內容簡介
本書進一步闡述變革時代的乾部所處的環境日益復雜,麵臨的挑戰和難題越來越多,乾部必須掌握培養和評估下屬,快速提升自我價值的技巧和方法,在工作中發揮領導的榜樣作用,以解決具體工作中的各種難題。
本書從不同角度剖析當今組織的乾部及其部下在工作方式、思維模式等方麵存在的亟待解決的問題,為當今的乾部提供瞭解決方案與成功範例:如何培養和引導下屬,如何正確評估下屬業績,如何提升自我價值……是各級乾部解決計劃、組織、領導和控製等管理難題的實用指南。
當今,舉為上下都在討論乾部能力建設問題,本書的齣版,為各界乾部提升能力提供瞭一本鮮活易懂、切實有效的教材。
作者簡介
畠山芳雄,日本當代首屈一指的管理大師,被譽為“東方德魯剋”,長期擔任影響極大的日本能率協會(即管理協會)理事長、副會長等重要管理職務。
1924年齣生。自大學畢業後,曾在政府機關、工廠及商社裏任職。1948年加入日本能率協會任營銷顧問,作為乾部教育專傢,曾在多傢企事業單位、公共團體等從事調查、谘詢以及培訓方麵的工作。他有關乾部能力開發、企業經營的係列專著均引起轟動,影響波及歐美,成為暢銷不衰的管理經典。
內頁插圖
目錄
前言
第一章 這樣的部下辭職吧
◆請勿將一切都歸罪於上司
◆詢問“怎麼辦”的人
◆把“做不到”當口頭禪的人
◆乾部要注意處理方式
◆停滯不前的人
◆不善於聯絡的人
◆延遲報告壞消息的人
◆不懂基本規範的人
◆不善於錶達的人
◆缺乏行動力的人
◆反應不迅速的人
第二章 給自己的部下打分吧
◆你心目中的嚴格度
◆自我處方
◆矯正部下缺點的策略
◆個彆指導策略
第三章 知道為何不做
◆散文般的乾部生涯
◆請勿當“隧道”乾部
◆乾部沒什麼瞭不起
◆“不犯大錯”就可以瞭嗎?
◆“知道,但做不到”
◆隻要知道就滿足的人
◆喪失實乾能力的環境因素
◆即將退休的乾部存在的問題
◆因考慮太多而放棄
◆“虎”課長變成“貓”部長
◆堅守信念,全力以赴
第四章 乾部逃亡大法
◆乾部所麵臨的挑戰
◆先下手為強
◆請示型逃避大法
◆潛艇型逃避大法
◆虛張聲勢型逃避大法
◆沉默的藝術和辯解的藝術
◆不信任感的逐步攀升
◆永遠的“逃避之旅”
◆拋棄滿分主義
第五章 充分利用新的職位
◆突如其來的人生轉摺點
◆運氣好的人和運氣不好的人
◆即使反對調職
◆自我突破
◆某分店店長的話
◆前任的“饋贈”
◆關於乾部業績的評價
◆一個崗位,三項任務
◆切莫在賽河上壘石子
◆首先整理舊攤子
◆不能給後任埋下“定時炸彈”
第六章 沒有職位也可以有影響力嗎
◆乾部應該營造良好的氛圍
◆令人討厭的領導
◆與地位無關的能力
◆患難與共
◆下屬因為上司的看法而發生改變
◆你能夠管理一個大集體嗎
◆山中無老虎,猴子稱霸王
◆失落的偶像
第七章 應把多少工作分給下屬去做
第八章 如何改造各種各樣的下屬
第九章 造就少數精銳部隊
第十章 如何應付不容易相處的人
第十一章 將所有經驗都變為財富
第十二章 乾部要製作年度計劃
精彩書摘
第一章 這樣的部下辭職吧
本章節旨在說明作為乾部的你,現在給你的每個部下重新打分,然後根據得分情況考慮培養和指導他們的方嚮。
在
第二章 ,我將介紹自我評價的方法。請不要走馬觀花讀完瞭事,我希望各位乾部在讀這本書時,腦海裏會一一浮現齣每位部下的形象,這樣效果應該會更顯著。
◆請勿將一切都歸罪於上司
《這樣的乾部辭職吧》一書齣版後,引起瞭一個很意外的反應。那些還沒有當上韆部的普通職員在讀這本書時,紛紛大呼痛快,連說“快看乾部們的狼狽相”。或許情況沒有我所說的那麼誇張,但這本書多多少少讓他們有一種發泄的快感。
本來公司的骨乾員工很容易在很多方麵對頂頭上司或者經營者持批評的態度,有的人喜歡在晚上下班後,將課長的笑話當作開胃菜邊喝酒邊閑聊,還毫不留情地批評公司經營有誤的地方。這些現象從某種意義上可以說是健康的,甚至很多時候還可以證明這些員工是對公司懷有歸屬感的。
批評乾部沒什麼不對。但是,如果員工的反應由“這乾部真不行”升級為“乾部不行,我當然更不行瞭”,並將前者的無能作為自己沒有乾勁的藉口,那就真的無藥可救瞭。
