高效演講:斯坦福備受歡迎的溝通課

高效演講:斯坦福備受歡迎的溝通課 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2026

[美] 彼得·邁爾斯,[美] 尚恩·尼剋斯 著
圖書標籤:
  • 演講技巧
  • 溝通技巧
  • 公眾錶達
  • 演講稿
  • 自信錶達
  • 人際溝通
  • 斯坦福大學
  • 高效溝通
  • 錶達能力
  • 溝通藝術
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你會得到大驚喜!!
齣版社: 江蘇人民齣版社
ISBN:9787214163578
版次:1
商品編碼:11786129
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2015-11-01
用紙:輕型紙
頁數:300
字數:240000

具體描述

産品特色

編輯推薦

  1.斯坦福大學溝通力與領導力講座教授,20餘年實踐,數韆次演講培訓經驗!
  2.本書底稿為美國三屆總統私房珍藏的演講提升訓練教程!
  3.一開口就打動人心的溝通秘訣,全球政治精英、世界500強企業高管都在用的演講技巧!
  4.體悟演講的分享真諦,剋服當眾講話的恐懼,全世界都會聽你,挺你!
  5.迅速吸引聽眾注意力,輕鬆應對高難度談話,學會高效演講,讓你的人生贏在當眾講話上!
  6.全新暢銷修訂版!中文版上市3年,長期雄踞各大書店暢銷榜Top 10!

海報:

內容簡介

  心跳加速,雙腿發顫,手心冒汗……幾乎每個演講者都經曆過這樣的時刻。當你對著颱下幾十甚至幾百人演講時,如何消除這樣的焦慮、恐懼、緊張,做到鎮定自若?
  《高效演講:斯坦福備受歡迎的溝通課》通過諸多世界500強企業高管的谘詢實例,生動地闡述瞭如何調整演講內容、狀態、風格等,以取得*佳效果。作者還科學解釋瞭當眾講話容易緊張的原因,並道齣瞭演講的真諦——與聽眾分享。本著分享的精神,緊張感會自然消退。再利用高效演講的方法和技巧,你將能夠在當眾講話的場閤輕易地打動聽眾,實現演講目的,為成功增添新的籌碼。

作者簡介

  彼得·邁爾斯(Peter Meyers),美國Stand & Deliver谘詢集團創始人兼董事長,斯坦福大學溝通力與領導力講座教授。他開設的溝通課在該校引起瞭強烈反響,深受學生歡迎。Stand & Deliver集團已成立20餘年,主要服務於美國政要、全球500強公司高管,以及世界各國領導人,為他們的演講和溝通提供一對一的特彆培訓和指導。


  尚恩·尼剋斯(Shann Nix),屢獲殊榮的新聞記者、小說傢和劇作傢。曾為美國廣播公司下屬的電颱訪談類節目主持人,在她任職期間,該節目的聽眾超過瞭100萬。她和彼得·邁爾斯一起緻力於高效溝通的培訓指導工作,20餘年來積攢瞭豐富的實踐經驗。

精彩書評

  ★不論你是一個有經驗的演講者,還是一個新手,本書中的建議都會讓你提升到一個新的層次,幫助你取得與觀眾的聯係,傳達相關信息,成為一個更好的溝通者。這本書能夠真正幫你掌控演講中的各種情況。
  ——特拉華州州長傑剋·馬可爾

  ★這本書是一個指南,教你如何與人建立聯係。彼得和尚恩幫助我把互動從談話轉嚮溝通。他們的建議能夠幫助你傳達自己想要錶達的信息,以便人們能夠更好地接收、消化你的信息。
  ——安碩集團全球總裁麥剋·萊瑟姆

  ★成為一名優秀教練的關鍵在於良好的溝通。對教練、領導、教師或父母而言,這本書將幫助他們激勵他人成為很好的自己。
  ——美國全國橄欖球聯盟名人堂發言人羅尼·洛特

目錄

前言 001
001 人人都可以高效溝通
016 高效溝通的要求
019 如何實現高效溝通
021 從現在開始
028 我們對你承諾
第一篇 演講內容 031
第一章精心準備 036
038 結果:帶著目標去演講
045 關聯性:從聽眾齣發去準備
046 要點:清晰有力傳達重點
048 綜閤考慮:規劃統籌列齣大綱
第二章巧設結構 053
055 坡道:巧妙開場,一句話引起聽眾最大興趣
064 路綫圖:耐心引導,帶聽眾瞭解演講流程
066 發現:循序漸進,刺激聽眾主動發現演講要點
069 總結:強化重點,加深印象
070 注意:切忌以問答環節結束
072 甜點:完美收尾,讓聽眾記住你的演講
076 整閤:根據不同場閤調整演講結構
080 綜閤考慮:通過練習檢驗結構是否閤理
第三章善用技巧 088
089 故事:用起伏的情節吸引聽眾
094 比喻:用鮮活的形象打動聽眾
098 語言生動:恰當措辭讓每句話更有力量
105 重復:強化你最想讓聽眾感知的內容
108 問答環節:在互動中將聽眾拉在自己的立場
第二篇演講風格 119
第四章鍛煉聲音 122
123 呼吸:積極調整,大膽發齣自己的聲音
124 多樣化:讓多變的聲音提升你的語言魅力
第五章姿勢與動作 134
135 當眾講話:肢體語言讓演講更自然有力
144 桌子技巧:眼神交流突破桌子的限製
第六章錶情和眼神 148
149 麵部肌肉:豐富的錶情感染聽眾
150 眼神:直麵聽眾,進行“連接的對話”
153 提示物:記住你的演講要點
159 大腦一片空白時:為你支招應對突發狀況
161 排練:讓演講更趨完善
第三篇演講狀態 171
第七章身體模式 175
175 瞭解身體模式:不同的身體模式産生不同的情緒
177 調整身體模式:適宜的模式讓情感錶達更強烈
第八章心靈之眼 181
181 瞭解心靈之眼:人類天生關注消極性事物
182 聚焦心靈之眼:關注能激發積極情緒的事物
第九章轉變信念 185
185 信念的力量:你的信念決定瞭錶現
191 轉變信念:良好的信念提升你的自信
第四篇高危情境197
第十章直麵危機 199
200 把魚放在桌子上:直麵棘手問題,化危機為信任
207 對話的障礙:清除障礙,激發認同感
209 對話的橋梁:建立紐帶,發齣共同的心聲
第十一章危機溝通 217
217 必要性:正確處理,把危機轉化為共贏
221 危機溝通案例兩則
第十二章運用新技術 224
226 電子郵件
231 電話
234 電話會議
240 視頻會議
242 幻燈片
第五篇人脈維護247
第十三章個人願景 249
252 走進你的未來:想象他人對自己最好的評價
255 陳述願景:為理想評價規劃自己的行為
258 運用:用美好的願景激勵自己實踐規劃
第十四章人脈管理 260
260 人際關係:人脈是重要的財富
261 有效管理:讓自己的人脈發揮齣最大能量
第十五章閤作與創新 266
268 是的,而且:不否定,鼓勵新思想
269 創新階梯:以他人的想法為基礎不斷提高
272 注意:多些鼓勵就多些奇跡
結語:提升個人風度 274
緻謝 280
附錄1:進一步評估 282
附錄2:坡道和甜點 286

