人力资源开发与管理（第3版）/面向21世纪课程教材·高等学校劳动与社会保障专业主干课程教材 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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赵曼，陈全明 编

图书标签:

• 人力资源管理
• 人力资源开发
• 劳动与社会保障
• 高等教育教材
• 21世纪课程
• 主干课程
• 三版
• 专业教材
• 管理学
• 劳动经济学

出版社： 中国劳动社会保障出版社

ISBN：9787516707470

版次：3

商品编码：11359390

包装：平装

丛书名： 面向21世纪课程教材·高等学校劳动与社会保障专业主干课程教材

开本：16开

出版时间：2013-09-01

用纸：胶版纸

页数：195

正文语种：中文

产品特色

内容简介

　　

　　《人力资源开发与管理（第3版）/面向21世纪课程教材·高等学校劳动与社会保障专业主干课程教材》的内容分为理论与实务两个部分。理论部分涵盖第一章和第二章，包括绪论和人力资本投资理论。重点论述人力资源开发、人力资本投资的基本概念和理论发展，并从总体上阐述了人力资源开发与管理的主要内容。

目录

第一章 绪论
第一节 人力资源开发与管理概述
一、人力资源的内涵与特征
二、人力资源的数量与质量
第二节人力资源与经济增长，
一、人力资源是经济和社会发展的第一资源
二、人力资源成为经济增长的内因
第三节 人力资源管理的发展与演变
一、产业革命阶段（18世纪末—19世纪末）
二、科学管理阶段（19世纪末—1920年）
三、人际关系阶段（1920年一第二次世界大战）
四、行为科学阶段（第二次世界大战—20世纪70年代）
五、人力资本管理阶段（20世纪70年代以来）
第四节 人力资源开发与管理系统
一、人力资源开发与人力资源管理的关系
二、人力资源开发与管理的内容
三、人力资源开发与管理的系统模型
四、人力资源开发与管理的目标系统
五、人力资源开发与管理的要素系统
六、人力资源开发与管理的职能和发展趋势

第二章 人力资本投资与人力资源开发
第一节 人力资本理论
一、人力资本的概念
二、人力资本理论及其发展
三、人力资本理论与人力资源管理
第二节 人力资本投资
一、人力资本投资概述
二、人力资本投资决策
第三节 人力资源开发
一、人力资源开发概述
二、人力资源开发的内容
三、人力资源开发的方法

第三章 战略性人力资源规划
第一节 战略性人力资源概述
一、战略性人力资源规划的概念
二、战略性人力资源规划的作用
三、战略性人力资源规划与企业战略的关系
第二节 人力资源战略环境分析
一、外部环境分析
二、内部环境分析
三、员工需要分析
第三节 人力资源存量诊断与动态分析
一、人力资源供求平衡分析步骤
二、人力资源存量诊断
三、人力资源需求动态预测
四、人力资源供给动态预测
五、人力资源供需动态综合平衡
第四节 战略性人力资源规划体系的构建、实施与优化
一、人力资源规划体系的构建
二、战略性人力资源规划的实施与优化

第四章 工作分析与职位评价
第一节 工作分析概述
一、工作分析的内涵
二、工作分析的相关术语
三、工作分析的功能
第二节 工作分析方法
一、任务分析
二、人员分析
三、方法分析
第三节 工作分析实施
一、工作分析的流程
二、工作分析的信息收集
三、工作分析信息的处理与应用
第四节 职位评价
一、职位评价的内涵与原则
二、职位评价的常用指标
三、职位评价的方法
四、职位评价的流程

第五章 招募与选聘
第一节 员工招募的基本方式
一、内部招募
二、外部招募
第二节 以素质为导向的员工选聘
一、素质与素质测评
二、员工素质与员工绩效
三、素质测评选用员工的方法
四、素质测评甄选员工的程序
第三节 人员素质测评指标体系与设计
一、人员素质测评指标体系确立
二、测评指标体系的设计原则
三、测评指标体系的设计程序
四、确定考评要素的基本方法

