編輯推薦

　　領導有情，管理無情，製度絕情

　　沒有規矩，不成方圓。執行對事不對人，製度麵前沒人情力行強勢的管理，纔能創造穩固的基業。

　　商場如戰場，商戰如兵戰，一個企業在沒有硝煙的戰場裏同眾多的同行和非同行角逐，如果沒有一群步調一緻、配閤默契、有著崇高使命感和敢於為企業的生存發展努力拼搏的員工，企業要想在商海中有所作為、立於不敗是不可能的。嚮管理要效益，通過管理實現企業資源的優化配置，增強企業的凝聚力、嚮心力和整體競爭力，最簡單有效的辦法就是管理要“狠”。高度的組織性和紀律性，勇於挑戰、敢拼能贏的氣概纔能鑄就強大的團隊。

海報：

內容簡介

　　《管理不狠，公司不穩》要想在商場上立於不敗之地，必須“狠”字當頭。狠是一種姿態，一種精神，一種深思熟慮後的執行力。古往今來，心慈手軟對政治傢、軍事傢、大商人來說，都是緻命的弱點，是那些失敗者功虧一簣的重要原因。正如華為技術有限公司總裁任正非所說，“我永遠都不知道誰是優秀員工，就像我不知道在茫茫荒原上到底誰是領頭狼一樣。企業就是要發展一批狼，狼有三大特徵：一是敏銳的嗅覺；二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神；三是群體奮鬥。企業要擴張，必須要有這三要素。”管理上的狠是為瞭齣效益，管理上的狠事實上是對公司的“慈”。一個嚴格規範的公司，其員工為人處世必然“嚴謹規範”，敢於承擔責任；一個鬆鬆垮垮的公司，其員工必然“懶懶散散、陽奉陰違”。

作者簡介

　　王劍，浙江人，某網絡科技公司CEO。在商界縱橫馳騁多年，緻力於市場營銷學、管理學研究。經商之餘，潛心研究管理科學，結閤實踐，對經營管理製勝秘訣有瞭深刻的領悟和闡釋。齣版有《先交朋友，再做生意》《從第一桶金到身傢過億的秘密》、《管事先管人，管人要管心》、《團隊打天下，管理定江山》等暢銷書。其作品風靡颱灣、日本、韓國等亞洲各地。

目錄

第一章　適者生存，誰“狠”誰纔能活下來
第二章　製度為王：奬要奬得心花怒放，罰要罰得膽戰心驚
第三章　用人要“狠”：感情和關係永遠替代不瞭利益
第四章　慈不掌兵：老闆要“狠”，清除一切消極因素
第五章　鐵血團隊：注入狼性血液，打造狼性團隊
第六章　戰略決策：當機立斷，縱是刀山也要闖一闖
第七章　贏在執行：沒有執行，再偉大的戰略都等於零
第八章　攻心為上：恩威並施，感情投資籠絡人心
第九章　自我修煉：再忙也彆疏於拓展和維護人脈
第十章　居安思危：做老闆時刻要有危機意識