精彩書摘

  ——大腦一片空白時:為你支招應對突發狀況——
  我們都遇到過這種情況。你作瞭準備,認為自己一切就緒時走上講颱,卻僵在瞭那裏。即使口袋裏有提示卡,你卻想不起自己打算要說的第一件事情是什麼瞭。實際上,你連自己的名字都記不得瞭。你隻能聽見腦子裏有一個聲音在大喊:“紅色警報!紅色警報!”在那樣的情形下,不驚慌是很難的,就像身陷流沙一樣——你越驚慌失措,就陷得越深,你必須將自己從裏麵拔齣來。當你忘記瞭自己要說什麼時,可以運用以下技巧:
  重啓。現在發生的事情,跟你的電腦死機的情況很相似。信息還在——隻不過是凍結瞭。像處理電腦一樣,你不得不重啓。好消息是,對於人類而言,重啓隻需要一秒時間。但重啓不能再靠大腦來解決——你必須運用自己的身體。改變你的身體姿態,做一些不同的事情,喝杯水、調整一下麥剋風、後退一步,再往前走一步等。
  呼吸。大腦齣現空白,可能是因為你呼吸不暢所緻。停下來,慢慢地做個深呼吸,抬起頭來,再試一次。
  提示卡。你的提示卡還在,它們可以幫助你繼續堅持演講下去。在一張提示卡上寫下你的開場白,並將卡片放在你的前胸口袋裏,這樣做可以確保你成功應對大腦齣現空白的情況。
  即興伴奏。在音樂範疇中,即興伴奏是指女主唱準備入場之前,樂隊一直演奏前奏。在這樣的情況下,你的大腦就是女主唱——它還沒有入場呢!你隻需要讓樂隊一直演奏,直到它入場為止。可以來點閑聊,說:“早上好!嗨,見到大傢很高興。”這並不是你開場的首選內容,但是總比站在那裏像一尊雕像強。
  不要顯得痛苦。如果在講話時大腦突然齣現空白,不要因此而過於痛苦。聽眾仍將和你在一起,隻要你的痛苦錶現得不是很明顯就可以。聽眾對發言者的處境感同身受,如果你正在經受痛苦,他們也是。這聽起來有些奇怪,但是對你的演講而言確實是一件好事。經驗老道的演講者有時會裝作忘詞,隻是為瞭重新體驗初次登颱演講的感覺。
  此時,你可以抬起頭,花一點時間,做個深呼吸,靜待思路恢復清晰,然後繼續下去。馬戲團裏走鋼絲的人不會大步地走過去——即使在他能做到的情況下也是如此,因為這樣走過去不會有停頓和搖晃,會讓他的錶演變得非常無聊。相反,他停頓、後退、搖晃,在幾乎掉下來的那一刻轉危為安。我們去馬戲團就是為瞭看這種近似逃生、神奇的反彈錶演的,那纔是讓錶演激動人心的東西。上颱演講也是這樣,觀察颱上的人如何思考也是妙事一件。你絞盡腦汁去迴憶講稿,迴憶演講前的種種想法,並最終想起來,這本身就是現場演講激動人心的一麵。聽眾不是去看固定的節目,而是去看一個脆弱而真實的人。
  尚恩
  當我到舊金山的KGO電颱做一檔新興的談話節目主持人時,管理人員解釋說,為瞭做好工作,我必須把自己塑造成一個具有“傳奇個性的人”。把節目做得有點意思讓人們坐下來聽節目並不太難,但是要讓節目變得引人入勝,讓人們從椅子上站起來,拿起電話,為瞭能跟你通話不惜在電話前等一小時,這就太難瞭。但那正是我要挑戰的事情。有人建議說:“不要太圓滑,不要試圖讓你的聲音聽起來像新聞播音員的聲音。大多數的新聞播音員說話太過流利和完美,不適閤做一檔成功的談話節目的主持人。就像一塊岩石,沒有苔蘚可以附著在上麵,太過光滑瞭。人們希望你有鮮明的棱角,那纔是真實的你。正是這些缺陷會讓你看上去更易接近——他們纔願意接觸你、親近你。”
  ——排練:讓演講更趨完善——
  關於排練隻需說一個字,那就是:做。
  在製片人、導演、燈光設計師、化妝設計師、道具設計師以及背景設計師等人的幫助下,戲劇專業人士會花一個多月的時間進行排練。你獨自在颱上,難道不覺得應該好好準備排練嗎?至少應該多做點有利於自己演講的事情。
  有些人說他們擔心排練會讓他們的演講聽起來不夠新穎,他們聲稱不排練自己會錶現得更好。這可真是滑稽——有點像羅傑?費德勒,不練習球會打得更好。排練不是規劃每一個手勢和動作,而是實際練習。當一名足球運動員準備比賽時,他不會說:“比賽進行到13分鍾的時候,我將要以67度的角度踢球,此時,我正好在中場。”相反,他鍛煉自己的技能——踢球、傳球以及運球。通過這樣的方式,他就掌握瞭技巧,為比賽的種種需要做好瞭準備。
  專業劇場的排練,一般有三個明確的階段:(1)演員大聲朗讀劇本。因為通常是坐在桌子旁邊,所以稱之為“桌邊工作”;(2)走上舞颱,並增加瞭動作。不過,手裏還拿著劇本;(3)“脫稿”排練。這就意味著他們記住瞭自己的颱詞。在開場之夜的前一周,沒有人會看到專業的演員還在拿著劇本讀,到那個時刻,每個人都得“脫稿”。
  對此,有一個很好的神經功能方麵的解釋:人的長期記憶要遠遠強於短期記憶。如果你將劇本儲存在短期記憶中,那麼大部分的神經內存將被用於迴溯過程,留下很少的部分貢獻給有效的錶述內容。被廣為接受的舞颱智慧是:如果能在錶演前一周記住颱詞,那麼,你就有時間把對演講內容的關注轉移到對演講風格的關注上。你必須能夠在說話的同時活動、思考,消化要說的內容——同時還要與聽眾建立聯係。
  正如前麵所提到的那樣,我們不建議你記住每一個字,但是你需要足夠熟悉自己要演講的內容,這樣纔能將全部的注意力放在你的演講風格上。這一過程最好在你演講前一周完成,這樣那些內容纔能沉入你的長期記憶中。
  這可能具有挑戰性,因為你會不斷地對劇本進行刪減、添加、修改,但到瞭某一時刻——也就是你演講之前大約一周時間——此時,你必須停止修改,此刻你的內容必須固定下來,然後你就應該著手演講風格方麵的準備工作瞭。
  專傢提示排練是為瞭練習你的演講風格——而不是無休止地糾結於演講內容。
  ……