第六章 员工培训
第一节 培训与培训规划
一、培训的概念与特征
二、培训的内容及培训的类型
三、培训规划的内容
第二节 培训需求分析和培训计划制订
一、培训需求分析的内容
二、培训计划的制订
第三节 培训实施管理
一、培训前的准备与组织
二、培训实施的具体方法
三、培训过程管理
第四节 培训效果评估与成果转化
一、培训评估模型
二、柯氏培训效果评估模式
三 培训成果转化及机制

第七章 绩效管理
第一节 绩效管理概述
一、绩效的内涵与表现形式
二、绩效的层次性
三、绩效的影响因素
第二节 员工绩效管理理念演进
一、绩效考评
二、绩效管理
三、战略性绩效管理
第三节 绩效管理制度体系
一、绩效管理主体
二、绩效考核指标
三、绩效考核权重
四、绩效考核标准
第四节 绩效考核方法体系
一、绩效考评方法的类型
二、绩效考评的具体方法
第五节 绩效管理实施
一、绩效管理实施中存在的问题
二、绩效管理的实施流程
……

第八章 薪酬与福利
第九章 职业生涯开发与管理
第十章 员工关系管理
第十一章 职业安全与健康管理

精彩书摘

　　（五）问卷调查法
　　这种方法就是设计者根据需要，把要调查的内容设计在一张调查表上，写好填表说明和要求，分发给有关人员填写，并收集和征求不同人员意见的一种方法。问卷调查表的设计应简单明了、内容明确、表达正确，让被调查者根据个人的知识与经验，自行进行答案选择。因此，调查的问题应设计得直观、易懂，调查数目不宜过多，应尽可能减少被调查对象的回答时间，以免影响调查表的回收率和调查质量。
　　（六）经验总结法
　　众多专家通过总结经验，提炼出规律性的研究方法称为经验总结法。常用的经验总结法有个人总结法和集体总结法两种。个人总结法是请人事专家或组织人事干部回顾自己过去的工作，通过分析最成功或最不成功的人事决策来总结经验，并在此基础上提出评定人员素质的要素目录。集体总结法是请若干人事专家或组织人事干部（6～10人）集体回顾过去的工作，分析杰出人才和庸碌之辈的差异，列出长期以来传统考核人员素质的常用指标，并在此基础上提出评定要素。经验总结法不仅可以迅速取得有关评定要素的信息，而且有助于人事专家或组织人事干部的自我发展与自我完善，是一种很有发展前途的方法。
　　深度阅读
　　1.唐宁玉，人事测评理论与方法（第三版），大连：东北财经出版社，2011
　　该书在阐述人事测评基本测评的基础上，介绍了测评指标的构建原理和方法，从理论与实践两方面对心理测试、面试、评价中心三大测评方法进行较为详细的描述，分析了测评误差产生的原因与对策，对人事测评的效度与信度进行较全面的分析与阐释，并通过实例介绍了人事测评在实践中的具体应用。
　　2.肖鸣政，cook M，人员素质测评，北京：高等教育出版社，2007
　　该书论述了素质测评的基本理论、发展趋势与经济价值，介绍了素质测评量化的形式与基本方法，较全面、深入地阐述了心理测验、面试、评价中心等各类素质测评技术的原理与方法及其在实践中的运用。
　　……

