《企业文案一本通》系列丛书:人力资源文案一本通(第2版)

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李笑 编
图书标签:
  • 文案写作
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  • 招聘文案
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  • 人才管理
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出版社: 经济管理出版社
ISBN:9787509649558
版次:2
商品编码:12052647
包装:平装
丛书名: 《企业文案一本通》系列丛书
开本:16开
出版时间:2017-03-01
用纸:胶版纸
页数:501
字数:467000
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  《<企业文案一本通>系列丛书:人力资源文案一本通(第2版)》以人力资源文案为切入点,突出了在企业运作过程中经常遇到的人力资源文案写作,是全面、高效解决问题的实用工具和文案大全。
  《<企业文案一本通>系列丛书:人力资源文案一本通(第2版)》分为八章,详细阐述了人力资源行政与管理文案、人力资源规划与合同文案、员工聘用与调整管理文案、人力资源培训与考核文案、员工薪酬与福利管理文案等内容。
  《<企业文案一本通>系列丛书:人力资源文案一本通(第2版)》精选了大量实用范本,语言通俗易懂,内容全面规范,结构严谨合理,融理论性与实用性于一体,集创新性与指导性于一身。它具有以下几个特点:一是前瞻性和现代性,内容新颖,贴近现实,具有超强的时代感。二是系统性和全面性,篇章组织结构系统科学,丰富全面,突出重点。三是标准性和实用性,编写规范,简洁实用,可操作性强。

目录

第一章 人力资源行政与管理文案
第一节 行政事务管理文案
一、海报
二、通知
三、通报
四、报告
五、公示
六、布告
七、方案
八、决仪
九、计划
十、总结
十一、会议纪要
十二、会议记录
十三、考察材料
第二节 行政制度文案范本
一、员工工作守则
二、员工礼仪守则
三、员工手册
四、员工文明行为规范
五、员工行为规范制度
六、员工着装管理规定
七、员工仪表仪态行为规范制度
八、员工教育实施办法
九、人事纠纷处理制度
十、员工述职规定
十一、工作报告制度
十二、公司保密制度
十三、公司会议管理制度
十四、公司值班管理制度
十五、公司职员请假休假管理制度

第二章 人力资源规划与合同文案
第一节 人力资源规划文案范本
一、人力资源规划管理原则
二、人力资源规划管理流程说明
三、人力资源规划预算编制说明
四、人员需求预测方法
五、人员需求预测流程
六、人才储备规划方案
七、人力资源规划工作评估方案
八、人力资源规划评估方法
九、人力资源规划评估标准
第二节 人力资源劳动关系文案范本
一、劳动合同管理制度
二、员工试用合同书
三、员工正式聘用合同书
四、员工短期聘用合同书
五、外国专家聘用合同书
六、专业技术人员聘用合同书
七、停薪留职合同书
八、志愿服务合同书
九、就业推荐表及协议书管理规定
十、保守商业秘密协议
十一、劳动纠纷处理制度
十二、解除劳动合同处理制度
十三、解除劳动合同协议书
……

第三章 人力资源办公与后勤文案
第四章 员工聘用与调整管理文案
第五章 人力资源培训与考核文案
第六章 企业财务与出差管理文案
第七章 员工薪酬与福利管理文案
第八章 企业诉讼及劳动争议处理文案
参考文献