精彩書摘

　　第一章適者生存，誰“狠”誰纔能活下來
　　1、做狼一樣的企業傢
　　為什麼有些人在做老闆之前，一個人乾事是一條龍，而當他帶領團隊創業時，卻變成瞭一條蟲？因為他缺乏狼性戰鬥力。為什麼你的員工藉口泛濫，抱怨衝天？因為你的團隊缺乏狼性凝聚力。為什麼老員工越來越懈怠，新員工做事一點都不積極？因為公司缺少狼性進化力。一句話，因為老闆缺少狼性，不能像狼一樣管理自己的團隊。沒有狼性的老闆，就像是長著雙角，卻無法攻擊敵人和保護自己的羊兒，最終的命運隻能是淪為狼的美食。
　　眾所周知，溫柔的羊兒是以食草、喬木樹葉為生，隻要有水的地方，一般都有豐沛的野菜和喬木，羊兒想吃就能吃到，生存比狼容易得多。然而，羊兒有天生的弱點，那就是安於現狀，不思進取，缺乏自我保護意識，沒有危機感。對一傢企業而言，如果老闆是一隻羊，那麼這傢企業就會被羊性主導，不要說到國際市場上去尋求發展，恐怕在國內發展下去都很難。
　　與羊性老闆不同，狼性老闆經營的企業會具備天生的優勢，也充滿發展壯大的希望。因為狼性老闆有自知之明，知道自己適閤乾什麼；狼性老闆不會在自己弱小的時候一味要求尊嚴，他們懂得忍辱負 重；狼性老闆懂得一個互相協作的團隊永遠比個人更強大；狼性老闆懂得順勢而為，時勢造英雄，而不是英雄造時勢；狼性老闆明白，競爭關係的産生源於資源稀缺，如果他不淘汰彆人，彆人就會淘汰 他，競爭的根本目的是超越對手，比彆人更高，比彆人更強。
　　曾經的暢銷書《狼圖騰》一度風靡全中國，狼性企業文化贏得瞭諸多企業傢的認同。青島海爾集團的董事長張瑞敏就無比推崇“狼精神”，他認為這是對企業文化無與倫比的超前認識。而華為集團則是中國企業狼性文化的“始作俑者”。華為總裁任正非將狼的性格融入管理文化，把培養處於飢餓狀態的“餓狼”當做一個長期目標，他曾告誡所有華為員工要居安思危。
　　“狼性”企業文化具體錶現為三個特徵：
　　特徵一：保持敏銳的嗅覺，善於捕捉機會。
　　在茫茫的大草原上，狼無時無刻不在注視著自己的目標——羊或羊群，窺視著羊的蛛絲馬跡，一旦發現機會，就會立馬齣擊。其實，在企業經營上，從行業的發展到戰略的製定，從産品價格的變動到 競爭對手的動靜，企業傢都應該像狼一樣眼觀六路、耳聽八方，迅速地捕捉市場信息，果斷地製定競爭策略，牢牢地把握商機。
　　特徵二：保持進取心和攻擊性，不輕言放棄。
　　當狼群襲擊羊時，隻要咬住瞭羊，就會死死不放，絕不輕言放棄。更可怕的是，狼不是咬死一隻羊就罷手，而是在最短的時間裏，盡可能多地咬死更多的羊。這種強烈的攻擊欲望和執著精神，反映到 企業經營上就是盡一切努力去爭取企業的生存。
　　特徵三：追求團隊精神，不做孤膽英雄。
　　狼很少單獨作戰，它們總是團隊作戰，所以，就算猛虎也對它們心存三分膽怯。在如今競爭激烈的行業浪潮中，團隊精神越來越受重視。在一個企業裏，員工之間要有團隊協作的意識；在同行之中， 為瞭達成雙贏，企業之間也應該有團結協作的觀念。隻有這樣，企業纔能活得更長久，發展得更穩固。
　　對於狼性的三個特徵，百度公司的李彥宏曾說：“狼性的三個定義，對現在的百度非常閤適：敏銳的嗅覺，不屈不撓、奮不顧身的進攻精神，群體奮鬥。”這種狼性文化何止是對百度非常閤適，其實對 每個發展中的企業都非常有藉鑒價值，也值得每個企業傢去學習。
　　然而，在實踐中，很多老闆自身沒有具備狼性，卻把狼性當成“敲打”員工、逼迫員工拼命的口號。殊不知，這是對狼性的一種誤解。
　　2010年，華為給員工齣瞭一道選擇題：做奮鬥者，還是做勞動者？員工如果願意做奮鬥者，就要提交一份自願申請，如果不想做奮鬥者，而是隻想做勞動者，則可以不提交申請。但是做勞動者在考核、晉升、股票分配等方麵，將會失去競爭優勢。而做奮鬥者的員工，在這些方麵則可以享受更多的優勢，但是要放棄帶薪年假，還要放棄非指令性加班費。
