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关键词：人文学与经营学 兴盛与衰亡 知晓历史 创意源泉 数字化潮流 市场取胜 驾驭欲望 打造风度 赢得战争 勇于进取

韩国CEO沉迷人文学，已成为一种社会新风尚。韩国商工会议所的“CEO读书研讨会”、三星经济研究所的“梅第奇21（Medici21）”和韩国效率协会的“智慧的盛宴”等经济团体和研究所组织的人文活动的规模日益扩大。人文学讲座正日益广泛深入地走进企业。

这本书已成为韩国三星经济研究所、其他经济团体和组织的人文学讲座授讲课程，能让人明晓，人文学与经营学相结合，会让人迸发出无尽的力量，从而助推事业不断向前迈进。

内容简介

本书以故事的形式阐述各种历史人物和历史事件的活动脉络，指出在历史的进程中，人文学于无形中起着举足轻重的作用，具有强大的支配力量和能动性。这种作用能够很好地指导人的思想和引领人的行为，让人坚定信念，练就把握机遇的慧眼，于认知上首先胜人一筹。

本书高屋建瓴，从人类历史的进程中，充分挖掘出统领人的思维的智慧因素，即人文学，通过人物典故、历史现象和社会变迁等诸多事例，告诉人们，支配人的真正力量在于人的内心，而人文学就是人的内心这种力量不断强大的源泉。在当今这个商业全球化、经营多元化和信息爆炸化的时代，拥有人文学这种力量， 就能以不变应万变，不断取得成功，感受人生的辉煌。

作者简介

郑镇弘，被韩国人称为：“不为职，而是为业豁出命的人，内容的创造者。”先后就读于韩国成均馆大学新闻系和传媒系，并取得传媒学博士学位。曾任青瓦台秘书室长助理，韩国艺术综合大学影像学院教授，现任中央日报评论员，GIST多产特训教授。其所著《郑镇弘的感性领导力》一书，连续十年被三星经济研究院推出的平民CEO项目作为教科书。

他在三星经济研究所为CEO们开设的“Medici21”项目中担任主管指导教师，做了无数次精彩、感人至深深的演讲。以其渊博的知识及与众不同的洞察力，深深迷住了诸多的韩国的CEO们。

内页插图

精彩书评

SK能源负责海外事务的总经理俞柾准就CEO听人文学讲座的理由说：“要与跨国企业的CEO见面谈判，

开拓海外市场，首先要了解对方的文化和情绪。”

　　泉牌食品公司总经理朴进善说：“要想取得事业成功，就像‘美食’或‘漂亮的设计’，要了解人们

追求的价值。推行新的事业的时候，了解消费者的反应等文化内涵比经营知识更重要。”

　　韩国投资信托经营公司副总经理姜信祐说：“最近看着全球金融危机，对资本主义的持续发展产生了

怀疑。我听课是想从人文学中求得对策。”

　　圣公会大学人文学习院长申荣福说：“要克服全球竞争、人力资源外包、复杂的劳动体系等企业内外

出现的问题，通过人文学修养树立灵活的思维体系，成了行之有效的对策。”

