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出版社： 中国书店出版社

ISBN：9787514909371

商品编码：10929517751

品牌：悦典阁

开本：16

出版时间：2013-08-01

套装数量：4

书名：《成功企业规章制度典范》
出版社：企业管理出版社
开本：16
印张：156.25
字数：4092千
版次：2013年8月第1版
定价：998.00元

目录
第一编 成功企业组织管理制度
第一章 组织管理制度基础
第二章 职能部门设计制度
第三章 权责划分制度
第四章 组织管理制度典范

第二编 成功企业人事管理制度
第一章 人事综合管理制度
第二章 人员甄选制度
第三章 人员录用制度
第四章 员工培训制度
第五章 人事调整管理制度
第六章 考勤管理制度
第七章 人事评议制度
第八章 人事档案管理制度
第九章 人事管理制度典范

第三编 成功企业薪金管理制度
第一章 职务工资与职能工资
第二章 特别工资制度
第三章 津贴及奖金制度
第四章 薪资管理制度典范
第五章 奖金管理制度典范

第四编 成功企业办公室管理制度
第一章 出入厂管理制度
第二章 出差管理制度
第三章 办公文具管理制度
第四章 办公设备管理制度
第五章 会议管理制度
第六章 文书管理制度
第七章 公司印章管理制度
第八章 内部报刊管理制度
第九章 图书管理制度
第十章 文书档案管理制度
第十一章 机要文书管理及保密制度
第十二章 创意提案改善制度

第五编 成功企业总务管理制度
第一章 财产管理制度
第二章 车辆管理制度
第三章 宿舍管理制度

第六编 成功企业财务管理制度
第一章 经营计划与预算制度
第二章 利润中心管理制度
第三章 财务控制与稽核审计制度
第四章 筹资与投资管理制度
第五章 财务管理制度典范

第七编 成功企业会计管理制度
第一章 会计管理制度基础
第二章 会计管理制度
第三章 设有分公司的会计管理制度
第四章 应收账款与呆账的管理制度
第五章 会计管理标准表格
第六章 审计管理制度

第八编 成功企业统计管理制度
第一章 统计管理制度
第二章 统计管理标准表格

第九编 成功企业经营企划管理制度
第一章 经营计划管理制度
第二章 经营方针管理制度
第三章 经营目标管理制度
第四章 销售计划管理制度

第十编 成功企业营销管理制度
第一章 销售管理基础制度
第二章 市场调查制度
第三章 市场情报搜集与管理制度
第四章 产品价格管理制度
第五章 发货、收款管理制度
第六章 销售人员管理制度
第七章 客户管理制度
第八章 特约店、代理店、连锁店管理制度
第九章 直销管理制度
第十章 售后服务管理制度

第十一编 成功企业进出口贸易管理制度
第一章 进出口贸易工作说明与作业流程
第二章 进出口贸易作业标准化手册

第十二编 成功企业CI管理制度
第一章 CI计划导入程序
第二章 CI测定方法
第三章 CI设计与开发
第四章 CI设计手册

第十三编 成功企业产品开发管理制度
第一章 新产品开发制度
第二章 产品开发管理制度

第十四编 成功企业生产管理制度
第一章 生产部门组织与工作职责
第二章 生产作业管理标准表格

第十五编 成功企业物料与产品管理制度
第一章 物料采购管理制度
第二章 仓储管理制度
第三章 产品管理制度
第四章 滞料与滞成品管理制度
第五章 委托制造、外加工管理制度