精彩书摘

  《《企业文案一本通》系列丛书:人力资源文案一本通(第2版)》:
  2.管理职责
  (1)公司保密工作由公司总经理直接领导,公司档案管理部门为公司保密工作的职能归口负责部门,负责本制度的督导检查和实施。
  (2)各部门主管负责人是本部门保密管理工作的责任人,应加强对下属人员的保密教育,使本制度得到贯彻落实。
  3.保密事项及密级确定
  (1)公司需要保密的事项如下:①公司尚未付诸实施的经营战略、经营规划、经营项目及经营决策。②公司内部掌握的合同、协议、意向书及相关可行性分析报告。③公司高层领导会议记录,及重大决策中需保密事项。④公司财务预决算报告及各类财务报表和统计报表。⑤公司经营过程中的各项商业机密及未进入市场未公开的各类信息。⑥公司员工人事档案、工资收入等资料。⑦其他经公司确定应当保密的事项。
  (2)公司保密级别划分。公司的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级:①绝密。是公司最重要的保密事项,泄露会使公司的权利和利益遭受特别严重的损害。②机密。是公司比较重要的保密事项,泄露会使公司的权利和利益遭受到严重的损害。③秘密。是公司一般的需保密事项,泄露会使公司的权利和利益遭受到一定的损害。
  (3)公司密级的确定:①公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策文件资料及特别重要的信息为绝密级。②公司内部的绝密情况、尚未实施的规划及相关策略方案、各类财务报表、统计资料、高层领导重要会议记录等为机密级。③公司人事档案、合同、协议、员工薪资发放及分配方案、尚未进入市场未公开的各类信息为秘密级。④一般性决定、决议、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。⑤属于公司保密的文件、资料,应当依据规定标明密级,并确定保密期限。保密期届满,自行解密。
  4.文件、资料的保密管理
  在文件、资料管理工作的各个环节都要制定保密制度,遵守具体的保密规定和要求。
  (1)拟稿。是文件、资料保密工作的开始,初稿形成后,要根据文稿的内容确定密级。确定密级要力求准确,避免过高或过低。同时,对文件、资料形成前的讨论稿、征求意见稿、审议稿等,必须同定稿等同对待,按保密的原则和要求管理。
  (2)印制。秘密文件、资料,应由机要打字员打印,并应注意以下几点:一是在编文号时要标明密级和保密期限;二是对在本企业形成或上级组织授权翻印、复印的文件、资料,要严格按照主管领导审定的份数印制,不得擅自多印多留;三是严格控制印制中的接触人员;四是打印、印刷形成的蜡纸、衬纸、清样、废页要妥善处理,及时监销。
  (3)收发。是文件、资料运行中的进出关口。收进文件,要核对收件单位或收件人,检查信件封口是否被开启;启封后,清点份数,按不同类别和密级,分别登记、编号、加盖收文章。发文要按照文件、资料的类别和文号及顺序号登记清楚去向,并填写好发文通知单,以便收文单位查点清收,信封要编号并加盖密级章。收发文件、资料都要建立登记制度和严格实行签收手续。
  (4)阅办。阅办文件、资料应注意的事项是:应设立阅文室,按规定组织有关人员到阅文室阅读文件、资料;呈送领导人批示的文件、资料,应进行登记,领导人批示后,及时退还或由经管文件部门当日收回,领导人之间不得横向传批文件,不得把批文直接交承办单位(人)。凡需有关部门(人)承办的文件、资料,一律由文件、资料管理部门办理;文件、资料不得在个人手中保留,更不得把秘密文件、资料带回家或公共场所,无关人员不能看文件、资料。
  (5)复制。是按照规定的阅读范围扩大文件、资料发行数量。复制秘密文件、资料要建立严格的审批、登记、送阅制度,并和正本文件、资料一样,阅办后按规定立卷、归档或清退、销毁。绝密文件资料未经原发文机关批准不得自行复制。
  (6)递送。递送秘密文件、资料,要严格履行登记签收手续。企业内部建有文件、资料交换站的,可通过交换站进行,一律直送直取。递送外地的文件、资料,一律以特快专递或挂号信发送。凡携带秘密文件、资料外出,一般要有两人以上同行,必须装在可靠的文件包或箱内,做到文件不离人。递送的秘密文件、资料,一律要包装密封,并标明密级。
  (7)保管。保密文件、资料应存放在有保密设施的安全处,做到专室专柜,专人保管。要集中管理,个人不得保存。绝密文件、资料一般不外借,确因工作需要借用的,经主管领导批准,办理借阅手续,当日收回。
  (8)清退。要坚持文件、资料清退制度,一般每年(季度)要对所管理的文件、资料进行一次清理,并将清理情况报告有关主管部门,次年第一季度将上年的秘密文件、资料清退,交主管部门或上级发文机关。清退中如发现缺份,要及时向主管领导报告,认真查处。
  (9)归档。一般要注意以下几点:一是没有解密的“三密”文件、资料在建立档案时,要在卷宗的扉页标明原定密级,并以文件、资料中最高密级为准。二是不宜保留或不属于本企业留存的“三密”文件、资料,要及时清理上交或登记销毁,防止失散。三是有密级的档案,要以秘密文件、资料管理办法进行管理。
  ……