前言/序言

洞悉人才涌动，驾驭组织未来：一本关于人力资源开发的深度解析 这是一本旨在为读者提供系统性、前瞻性的人力资源开发与管理理论框架与实践指导的著作，尤其面向希望在快速变化的时代浪潮中，有效发掘、培育并留住企业核心资产——人才的专业人士和学习者。本书不仅仅是一本教科书，更是一幅描绘现代组织如何通过科学的人力资源策略来提升竞争力、实现可持续发展的宏大蓝图。它摒弃了陈旧的管理模式，深刻洞察了21世纪人才发展的新趋势、新挑战与新机遇，为高等学校劳动与社会保障专业等领域的学生提供了一套严谨而实用的主干课程教材。 本书的核心在于其对“人力资源”这一概念的深刻理解与重塑。它将人力资源不再视为简单的生产要素，而是视为组织最宝贵、最具创造性的战略资本。因此，人力资源的开发与管理，也就被提升到了战略层面，成为组织实现其愿景和使命的关键驱动力。本书的编写，正是围绕这一核心理念展开，力求为读者构建起一个完整、动态的人力资源管理体系。 第一篇：战略引领与宏观视野 在瞬息万变的商业环境中，人力资源的管理必须与组织的整体战略高度协同。本书的开篇，即着重于阐述人力资源开发与管理如何融入企业战略。它会深入探讨战略性人力资源管理的内涵，包括如何根据企业发展战略来制定人力资源战略，如何进行人力资源规划以预测未来人才需求，以及如何通过人力资源管理来支持和驱动企业战略的实现。读者将了解到，优秀的人力资源管理者不仅需要精通人事操作，更需要具备战略思维，能够从全局角度审视人才问题，并将其与企业的长期发展目标紧密结合。 这一部分还将触及宏观的劳动与社会保障环境。在当前全球化、数字化的大背景下，劳动关系、法律法规、社会保障体系都呈现出新的特点和变化。本书会引导读者关注这些外部因素对企业人力资源管理带来的影响，例如劳动法的更新、社会保障政策的调整、新兴就业模式的出现等等，从而帮助读者理解在复杂的外部环境中，如何制定合规且富有竞争力的政策。 第二篇：人才的寻觅与吸纳——战略性招聘与甄选 “兵马未动，粮草先行”，优秀的人才队伍是组织成功的基石。本书的第二篇，将聚焦于如何高效、精准地为组织寻觅和吸纳最合适的人才。它将系统介绍战略性招聘的理念与方法，包括如何分析岗位需求、设计具有吸引力的职位描述、构建多元化的招聘渠道，以及如何利用现代技术手段（如招聘管理系统、社交媒体招聘等）来拓展人才库。 甄选环节是人才引进的关键。本书将深入剖析各种人才甄选工具与技术，如面试技巧（结构化面试、行为面试、情景面试等）、心理测量、背景调查、以及近年来兴起的评估中心等。它强调的不仅是挑选“能力强”的人，更是挑选“适合”组织文化、具备成长潜力、能够与团队协同作战的人。读者将学习如何设计科学有效的甄选流程，最大限度地降低选错人的风险，并提升招聘的投资回报率。 第三篇：潜能的激发与成长——系统性培训与发展 招募到优秀人才只是第一步，如何让他们在组织中不断成长，发挥出最大潜能，是人力资源开发的核心。本书的第三篇，将详尽阐述系统性的培训与发展体系的构建。这包括： 培训需求分析： 如何科学地识别个人、团队和组织的培训需求，以及如何将这些需求与业务目标挂钩。 培训体系设计： 从新员工入职培训、在岗技能培训，到领导力发展、跨文化培训等，本书将提供一个多层次、多维度的培训体系设计框架。 培训方式与方法： 涵盖传统的课堂教学、在职指导、岗位轮换，以及现代化的线上学习、混合式学习、游戏化学习等多种形式，并分析其适用性。 发展规划与职业生涯管理： 引导读者理解个人职业生涯发展与组织人才梯队建设的内在联系，如何通过职业发展指导、导师制度、轮岗机会等方式，帮助员工规划职业路径，实现个人价值与组织目标的双重提升。 绩效管理与发展反馈： 强调绩效管理不仅仅是评估，更是驱动员工成长的有力工具。本书将探讨如何建立科学的绩效评估体系，以及如何通过有效的反馈，帮助员工认识自身优势与不足，制定改进计划。 第四篇：激励与保留——构建高效的薪酬福利与绩效考核体系 人才的激励与保留是组织持续发展的生命线。本书的第四篇，将深入探讨如何通过富有竞争力的薪酬福利体系和科学的绩效考核机制来激发员工的积极性，并提升员工的忠诚度。 