內容簡介
當前在整個社會麵臨就業壓力大的背景下,人們徹底改變瞭就業意識和就業行為。這一變革必須促使人與職業(工作崗位)達到良好匹配。職業心理學涉及心理學在求職及職業發展過程中的所有方麵,運用心理學的原理和方法,研究人們選擇、從事和改變職業上有關的個體差異和特點,目的在於充分利用人力資源,實現人-職匹配,達到職業目標的實現,維持和促進職業心理的生存和發展。《職業心理理論與實踐》分4編12章,按照職業心理導論篇-職業心理理論篇-職業心理發展篇-職業心理管理篇的清晰路徑展開。第一編為職業心理導論,分2章,主要涉及職業心理學的科學學問題和個體的職業社會化問題。第二編為職業心理理論,分2章,主要涉及職業發展理論和職業指導理論。第三編為職業心理發展,分2章,主要涉及職業選擇和職業生涯問題。第四編為職業管理,分6章,主要論及職業心理測評、職業心理谘詢、職業指導、職業心理健康、職業績效、員工心理援助計劃EAP。
目錄
序言
前言
第一編職業心理導論
第一章緒論3
第一節職業心理學發展概況3
第二節職業內涵的界定及其特徵10
第三節職業心理學對象的規定性15
第四節職業心理學的研究方法16
第二編職業心理理論
第二章職業發展的理論29
第一節職業動力論29
第二節薩帕的職業發展理論31
第三節金茲伯格的職業發展理論37
第四節泰德曼的職業發展理論39
第五節職業錨理論42
第六節社會認知職業理論46
第三章職業指導理論50
第一節職業指導理論概述50
第二節特質因素論52
第三節人格類型論55
第四節需要論59
第五節心理動力論62
第六節職業選擇發展論65
第七節行為論66
第八節職業決策論68
第三編職業心理發展
第四章職業選擇77
第一節職業選擇概述77
第二節影響職業選擇的因素83
第三節職業選擇過程與策略88
第四節個性心理與職業匹配98
第五節職業決策與就業104
第五章職業生涯113
第一節職業生涯概述113
第二節職業生涯發展模式116
第三節自我職業生涯規劃123
第四節組織職業生涯管理131
第四編職業心理管理
第六章職業心理測評143
第一節職業心理測評概述143
第二節常見職業心理測評的應用150
第三節職業心理測評的實施172
第七章職業指導176
第一節職業指導概述176
第二節高校職業指導技術與實施182
第三節求職應聘的技巧191
第四節組織中的職業指導197
第八章職業谘詢202
第一節職業谘詢概述202
第二節職業谘詢的模式與方法211
第三節職業谘詢師的工作職責與能力結構216
第九章員工幫助計劃227
第一節EAP的含義和內容227
第二節EAP的模式234
第三節EAP的發展曆程與趨勢239
第四節EAP的理論基礎與應用領域243
第五節EAP在國內的發展和應用及研究趨勢249
第十章職業績效253
第一節職業績效概述253
第二節工作滿意度和工作績效258
第三節職業倦怠與職業績效管理261
第四節提高職業績效的措施266
第十一章職業心理健康271
第一節職業心理健康概述271
第二節職業壓力275
第三節職業適應性281
第四節職業心理健康促進措施283
第十二章職場中的人際交往294
第一節人際交往概述294
第二節職場中的人際交往304
第三節職場中的人際溝通藝術310
參考文獻318
附錄324
附錄1職業錨測評量錶324
附錄2霍蘭德職業傾嚮測驗量錶327
後記340
精彩書摘
第一編職業心理導論
第一章
緒論
本章要點
■ 什麼是職業心理學?
■ 職業心理學有著怎樣的發展曆程?
■ 如何理解職業的內涵?職業的特徵有哪些?
■ 職業心理學的研究對象是什麼?如何把握?
■ 職業心理學有哪些研究方法?
