商业天才 [Business Genius: A More Inspired Approach to Busin] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[英] 彼得·菲斯克（Peter Fisk） 著，姜文波 译

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111531135

版次：1

商品编码：11966929

品牌：机工出版

包装：平装

外文名称：Business Genius: A More Inspired Approach to Busin

开本：16开

出版时间：2016-08-01

用纸：胶版纸

编辑推荐

　　彼得·菲斯克是世界公认的商业战略学家，本书将36个经典案例贯穿在太极式的商业模式里！他的眼界决定了他作品的高度和深度，从中读者可以学到品牌天才们是如何快速并持续成长的。
　　天才=理解力+想象力=非凡的业绩
　　面对如今拥挤而又相互关联的市场，《商业天才》可以帮助你驱动利润更丰厚的可持续增长。你要探索战略和创新，研究领导和变革，让企业和你一起成长，实现卓越绩效。
　　从鳄鱼的疯到迪赛的酷，从龟甲万的秘诀到红牛的活力，从谷歌的愿景展望到潮流电视台的颠覆创新，从宝洁的革命到安普夸银行现象—本书选取了来自世界各地的范例，为当今的商业设定了新的议题。
　　从与众不同的角度看问题是天才的基本功。你要探索成熟和新兴市场中的机会，对概念和市场进行创新，而不是仅仅开发产品。你要促成变革，给你的员工和客户注入活力。重要的是，你要把自己的创意转变为实际行动以及利润和影响力。
　　一条更有灵感的企业成长之道
　　本书的灵感来自世界各地的市场领军者，包括苹果、铂傲、巴塞罗那足球俱乐部、太阳马戏团、联邦快递、法拉利、通用电气、绿与黑、古驰、海尔、利丰、3M、颇特购物网、伯克希尔哈撒韦、耐克、新闻集团、迪士尼、保时捷、上海滩等。

内容简介

　　本书描述如何在更有效地通过智能策略和富有想象力的领导下,结合初创的创业激情和大型企业的商业严谨发展业务，持续创新和改变。这本书抓住了来自世界各地的见解，包括红牛、谷歌、宝洁等例子，说明看到不同的事情是天才的基础，连接你的左脑和右脑更全面地思考，从未来到现在、从外部向内部地探索机会，将激进的想法转化为实际行动。

作者简介

　　彼得·菲斯克，是经验非常丰富的战略家和企业领导者顾问，同时也是富有感召力的商业演说家和商海创业者。多年来，他一直在跟英国航空（British Airways）、可口可乐（CocaCola）、玛莎百货、微软（Microsoft）、维珍集团（Virgin）、沃达丰（Vodafone）这样的公司合作。
　　他所著的畅销书包括《全能CEO》（The Complete CEO）和《营销天才》（Marketing Genius），后者被译成了24种语言。《商业战略评论》（Business Strategy Review）称他是“优秀的新一代商业思想家之一”。
　　彼得初是位核物理学家，后来进入英国航空公司，从事过品牌和营销、战略和领导力发展等职责。
　　他曾担任全球大的专业营销组织特许营销协会（Chartered Institute of Marketing）的首席执行官，领导过PA咨询集团（PA Consulting Group）的全球战略营销咨询团队，还曾是品牌咨询公司Brand Finance的常务董事以及战略创新咨询公司The Foundation的合伙人。
　　他是天才工场（The Genius Works）的创始人和首席执行官，帮助世界各地的企业领导者开拓思路，制定和实施更有灵感的战略、创新和营销。不久前他发起了“营销快车道”研习班（The Marketing Fast Track），并在CNBC主持“营销秀”（The Marketing Show）节目。
　　他是一位学识渊博的国际演说家，演说主题涉及企业战略和领导力、创新和营销、客户和品牌的各个方面。他的演说既深思熟虑又生动有趣，总能抓住热点、趋势以及行之有效的方法。
　　他与世界各地的企业及其领导者合作，帮助他们理解新出现的商业议题，从而让出色的创意成功地付诸实施。