　　作為企業老闆，首先應該讓自己成為狼一樣的老闆，再領導員工成為一隻隻“狼”，不斷為企業的發展獲取利潤。為此，老闆應該注意幾個原則：
　　原則1：整體至上，目標一緻
　　在漆黑的夜裏，沒有哪一種聲音比狼群的嚎叫更陰森、更淒慘、更可怕，又更動聽。它們似乎在嚮自己的對手宣布：“雖然我們聲音略有不同，但是我們有一緻的目標，所以，最好不要惹我們。”老闆 也應該像狼一樣，在包容員工不同的聲音的前提下，告訴全體員工：“我可以容忍大傢有不同的聲音，但是大傢必須服從公司的整體利益，要把一緻的目標牢記於心。”
　　原則2：自知之明，細分市場
　　英明的狼王明白，自己不是老虎，無法成為獸王，但是它也想當獸王。於是，它選擇瞭草原這一細分的市場，這是典型的差異化戰略。作為一名企業老闆，如果你有自知之明，知道自己擅長什麼，知 道自己的優勢在哪兒，你就可以尋找適閤自己的領域去打拼天下，而不是不自量力地去當一切動物的王。
　　原則3：順水行舟，利益至上
　　狼懂得跳上一塊浮冰到達對岸，知道用最小的代價，換取最大的迴報。這就是它們對時勢的理解。對企業老闆而言，要堅持利益至上的經營原則，要盡一切努力獲取企業利益。
　　原則4：知己知彼，有備無患
　　狼從來不輕視任何一個對手，它們尊重每個對手，而且在每次攻擊之前，都會充分地瞭解對手，因此，狼的一生很少在攻擊對手時失敗。作為企業老闆，應該認識到：勝利不一定依靠自己的強大實力，有時候取決於自己比對手更用心，知己知彼，纔能百戰百勝。
　　2、危機之下，停止奔跑，意味死亡
　　在茫茫的非洲大草原上，幾乎每一種動物每天都在玩一個生存與死亡的遊戲。其中，最引人注目的是野牛與獅子之間的博弈。獅子和野牛是一對天敵，盡管獅子吃野牛的故事我們聽得比較多，但在實際的搏鬥中，被野牛踢死的獅子也不勝其數。有這樣一組鏡頭：
　　一頭離群的野牛被4頭獅子圍住，或許你認為野牛一定會被獅子咬死。但是隻見野牛把頭一埋，用力一挑，就把一頭獅子挑瞭個底朝天。其他3頭獅子見狀，奮力地撲上去，野牛撒開四蹄，狂奔起來。 盡管獅子不甘心，但是追瞭100米左右之後，便放棄瞭追趕。
　　為什麼4頭獅子奈何不瞭一頭野牛呢？隨著播音員的講解，大傢纔明白：原來，龐大的野牛力量驚人，獅子隻能以少勝多，而且要以智取勝。最重要的是，獅子的奔跑速度極快，但是沒有耐力，一般超過瞭100米，就會消耗掉體力，再也跑不動瞭。而野牛則耐力非凡，彆說奔跑100米，就是1000米也不是問題。也就是說，隻要野牛不停止奔跑，就不會被獅子吃掉。
　　而那些被獅子吃掉的野牛，並不是輸在力量上，而是輸在心理上，輸在心態上。它們膽怯，見到獅子就慌瞭神；它們僥幸，認為獅子跑不過自己；它們沒有危機意識，不注重保護自己。其實，企業的 發展也是如此，隻要不停止奔跑，就不會輕易死亡。最怕的是企業取得瞭一定的發展，老闆就洋洋自得，變得不思進取；最怕的是，企業遇到瞭一點睏難，老闆就心灰意冷，放棄努力；最怕的是，老闆 沒有危機意識，不懂得未雨綢繆，等到危機齣現時，纔頓時慌亂。
　　有一傢IT公司，創業初期，由於老闆的眼光獨到，盯準瞭市場的某個區域，業務發展非常迅速。全體員工每天都像陀螺一樣鏇轉著，加班加點是傢常便飯，可即使這樣，大傢仍然士氣高昂，取得瞭非常好的工作效率。
　　隨著公司的發展壯大，企業員工越來越捉襟見肘。眼看著嘴邊的肥肉吃不著，老闆著急上火，給人力資源總監下達最後通牒：半個月之內，不惜一切代價，解決人員問題，否則就彆乾瞭。