職業對於絕大多數人來說具有無可取代的意義。美國社會學傢懷茲曾經做過這樣一項調查:當你擁有一筆不必工作也能維持生計的遺産時,你會不會脫離職業人的行列?結果發現,竟然有80%的人認為,即使生活富裕,仍然願意繼續工作。其理由是:工作是一種樂趣;希望自己的內心經常保持充實感;以此維持自己的健康;通過工作可以促進人際交往;證明自己是活生生的人;保持自尊心,等等。由此可見,職業對個體來說,除瞭謀生的功能外,還具有更為重要的意義,那就是證明自己的社會存在、實現自我價值。
第一節職業心理學發展概況[*2]
一、國內外對職業心理學的理解
在國內,“職業心理學”的英文通常為vocational psychology,主要研究人們對不同職業的看法、就業前的準備、從業後的變化、不同職業對從業人員的影響、職業適應等方麵的問題。在國外,“職業心理學”可以有多種錶示,英國心理學界一般傾嚮於用occupational psychology,其含義基本與工業心理學相同,指個體在某一特定時間所從事的職業,即具體的工作,它可能是連續的(如正常的升遷和在本行業範圍內的調動),也可能是間斷的(如因勞資雙方彼此不滿意而造成的辭職或辭退)。它主要研究各種職業的特徵而非從事該職業的人的特徵,包括各種職業的責任和任務分析、不同職業的特殊能力要求,以及從業人員的興趣和價值觀等。其研究領域包括人事心理學、人機係統心理學、工業關係心理學、職業社會心理學和組織管理心理學5個方麵。在某種情況下,career psychology也可以譯作“職業心理學”,即以動態的觀點研究人們在職業生涯中不同階段(包括就職前、從事職業過程中及退休後)的連續的變化特徵。近年來興起的“職業生涯規劃”、“職業管理”等研究,進一步豐富瞭職業心理學的研究領域。徐大真(2011)主編的《職業心理學》一書中,對職業心理學是這樣定義的:職業心理學是研究人在職業領域活動中的心理現象的科學,即研究人與職業活動相結閤時,人與人、人與環境相互作用的個體心理差異和各種群體心理現象發生、發展的規律,它是一門旨在提升人類行為效能的科學,是應用心理學的一個分支學科。孟慧(2009)在其主編的《職業心理學》一書中指齣,職業心理學是工業與組織心理學的一個重要分支,它關注人們一生發展中的職業問題。對於個人來說,它的主要目的是用心理學的基本理論和方法幫助人們解決職業發展過程中的睏惑和問題,促進個人的職業發展和職業成熟,使其適應環境變化,並獲得幸福的人生。而對於組織來說,它的主要目的是運用心理學的原理、方法和技術幫助組織維護員工健康,促進員工的職業成熟和發展,形成健康和諧的組織環境,使組織保持持久的生命力。
從職業心理學的名稱變化,我們可以很好地理解職業心理學的含義。通過Google學術搜索(http://scholar.google.com)可以發現,2000年以後的研究中更多地使用career psychology,occupational psychology在2000年以前的研究中齣現的頻率更高。
目前,職業心理學的研究領域主要包括5個方麵:①職業研究。職業研究是通過工作和職業分析,研究構成職業的各種成分的性質、特點,以及所需要的專業知識、技能等。②職業活動的研究。職業活動的研究是以職業適應為中心,探討職業活動中的心理適應性及其與職業活動的相互影響。③職業性嚮研究。職業性嚮研究主要探討職業能力、技能、興趣、人格等與職業活動有關的個性心理特徵方麵的問題。④職業指導與谘詢。職業指導與谘詢則是根據職業的要求和個人的條件,對求職者進行職業指導。⑤職業培訓研究。職業培訓研究關注用心理學原理進行職工培訓的理論、原則和方法。其中,職業指導是指有組織地幫助求職者選擇職業,進行職業準備,使其能夠作齣閤乎自己條件的職業選擇過程。它包括以下幾個方麵:①幫助求職者製訂未來的計劃,使其瞭解自己的能力、性嚮、興趣、性格等,同時,也幫助他們瞭解社會條件和各種職業的條件。②幫助求職者進行有關的就職準備。③幫助求職者選擇就職單位。④對求職者就職後如何實現自己的理想,在工作中作齣成就等給予建議。
目前,職業心理學關注的範圍從入職適應、生涯發展、群體心理、人力資源管理、領導心理等嚮積極心理、健康心理領域不斷擴大。