第十六编 成功企业设备管理制度
第一章 设备管理概论
第二章 设备管理标准表格

第十七编 成功企业仪器仪表与工具管理制度
第一章 仪器仪表管理制度
第二章 工具管理制度
第三章 计量管理制度

第十八编 成功企业质量管理制度
第一章 质量管理制度基础
第二章 质量管理作业流程及相关制度
第三章 质量标准化管理申报制度

第十九编 成功企业安全卫生管理制度
第一章 安全卫生管理制度
第二章 安全卫生管理标准表格

内容介绍
    成功的企业来源于卓越的管理，卓越的管理离不开完善的制度。企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，获得成功，就必须强化管理，完善各项基础规章制度。《成功企业规章制度典范》是中国首部阐述现代企业管理制度与国际惯例接轨的quanwei工具书。著名经济学家、管理学家联袂解读新管理理念；百名博士教授、企业精英倾力点评新规章实效。解析成功企业现行制度奥秘，完善现代企业内部制度建设，是当代企业必不可少的案头管理工具书。

《企业管理精要：现代公司制度与运营实务》 内容简介： 本书旨在为现代企业管理者提供一套系统、全面、实用的管理理论与实践指导，涵盖企业从设立到运营，再到战略发展的各个关键环节。本书以16开精装四册的宏大体量，汇集了企业管理领域的深度洞察与前沿理念，力求成为每一位领导者、总经理、企业决策者不可或缺的案头宝典。我们聚焦于“规章制度典范”与“管理制度表格全集”的核心价值，但更进一步，深入挖掘其背后蕴含的管理哲学与落地执行的智慧。 第一册：制度基石——构建高效运转的组织架构与管理体系 本册聚焦于企业赖以生存和发展的基石——健全的规章制度。我们将超越简单罗列制度条文，而是深入剖析“成功企业规章制度典范”背后的设计逻辑与核心要义。 组织架构优化与职责划分： 现代企业治理结构： 探讨不同规模和行业的企业适合的治理模式，如股东会、董事会、监事会、管理层之间的权责界定，以及如何构建清晰的汇报与监督机制。 部门设置与职能划分： 分析如何根据企业战略目标，科学设置职能部门，明确各部门的核心职责、工作流程及相互协作关系，避免职责不清、推诿扯皮的现象。 岗位设置与任职资格： 详解如何根据岗位要求，设计科学的岗位说明书，明确每个岗位的职责、权力、绩效指标及所需的任职资格，为人才招聘与培养奠定基础。 流程再造与标准化： 强调流程的重要性，介绍如何识别、分析、优化现有业务流程，建立标准化的操作规程，提高运营效率和客户满意度。我们将提供大量流程图示例，帮助读者直观理解。 风险控制体系构建： 探讨如何通过制度设计，识别并防范企业在经营过程中可能面临的各类风险，包括运营风险、财务风险、法律风险、市场风险等，确保企业稳健发展。 人力资源管理制度： 招聘与配置： 深入分析如何建立科学的招聘流程，从需求分析、渠道选择、面试评估到录用通知，确保引进优秀人才。探讨如何进行岗位分析和人员配置，实现人岗匹配。 培训与发展： 强调持续学习的重要性，介绍不同层次、不同岗位员工的培训需求，以及如何设计和实施有效的培训项目，提升员工能力。 绩效考核与激励： 详细阐述如何建立公平、公正、有效的绩效考核体系，将员工个人绩效与企业目标紧密结合。介绍多元化的激励机制，包括薪酬、奖金、股权激励、非物质激励等，激发员工工作热情。 