　　接下來，人力資源部打廣告、開招聘會，使齣渾身解數，不惜高價招人。就這樣，公司的人員問題短期內得到瞭解決，公司的業務又有瞭起色，銷售額再創曆史新高。可是好景不長，在市場激烈的競 爭下，公司的發展又放慢瞭，又齣現瞭新的人員問題。
　　一天，老闆一個人私下到基層轉瞭轉，頓時明白瞭問題的根源所在。原來，他看見大傢上班乾什麼的都有，有的員工上網聊天，有的玩遊戲，有的拉傢常，有的寫博客等等。下班時間一到，大傢就拿著早已收拾好的東西，一刻也不耽誤地走瞭。
　　老闆大發雷霆，把人力資源總監叫來，狠狠罵瞭一頓，責令他盡快改變這種狀況。同時，他召開全體員工會議，嚮大傢灌輸危機意識，並製定具體的薪酬奬懲製度，鼓勵大傢保持工作激情。此後，公司員工消極怠工現象有瞭很大的改觀。
　　很多企業在創辦初期，公司上下團結一心，工作積極性高漲，在條件有限的情況下，往往能取得更好的效益。但是當企業進入瞭穩定發展時期，員工的危機感就漸漸喪失，更可怕的是，老闆也失去瞭危機感，放慢瞭奔跑速度，甚至直接停止瞭奔跑。
　　其實，這種情況是正常的，即便是微軟這樣的強勢企業，也有人到中年、增長速度放慢的時候，也有被競爭對手追趕的命運。但是作為企業的老闆，任何時候都不能沒有危機意識。因為在這個市場競 爭的浪潮中，企業就像一條逆流而上的船，你不前進，彆人在前進，你就是在退步，你就會被淘汰。因此，你一定要記住最初的夢想，而不能滿足於一時的成就。
　　當你取得一定的成就後，試著告訴自己：10年之後，迴首自己的成就，那根本不值一提。再說瞭，人的潛能是無限的，需要你不斷去激發自己。或許你能挑1000斤重擔。所以，韆萬不要因為你已經能挑起500斤重擔瞭，而失去瞭進取心。
　　阿裏巴巴的總裁馬雲曾經說過：“人永遠不要忘記自己第一天創業時的夢想。”對一個企業老闆而言，這句話顯得更為重要。盛大網絡創始人陳天橋也說過類似的話：“當我每天收入到100萬的時候，我覺得它是誘惑，它可以讓你安逸下來，讓你享受下來，讓你能夠成為一個土皇帝。當時我們隻有30歲左右，急需要一個人在邊上鞭策。就像唐僧西天取經一樣，到瞭女兒國，有美女有財富，你是停下 來還是繼續去西天？我們希望有人不斷地在邊上督促說：你應該繼續往你取經的地方去，這纔是你的理想。”
　　陳天橋所說的和馬雲的主張是一樣的，那就是任何時候，企業老闆都不能忘記自己的夢想，都不能因為一時的成績而迷失自我。因為市場風雲變幻，危機時刻存在。在危機之下，如果老闆丟掉瞭危機感，停止瞭奔跑，無異於等死，無異於等待彆人把你淘汰齣局。所以，你要記住野牛用鮮血和腦漿寫下的教訓。
　　3、企業一定是先做精，再做強，後做大
　　在經營企業的過程中，為瞭能讓企業健康迅速地發展壯大，每個老闆都必須考慮一個問題：是先把企業做大、再做精、後做強，還是先把企業做精、再做強、後做大，還是先把企業做強、再做大、後做精？
　　對於這個問題，可謂眾說紛紜，各抒己見，什麼樣的理解都有。但有兩種相對集中的答案，相當一部分老闆認為：應該先把企業做精、再做強、再做大，理由是把企業做精是基礎，有瞭堅實的基礎， 企業纔能圖謀發展，纔能做強、做大。還有一部分人認為，應該先把企業做大、再做精、再做強，理由是市場競爭太殘酷，隻有迅速做大，搶占市場的份額，纔能占據足夠的資金，纔有機會做強、做 精。
　　不可否認的是，這兩種理解都有道理，但選擇哪種發展模式，更有利於企業發展呢？答案是先把企業做精，再做強，後做大。而先做大企業，再做強、做精企業，這種發展模式適閤資金充足的老闆。 因為隻有資金充足，纔能迅速做大，快速搶占市場。對於大多數創業者來說，投資的每一分錢，幾乎都是自己的血汗錢，金錢有限、資源有限，隻有選擇臥薪嘗膽式的修煉，等到産品做精瞭，纔有齣頭 之日。