前言/序言

  在21世纪的社会发展中,知识不断更新、科技不断突破、经济不断发展,对劳动者素质的要求越来越高,加强人力资源管理与建设,从来没有像今天这样重要、这样紧迫。21世纪,是一个充满竞争的知识经济时代,而组织、企业间的竞争关键在于劳动者素质的竞争,以及人力资源管理的竞争。
  处于动态竞争环境中的企业,只有不断地进行企业战略调整及战略人力资源管理,增强企业的动态能力,才能处于不败之地。一个企业倘若缺乏人力资源管理,势必导致衰败。人力资源管理的强弱是决定其成败的关键,而人力资源管理的形成则又取决于前期文案的谋划与撰写。
  人力资源文案要体现人力资源管理的战略意图,同时要把如何落实体现其中。人力资源文案反映了企业的经营管理理念、企业所在的行业规模、企业的文化建设,并随着企业所处环境的变化而变化,它并不是一成不变的。因此,从某种意义上来说,人力资源文案的制作过程也是一种制度创新的过程。另外,人力资源文案要根据其实施的结果:即企业的人力资源管理的绩效状况,来适时适当地做出相应的调整,只有如此,才能争取最佳的绩效。正因为这样,人力资源文案的规范流程、规章制度、谋略策划等内容也要适时修改,以臻完善。
  企业人力资源文案是企业规范化管理的重要体现,是企业经营管理过程中的一个重要组成部分。有鉴于人力资源文案对企业人力资源经营与管理的重要性,作者编写了这本《人力资源文案一本通》,阐明了企业各类人力资源文案的写作目的、写作要求和注意事项,有的直接附上范文,以帮助读者明晰其结构,掌握其要领。
  本书以人力资源文案为切入点,突出了在企业运作过程中经常遇到的人力资源文案写作,是全面、高效解决问题的实用工具和文案大全。
  全书分为八章,详细阐述了人力资源行政与管理文案、人力资源规划与合同文案、员工聘用与调整管理文案、人力资源培训与考核文案、员工薪酬与福利管理文案等内容。
  本书精选了大量实用范本,语言通俗易懂,内容全面规范,结构严谨合理,融理论性与实用性于一体,集创新性与指导性于一身。它具有以下几个特点:一是前瞻性和现代性,内容新颖,贴近现实,具有超强的时代感。二是系统性和全面性,篇章组织结构系统科学,丰富全面,突出重点。三是标准性和实用性,编写规范,简洁实用,可操作性强。
  总之,它涉及人力资源文案写作的方方面面,具有很好的借鉴性和参考价值,是企业人力资源管理者及相关专业人士案头必备的文案写作指导用书。
  本书在编写的过程中,我们参考了大量的书刊、报纸、网站上的资料,为本书的编写起到了借鉴和帮助作用,也给本书增加了分量,作为编者,我们在此深表谢意。
《企业文案一本通》系列丛书:人力资源文案一本通(第2版) 图书简介 在这个信息爆炸、竞争激烈的时代,优秀的企业文案不再是锦上添花,而是组织生存和发展的核心竞争力。一篇引人入胜的招聘广告,一段触动人心的员工关怀信息,一个清晰有力的内部沟通公告,都能在关键时刻为企业赢得人才、凝聚人心、塑造品牌。然而,许多企业在人力资源文案的创作上,常常陷入公式化、缺乏创新,甚至因文案不当而错失良机。 《企业文案一本通》系列丛书,正是为了解决这一痛点而精心打造。该系列旨在为广大企业和从业者提供一套系统、实用、易于上手的人力资源文案创作指南。本系列丛书以“一本通”为核心理念,强调知识的全面性、操作的便捷性以及效果的可衡量性。每一本分册都聚焦于企业文案的特定领域,力求做到“专而精”,为读者提供最直接、最有效的解决方案。 《人力资源文案一本通(第2版)》 作为本系列的核心卷之一,更是集结了前沿理论与实战经验,全面升级,为读者呈现更具深度和广度的人力资源文案创作指导。本书不仅梳理了人力资源文案的本质、原则与方法论,更深入剖析了在不同场景下,如何创作出能够有效吸引人才、激励员工、提升企业形象的优质文案。 内容亮点与深度解析: 本书共分为五个核心部分,层层递进,构建起完整的人力资源文案知识体系。 第一部分:人力资源文案的基石——认知与原则 人力资源文案的定义与价值: 本部分首先厘清了人力资源文案的定义,将其不仅仅视为信息传递的工具,更强调其在人才吸引、员工敬业度、企业文化塑造以及品牌建设中的战略性作用。我们将通过详实的案例分析,揭示一篇优秀人力资源文案能够带来的实际效益,例如缩短招聘周期、降低人才流失率、提升员工归属感等。 