薪酬福利设计： 探讨如何根据市场行情、企业效益和岗位价值，设计具有竞争力的薪酬结构和福利方案，吸引和留住核心人才。 劳动关系管理： 规范劳动合同的签订、履行和解除，处理劳动争议，维护企业与员工的合法权益，构建和谐的劳动关系。 财务与运营管理制度： 财务管理制度： 涵盖预算编制与执行、成本控制、费用报销、资产管理、资金管理、利润分配等核心财务流程，确保企业资金安全与效益最大化。 采购与供应链管理： 建立规范的供应商管理、采购流程、库存管理和物流配送体系，降低采购成本，提高供应链效率。 生产运营管理： 针对制造型企业，深入探讨生产计划、质量控制、设备维护、生产调度等关键环节，提升生产效率和产品质量。 销售与客户服务： 规范销售流程、定价策略、订单处理、客户关系维护以及售后服务体系，提升客户满意度和忠诚度。 第二册：管理实践——领导干部与总经理的决策与执行智慧 本册将聚焦于“领导干部总经理实务”，深入解析高层管理者在日常经营管理中的核心职责、决策能力与领导艺术。 战略思维与决策能力： 宏观经济分析与行业洞察： 强调理解宏观环境变化，分析行业趋势，识别市场机遇与挑战，为企业战略制定提供依据。 企业战略规划： 引导读者如何制定清晰、可行的企业愿景、使命、核心价值观，以及长短期战略目标。介绍SWOT分析、波特五力模型等常用战略工具。 市场定位与竞争分析： 探讨如何根据自身优势和市场需求，确立独特的市场定位，分析竞争对手，制定差异化竞争策略。 项目决策与投资评估： 介绍决策理论，以及如何运用财务模型、风险评估等方法，对新项目、新投资进行科学评估，做出最优决策。 危机管理与应急响应： 强调危机预警和应对的重要性，提供危机公关、风险处置、企业韧性建设等方面的实战指导。 领导力与团队建设： 知人善任与团队激励： 深入分析如何识别不同类型人才的特点，合理配置岗位，激发团队成员的潜能。探讨如何营造积极的团队氛围，建立信任与合作。 有效沟通与冲突解决： 传授不同情境下的沟通技巧，包括向下授权、向上汇报、跨部门协作等。指导管理者如何处理团队内部的冲突，化解矛盾，促进和谐。 授权与监督： 强调授权的重要性，分享如何有效授权，既能提升效率，又能培养下属。同时，介绍如何进行有效的监督，确保目标达成。 变革管理与创新驱动： 引导管理者如何推动企业内部的变革，克服阻力，引导团队拥抱创新，实现可持续发展。 企业文化塑造与价值观引领： 探讨如何通过领导者的言传身教，塑造积极向上、富有凝聚力的企业文化，将企业核心价值观融入日常管理。 运营管理精要： 生产效率提升与质量保障： 针对生产型企业，提供精益生产、六西格玛等管理方法的实践指导，关注过程控制与质量改进。 营销策略与品牌建设： 探讨如何在激烈的市场竞争中，制定有效的营销策略，提升品牌知名度和美誉度，实现销售增长。 客户关系管理与服务创新： 强调以客户为中心，分享如何建立完善的客户服务体系，通过个性化服务提升客户满意度和忠诚度。 财务绩效分析与成本效益优化： 指导管理者如何解读财务报表，分析企业运营的财务状况，识别成本控制的潜力，优化资源配置，提高盈利能力。 第三册：表格全集——企业运营的标准化工具箱 本册是“管理制度表格全集”的精髓所在，提供了一套丰富、实用、可直接套用的表格模板，涵盖企业管理的各个层面，极大地提升了企业制度落地执行的效率。 