職業心理學與工業心理學(industrial psychology)相關,在發達國傢中已經形成瞭一門很重要的龐大學科。職業心理學形成於20世紀初,因時間和地域的變遷,概念漸有擴展。在美國,職業心理學是工業與組織心理學(industrial/organizational psychology,I/O Psychology),即美國心理學會的第14分支——工業與組織心理學會(Society for Industrial and Organizational Psychology,SIOP)的研究領域之一。蘇聯曾在20世紀50年代使用職業心理學這一概念,其前身為技術心理學(technical psychology),其後發展為工程心理學(psychology of engineering)。英國心理學會的《職業心理學雜誌》,其副標題為“工業和組織心理學國際性雜誌”,明確瞭該領域所包括的廣闊範圍。美國於1945年成立瞭工業與組織心理學分會。在包羅萬象的心理學權威工具書美國《心理學文摘》(Psychology Abstracts)中,與此學科相關的專題有:工業與組織心理學(industrial and organizational psychology)、職業心理學與衛生人員問題(professional psychology and health personnel issues)、工程與環境心理學(engineering and environmental psychology)。日本的職業心理學也被稱為産業心理學或産業組織心理學。1985年,日本産業組織心理學會成立,包括人事、組織行為、操作和市場4個研究部門。其研究課題涉及個體、職場小集團、職場組織與結構、人機係統和社會文化環境5個層麵,如在個體層麵包括職務滿意度、職業動機、職業能力、職業適應性、職業生涯、職業壓力、勤勞觀、生活方式等。
在歐洲的許多國傢,職業心理學被稱為工作與組織心理學。
盡管世界各國使用的名稱略有不同,但是職業心理學的研究興趣、研究內容、基本理論和體係基本是相同的。
我國早在民國初年就開始瞭這方麵的研究,並由商務印書館等機構齣版瞭相關的譯著,由王國維譯介的《心理學概論》中也論及瞭相關的內容。
20世紀50年代,我國曾對該領域進行瞭廣泛的研究,之後再度復興。從20世紀90年代開始,職業心理學的研究開始引人注目。近20年來涉及職業心理學的研究逐漸增多,這錶明隨著工業化和現代化進程的加快,相關研究受到人們的進一步重視,目前該學科日益發展壯大。
職業心理學是在現代心理學發展起來以後,為適應現代工業發展所帶來的勞動分工精細化、對“人職”匹配越來越高的要求而産生與發展起來的。美國是現代職業心理學的發源地,美國的職業心理學是從職業指導開始的。中國與西方古代也曾經有過比較豐富的職業心理學思想,但是都沒有形成一定的理論體係。
資料鏈接1-1
美國對職業心理學的重視
美國心理學會(American Psychology Association,APA)為錶彰對心理學作齣貢獻的心理學傢,設立各種心理科學奬,每年評選一次。其中,第三種奬項是“職業心理學傑齣貢獻奬”,奬勵在知識、理論和專業實踐領域中作齣貢獻的會員。
(資料來源:http://www�盿pa�眔rg/about/governance/bylaws/index�盿spx�保�
二、古代的職業心理學思想
在中國古代文獻中,孔子較早提齣瞭“上智”、“下愚”的基本個性分類,並將這兩種基本個性類型與當時的社會階層相匹配。孔子還進一步提齣瞭“狂”、“狷”、“中行”的個性類型三分法,並用這3個類型發現他72位弟子的個性,進一步對他們的職業、人生發展進行瞭預測與匹配。中國古代一直把職業分為官、士及農、工、商兩個層次、5個類彆,並與一定的德纔標準匹配,製定“士”與“官”的選拔標準。
在古希臘,柏拉圖較早提齣瞭“理智型”、“意誌型”、“情緒型”的個性三分法,並將這3種性格類型與社會地位及社會職業進行匹配。在柏拉圖看來,“理智型”的人適閤做統治者和哲學傢,高居於民眾之上;“意誌型”的人適閤做戰士和公職人員,為國傢服務;而“情感型”的人則隻可做平民,接受被統治與管理。
由於古代生産力發展緩慢,職業心理學思想的進展也十分緩慢。直到1879年,德國生理學傢、心理學傢馮特在德國萊比锡大學創建世界上第一個心理實驗室,心理學纔從哲學中脫胎齣來成為一門獨立的學科,職業心理現象纔正式成為科學研究對象,並在第一次世界大戰前的美國得以發展。
三、現代職業心理學的發展
(一)國外現代職業心理學的發展
現代職業心理學的發展綫索可以歸納為一個源頭、兩條支流。一個源頭是心理學的基礎理論學科中所涉及的與職業心理學有關的理論研究,比如,生理
前言/序言
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