中層乾部中有時也存在類似現象。如果公司中的大部分乾部將自己的停滯不前歸咎於“經營者的無能”,那麼這樣的公司將很快陷入捉襟見肘,難以為繼的狀況。新的經營者將乘虛而入,老的經營者會敗下陣來,骨乾乾部也會被淘汰齣局。由此可見,將錯誤歸咎於彆人是非常危險的,這就是人們常說的“自食其果”。
……
前言/序言
《這樣的乾部辭職吧》齣版後,不僅在企業界乾部中引起強烈反響,而且得到瞭公務員、教育工作者、醫院、工會等各界乾部的廣泛關注,為此我感到萬分榮幸。
書中主要陳述和說明瞭目前乾部所麵臨的日益復雜的環境,以及在這種環境下乾部們日趨強烈的自我發展意願。
本書接續第一部《這樣的乾部辭職吧》,從不同角度闡明瞭本人對乾部和部下在組織內部應有的存在方式以及實乾能力的觀點。乾部普遍存在的問題,不是“知道還是不知道”,而是“做瞭什麼”的問題。
我在此闡述的僅僅是有關乾部問題的觀點之一,希望本書能對各位讀者在培養韆部自信和實乾能力方麵起到催化作用。本書和第一部相同,有三種使用方式,即閱讀用、自學用和共同研究用。以上三種使用方式都是可行的,但如果采取把本書中的12章內容每月閱讀一章並互相討論或者自己鑽研消化的方式,我想效果應該更佳。
另外,本書的第一章內容曾刊登於日本《中央公論經營問題(增刊)》上。承濛中央公論社的好意此次有幸轉載到本書中,在此對中央公論社錶示衷心的感謝。
島山芳雄
破局之道:當“規矩”遭遇“人性”——一本深刻剖析當下官場生態的書籍 在高速運轉的現代社會,機構的運轉效率和組織的健康發展,很大程度上依賴於其內部人纔的構成與流動。而乾部,作為承載著責任與使命的關鍵群體,其去留之間,往往牽動著整個係統的脈搏。當“規矩”的條條框框與復雜的人性博弈交織,當體製內的晉升通道與個人價值的實現發生碰撞,究竟會激蕩齣怎樣的火花?《破局之道:當“規矩”遭遇“人性”》——一本深入挖掘當下官場生態,探討乾部辭職現象背後的深層動因與復雜關係的著作,將帶你一同走近這個既熟悉又陌生的領域。 本書並非一份簡單的辭職指南,更非煽動性的批判檄文。它以一種冷靜、客觀、深刻的視角,試圖穿透錶麵現象,直抵問題的核心。作者曆經多年的觀察、研究與思考,匯集瞭大量真實的案例、翔實的數據,以及來自不同層麵、不同崗位的乾部及其傢屬的真實聲音,構建瞭一個立體、多維度的分析框架。在這裏,我們將看到的,是一個個鮮活的個體,他們在體製內經曆著從初入職場的青澀與憧憬,到職業生涯的瓶頸與迷茫,再到最終做齣離開決定的心路曆程。 第一部分:體製的“繭”——理想與現實的落差 從任何一個組織,尤其是權力結構相對嚴密的組織來看,乾部隊伍的穩定性和專業性是其運行的基礎。然而,穩定並不等同於停滯,專業更不等於僵化。當“規矩”被過度強調,甚至演變成束縛創造力與活力的枷鎖時,“繭”便開始形成。 本書首先將深入剖析,在當前的體製環境下,什麼樣的“規矩”正在逐漸壓縮乾部個體的發展空間。這包括但不限於: 論資排輩與“蘿蔔坑”現象: 盡管一直在提倡能力導嚮,但實際操作中,年齡、工齡、背景等非能力因素的權重,在某些層麵上依然不容忽視。這使得一些有能力、有想法的年輕乾部,在漫長的等待中逐漸磨滅瞭銳氣,甚至開始質疑體製的公平性。 “官本位”思想的慣性: 無論哪個層級,對於“官”的追求,往往被置於專業能力和實際貢獻之上。這種導嚮使得部分乾部將精力過多地放在瞭迎來送往、拉關係、找靠山等方麵,而忽視瞭本職工作中的專業深耕和能力提升。 績效評估的“形式主義”: 很多時候,績效評估成為瞭一項不得不完成的指標,而非真正衡量乾部能力和貢獻的標尺。數字的堆砌、報告的包裝,掩蓋瞭實際工作的不足,也使得那些踏實做事、默默奉獻的乾部,難以獲得應有的認可。 晉升通道的“隱形門檻”: 除瞭公開的選拔標準,一些不為外人道的“隱形門檻”,如人脈關係、傢庭背景、甚至與領導的“契閤度”,往往成為阻礙乾部晉升的關鍵因素。當這些因素的重要性超越瞭個人能力,體製的吸引力便會大打摺扣。 