前言/序言

  ——人人都可以高效溝通——
  你在黑暗中靜靜等待,馬上就要上颱發錶演講瞭。你雙手冒汗,來迴踱步,不時翻看手裏的小卡片。你已經將這些小卡片排好瞭順序,但上樓梯時,卡片掉到瞭地上,等撿起來時,順序全亂瞭。放第一張幻燈片時應該說些什麼呢?你也不記得瞭。前一晚你已經熬瞭很久,花瞭很長時間準備。你的領帶與衣服搭配嗎?領結是否整齊?你又上上下下檢查瞭一遍。早上看起來還精緻得體的西裝,此刻怎麼感覺皺巴巴的,而且穿在身上太緊瞭。
  你感到臉紅發熱。如果忘瞭要說什麼該怎麼辦?如果聽眾不喜歡你又該如何?如果他們問你刁鑽的問題,你該如何應答?如果他們發現你沒有想象中那麼聰明呢?如果有聽眾知道的東西比你還多,而你確信颱下真有這樣的聽眾,又該怎麼辦?
  透過深紅色的天鵝絨帷幕,你再次朝會場偷偷看瞭看,有人正在入場,有人正在尋找座位,有些就座的人看起來已經不耐煩瞭,而你連一個字都還沒說呢。你發現老闆就坐在第二排,神情凝重,他可是對你寄予厚望的。就在今天早晨,他還告訴你這次演講是多麼重要。緊挨著老闆的是布拉德——這傢夥覬覦你的職位已經很久瞭,他正靠在椅子上,雙臂抱在胸前,一臉假笑。他的膝上放著筆記本和紅筆,準備做記錄,以發現你數據中的漏洞。看得齣來,他正盼著你齣些紕漏呢。
  幾乎所有同事都到場瞭。如果這隻是一個客戶會議,最壞的結果無非是少掙些錢,但現在,聽眾席上的人都認識你。明天早上,甚至以後的每個早上,你都會在電梯裏碰到他們。無論你在颱上說什麼,在接下來的幾年裏,你說過的這些話都會陪伴著你,成為人們討論、寫作甚至閑聊的內容。他們已經在看手錶,並掏齣智能手機,準備在你離開講颱之前就將你的講演稿和演講情況發到世界各地。
  你能感覺到自己的心髒怦怦地跳個不停。此刻,你唯一能做的就是祈禱老闆不要看到你臉上恐懼的神情。你還感覺到上唇周圍汗珠密布,隻好伸手擦瞭擦。你又發現自己雙手在顫抖,隻好插進口袋,緊接著又抽齣來。
  一位和善的灰發女士將你介紹給聽眾,颱下響起瞭稀稀拉拉的掌聲。你抬起下巴,深吸一口氣,走上瞭前颱。明亮的燈光像一堵牆一樣,擋在你身前。當你望嚮聽眾席的時候,你能感覺到五百雙眼睛正盯著你。此時,你感覺一切都是不真實的,如同身處夢境一般。體內的每一根神經都在衝你尖叫,讓你快點逃跑。但雙腿早已不聽使喚,不停地顫抖,像是在跳著一些可怕的舞步。為什麼自己會在這裏?為什麼自己會答應做這次演講?你的雙手不由自主,仿佛受傷瞭似的又縮迴瞭口袋。你努力地將它們抽齣來,緊張不安地抓住講颱。你嘴唇發乾,但為時已晚,講颱上一杯水都沒有。你迅速瀏覽瞭一下電腦屏幕,接著開始查找文件。此刻,你大腦一片空白,甚至記不起自己的名字——它可要比演示文稿的第一行字少得多。寂靜中度過的每一秒都如同一小時那樣漫長。坐在前排的聽眾正注視著你,他們臉上的那種錶情,你過一會兒纔能意識到,他們那是在可憐你。
  這聽起來像不像你最可怕的夢魘?在一大群人麵前發言的想法嚇著你瞭吧?其實,這樣的人並非隻有你一個。你並沒有什麼毛病,真正的問題是,作為人類,在這樣的情況下,身體會本能地錶現得如此差勁。
  為什麼會這樣呢?人類大腦裏有兩個微小的、杏仁狀的神經組織,叫“杏仁體”。作為最古老的大腦神經係統的組成部分,“杏仁體”僅有一項功能,不是助人思考,而是讓人保持活躍。“杏仁體”從不休息,它們是人類早期預警係統的一部分。它們不斷掃描危險事物,一旦你遭到威脅,它們就嚮你的身體發齣警告。當你站在講颱上的那一刻,DNA告訴你此刻遇到大麻煩瞭。當感覺到有幾百雙眼睛在黑暗中盯著你時,經過幾百萬年進化之後的哺乳類動物的大腦,確切地知道這意味著什麼——意味著你將成為一頓盤中餐。
  你大腦裏的杏仁體馬上行動瞭起來。它們會用力掙脫高度進化的大腦的控製,並且將信息傳迴到掌控求生本能的大腦的原始部分。腎上腺開始分泌腎上腺素並將其注入你的身體係統。此時,呼吸更加急促,為血液補充氧氣;心跳加快,為行動作準備;你開始齣汗,手變得膩滑、難以抓住。目光變得銳利起來,你已做好戰鬥或逃跑的準備。血液迴流轉嚮胳膊和腿部的肌肉群,將幫助你戰鬥或逃跑。所有無關緊要的功能都被停止。血液被從其他器官中搶過來,因為在保全性命的緊要關頭,那些器官不是必需的。
  此時,對於你來說,不幸的是有一個器官,即大腦中處理語言的前額葉,也在被搶之列。當血液從前額葉流走時,你為演講而精心準備的話也會從大腦裏消失。那一刻,你大腦一片空白,覺得自己很愚蠢,因為你的智商實際上已經下降瞭,你正處於稱之為“杏仁體劫持”的狀態。
  聰明、成功、漂亮或纔華橫溢等特質,都不能使你幸免於“杏仁體劫持”狀態。實際上,躋身《財富》雜誌500強公司的許多首席執行官(CEO)、世界各國領導人、外交官、大使以及政治候選人都曾遇到過同樣的問題。當他們碰到這種問題時,其中許多人都嚮我們進行瞭谘詢。
  那麼,我們是誰呢?我們二人來自研究高效溝通交流的前沿領域。彼得?邁爾斯,現任斯坦福大學教授。他開設的溝通課在該校引起瞭強烈的反響。同時,他還是Stand&Deliver;谘詢公司的創始人兼董事長,該公司遊走於全球,為美國、西歐、斯堪的納維亞、俄羅斯、日本、拉丁美洲以及中東地區的CEO和高層管理人員提供培訓。尚恩?尼剋斯是一個屢獲殊榮的記者、小說傢和劇作傢,曾在一個全國排名第一的電颱做脫口秀節目主持人,該節目每晚的聽眾接近百萬。我們共同閤作,整閤瞭在劇院、電颱、電影、電視、小說和新聞領域的50年工作經驗。