人力资源管理表格： 招聘类：岗位需求表、面试评估表、录用通知书、背景调查表。 入职/离职类：入职登记表、劳动合同范本、离职申请表、离职交接表。 考勤/休假类：考勤记录表、请假申请表、加班申请表。 绩效类：月度/季度/年度绩效考核表、目标设定表、反馈沟通记录表。 薪酬福利类：薪资明细表、社保公积金明细表、报销单。 培训发展类：培训需求调查表、培训计划表、培训评估表。 行政管理表格： 会议类：会议通知单、会议纪要、议程安排表。 资产管理类：固定资产登记表、资产领用/归还表、报废申请表。 费用报销类：费用报销单、差旅费报销单、招待费报销单。 合同管理类：合同登记表、合同审批流程表。 文件管理类：公文流转单、文件阅办单。 财务管理表格： 预算类：年度/部门预算编制表、预算执行情况表。 收支类：收款收据、付款凭证、费用明细表。 报表类：现金流量表、资产负债表、利润表（示例）。 往来类：应收账款明细表、应付账款明细表。 销售与市场管理表格： 销售类：销售订单表、客户拜访记录表、销售业绩统计表。 客户管理类：客户信息登记表、客户投诉处理表。 市场活动类：市场活动计划表、市场活动费用预算表。 生产运营管理表格： 生产类：生产计划单、生产日报表、物料需求计划表。 质量类：质检记录表、不合格品处理单。 库存类：入库单、出库单、库存盘点表。 项目管理表格： 项目计划表、项目进度报告表、项目风险登记表、项目总结报告表。 第四册：管理革新——实现企业可持续发展的战略前瞻 本册将超越基础制度的建立与日常运营的管理，着眼于企业长远发展与创新驱动。我们将从更宏观的视角，探讨如何通过持续的管理革新，实现企业的可持续发展。 创新管理与技术应用： 企业创新机制设计： 探讨如何建立鼓励创新的组织文化和激励机制，激发员工的创新热情。 新技术、新模式的应用： 关注数字化转型、智能化升级等前沿趋势，分析新技术如何赋能企业运营，提升核心竞争力。 知识管理与信息共享： 强调知识的积累、传承与共享，构建高效的信息系统，促进企业内部知识的流动与增值。 公司治理的深化与合规经营： 企业家社会责任（CSR）： 探讨企业在追求经济效益的同时，如何履行社会责任，实现企业与社会的和谐发展。 法律合规风险防范： 深入解读企业经营中可能遇到的法律风险，提供合规经营的指导，建立完善的合规管理体系。 并购重组与资本运作： 简要介绍企业发展壮大过程中可能涉及的并购、重组、上市等资本运作，为企业提供战略性指导。 全球化视野与国际化运营： 进入国际市场策略： 探讨企业如何制定国际化战略，分析海外市场机遇与挑战。 跨文化管理与沟通： 针对跨国企业，提供跨文化沟通的策略与技巧。 可持续发展与企业转型： 环境、社会及管治（ESG）理念： 探讨ESG理念在企业运营中的应用，引导企业走向更具可持续性的发展模式。 应对市场变化与行业颠覆： 强调企业应具备的适应性和灵活性，如何在快速变化的市场环境中保持竞争力，甚至引领行业变革。 《企业管理精要：现代公司制度与运营实务》不仅是一套工具书，更是一本思想启迪之作。它将帮助您系统构建企业管理体系，提升领导决策能力，掌握实操工具，并为企业的长远发展指明方向。无论您是初创企业的创始人，还是成熟企业的管理者，都能从中获得宝贵的智慧和实践指导，助力您的企业迈向更加辉煌的未来。