目录

致谢
作者简介
灵感
第一部分　右脑和左脑
轨迹1　快速成长 / 003
1.1　企业的7个生命阶段 / 006
范例1：卡洛驰（Crocs） / 011
1.2　价值创造的引擎 / 015
范例2：红牛（Red Bull） / 020
1.3　加速成长的平台 / 023
范例3：通用电气（GE） / 030
轨迹2　商业泡沫 / 035
2.1　驾驭成长浪潮 / 038
范例4：龟甲万（Kikkoman） / 040
2.2　商业热点 / 042
范例5：第二人生（Second Life） / 047
2.3　释放成长驱动力 / 049
范例6：利丰集团（Li＆Fung） / 053
轨迹3　创业领导者 / 057
3.1　7个生命阶段，7种领导者 / 059
范例7：苹果公司（Apple） / 061
3.2　企业家、领导者和管理者 / 064
范例8：上海滩（ShangHai Tang) / 069
3.3　新型企业领导者 / 071
范例9：安普夸银行（Umpqua Bank） / 075
第二部分　思于未来，行于现在
轨迹4　增长市场 / 081
4.1　最先发现新市场 / 084
范例10：耐克（Nike） / 086
4.2　开拓邻近市场 / 090
范例11：迪士尼（Disney） / 094
4.3　最佳市场 / 098
范例12：奇堡（Tchibo） / 099
轨迹5　更英明的战略 / 103
5.1　具有更高宗旨的企业 / 105
范例13：帝亚吉欧（Diageo） / 108
5.2　做出正确的选择 / 111
范例14：自然（Nature） / 116
5.3　商业爵士乐 / 119
范例15：古驰（Gucci） / 122
轨迹6　企业创新 / 127
6.1　形成新的世界观 / 129
范例16：太阳马戏团（Cirque du Soleil） / 131
6.2　概念的力量 / 134
范例17：3M / 136
6.3　颠覆性创新 / 138
范例18：Zara / 146
第三部分　由外而内，由内而外
轨迹7　客户的力量 / 151
7.1　深入洞察 / 154
范例19：迪赛（Diesel） / 158
7.2　站在客户的角度 / 161
范例20：巴塞罗那足球俱乐部（FC Barcelona） / 164
7.3　客户至上 / 167
范例21：铂傲（Bang & Olufsen） / 169
轨迹8　品牌主张 / 173
8.1　品牌定义你们的企业 / 175
范例22：珍宝珠（Chupa Chups） / 178
8.2　吸引客户的品牌主张 / 180
范例23：时代啤酒（Stella Artois） / 184
8.3　体验赋予企业更多优势 / 186
范例24：泰特现代艺术馆（Tate Modern） / 189
轨迹9　市场网络 / 193
9.1　网络的力量 / 194
范例25：颇特购物网（Net a Porter） / 196
9.2　客户网络 / 198
范例26：潮流电视台（Current TV） / 201
9.3　网络营销 / 203
范例27：新闻集团（News corporation） / 205
第四部分　大胆创想，务实行动
轨迹10　激发员工的活力 / 211
10.1　激发员工的热情 / 215
范例28：谷歌（Google） / 217
10.2　全新的工作方式 / 221
范例29：法拉利（Ferrari） / 225
10.3　释放自己的潜能 / 228
范例30：联邦快递（FedEx） / 230
轨迹11　鼓舞人心的变革 / 233
11.1　变革议程 / 236
范例31：宝洁（P＆G） / 237
11.2　促成变革 / 241
范例32：玛莎百货（Marks＆Spencer） / 245
11.3　变革型领导者 / 248
范例33：海尔（Haier） / 250
轨迹12　兑现成果 / 253
12.1　建设看不见的企业 / 254
范例34：Green＆Black’s / 257
12.2　追求卓越绩效的管理 / 260
范例35：保时捷（Porsche） / 264
12.3　寻求优势 / 266
范例36：伯克希尔哈撒韦（Berkshire Hatha Way） / 270
天才实验室
商业脑扫描 / 281
更多天才 / 287

