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内容简介

本书为企业管理大师高德拉特博士继全球畅销书《目标》之后的又一力作，本书的震撼力及启发性，与脍炙人口的《目标》有异曲同功之妙。本书以汉娜零售集团博卡拉顿滩分店为背景，以苏格拉底式的问题为引线，伴随书中拥有专业技术且能力卓越的分店经理，一起经历坠入困境、从谷底爬起、化解压力、挑战和推翻被奉为圭臬却十分有害的管理概念的心路历程，找出行动与结果的因果关系，从而获得一种适用各种企业的、简单到接近常识的解决复杂管理问题的方法。

作者简介

罗振坤是国际性组织高德拉特机构的区域总裁，负责在中国大陆、香港、澳门、台湾地区推广高德拉特博士所发明的TOC制约法。

目录

导 读 XI
第1 章 一天也熬不下去了 1
第2 章 当最后一年董事长 6
第3 章 一定要由基层做起 11
第4 章 水灾 19
第5 章 不让机会冲击战略 35
第6 章 每天要上报什么？ 45
第7 章 寻找战略家 50
第8 章 莫名其妙的冠军 56
第9 章 减少缺货，扭转乾坤 66
第10 章 没有卖广告、减价甚至加班 72
第11 章 四项要素 81
第12 章 讨价还价 96
第13 章 库存属谁？ 104
第14 章 红黄绿地带 112
第15 章 一家商店行，不代表集团也行 128
第16 章 微型仓 135
第17 章 试点 146
第18 章 舌战群雄 151
第19 章 跨区输送起波澜 173
第20 章 不到半年，就会回到老模样？ 179
第21 章 双赢 184
第22 章 首席运营官要让位 190
第23 章 码头旁的大仓库 195
第24 章 罚款与奖金 202
第25 章 寻找投资者 212
第26 章 向全国全球进军 218
后 记 227
零售的聚焦五步骤 232
本书角色关系表 236

精彩书摘

　　《醒悟（修订本）》：
　　醒悟是指什么？高德拉特博士指出，幡然醒悟，就是科学家们一个常用的标准，来判断他们是否为一个难题找到了好的解决方案。你为一个难题废寝忘食、绞尽脑汁、奋斗多年，一天早上醒来，你突然用力向脑门一拍，大呼：“噢！答案就在眼前，那是多么的明显啊！为什么我到现在才发觉呢？”这就是醒悟。如果你有这个惊叹，那你才可以肯定你真的找到了一个好方案，否则，你应怀疑你手中的方案还是不够好。
　　这并非暗示好的方案会很容易找，像从天上掉下来那样。事实上。这样的方案往往是最难找的，但一旦幡然醒悟的感觉出现了，你就知道你大功告成了，你并且可以坚定地说方案一定是可行的。面对难题，你必须不·解地努力，不管出现了多少个所谓方案，都不要停下来，继续加把劲，直至幡然醒悟的境界出现，在那一刻，你就知道你双手捧着的是一个真正的好方案了。
　　零售业《醒悟》触及的零售业可以说是最容易跨进的行业，小小的夫妻档就可以在街道的暗角开起一家小店来。运作方式也很简单，只是将货买入，然后卖给上门的人们，一手交一手而已。管理得法，是最容易赚钱的，不少跨国大集团，什么都不干，只专注零售一门就足够了。
　　但零售也是最难做得好的，狭窄而昂贵的陈列空间，要放什么在货架上才对？店子应该进哪几款货？每款进多少？你怎么知道这些货一定能及时卖出？卖不出的代价是什么？你有办法令店中每款货品的销售预估更准确吗？另一方面，顾客在你的店中找不到他要的东西，扭头就走了，你知道这涉及的损失是多少吗？你因此推论：要有高的货品可得性（availability），要多做生意，你必须持有高库存，但高库存却需要庞大的投资，起码相关的陈列空间及货仓也要大一点，钱从何来？所以，零售业也是失败率最高的行业，你今天在一座大型购物商场看到的众多五光十色的店铺，你两年后再来，数一数有多少家还在那里，你就感受到这当中流淌过多少血泪。
　　零售供应链管理，是很多课程及书籍的热门题目，这些常规的学说是否能彻底解决上述难题呢？它们大都聚焦于如何令预估更准确一点，但有谁真的能够准确地预测未来呢？书中呈现的TOC方案，不在预估这个泥潭里打滚，真的能够针对上述大难题。小至夫妻档的小店，大至跨省跨国界的零售大集团，都可用上。书中的零售集团卖的是家用纺织品，所表达的逻辑也完全适用于售卖其他产品的零售店，只需将相关库存转数（inventoryturn）代入便可。家用纺织品的库存转数是每年两次、超市是三十多次、时装店是四次、珠宝店是一次……
　　……

前言/序言

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评分☆☆☆☆☆

帮同事的老公买的，买了两本，好像是学管理的书，还不错吧

评分☆☆☆☆☆

我喜欢400-330，这个活动超值啊，书不错，翻译一般，不过瓶颈制约管理法和成本会计的分摊问题不错

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好书，给同事买的，推荐哦

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很好的的一本书，值得一看。

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东西收到，包装完好，找时间抓紧看起来

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书不错，展现的形式很好，很喜欢，是本好书。京东买书还是挺不错的?，很快，价格也很好?

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