薪酬管理： 涵盖薪酬结构设计、岗位价值评估、市场薪酬调研、薪酬激励策略（如绩效奖金、长期激励计划等）的制定与实施。本书会强调薪酬的公平性、竞争性和激励性，以及如何将其与组织的绩效目标相挂钩。 福利管理： 探讨多元化的福利项目，如法定福利、补充保险、带薪休假、员工健康计划、企业文化活动等，以及如何设计符合员工需求、体现企业关怀的福利方案。 绩效考核： 强调绩效考核的科学性、公正性和有效性。本书将介绍不同的绩效考核模型（如KPI、OKR、360度反馈等），以及如何将绩效考核结果与薪酬、晋升、培训等挂钩，从而形成良性的激励循环。 员工敬业度与保留： 除了物质激励，本书还将关注非物质激励因素，如企业文化、工作环境、职业发展机会、认可与尊重等，探讨如何通过全方位的人文关怀和管理策略，提升员工的敬业度和归属感，从而有效降低人才流失率。 第五篇：组织氛围与文化——塑造健康、活力的工作环境 优秀的人力资源管理，最终体现在一个健康、积极、富有活力的组织氛围和文化上。本书的第五篇，将重点探讨如何通过人力资源管理来塑造和维护良好的组织文化。 企业文化建设： 阐述企业文化的核心要素，以及人力资源管理在其中扮演的角色，例如如何通过招聘、培训、沟通等方式来传播和践行企业文化。 组织沟通与协作： 强调高效的内部沟通机制和团队协作的重要性，以及人力资源管理者如何促进信息流通、消除沟通障碍、构建和谐的团队关系。 员工关系管理： 关注员工的权益保护，处理劳动争议，营造公平公正的工作环境。同时，也关注如何通过积极的员工关系管理，提升员工满意度和幸福感。 变革管理与组织发展： 在组织变革时期，人力资源管理面临的挑战尤为突出。本书将探讨如何通过有效的人力资源策略，引导员工适应变革、支持变革，并推动组织的持续发展。 第六篇：新兴趋势与未来展望 作为面向21世纪的课程教材，本书的最后一个篇章，将聚焦于人力资源开发与管理领域的新兴趋势和未来展望。 数字化与智能化： 探讨大数据、人工智能、云计算等技术如何赋能人力资源管理，例如通过HRIS系统提升效率、利用数据分析预测人才需求、运用AI进行招聘和培训等。 多元化与包容性（DEI）： 关注如何在组织中营造多元化和包容性的工作环境，尊重和发挥不同背景、不同个体的价值。 敏捷人力资源管理： 探讨在快速变化的商业环境中，如何构建更具灵活性和响应能力的人力资源管理体系。 人才的全球化配置与管理： 随着企业国际化步伐的加快，跨国人才的招聘、培养和管理成为新的课题。 结语 总而言之，这本书不仅仅是一本理论的汇集，更是一本实践的指南。它以深刻的洞察力、前瞻性的视野、以及实用的方法论，为读者构建了一个理解、开发和管理人力资源的完整知识体系。无论您是初入职场的学生，还是经验丰富的人力资源专业人士，抑或是希望提升组织管理水平的领导者，本书都将为您提供宝贵的启示和实操性的工具，助您在激烈的竞争中，驾驭人才涌动的未来，实现组织的持续卓越。本书致力于帮助读者成为真正懂得“人”的企业家或管理者，能够将人才的潜力转化为组织的无限可能。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对现代企业管理模式有浓厚兴趣的读者，《人力资源开发与管理（第3版）》为我打开了一扇通往21世纪企业人力资源管理新视角的门。书中对人力资源管理在数字化时代面临的挑战和机遇的探讨，让我耳目一新。它不仅关注传统的管理方法，更着重于探讨如何利用新兴技术，如大数据、人工智能等，来优化招聘、培训、绩效评估等环节，从而提升人力资源的效率和效能。书中的一些前沿性内容，比如对敏捷人力资源管理、员工体验管理等方面的介绍，让我对未来人力资源管理的发展趋势有了更清晰的认识。书中提供的案例和观点，也让我意识到，作为一名人力资源从业者，必须具备前瞻性和创新性思维，不断学习和适应变化。这本书的“面向21世纪”定位，不仅仅是口号，而是体现在其内容的前沿性和实用性上，让我能够提前储备知识，为迎接未来的挑战做好准备。