目录

序 言 经营相遇人文的理由 / 1

第一章 历史，繁荣和衰亡二重奏——兴盛史 / 1

第二章 创意性，创造新文化的力量 / 25

第三章 数字化，统治感觉的帝国 / 47

第四章 故事，俘获未来社会的力量 / 73

第五章 欲望，永不饱和的市场 / 89

第六章 诱惑，无声的占领军 115

第七章 风度，打开心窗的钥匙 143

第八章 战争，先得人心 / 163

第九章 冒险，失败面前不要低头 / 195

第十章 兴盛和衰亡的二重奏——衰亡史 / 213

参考文献 / 242

精彩书摘

创意性，不停地产生差异的产物

近来很多企业强调创意性，但创意性不是有模有样浮现在大脑里的概念。想要把创意性联系到我们的

现实中、事业中、生活中，就要首先找到与此关联的具体的故事。

创意性简单说就是制造出创造性的东西。创意性决不是某一天突然从地上冒出、天上掉下来的。这是

从原有的东西中脱离出来的，与众不同的差异不停地持续时才出现。很久以前就称之为创意性代名词的列

奥纳多?达?芬奇曾经说过“不要停留在铁片，要把它变成刀片”。

不管是铁片还是刀片，铁就是铁，但一个可以切纸，而另一个不但不能切纸，就连萝卜都切不动。那

么铁片要想成为刀片将怎样做呢？那要每天，一天不落地在磨刀石上磨，才能得到刀片。即应该与昨天不

同、与今天不同、与明天也不同。这样不间断变成差异的持续，终究就形成不能逾越的差距，其结果成为

完全不同的质的和层次上创意性的源泉。

要发挥创意性，应该不断地把自己变成陌生人。越是熟悉越敌对创意。即使吃饭的时候也应该避开吃

过的蔬菜和菜肴；不应该见每天熟悉的人，而是见陌生的人。因为这样的陌生和困惑给我们提出问题，使

得我们再从那里寻找解决问题的方案。这样的方案成为创意性的基础。

但在这里最重要的是不要模仿别人。地球上65亿人口当中与我同样指纹的人只有我一个，追求“独树

一帜”，才能培养创意性。 英超联赛， 创意性的竞技场

《创意性的快乐》的作者米哈里?契克森米哈认为发现创意性的三要素为：一系列象征性规则和程序形

成的“领域”，在走向那领域的路口起到看守作用的人们组成的活动“现场”，还有发挥创意性的“个人

”。创意性是指变化原有的领域或改造的行为、故事或作品。创意性个人是指变化某个领域或创造新领域

的思考或行为的主体。

看看世界最高水平的足球联赛英超联赛吧！在那里，顶级球星们在顶级球场上踢出最好的看点，带给

观众最高的满足感。英超能够成为最高水平的根本原因就是创意性的发现。顶级球星们踢出创意性的表现

，想留给观众最大的满足或最好的看点，没有创意性营销和构思，不可能实现。

前面提到过创意性发现的三要素代入这里就成了“领域=足球，现场=英超联赛，人=球星”。当然代入

意大利足球甲级联赛或西班牙足球甲级联赛也无大碍。现在让你回想这些比赛中最让人记忆犹新的场面，

你能勾画出来吗？

再怎么有足球天赋的人，如果一辈子待在穷乡僻壤里，就没有在足球这个领域里发挥创意性的机会。

还有朴智星选手或薛琦弦选手如果没脱离韩国联赛，球技能像现在这样高超吗？即便个人力量再出众，也

要有充分发挥其能力的地方，不投入到顶级水平的联赛，就很难充分发挥潜在的可能性。他们如果另选其

他项目成为篮球选手，能达到同样的水平吗？

即为了发现创意性，首先选择好发挥的“领域”。这也是选择和集中的问题。并不是说普通水平，而应

该在能够做出非常突出的地方集中努力，加上应该奔跑在顶级水平的“现场”。在乙级联赛只能发挥乙级

水平。

20世纪80年代英超的足球联赛，虽然是足球宗主国，但没有德国足球甲级联赛、意大利足球甲级联赛

以及西班牙足球甲级联赛有名气。因此英国足球协会（FA）在1992年举起了联赛革新的旗帜，1992—1993

年赛事出台了英格兰足球超级联赛。这个赛事在不到15年时间里，终于占据了世界顶级足球职业联赛的位

置。

那么，究竟是什么能让英超联赛成为世界顶级足球联赛呢？

第一，创意性核心球员。当然欧洲地区的选手们按照其能力只要有机会随时都可以进英超联赛踢球。

但非欧洲地区的选手们，能力再怎么强，如果自己所属国家在国际足球联盟中的排名不在70名以内，那么

也不能进英超踢球。即使符合上面的条件，国家之间A级挑战赛，在过去两年内至少要有75%出场的经历。

即英超联赛的意图是精挑细选，只召进顶级水平选手。这些顶级选手为了一个冠军头衔展开激烈的角逐。

竞争产生创意。英超联赛需要把潜在能力发挥到极致的选手，选手们也是被独具慧眼的教练看中了，才能