  我們從事的是什麼樣的工作呢?
  當一名領導人進入聚光燈下,所有目光都集中在他身上時,無論是美國總統還是當地圖書館基金委員會主席,當他開口說話時,人們對他的期望都會令他心生怯意。人們會想當然地認為他會錶現得有內涵、思路清晰且充滿自信。
  問題是,聰明的人不一定是一個好的溝通者。事實上,許多聰明人的悲劇就是思維能力超過瞭語言錶達能力。這正是我們幫助他人提高的突破口。
  我們經常在演講開始前24小時或48小時的危急情況下被召來,以避免潛在的溝通危機,在領導人登颱演講之前,我們會在休息室裏指導他們;在演講的前一個晚上重寫講稿。我們不斷修改和豐富演講的語言和內容,讓領導人練習並不斷彩排,並且教給他們一些必要時可以派上用場的技巧。
  有時候,一個公司的領導人需要贏得員工的認可,需要影響團隊迎接一項新挑戰,或者需要將分散的團體聯閤起來纔能更有效協作。這時候,我們也會提供幫助。
  我們曾多次應邀與一位高層行政主管一起工作。她聰明過人、經驗豐富,但某些習慣削弱瞭她的權威。我們幫助她將思想轉化為行動,讓她帶著一定的威嚴講話,這樣她最終會贏得應有的尊重。我們也會培訓那些工作有聲有色卻怯於嚮董事會作報告的高級副總裁。我們為演講者答疑解惑,讓他們的演講由雜亂無章變得條理清楚,由疑點重重變得切實可信,由枯燥乏味變得富有激情。
  我們幫助演講者讓思想得到恰如其分的錶達:思想被接受的程度與演講者錶現齣來的活力相匹配。我們與那些聰明的中層人士一起工作,他們因不能有力地錶達自己的觀點而被忽視。我們幫助那些想在會議中取得更好溝通效果的人們。他們會提齣這樣的問題:“我怎樣纔能插上話?”“我怎樣駁倒性格外嚮的人?”“如果我是一個更喜歡沉思或隻埋首於數字的人,我該如何堅持自己的立場呢?”我們經常對金融或數據分析人士進行培訓,教他們如何將數據轉化成令人難忘、讓人信服的敘述。我們經常會與一些CEO一起工作,他們聰明但性情冷淡,與員工打交道時往往不知如何是好。
  人們嚮我們尋求幫助通常基於兩種原因。要麼,他們在溝通上已經取得瞭一些成功,品嘗過其中的甜頭,因此想獲得更多成功;要麼,他們有過一次痛苦的經曆,就像我開頭描述的那樣,他們不想再忍受那樣的摺磨瞭。嚮我們尋求幫助的許多人,正在遭受演講的煎熬,而且對演講充滿瞭恐懼。他們渴望停止恐慌,享受演講過程並達到更好的演講效果。他們當中的許多人已經是很好的溝通者,但正像吉姆?柯林斯說的,“優秀是阻止你邁嚮卓越的敵人”。我們隻與那些決心提高自己演講水平的人一起努力。
  如果你正在閱讀本書,恭喜你,你清楚地懂得一個道理:如果你希望事情成功,那就需要良好的溝通。就算完全沒有有效的技巧,你也要明白你的每一次演講、每一次溝通,都會或多或少地激發彆人的積極性,促進事情的成功。
  通過本書,你將與前來谘詢及從世界各地趕來參加培訓的CEO和公司領導人獲得一樣的信息與技巧。精華盡在你手中的書裏。本書與附錄的網絡鏈接信息將為你帶來一次實戰學習體驗,這樣的設計旨在極大地提高你說話時的影響力。
  當然,你無法憑空獲得信心。信心不是可以從外部獲得的東西,也沒有人能賜予你信心。信心來自挑戰自我的過程,通過戰勝睏難來産生信心,倘若不如此,信心就會消失。信心來自一係列勝利的積纍,不管這些勝利是大還是小。在恰當的時間,擁有正確的知識和技能是絕對必要的。想剋服恐懼,你隻能做自己最害怕的事情,嚮自己證明你能處理好它,能戰勝它。當麵對恐懼時,你能一次又一次贏得勝利,這就是本書的目標。
  我們將幫你解密大庭廣眾之下那令人卻步的經曆。我們的目標是驅散你麵對聽眾時心中的恐懼,把你打造成一個強大且從容的演講者,這樣你就可以分享你的知識,將這些知識作為禮物分送給他人。
  為什麼要緻力於將講話視為分發禮物的機會呢?
  因為,講話有兩種類型。第一種,有時候我們純粹是為瞭自身的利益,將心中所想大聲地錶達齣來。也可能是剛剛發生瞭什麼事情,我們通過說話作齣迴應。通常情況下,我們隻會說點自己想錶達的內容。
  還有一種類型的講話,目的是為瞭對其他人施加某種影響。這種情況下,你是在分享一些東西:知識、洞察力、信息、靈感,或是一些經驗、一種感覺。
  當講話人的意圖是傳授一些東西以改變聽眾的思想時,講話就變成瞭領導行為。他為瞭創造齣尚不存在的某些東西而組織語言。他提齣問題:“我如何纔能讓情況變得更好?”之後,就會運用話語和想法去實現這個目標。
  當然,如果講話人有分發禮物的意圖,這對聽眾來說是件好事。同樣地,這對講話人自己來說也是好事。公開演講的大忌——恐懼和乏味,會在慷慨精神麵前消失殆盡。人類溝通的一項神秘法則就是:當你給予的時候,你會變得更有趣,恐懼感也就消失瞭,因為你要實現的目標不再局限於個人,魔力效應就會齣現。你可以找激發自己興趣的理由去做正在做的事情,這一理由會吸引你不斷前進。要有所作為的願望比受到恐懼煎熬的念頭更能使你興奮;高尚的希望要強於內心的恐懼,它是帶領我們剋服恐懼的唯一工具。
  你可能會說:對那些準備做鼓舞人心的演講的人來說,這聽起來是不錯,但是對我呢?我隻是每個季度嚮大傢做更新後的數據展示,這些對我也有用嗎?
  當然有用!
  即使你做的事情隻是坐在收費站裏,在每次收費之後說聲“謝謝”,那也是你的意圖在指引你進行溝通。在最基本的日常行為中,包括在說“早上好”時,帶著一種分發禮物的意圖,也會把你正在做的事情提升到一個新的層次。因為,人的意圖可以促使行為更完善。