评分☆☆☆☆☆

这本书的整体风格非常严谨且专业，但又不失可读性，这对于一本学术性的教材来说，实属难得。《人力资源开发与管理（第3版）》的内容详实，涵盖了人力资源管理的方方面面，并且结构清晰，章节之间的逻辑衔接自然流畅。作者在每一个知识点上都进行了深入的剖析，力求做到严谨准确。同时，书中穿插的案例分析和图表，又有效地降低了阅读的难度，使得复杂的内容变得易于理解。我尤其欣赏书中对一些关键概念的界定和阐释，能够帮助读者建立起清晰的认知。例如，对于“人才吸引”与“人才保留”的区别与联系，书中进行了细致的区分，并提出了相应的策略。这本书给我带来的不仅仅是知识的积累，更是一种思考方式的启发，让我学会如何从宏观和微观两个层面去理解和解决人力资源管理中的问题。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，一本优秀的人力资源管理书籍，应该能够帮助读者连接理论与实践的鸿沟。《人力资源开发与管理（第3版）》在这方面做得相当出色。书中的内容非常注重实操性，提供了大量的工具、模型和方法，可以直接应用于实际工作。例如，在薪酬福利设计章节，书中不仅介绍了各种薪酬结构和福利计划，还提供了如何进行薪酬市场调研、如何设计具有竞争力的薪酬体系的详细步骤，并附带了相关的计算公式和图表。这些内容对于初学者来说，无疑是及时雨，能够帮助他们快速上手。此外，书中对劳动法律法规的解读也十分清晰，能够帮助读者避免在实际操作中出现法律风险。通过阅读这本书，我不仅学到了理论知识，更重要的是掌握了实际操作的技能，让我对未来从事人力资源管理工作充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

这本《人力资源开发与管理（第3版）》给我带来的惊喜远超预期。作为一名即将步入职场、对人力资源领域充满好奇的大学生，我一直希望能找到一本既能系统讲解理论知识，又能贴近实际操作的书籍。这本书恰恰满足了我的需求。首先，它的内容编排逻辑清晰，从人力资源规划、招聘与配置、培训与开发，到绩效管理、薪酬福利、劳动关系等，几乎涵盖了人力资源管理的每一个重要环节。每一章的知识点都讲解得细致入微，理论阐述深入浅出，并且辅以大量的案例分析，让我能够直观地理解书本上的概念是如何在企业中应用的。例如，在讲述招聘时，书中详细介绍了各种招聘渠道的优劣势，以及如何设计有效的面试题，这些都是我在课堂上很难学到的实操技巧。更重要的是，书中还强调了人力资源管理在企业战略中的地位，以及如何通过人力资源管理来驱动企业的持续发展。这一点让我意识到，人力资源不仅仅是行政事务，更是企业核心竞争力的重要组成部分。总而言之，这本书为我构建了一个扎实的人力资源管理知识体系，并为我未来从事相关工作打下了坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，《人力资源开发与管理（第3版）》在理论深度和广度上都给我留下了深刻的印象。它不仅仅停留在表面概念的介绍，而是深入挖掘了人力资源管理的各个方面背后的逻辑和原理。例如，在绩效管理章节，书中详细阐述了不同绩效管理模型（如MBO、KPI、360度反馈）的理论基础、实施流程以及各自的优缺点，并提供了如何根据企业实际情况选择和优化绩效管理体系的指导。这让我对绩效管理有了更系统、更深刻的理解，不再是简单的“完成工作打分”那么简单。此外，书中对员工培训与发展的探讨也相当有价值。它不仅列举了各种培训形式，还强调了培训的有效性评估以及如何将培训与员工的职业发展和企业战略目标相结合。这种“体系化”的思维方式，让我在阅读过程中不断地将零散的知识点串联起来，形成一个完整的认知框架。对于想要深入理解人力资源管理理论的读者来说，这本书绝对是一份宝贵的财富。它教会了我“为什么”以及“如何”更有效地进行人力资源管理，而非仅仅“是什么”。