前言/序言

　　日本大阪（Osaka）。
　　我正在观看争夺世界第一飞人桂冠的比赛。
　　在这个晚上，宏伟的长居体育场又湿又热。夜空晴朗，和风习习，这些对运动员却没什么帮助。当8名参赛选手走向起跑器时，全场观众都安静下来。选手们显得专注而自信，但也流露出紧张或惊慌。谁会成为百米短跑的世界冠军呢？
　　在赛场旁的评论席上，短跑界的传奇人物迈克尔·约翰逊目不转睛地注视着选手们。他曾9次夺得世界冠军，而且现在仍是两项世界纪录的保持者。他知道这些选手都处于极好的竞技状态，也都在以前的比赛中有过出色的表现。他甚至能一口气说出他们此前跑出的最好成绩，数字精确到0.01秒。
　　但是，那些数字不能决定谁会在今晚的比赛中胜出。
　　他在观察选手们的肢体语言，他们的步态、姿势和眼神。哪位选手既有强健的体魄，又有强烈的热情和取胜欲望？既专注，又冷静？他觉得，那个牙买加选手看起来过于放松，英国选手太紧张，斯洛文尼亚选手完全被吓怕了，而美国选手则平静地注视着前方不远处的终点线。
　　约翰逊赛跑时总是高高地昂着头。他说，昂首挺胸暗示着一个运动员坚信自己将赢得比赛。要想获胜，不仅要跑得快，还要有能力在正确的时间执行正确的计划；不仅要有实力和信心，还要有能力在思想和行动上都先人一步。
　　这让我想到了怎样才能把“天才”思想应用到商业上。
　　如今最成功的企业有哪些？他们有哪些与众不同之处？大公司要怎样向小公司学习？小公司又怎样向大公司借鉴？富有创造力的创业者与经验丰富的商业领导者又能相互学到什么？卓越的经营战略有哪些构成要素？它们怎样驱动利润更加丰厚地可持续增长？
　　要跑得更快。
　　这里当然有很多答案，还有很多不同的优秀榜样，比如迪特里希·马特希茨和他的红牛秘方，杰夫·伊梅尔特和通用电气的创造性改造，雷·戴维斯和安普夸银行的离奇故事，或者西班牙的“快时尚”之王阿曼西奥·奥尔特加及其缔造的Zara。
　　立足未来的战略可以最先发现新兴市场，由外而内的主张则可以更强烈地触动消费者。右脑型领导者更善于在企业中发挥协调作用，而被激励的员工则可以落实激进的行动，实现非凡的成果。
　　那么，我们应该从哪儿开始呢？
　　更确切地说，怎样才能有灵感地创业和经营？或者进一步来说，怎样才能有灵感地开始每一天？
　　如果你是个摇滚明星，你可能会一把抓起墨镜戴上，急匆匆地赶去录音棚。如果你是个志在夺冠的运动员，你可能会赶紧穿上跑鞋开始晨练。如果你是潇洒的企业家伦佐·罗索，你可能会一边品着浓咖啡，一边谋划着迪赛下一步的品牌延伸。或者，如果你是数字化之王史蒂夫·乔布斯，你可能已经沉思良久，盘算着接下来要改造哪个市场。
　　当然，你也可以还是原本的你，正赶去办公室，或者正打开笔记本电脑。
　　每个早晨都是一张白纸，而即将流逝的时光就是你成长的机会：你可以把某件事情做得更好，把你的创意想得更透彻，提高你自己的能力，或者让企业发展得更快一些。每项活动、每次会议、每个决策，都是令人兴奋的机会。
　　可不知是怎么回事，情况常常不是这样的。大多数企业中的大多数人都是直奔咖啡机，然后打开塞满邮件的收件箱，或者开上一串冗长的工作总结会，或者点击鼠标打开长达百页的文档。
　　我们为什么要这样做？
　　在工作时间，我们大多数时候都埋着头，忙活着该做的，总结着做完的，重复着一直在做的。我们无休止地追逐着更多的信息、更详细的分析、更迅速的消息发布和更高效的优化，这让我们落入了电子数据表格的陷阱。
　　我们几乎没时间思考。
　　我们很少抽出身来仔细考虑各种可能性，很少运用我们的直觉、洞察力和想象力，一味依赖详尽的分析、最新的研究以及人为强化的理解力。没完没了的枯燥的会议，接二连三的最后期限，对速度和精度无止境的追逐，让我们几乎没有时间去交谈、去学习、去倾听、去想象。