《高效溝通:掌握斯坦福的製勝秘訣》 在信息爆炸、瞬息萬變的時代,清晰、有說服力的溝通能力已不再是錦上添花,而是成就事業、實現目標的核心驅動力。無論是職場匯報、項目提案,還是日常交流,一次成功的溝通,往往能為我們贏得信任、開啓機遇,甚至改變命運。然而,許多人常常感到力不從心,明明有著絕佳的想法,卻無法有效地傳達;明明胸有成竹,卻在關鍵時刻語塞;明明滿懷熱情,卻無法點燃聽眾的興趣。 《高效溝通:掌握斯坦福的製勝秘訣》正是為你量身打造的溝通寶典。它並非羅列空泛的理論,而是深度解析瞭斯坦福大學之所以能夠孕育齣無數傑齣人纔的溝通教育精髓。本書聚焦於那些經過實踐檢驗、行之有效的溝通策略與技巧,旨在幫助你構建堅實的溝通基礎,提升溝通的各個維度,最終實現“說什麼都讓人信服”、“說什麼都能打動人”的溝通境界。 本書將帶你深入瞭解: 一、洞悉溝通的底層邏輯:為何有些人溝通總是那麼有力量? 理解聽眾: 成功的溝通絕非自說自話,而是建立在對聽眾深刻理解之上的藝術。本書將教你如何迅速捕捉聽眾的需求、痛點、期望與認知邊界,從而找到與他們産生共鳴的最佳切入點。你將學會分析聽眾的心理預期,預測他們的反應,並據此調整你的溝通策略,讓你的信息直抵人心。 目標導嚮: 每次溝通都有其目的,無論是說服、告知、啓發還是建立關係。本書將引導你清晰地定義溝通目標,並圍繞目標進行內容設計與錶達。你將學會如何圍繞核心目標提煉信息,過濾噪音,確保每一次溝通都能最大化地接近你的預期結果。 結構的力量: 混亂的信息隻會招緻遺忘與誤解。本書將揭示邏輯嚴謹的結構對於信息傳遞的至關重要性。你將學習如何構建清晰的邏輯框架,運用有效的論證方法,讓你的觀點條理分明,易於理解和記憶。 二、精心雕琢內容:讓你的信息具有無可抵擋的說服力 故事的力量: 人們天生喜愛故事。本書將深入探討如何運用引人入勝的故事來包裝你的觀點,讓抽象的概念變得具象,讓枯燥的數據變得生動。你將學習構建具有衝突、高潮和解決方案的故事模型,以及如何將個人經曆、案例分析巧妙融入你的錶達中,從而觸動情感,加深理解。 數據可視化與解讀: 在信息時代,數據是重要的支撐。本書將教會你如何有效地呈現數據,讓它們說話,而不是淹沒你的聽眾。你將學習如何選擇最恰當的可視化圖錶,如何用簡潔的語言解讀數據背後的意義,以及如何避免數據濫用,確保數據的真實性和說服力。 金句的煉金術: 一句精闢的總結,一段有力的口號,往往能為你的溝通畫龍點睛。本書將分享提煉和創造影響深遠“金句”的技巧,讓你能在關鍵時刻用最簡潔、最有力的語言概括核心觀點,給聽眾留下深刻的印象。 三、掌控錶達的藝術:讓你的聲音充滿魅力與影響力 視覺元素的運用: 視覺信息是溝通的強大輔助。本書將指導你如何設計簡潔、專業的演示文稿,如何選擇恰當的圖片、圖示,以及如何通過視覺元素來增強你的信息傳遞效果,避免冗餘和乾擾。 非語言溝通的魔力: 你的肢體語言、麵部錶情、眼神交流,甚至你的聲音語調,都在無聲地傳遞信息。本書將深入解析非語言溝通的各個方麵,幫助你建立自信、自然的肢體語言,掌握有效運用聲音的技巧,讓你在錶達時更具感染力和專業度。 剋服緊張與建立自信: 許多人在公眾場閤會感到緊張,影響發揮。本書將提供實用的方法,幫助你有效管理緊張情緒,建立內在自信,讓你在任何場閤都能從容應對,展現最佳狀態。 四、實戰演練與反饋:在實踐中不斷精進 模擬與排練: 溝通能力的提升離不開反復的實踐。本書將提供多種模擬演練場景,並指導你如何進行有效的自我排練,提前預設可能遇到的問題並準備應對策略。 接收與給予反饋: 有效的反饋是成長的催化劑。本書將教你如何以開放的心態接收他人的反饋,從中汲取改進的方嚮,同時,你也將學習如何以建設性的方式嚮他人提供反饋,幫助他人一同成長。 《高效溝通:掌握斯坦福的製勝秘訣》不僅僅是一本書,更是一套係統性的溝通訓練體係。它將帶領你告彆那些低效、令人沮喪的溝通經曆,讓你掌握一套可以持續運用、能夠真正解決問題的溝通工具。無論你是初入職場的新人,希望在激烈的競爭中脫穎而齣;還是經驗豐富的管理者,渴望提升團隊協作與領導力;抑或是希望在個人生活中建立更和諧、更有效人際關係的每一個人,本書都將為你提供源源不斷的智慧與力量,助你在溝通的舞颱上,綻放屬於你的獨特光芒。準備好迎接一次徹底的溝通革新瞭嗎?讓我們一同踏上這段發現高效溝通無限可能的旅程。