改革的“溫水煮青蛙”: 改革的進程中,總會伴隨著陣痛與挑戰。然而,在某些領域,改革似乎進入瞭一個“溫水煮青蛙”的階段,缺乏破釜沉舟的決心和刀刃嚮內的勇氣。這種緩慢而遲滯的改革,讓一些渴望變革、希望看到組織充滿活力的乾部,感到無力與失望。 這些“規矩”並非一夜之間形成,它們是曆史積澱、社會環境以及人性弱點的共同産物。當這些“規矩”與乾部的理想抱負、價值追求産生巨大落差時,內心的睏惑與掙紮便應運而生。 第二部分:人性的“睏境”——理想與現實的博弈 “規矩”是外在的約束,而“人性”則是內在的驅動。當外在的約束與內在的驅動發生衝突,乾部的選擇便成為瞭這場博弈的最終結果。本書將深入探討,在官場這個特殊的環境中,人性的哪些睏境,會導緻乾部最終選擇“告彆”。 “求穩怕亂”的心態: 長期處於體製內,許多乾部會逐漸養成一種“求穩怕亂”的心態。對於潛在的風險,總是持規避態度;對於變革,總是擔心會影響自己的既得利益。這種心態,使得他們難以適應快速變化的社會,也難以在挑戰中發現機遇。 “內捲”的泥沼: 資源有限,競爭激烈,使得官場逐漸陷入“內捲”的泥沼。乾部們為瞭爭奪有限的晉升機會、資源分配,不得不投入大量精力進行非實質性的競爭,消耗瞭大量本可用於改革和創新的能量。 “精神內耗”的疲憊: 長期處於復雜的政治生態和人際關係中,乾部們承受著巨大的精神壓力。辦公室政治、人情世故、信息不對稱,無不消耗著他們的精力和情感。當精神內耗達到一定程度,工作效率下降,生活質量受損,辭職便成為瞭擺脫這種疲憊的一種解脫。 “價值缺失”的空虛: 當一個人付齣瞭大量的時間和精力,卻始終無法實現自己的價值,感受不到被尊重和被認可,內心的空虛感便會滋生。這種價值缺失,是比物質待遇更深層次的辭職動因。 “傢庭與事業”的天平: 官場生活的特殊性,往往意味著犧牲個人和傢庭的時間。尤其是在一些關鍵時期,對傢庭的忽視,對子女教育的缺席,會成為壓垮許多乾部心理的最後一根稻草。當傢庭的溫暖與事業的壓力失衡,傢庭的需要有時會成為壓倒一切的理由。 本書並非簡單地將這些現象歸咎於“人性本惡”,而是試圖理解,在特定的體製環境下,人性如何被塑造、被扭麯,又如何反過來影響著體製的運行。 第三部分:破局之道——辭職之外的可能性 《破局之道:當“規矩”遭遇“人性”》並非一本宣揚“辭職是唯一齣路”的書。恰恰相反,它更希望通過對辭職現象的深入解剖,引發更廣泛的思考,探索“破局”之道。 體製的反思與改革: 本書的最終目的,是希望通過揭示乾部辭職背後隱藏的深層問題,促使相關部門和決策者進行深刻的反思。如何優化“規矩”,使其更加人性化、科學化,更符閤時代發展需求?如何建立更加公平、公正、公開的選人用人機製?如何為乾部提供更加廣闊的發展空間和更有力的職業保障? 個體的主動突圍: 對於那些依然堅守在體製內的乾部,本書也提供瞭一些思考方嚮。如何在復雜的環境中保持清醒的頭腦,堅持職業操守?如何通過不斷學習和提升專業能力,增強自身的不可替代性?如何在有限的空間內,尋找實現個人價值和理想的路徑? 社會與組織的協同: 乾部隊伍的健康發展,不僅僅是體製內部的事情,也需要社會的廣泛關注和支持。如何營造一個更加健康的社會輿論環境,鼓勵乾部擔當作為?如何讓社會各界與組織形成閤力,共同推動乾部隊伍的優化與進步? 《破局之道:當“規矩”遭遇“人性”》是一場關於體製、關於人性、關於未來的深刻對話。它挑戰著我們固有的思維模式,鼓勵我們用更開放、更包容的眼光審視當下。它不是要提供一個簡單的答案,而是希望開啓更多的提問,引發更廣泛的討論,最終,為構建一個更具活力、更有效率、更能實現個體價值的組織和社會,貢獻一份微薄的力量。 如果你是一位關心國傢發展、關注社會進步的讀者,如果你是一位身處體製內、正在經曆迷茫與思考的乾部,如果你是一位對官場生態充滿好奇、希望深入瞭解其運作機製的觀察者,那麼,《破局之道:當“規矩”遭遇“人性”》都將是你不可錯過的選擇。它將帶領你走進一個真實的世界,讓你看到那些不為人知的睏境,也讓你看到破局而齣的希望。