评分☆☆☆☆☆

长期以来，我一直关注着企业管理领域的发展，尤其对于如何将制度落地，使其真正发挥作用，有着浓厚的兴趣。这套《成功企业规章制度典范》的出现，可以说是一本集大成的著作。我这次重点研读了书中关于流程优化和标准化管理的部分。我发现，很多企业的问题并非出在员工身上，而是根源于那些繁琐、低效、甚至相互冲突的业务流程。书中通过大量的图表和实例，清晰地展示了如何对现有流程进行梳理、分析、改进，并最终实现标准化。它让我明白，标准化不是僵化，而是为了减少不确定性，提高效率，确保产品和服务的质量。我尤其欣赏书中提到的“PDCA循环”在流程改进中的应用，这是一种持续改进的管理哲学，对于任何一家渴望持续发展的企业都至关重要。另外，书中关于信息系统与规章制度的结合，也让我看到了未来企业管理的趋势。这套书的内容非常丰富，涵盖了企业管理的方方面面，而且都是以一种非常实用、可操作的方式呈现，无疑将成为我案头的常备工具书。

评分☆☆☆☆☆

对于我这样一位长期从事企业管理咨询工作的专业人士来说，能够遇到一套如此系统、全面且实用的企业规章制度参考书，实属难得。市面上同类书籍不少，但很多要么过于理论化，要么内容陈旧，要么就是缺乏可操作性。这套《成功企业规章制度典范》在这些方面都做得非常出色。我最感兴趣的是书中关于企业文化建设和员工行为规范的部分。我认为，一个优秀的企业，不仅要有完善的制度，更要有强大的内在驱动力，而这源于独特而积极的企业文化。书中对于如何提炼和践行企业核心价值观，如何通过制度设计引导员工形成良好的工作习惯和行为模式，有着非常深刻的见解。我特别喜欢其中关于“授权与监督”的平衡艺术的论述，这对于管理者来说是一个长久的课题。此外，书中对创新激励机制的探讨，也给我带来了新的启发，让我能更好地为客户提供咨询建议。这套书不仅是企业的管理工具，更是提升管理智慧的良师益友。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，对我这个刚步入管理层的人来说，简直是及时雨！我之前总感觉自己管理起来“凭感觉”，很多流程都显得杂乱无章，员工之间也时常因为一些模糊的规定而产生误会。读完这本书，我才意识到，规范的制度有多么重要。它不仅仅是约束，更是效率的催化剂。书里关于部门职责划分、绩效考核、奖惩机制的部分，给我的启发尤其大。我开始思考如何更清晰地界定每个岗位的职责，如何建立一套公平公正且能激励员工的考核体系，以及如何让奖惩分明，真正起到积极的引导作用。书中的很多案例分析都非常贴近实际，让我能从中找到解决自己企业问题的灵感。例如，其中关于如何处理员工冲突的部分，我就借鉴了一点，尝试用更系统化的方式去调解，效果比我之前“各打五十大板”的方式要好得多。而且，精装四册的设计，质量也很好，放在办公室里，显得非常专业。我还会把它推荐给我的同事们，我觉得这套书绝对是每个想让企业更上一层楼的管理者的必备参考。

评分☆☆☆☆☆

作为一名有着多年基层管理经验的老兵，我深知制度对于企业运营的重要性。我见证过太多因为制度不完善而导致的效率低下、资源浪费，甚至最终走向衰败的例子。所以，当我看到这套《成功企业规章制度典范》时，我毫不犹豫地选择了它。我主要关注的是书中关于战略规划和目标设定的部分。我认为，一个企业如果连方向都模糊，再好的执行力也无济于事。书中对于如何将宏观的企业愿景转化为可执行的季度、月度目标，以及如何层层分解，确保每个团队、每个人都能清晰地知道自己的任务和责任，讲解得非常透彻。我特别欣赏其中提到的“SMART原则”在目标设定中的应用，这让我对如何设定更科学、可衡量的目标有了新的认识。另外，书中关于风险管理和危机应对的章节，也让我受益匪浅。在如今充满不确定性的商业环境中，提前做好预案，能够大大降低企业面临突发事件时的损失。这套书的内容非常扎实，理论结合实践，让我这位“老兵”也学到了不少新东西，感觉自己管理思路又提升了一个维度。

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚刚创业不久的年轻企业家，很多方面都还在摸索阶段。在创业初期，我把大部分精力都放在了产品研发和市场拓展上，对于企业内部的管理，总觉得“船到桥头自然直”，以为等公司发展起来再慢慢完善制度。然而，随着团队的扩大，我渐渐发现了很多问题：员工之间沟通不畅，工作效率低下，项目推进缓慢，甚至出现了责任推诿的现象。这时，我才意识到，规范的规章制度是企业健康发展的基石。这套《成功企业规章制度典范》简直是为我量身定做的。我尤其关注书中关于组织架构设计和人力资源管理的章节。它帮助我理解了如何根据企业规模和业务发展阶段，设计出最适合的组织架构，以及如何建立一套有效的招聘、培训、晋升和激励体系。书中提供的各种表格模板，更是为我省去了大量从零开始设计的麻烦，我可以直接套用，再根据自己企业的具体情况进行微调。这套书不仅提供了理论指导，还提供了实操工具，让我在管理方面不再盲目，有了更清晰的方向和更有效的方法。