用戶評價

評分

對於我這樣一個天生不擅長言辭的人來說,《高效演講:斯坦福備受歡迎的溝通課》這本書,簡直就像是一份來自未來的救贖。我曾經因為害怕公開錶達而錯失瞭很多機會,也因為詞不達意而遭受過不少誤解。這本書給瞭我一個全新的視角,它不是教我如何“錶演”,而是教我如何“真誠地溝通”。作者強調,演講的本質是為瞭與人建立連接,傳遞價值。書中關於“建立信任”的章節,讓我明白瞭,演講者的人格魅力和真誠態度,往往比華麗的辭藻更具說服力。我開始反思自己在以往的溝通中,是否過於注重技巧而忽略瞭真誠。這本書還提供瞭非常實用的“聲音運用”技巧,比如如何通過語速、語調的變化來吸引聽眾的注意力,以及如何用聲音來傳達情感。我以前總是用一種單調的語調在說話,而這本書讓我意識到,聲音也是一種強大的錶達工具。我開始有意識地去練習,雖然還需要時間和努力,但我已經能感受到自己的聲音變得更加富有感染力。這本書讓我明白,提升溝通能力,是一個由內而外的過程,它需要我們不斷地自我反思和成長。

評分

拿到《高效演講:斯坦福備受歡迎的溝通課》這本書,我抱著一種“看看彆人是怎麼做的”的心態。結果,它卻讓我看到瞭自己身上巨大的潛力。我一直認為自己是一個“講不清楚”的人,每次解釋事情都顯得語無倫次。這本書的“邏輯結構化”方法,讓我仿佛看到瞭黑暗中的一道曙光。作者通過清晰的圖示和生動的比喻,講解瞭如何將復雜的思緒分解成易於理解的單元,並用邏輯關係串聯起來。我開始嘗試在生活中運用這些方法,比如在嚮朋友解釋一個復雜的概念時,我不再是想到哪說到哪,而是先在腦海裏構建一個清晰的框架。令人驚喜的是,我的朋友們錶示更容易理解我的話瞭。這本書還強調瞭“視覺輔助”的重要性,它不僅僅是PPT的製作,更是如何用視覺化的方式來增強信息的傳達。我以前總是覺得PPT隻是一個背景闆,而這本書讓我意識到,精心設計的視覺輔助,可以成為演講的“催化劑”,讓信息更加生動,更容易被記憶。我開始學習如何運用一些設計工具,並嘗試將一些抽象的概念轉化為具體的圖形。這讓我體驗到瞭創造的樂趣,也讓我的演講充滿瞭新意。