评分☆☆☆☆☆

书不错。。考试很有用。

评分☆☆☆☆☆

不错

评分☆☆☆☆☆

实用性不大，很多是上学时为了应付考试，工作中用处不大

评分☆☆☆☆☆

纸张很好，买的时候正好搞活动，比较划算。到货也还是比较快。好评吧。

评分☆☆☆☆☆

为考试买的书，希望有用~

评分☆☆☆☆☆

古人云书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。可见，古人对读书的情有独钟。其实，对于任何人而言，读书最大的好处在于它让求知的人从中获知，让无知的人变得有知。读史蒂芬?霍金的时间简史和果壳中的宇宙，畅游在粒子、生命和星体的处境中，感受智慧的光泽，犹如攀登高山一样，瞬间眼前呈现出仿佛九叠画屏般的开阔视野。于是，便像李白在诗中所写到的庐山秀出南斗旁，屏风九叠云锦张，影落明湖青黛光。对于坎坷曲折的人生道路而言，读书便是最佳的润滑剂。面对苦难，我们苦闷、彷徨、悲伤、绝望，甚至我们低下了曾经高贵骄傲的头。然而我们可否想到过书籍可以给予我们希望和勇气，将慰藉缓缓注入我们干枯的心田，使黑暗的天空再现光芒读罗曼?罗兰创作、傅雷先生翻译的名人传，让我们从伟人的生涯中汲取生存的力量和战斗的勇气，更让我们明白唯有真实的苦难，才能驱除罗曼谛克式幻想的苦难唯有克服苦难的悲剧，才能帮助我们担当起命运的磨难。读海伦?凯勒一个个真实而感人肺腑的故事，感受遭受不济命运的人所具备的自强不息和从容豁达，从而让我们在并非一帆风顺的人生道路上越走越勇，做命运真正的主宰者。在书籍的带领下，我们不断磨炼自己的意志，而我们的心灵也将渐渐充实成熟。读书能够荡涤浮躁的尘埃污秽，过滤出一股沁人心脾的灵新之气，甚至还可以营造出一种超凡脱俗的娴静氛围。读陶渊明的饮酒诗，体会结庐在人境，而无车马喧那种置身闹市却人静如深潭的境界，感悟作者高深、清高背后所具有的定力和毅力读世界经典名著巴黎圣母院，让我们看到如此丑陋的卡西莫多却能够拥有善良美丽的心灵、淳朴真诚的品质、平静从容的气质和不卑不亢的风度，他的内心在时间的见证下折射出耀人的光彩，使我们在寻觅美的真谛的同时去追求心灵的高尚与纯洁。读王蒙的宽容的哲学、林语堂的生活的艺术以及古人流传于世的名言警句，这些都能使我们拥有诚实舍弃虚伪，拥有充实舍弃空虚，拥有踏实舍弃浮躁，平静而坦然地度过每一个晨曦每一个黄昏。 买了长喜英语·2013年大学英语六级考试王长喜全真试卷（多题多卷）（附3光盘1张）一点都不后悔，很喜欢，书是绝对正版的，纸张都非常好！识伴随人类成长，人类的成长少不了知识。 从远古开始，人们不断丰富自己的知识从油灯到电灯到无影灯，从刀剑到枪械到炸弹，从热气球到飞机到火箭正因人们不断丰富知识,掌握技能,才让人们在自然中生存。我们没有猛犸象的庞大;没有猎豹的速度;没有致命的毒液;没有尖锐的牙齿......是什么让人类得以生存?是知识!枪械让我们训服野兽;飞机让我们在天空中翱翔;船只让我们在海洋中畅游话说诸葛亮草船借箭，巧借东风，不过是将知识运用到战略上，其实诸葛亮能观天象，他可以

评分☆☆☆☆☆

质量不错，速度很快！

评分☆☆☆☆☆

纸张很好，买的时候正好搞活动，比较划算。到货也还是比较快。好评吧。

评分☆☆☆☆☆

不错