　　这真是保持竞争优势的途径吗？这是鼓励创新和成长的环境，还是追逐效率和商品化的环境？
　　你上一次与人相谈甚欢并大受启发是什么时候？你是否跟个别客户聊过他们的理想，而不仅仅是他们的需求？你是否从完全不同的行业或环境中学到过东西？你是否跟团队坐下来聊过未来，而不仅仅是过去？你是否有过真正独树一帜的创意，并使之成为了现实？你是否在下班时仍充满活力，以至于第二天早上急切地想要回去继续工作？
　　商业需要更多的鼓舞和灵感。
　　我们应该更多地把头抬起来。我们需要打破一成不变的日常工作安排，把电子数据表作为创新思考的平台，相信数据的同时也要相信直觉。我们要摆脱自我限制，打破自我界定的惯例和自我压抑的日程安排，重新展现我们善于思考和富于想象的人性。
　　如果不这样，我们怎能实现最巧妙的创意，从竞争中脱颖而出，打破今天的惯例，给人们的生活带来更大的改善，影响这个世界的运转方式，为社会、股东和自身创造可观的财富？
　　人体是架神奇的机器，人脑是个不可思议的装置，同时利用我们的理解力和想象力，我们应该有能力超越平庸，创造出非凡的成果和业绩。
　　改变思路
　　我写这本书是希望激励大家改变思路，更充分地发挥自己的潜能，为自己的企业和市场做出更大的贡献。
　　我自己的灵感源于成长经历，它的起点是英国诺森伯兰郡的美丽乡村。那里山峦起伏，牧场辽阔，人迹罕至的沙滩和古老的城堡相映成趣。再往南不远处是泰恩赛德的老工业区，煤矿开采和造船业日渐衰落，当地人正在寻找新的致富途径。
　　随着时间推移，我渐渐长大，并从父母那里得到了启发。他俩都是教师，一直致力于悉心教导每一个孩子，不仅要让我们完成学业和掌握知识，还要让我们成为全面发展的年轻人。
　　我喜欢上学，成绩也很好，但我的灵感来自于运动。像爸爸一样，我也是个赛跑选手，塞巴斯蒂安·科和史蒂夫·奥维特在那些年里创造的世界纪录令我备受鼓舞。我起早贪黑地训练，就是为了能跑得更快一点儿，好在每个周末的越野或田径比赛中都能超过别人。在本地的田径赛场上，我会密切关注史蒂夫·克拉姆的训练。他比我大不了几岁，但很快就将打破塞巴斯蒂安·科和史蒂夫·奥维特创造的纪录，成为新科世界冠军。
　　虽说我没有这些偶像创造世界纪录的天赋，但我一样心怀梦想并刻苦训练。在后来从商的岁月里，正是运动生涯孕育的激情、动力和好胜心，驱使我不断进取，其作用远大于任何资格或培训计划。
　　在短暂涉足有趣但耗费心力且进展缓慢的核物理领域后，我成了英国航空公司的一员，进入了更加令人兴奋且活力十足的商业领域。在那时，这家“全球最受欢迎的航空公司”给我打开了一个令人陶醉的世界：环球旅行，坐着喷气客机还有超音速飞机飞来飞去的高管。
　　最令我难忘的是，有一次我们乘坐协和飞机从伦敦飞到纽约肯尼迪机场开会，当天就能返回。
　　我在英航先后担任过很多不同的职务，先是市场分析师，然后是企业销售人员，再后来是品牌发展和市场战略分析师。每次角色转换都让我感到兴奋，但也经常会被一些眼光狭窄的家伙泼冷水，“你是分析师，创意的活儿该留给我们”“我们对营销人员的商业技能没什么信心”“搞战略的人不懂实际运作”。
　　我痛恨这些偏见，它们让人头脑僵化、思路狭窄。让我震惊的是，没有多少人愿意或有能力着眼于大局，思考不同的部门怎样才能整合或互补，分析和创意怎样才能结合，战略与行动怎样才能合而为一。
　　后来我读了塞巴斯蒂安·科的传记，得知他的教练不仅想让他成为跑得更快的运动员，还想让他学会思考，成为“文艺复兴时期那种博学的全才”。从亚里士多德到米开朗基罗，历史上的伟人都是全面发展的人，既有强健的体魄，又有聪明的头脑；既有理解力，又富有想象力。
　　当我与美国运通、可口可乐、微软、玛莎百货、飞利浦、壳牌、维珍集团和沃达丰等商业巨头合作时，那些能够看清大局的领导者和管理者给我留下了最深刻的印象。
