦点小组的特点 37
●1.3.3 焦点小组的结构 39
●部分目录

内容简介

设计调研是设计专业学生和设计师在信息时代需要掌握的一项基本技能，因此本书多方面地就这一主题开展讨论。首先定性地介绍了常用的数据采集方法，如观察法、访谈法、问卷法、头脑风暴法、自我陈述法、实验法等，然后阐述常用的调研分析方法，如数量对比分析、知觉图、鱼骨图、卡片归纳法、情景法、人物角色法、故事板、可用性测试、A/B 测试、用户点击行为分析、流量、转化率、跳出率、网站数据分析和大数据调研方法。很后本书介绍了设计调研的一般流程，以及如何从设计调研到设计洞察，并且提供了两个不同设计方向的教学案例：网站设计调研的案例来自阿里巴巴集团，是关于一个产品――指数的产生和迭代过程；环境艺术设计的案例来自上海交通大学，是关于上海文化商厦的场地调研。第二版新增阿里集团设计师孙予加的“3.3 基于大数据的调研和设计”，很好全面深入的大数据调研方法介绍。另外，在“3.5 场地空间设计调等 戴力农 主编 戴力农，上海交通大学设计系副教授，南京林业大学家具设计与工程专业在读博士，同济建筑硕士，上海交大工业设计学士。曾任UXPA·中国理事。撰书12本。主要研究领域：用户研究、空间设计、用户体验设计、新产品战略。
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