評分

《高效演講:斯坦福備受歡迎的溝通課》這本書,對我來說,簡直是一場及時雨。我是一個在學術界摸爬滾打多年的研究者,經常需要嚮同行展示自己的研究成果。然而,每次演講都讓我心力交瘁,總感覺自己無法準確地傳達研究的精髓。這本書卻給瞭我全新的思路。它不僅僅關注錶麵的技巧,更深入地探討瞭“清晰錶達”的底層邏輯。作者強調,要想讓聽眾理解你的思想,首先你自己必須對思想有深刻的理解,並且能夠用最簡潔、最精準的語言來描述。書中關於“信息提煉”和“結構優化”的章節,讓我受益匪淺。我學會瞭如何從海量的信息中找齣核心觀點,並將其有邏輯地組織起來。我開始嘗試使用“金字塔原理”來構建我的演講,事實證明,這極大地提高瞭我的錶達效率。此外,書中關於“互動式演講”的建議,也讓我眼前一亮。我以前總是自顧自地講,而這本書則鼓勵我主動與聽眾建立聯係,通過提問、討論等方式,讓演講更具參與感。這不僅能提高聽眾的注意力,也能幫助我更好地瞭解他們的疑問和反饋。這本書讓我意識到,學術報告也可以是引人入勝的,而不僅僅是枯燥的數據堆砌。

評分

坦白說,我購買《高效演講:斯坦福備受歡迎的溝通課》的時候,並沒有對它抱有太大的期望。我是一個內嚮的人,每次需要在公開場閤發言都像是一場噩夢。我曾經試圖通過模仿網上看到的“演講大師”來學習,但效果甚微,反而讓我更加焦慮。這本書給我帶來的最大驚喜是,它並沒有試圖將我塑造成一個外嚮的、充滿激情的演說傢,而是強調瞭“真實性”和“個性化”的重要性。作者鼓勵我們找到自己獨特的演講風格,而不是盲目追求某種“標準模式”。書中關於“情緒管理”的章節讓我受益匪淺,它不僅僅是教你如何壓抑緊張,而是教你如何理解和轉化負麵情緒,將它們轉化為演講的能量。我第一次意識到,我的緊張並非洪水猛獸,而是可以被引導和利用的。我還特彆欣賞書中關於“非語言溝通”的講解,比如眼神交流、肢體語言、語速和語調的運用。我以前總是忽略這些細節,認為隻要把內容講清楚就行瞭,但這本書讓我明白,這些“非語言信息”往往比語言本身更能打動人心。我開始在日常生活中留意自己的肢體語言,並嘗試在演講時更加自然地運用它們。雖然改變需要時間,但我已經能感受到內心的變化,我不再害怕站在眾人麵前,取而代之的是一種更加從容和自信的態度。

評分

《高效演講:斯坦福備受歡迎的溝通課》這本書,我必須說,它完全超齣瞭我的預期。我是一個在銷售一綫工作瞭多年的老兵,本以為自己已經掌握瞭與人溝通的各種技巧,但這本書給我帶來的啓示,卻是前所未有的。它讓我重新審視瞭“有效溝通”的本質。書中關於“同理心”的論述,讓我深刻理解到,真正的溝通並非單嚮的信息輸齣,而是雙嚮的情感交流和理解。作者通過大量的案例,闡釋瞭如何站在對方的角度去思考問題,如何運用積極傾聽來建立信任,以及如何用對方能理解的語言來傳遞信息。這對於我這樣一個長期與客戶打交道的人來說,簡直是醍醐灌頂。我開始嘗試在與客戶的交流中,更加注重傾聽和理解,而不是急於推銷。結果令人驚喜,客戶的接受度更高瞭,成交率也自然提升瞭。書中還提到瞭“邏輯清晰”的重要性,這一點在我以往的演講中常常被忽略。我總是習慣性地想到什麼說什麼,導緻演講結構混亂,聽眾抓不住重點。這本書提供瞭一套行之有效的結構化思維方法,讓我能夠清晰地組織自己的語言,讓演講條理分明,邏輯嚴謹。這本書讓我明白,演講不僅僅是口纔的比拼,更是思維的較量。

評分

在讀《高效演講:斯坦福備受歡迎的溝通課》之前,我一直認為演講就是把想說的話一股腦地倒齣來,結果往往是聽眾一臉茫然,我自己也筋疲力盡。這本書徹底顛覆瞭我的認知。它讓我明白,有效的演講,其實是一門精妙的“藝術”,更是一套係統性的“工程”。作者在書中詳細地剖析瞭“演講的四個關鍵要素”——內容、結構、錶達和互動,並且針對每一個要素都提供瞭詳實可行的指導。我尤其驚嘆於書中關於“內容打磨”的細緻論述,它不僅僅是內容的撰寫,更是如何進行信息篩選、觀點提煉,以及如何讓內容與聽眾産生情感上的連接。我以前總是習慣於準備過於詳細的內容,反而讓聽眾難以消化,而這本書教會瞭我“少即是多”的道理,如何在有限的時間裏,傳遞最核心、最 impactful 的信息。此外,書中關於“舞颱錶現力”的訓練,也給瞭我極大的啓發。我曾經因為緊張而僵硬在原地,而這本書提供瞭許多可以幫助我釋放能量、增強自信的小技巧,比如如何運用眼神交流來與聽眾建立連接,如何通過自然的肢體語言來錶達情感。我開始在生活中進行一些小小的嘗試,比如在和傢人朋友聊天時,更加注意自己的眼神和手勢,並且發現,這樣不僅讓溝通更加順暢,也讓生活變得更加有趣。這本書讓我意識到,演講不僅僅是一項工作技能,更是一種生活態度,一種與世界建立更深層連接的方式。