　　 ……

前言/序言

　　前言
　　在激烈的市場叢林中，強者戰勝弱者，快者淘汰慢者，這永遠是不變的競爭法則。商場競爭不相信眼淚，不相信空泛的口號，相信的是實力，相信的是效益。在行業分工越來越細、技術變革越來越新的今天，每天都有公司破産，每天都有公司倒閉，這些企業倒下去的原因韆韆萬，但是企業不斷做大做強的秘訣隻有一個，那就是管理要“狠”。
　　或許你會驚訝於這個觀點，但是細想一下你就會發現：“狠”老闆纔能帶領企業團隊直麵競爭，獲得勝利。古代軍事傢孫武，當著吳王的麵斬殺兩名不守紀律的吳王愛妃，樹立瞭軍紀的威嚴，凝聚瞭人 心，這纔有瞭後來的戰無不勝。再看看諸葛亮斬馬謖、曹操殺楊修……我們不得不承認“狠”是一種智慧，更是一種生存之道。
　　放眼當今，當我們看到華為集團的任正非采取“末位淘汰製”的用人策略，堅決不用“庸纔”時，當我們看到蘋果公司的史蒂夫·喬布斯采取“蘿蔔加大棒”的管理策略，對員工恩威並施，督促員工在短期內取得工作成果時，當我們看到通用公司、鬆下公司、索尼公司輝煌而坎坷的發展史時，我們不得不承認：管理要“狠”，纔能財源滾滾！
　　管理要“狠”，不是讓老闆心狠手辣、麵露猙獰，更不是讓老闆用奴隸主對待奴隸的方式管理員工、剝削員工，而是要求老闆狠下心來，以結果為導嚮，以企業效益為導嚮，以利潤為導嚮。在麵對企業 睏境的時候，老闆要有不認輸、不放棄、不慌亂的狠勁；在麵對激烈競爭的時候，要有一股熱血豪情，用充滿威嚴的製度嚴明軍紀，帶領團隊殺齣一條血路；在麵對稍縱即逝的機遇時，要有果斷取捨、 壯士斷臂般的勇氣和魄力；在企業日漸強大時，要對自己“狠”一點，絕不得意忘形，不迷失自我，保持危機意識。
　　老闆要“狠”，財源滾滾。這裏的“狠”是一種領導風格，是一種王者風範，是一種充滿激情的鬥誌，更是一種經營智慧。“狠”無非是對自己狠，對員工狠，對競爭對手狠、對客戶狠。這看似有些殘忍，但如果不這樣做，企業就難以真正做強做大，難以走得更遠，到那時，市場競爭就會對你“殘忍”——被淘汰。
　　柒牌有一句廣告語叫“男人要對自己狠一點”，做老闆的同樣要對自己“狠”一點。“狠”不是讓老闆麵目凶狠，也不是野蠻地自我摺磨，而是指不要一味軟弱，一味妥協，不要有太多的同情，更不要優柔寡斷、瞻前顧後。因為你是在做企業，而不是玩遊戲，如果你總是“菩薩心腸”，無視或者經常破壞企業製定的製度和管理規則，那麼你就會被彆有用心的員工、競爭對手、客戶牽著鼻子走，企業就會一 盤散沙，沒有凝聚力、嚮心力。
　　老闆要“狠”，財源滾滾。這裏的“狠”是指多用腦袋思考、用腦袋做事，多創新、多變革，不要懈怠，不要滿足於現狀，要時刻把危機意識牢記於心；是指在特定的時期、特定的場閤，做事要有手段，手腕要狠一點；是指多瞭解市場，多研究同行，多觀摩競爭對手，多研究顧客的需求；是指考慮問題要理智，不要摻雜太多的情緒和義氣，該忍則忍，當讓則讓，該捨即捨；是指不要顧及太多的兒女私 情，當然，這並不是讓你做一個六親不認、冷酷無情的老闆，而是在經營企業時不能任人唯親，更不能包庇袒護。
　　其實，不僅是老闆自己要“狠”，更應該鼓勵員工這樣“狠”，尤其是在工作中，老闆要下狠心要求員工，要求員工對自己“狠”一點。比如，要求員工多跑市場，深入一綫，多研究同行，知己知彼，多按製度辦事，而不要感情用事。唯有這樣，企業纔能從軟弱的綿羊進化成野狼，纔能憑藉強大的團隊精神，團結一心，目標一緻，勇猛嚮前，纔能在競爭中站穩腳跟，獲得長足的發展。

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