　　他们看问题的角度与众不同，做事情也与众不同。他们能把看似无关的东西联系起来，敢于挑战传统和惯例，寻找新的机会，勇于尝试新的创意。他们是富有灵感和创造力的领导者，具有“天才”意识。
　　理解力和想象力
　　西斯廷教堂的穹顶壁画、相对论、青霉素和互联网，为我们创造了这些东西的思维方式有哪些共同点？
　　很长时间以来，学者和哲学家一直试图揭开“天才”的奥秘。俄罗斯科学家声称，通过对神童的分析，他们已经发现了“天才基因”；还有一些人则认为，天才归结于勤奋，比如托马斯·爱迪生就说过：“天才是1%的灵感加上99%的汗水。”
　　不过，关于是什么驱动了天才及其非凡的成果，的确有些线索可循。尽管天才往往被认为完全等同于超常的智力，但实际上天才未必要有超高的智商——8岁时就会说15种语言，或者要精通复杂抽象的量子力学。
　　天才通常同时涉及理解力和创造力思维，只要这两者结合就能产生所谓的“天才”。从阿基米德到沃霍尔，从莫扎特到麦卡托尼，天才具有某些共同的特征。
　　像伽利略、达·芬奇、爱因斯坦和毕加索一样，天才必须抱有坚定的信念，勇于捍卫激进的想法和行动，敢于挑战传统和现状，不会像意志薄弱的人那样轻易妥协。在任何行业中，都很少有人会立刻就欣然接受周围环境、惯例做法或信仰上的重大改变。跟未知的事物相比，我们更喜欢熟悉的事物，因为后者让我们感到安全和便利。但是渐渐地，我们会看到新创意中的可能性，理解其中的道理和好处，于是我们开始接受它，并且最终参与进去。天才走在时代的前面，其他人则会慢慢跟上，逐渐接受更好的新事物。
　　所谓“天才”，就是以更加富有想象力的方式运用聪明才智。
　　天才有很多定义。尽管其中有些定义侧重于天才的智力方面，比如天生高智商，但这些定义通常更强调创造性地运用智力，而不是智力的绝对水平。尽管有些人相信天才是与生俱来的，或者生来就有那样的天赋，但大多数人认为，天才主要是把深刻的思考与激进的创造力结合起来，在谨慎选择的事业上不懈努力的结果。
　　天才以独特的方式把这些极端的东西融为一体，从而创造出非凡的成果。
　　天才：genius
　　名词，复数形式是geniuses，词义如下：
　　1.超常的智力、创造力或者其他天赋。
　　2.非常聪明或能干的人。
　　3.（复数genii，音标jeenii）（在某些神话故事中）与一个人、一个地方或一种习俗联系在一起的神灵、守护神。
　　4.一个民族、一个时代等的普遍特征或精神。
　　资料来源：《牛津英语词典》。
　　以积极且相互促进的方式把理解力和想象力结合起来，把相互对立的事物联系在一起，就会产生全新的领悟、独特的创意以及非凡的结果。
　　非凡的结果
　　也就在十几年前，我们还在用笔写信，而不是发电子邮件，还在逛音像店翻找激光唱盘，而不是从网上下载喜欢的歌曲，还在依赖为数不多的媒体渠道、零售商店和品牌所有者来经营我们的生活。
　　如今我们生活和工作在变化当中——市场以惊人的速度来去聚散，不可预测。柯达曾经是市场领军者，如今却连自己的市场定位都拿不准；苹果摆脱了动荡，彻底改造了音乐领域；短短几个月，YouTube就变成了我们最喜欢的在线影院。
　　满意和改善，衍生和激励，这些还不够。渐进的商业改善，维持现有的收入，重复过去一直在做的事情，即使效率再高一些，做得再好一点，可能仍然是最快的惨死之路。
　　只满足现有的消费需求，或者只比现有的竞争对手好一点点，这绝不是成功的秘诀。延伸、更新和开发仅仅是个有名称和徽标的品牌，给商品化的产品加上广告的光环，督促你的销售团队更加卖力地工作，或者开打价格战，这些做法甚至连生存都无法保证。我们还有更多的事情要做。
　　我们该对商业进行反思了，也该重新激活我们

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不是很好看，有点画大饼，具体事列不是很清晰准确