内容简介
刘筏筏、唐晓丹编著的《餐饮服务难题应对》分预订服务、餐前准备、迎宾和引位、餐前点菜服务、餐中服务、收银结账、突发事件的防范与处理、投诉处理与相关服务八章,介绍150个餐饮服务中很常见的难题案例,每个案例包含情景再现、专家点评和语言模板等内容,不仅有诊断,更有很好不错指导,操作性强,《餐饮服务难题应对》可作为餐饮企业员工培训读本和各层次旅游管理(酒店管理)专业教学的辅助教材。很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好
评分实用性强
评分挺有用的一本书
评分实用性强
评分很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好
评分不错,增长知识
评分非常满意的一次购物
评分不错,增长知识
评分实用性强
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度,google,bing,sogou 等
© 2025 book.coffeedeals.club All Rights Reserved. 静流书站 版权所有