出场踢球。

第二，英超联赛创意性赢得票房方式和让观众狂热的秘诀也为英超联赛制造顶级球员做出了不朽的贡

献。英超联赛的赛场上观众甚至能够听到球员们急促的呼吸声，观众席与球场紧挨着，直播比赛的摄像机

也从各个角度抓住球员的一举一动，甚至肌肉的移动和汗珠也能活灵活现地捕捉到。这样的赛场布置和直

播录像水平促使观众和收视者感到自己的心脏与选手一同在跳动。这当然是“大获成功”的秘诀。

第三，英超联赛引进了彻底的无限竞争体系。出战英超联赛的队共20支。但正规赛事结束后末尾两个队就

挤到乙级联赛。然后下一个赛事在乙级联赛第一名自动升到超级联赛，剩下的一个出场券2、3、4位队进行

对垒。简直就是“你死我活的竞争”。想在这里活下来，就只能把选手、教练、球队融为一体，只能所有

的人拼出命来跑。就像穷则通的道理一样，为了能存活下来竭尽全力奔跑，就能发挥出最高的创意性，犹

如站在峭壁上时创意性便能体现出来。

创意性绝不是抽象的概念，创意性也不是单纯灵感的产物，更不是简单地与IQ成正比。事实上创意性

在碰到高大墙壁时，必须要越过这墙的挑战意识和你死我活的自我斗争过程，能够上来的人固有的性质相

近。那么要打造创意性组织应该怎么办呢？

必须要有顶级球员，但只有这些还不够。要打造顶级球员、独创性球员、创意性球员，首先要打造最

高水平的竞争赛事，即应该把组织本身打造成最高　水平的竞争团队。当然创意性组织的工作应该是各个

组织成员发挥创意性，能够自由跑的工作。 创意性的重心是文化的交叉路、是变化的重心

英国的英超联赛即使说是文化的交叉路也不为过。不论南美足球，还是欧洲足球、非洲足球、亚洲足球都

在那里一起打拼。所有的人种和集团在这冲突、在那冲突中各自显现新的力量。即创意性的发源地是一个

文化的交叉路，变化的重心在起作用。

米哈里?契克森米哈是这样解释“创意性的重心”的，他说：“是各种文化交叉的地方、是各种各样的

生活方式和知识融合的地方，是能够接纳人们新思维给予条件的地方。”公元前5世纪的希腊、15世纪的佛

罗伦萨、19世纪的巴黎成为创意性重心的理由，他认为是“生活裕如”。但这个生活的“裕如”，终究要

解决糊口，才能得到。即不管是个人，还是集团，首先要过了糊口的劳累坎儿，才能够发掘好创意性。

被称为“文艺复兴”黄金期的1400—1425年间，欧洲的佛罗伦萨地区盛开了创意性的美术之花。菲利波?布

鲁内列斯基建造的花之圣大教堂的穹窿顶，洛伦佐?吉贝尔蒂洗礼堂铜门浮雕（天堂之门），佛罗伦萨圣弥

额尔教堂悬挂的多纳泰罗的雕塑作品，马萨奇欧画的布兰卡契礼拜堂的收税金壁画，詹蒂莱?达?法布里亚

诺在罗马圣拉兰特教堂画的《三王来拜》都是这个时候诞生的。

前言/序言

人文学，洞察的力量

我们为什么要再三重视人文学呢？就是为了增强“洞察的力量”。这里所说的“洞察”既是“洞察”

，又是“通察”。“洞察”指用敏锐的观察力看透事物本质，即洞察力；通察即通览，从头到尾全部仔细

观察之意，即概观。归根结底，洞察力就是洞察和通览的融合，是洞察力和概观结合起来的。

我们生活并且要生活下去的这个时代比任何一个时代更加需要强有力的洞察力。快速进入全球化时代

、数字化时代的这个世界越来越纷繁复杂。从前简单下结论和决定的事情现在不得不面对更多的变数。虽

然对于每个事件分析的专家数量增加了，但把他们的意见全部综合起来，概括层次的负责判断的人不多。

这是因为分析的力量也许增强了，但洞察力消失了，就是“分析过剩、洞察缺乏”了。

丧失洞察力的今天，不管是谁都不敢轻率地冒风险下决断，也不想负任何责任。满世界飘浮的灰蒙蒙的

浮游物使得伸手不见五指，我们感到像是被关进了不确定和混沌的世界里。要想驱走雾一样的混沌，就得

用鲜明的视野丢弃不确定因素，奔向核心的洞察力。因此我们更加渴望洞察力，渴望其所具有的潜在的附

加价值大大提高。

人的经营、自我经营、家族经营、学校经营、企业经营、国家经营、世界经营等，不管哪个领域的经

营，目前最紧迫而又最关键的一种本领就是洞察力。而培养洞察力最好的养分就是人文学，即人性。因此

，为了得到真正的洞察力量，我们更加重视人文学，去借用人文的力量，借助人文的威力。

为了不被关进混沌的监狱，冲破不确定的城墙，走向明确而有展望的新路，我们必须要有洞察力，不

墨守成规，冲破挡在路上的城墙，找到新的突破口。培养洞察力，从根部提供养分的基础是人文学。因此

，为了生活，为了生存而繁荣，我们要重视人文学！