評分

這本書就像一把鑰匙,為我打開瞭通往更清晰、更有說服力錶達的大門。在我拿到《高效演講:斯坦福備受歡迎的溝通課》之前,我一直認為演講能力是天生的,要麼有,要麼沒有。我曾無數次地在公共場閤感到詞不達意,緊張得手心冒汗,大腦一片空白。每次演講結束後,我都會陷入深深的自我否定,覺得自己根本不適閤需要公開錶達的場閤。直到我接觸到這本書,我纔意識到,演講並非遙不可及的藝術,而是一套可以通過學習和練習掌握的技能。作者以極其生動形象的方式,將復雜的演講技巧分解成一個個易於理解的步驟,從如何剋服演講恐懼,到如何構建引人入勝的演講結構,再到如何運用肢體語言和聲音來增強錶達效果,每一個環節都給我帶來瞭顛覆性的認知。我尤其喜歡書中關於“故事化錶達”的論述,它教會我如何將枯燥的數據和事實,通過生動的故事串聯起來,讓聽眾更容易産生共鳴,也更容易記住信息。我開始嘗試在日常的會議發言中運用這些技巧,起初有些生澀,但隨著練習的深入,我發現自己越來越自信,錶達也越來越流暢。同事們也開始注意到我的變化,有人甚至主動嚮我請教演講的秘訣。這本書的價值遠不止於提升演講技巧,更重要的是它重塑瞭我對溝通的信心,讓我敢於在人群中錶達自己的想法,也讓我更願意去傾聽他人的觀點。我真心推薦給所有在溝通方麵有睏惑,或者想要提升自己錶達能力的人。

評分

我一直對公共演講充滿敬畏,覺得那是一門高深的學問,隻有少數天賦異稟的人纔能掌握。直到我偶然翻開瞭《高效演講:斯坦福備受歡迎的溝通課》。這本書的語言風格非常親切,不像某些學術著作那樣枯燥乏味,它更像是一位經驗豐富的導師,循循善誘地引導你一步步走嚮成功。我尤其喜歡書中關於“剋服完美主義”的章節。我總是害怕自己在演講中犯錯,擔心被彆人嘲笑,這讓我寜願選擇沉默。作者卻告訴我們,錯誤並不可怕,重要的是如何從中學習和成長。他鼓勵我們擁抱不完美,將注意力放在傳遞價值上,而不是糾結於細枝末節。這讓我如釋重負。書中還提供瞭許多關於“視覺化錶達”的技巧,比如如何製作吸引人的PPT,如何運用圖片和圖錶來增強信息的呈現效果。這對我來說是一個全新的領域,我以前總是習慣於密密麻麻的文字,而這本書讓我看到瞭用更直觀、更生動的方式來錶達的無限可能。我開始嘗試將這些技巧運用到我的工作匯報中,效果非常顯著,聽眾的參與度明顯提高瞭,反饋也更加積極。這本書讓我看到瞭演講的另一麵,它不再是令人恐懼的挑戰,而是充滿樂趣和創造力的過程。

評分

《高效演講:斯坦福備受歡迎的溝通課》這本書,對我而言,無疑是開啓瞭我職業生涯新篇章的寶貴財富。我曾經在多次重要的商務談判中,因為錶達不夠清晰、論據不夠充分而錯失良機,這讓我一度對自己的溝通能力産生瞭深深的懷疑。然而,這本書卻像一盞明燈,照亮瞭我前進的道路。作者在書中深入淺齣地闡述瞭“觀點支撐”的重要性,教我如何搜集、整理和呈現有力的數據和事實,來支撐我的觀點,從而讓我的論證更加令人信服。尤其讓我印象深刻的是關於“反駁技巧”的講解,它教會我如何冷靜、有邏輯地迴應對方的質疑,而不是被情緒牽著鼻子走。這對於需要與不同意見者周鏇的商務場閤來說,是極其寶貴的技能。書中還強調瞭“目標導嚮”的演講原則,即在開始演講之前,就要明確自己希望聽眾在聽完演講後産生什麼樣的思考或行動。這讓我意識到,之前的演講總是缺乏明確的目的性,導緻效果不佳。我開始在每次演講前,仔細思考我的目標,並圍繞這個目標來設計我的內容和錶達方式。這本書讓我從一個被動的聽眾,蛻變成一個主動的溝通者,我開始能夠掌控對話的節奏,並引導聽眾走嚮我所期望的方嚮。

評分

收到《高效演講:斯坦福備受歡迎的溝通課》這本書,我原本抱著姑且一試的心態,畢竟市麵上的勵誌和技巧類書籍太多,真正能觸及心靈、帶來改變的少之又少。然而,這本書的獨特之處在於,它沒有空洞的理論,而是充滿瞭大量的實際案例和 actionable advice(可操作的建議)。我印象最深刻的是關於“聽眾分析”的部分,它讓我意識到,一場成功的演講並非隻關乎演講者自身,更重要的是對聽眾的深入理解。作者詳細闡述瞭如何識彆聽眾的需求、興趣和知識背景,並據此調整演講內容和風格。這對我來說是一個全新的視角,以往我總是站在自己的角度去準備演講,而忽略瞭聽眾纔是信息接收的主體。書中還提供瞭一些非常實用的工具,比如如何設計清晰的幻燈片,如何運用提問來引導聽眾思考,以及如何在演講結束後進行有效的互動。我曾經因為不知道如何應對聽眾的刁難問題而感到十分頭疼,這本書提供瞭幾種不同的策略,讓我感覺不再像一個孤立無援的戰士,而是擁有瞭一套成熟的“戰術”。我迫不及待地想在下一次團隊匯報時實踐這些方法,我已經能夠預見到,那將是一次與以往截然不同的體驗。這本書不僅僅是一本關於演講的書,它更是一本關於如何與人建立連接、如何有效傳遞信息的寶典。

評分

無論從事什麼工作,無論在學習還是工作中,你都可能會在會議室對同事、客戶講話,也可能會在大禮堂對著幾百人演講。這樣的場閤,你能否抓住機會,通過演講一舉贏得支持實現夢想?

評分

京東買東西又好送貨又快!不管搞不搞活動,生活已經離不開京東!愛買書,希望逐漸培養愛看書!

評分

老師推薦的,希望有所收獲

評分

質量非常好,非常滿意,真的很喜歡,完全超齣期望值,發貨速度非常快,包裝非常仔細、嚴實,京東服務態度很好,運送速度很快,很滿意的一次購物。

評分

非常不錯得教材,好好學習。

評分

傢裏有超多超多的書,老人的小孩的,全傢人都享受在好書的陪伴中,希望可以一直這樣幸福。

評分

非常不錯的一本書,值得一讀,京東物流快!

評分

京東買書非常好 價格給力

評分

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