核心原则与思维模式: 深入探讨了人力资源文案创作必须遵循的核心原则,包括但不限于:目标导向性、受众意识、信息准确性、情感连接、价值共鸣、行动召唤以及品牌一致性。我们将引导读者建立“以人为本”的文案思维,理解不同层级、不同类型人才的潜在需求和心理动机,从而创作出真正触动人心的内容。 法律合规与伦理考量: 特别关注了人力资源文案中容易被忽视的法律合规与伦理问题。从招聘广告的禁止性规定到员工隐私保护,再到劳动合同的严谨措辞,本书提供了清晰的指引,帮助读者规避潜在的法律风险,树立企业负责任的形象。 第二部分:人才吸引文案——“招兵买马”的艺术 职位描述(JD)的重塑: 告别枯燥乏味的职责罗列,本部分将聚焦于如何创作出既清晰又具吸引力的职位描述。我们将探讨如何挖掘和提炼职位的亮点,运用故事化叙事,突出团队文化和发展机会,让潜在候选人在阅读JD时就能感受到这份工作的价值与魅力。从基础的结构优化到高级的“情景式”JD设计,提供切实可行的操作方法。 招聘广告的创新表达: 传统招聘广告的模式已难以打动新一代求职者。本书将提供多种创新招聘广告的创意方向,包括利用社交媒体的碎片化传播特点、制造话题性、结合视觉元素(如短视频、海报)等。我们将深入分析不同行业、不同岗位所需的招聘广告风格,教授读者如何精准定位目标人才,并通过文案语言引发他们的好奇心和行动。 雇主品牌故事的构建: 优秀的企业,本身就是一块磁石。本部分将指导读者如何提炼和讲述企业的独特雇主品牌故事。通过挖掘企业在人才培养、职业发展、工作环境、文化氛围等方面的优势,用真实、生动、有温度的语言,构建起能够与求职者产生情感共鸣的雇主品牌形象,让企业成为人才的首选之地。 第三部分:员工关怀与激励文案——“凝聚人心”的策略 入职引导与融入文案: 新员工的顺利融入是留住人才的关键。本部分将教授如何设计一系列人性化、有温度的入职引导文案,包括欢迎信、入职手册、团队介绍等,帮助新员工快速了解企业文化、融入团队,减少初期的不确定感。 日常沟通与信息发布: 无论是在公司公告、邮件通知,还是内部通讯中,清晰、准确、富有同理心的沟通至关重要。本书将提供多种场景下的文案模板和写作技巧,例如活动通知、政策解读、重要事项提醒等,确保信息传递的高效与顺畅,并有效避免误解和负面情绪。 激励与表彰文案: 认可与激励是激发员工潜能的重要驱动力。本部分将指导读者如何创作有力的表彰文案,如年度优秀员工、项目成功庆贺等,通过恰当的词语和角度,突出被表彰者的贡献,营造积极向上的工作氛围。同时,也会探讨如何通过奖励机制相关的文案,激发员工的内在动力。 危机沟通与安抚文案: 在面对突发事件或组织调整时,及时、恰当的沟通能够最大程度地稳定军心。本书将提供危机沟通文案的原则和范例,教会读者如何在信息不完全的情况下,用真诚、负责的态度进行沟通,安抚员工情绪,维护企业声誉。 第四部分:企业文化与价值观传播文案——“塑造灵魂”的使命 核心价值观的具象化表达: 抽象的价值观需要通过生动的文案来落地。本部分将指导读者如何将企业的核心价值观转化为易于理解、容易记住的文案语言,例如企业标语、宣传口号、故事案例等,让员工在日常工作中能够深刻体会并践行。 企业文化活动的宣传与报道: 无论是团建活动、知识分享会,还是节日庆典,都承载着企业文化的重要信息。本书将提供各类企业文化活动宣传文案的写作方法,以及活动后报道文案的创作技巧,用文字记录和传播企业的文化基因。 内部培训与发展文案: 关注员工的成长是企业文化的重要体现。本部分将提供关于内部培训课程介绍、学习成果分享、职业发展机会宣传等文案的创作指南,激发员工的学习热情和成长动力。 第五部分:文案的优化与评估——“持续精进”的保障 文案效果的评估体系: 纸上谈兵终觉浅,文案的效果需要数据来验证。本部分将介绍如何建立人力资源文案的效果评估体系,包括招聘转化率、员工参与度、内部沟通满意度等关键指标的监测方法。 A/B测试与优化策略: 针对不同文案版本,运用A/B测试等方法,找到最能打动目标受众的版本。本书将提供文案优化的具体策略,帮助读者不断打磨文案,提升传播效果。 工具与资源推荐: 整合了市面上实用的文案创作工具、素材库以及相关的研究报告,为读者提供一站式的信息与资源支持。 本书的特色: 实战导向: 全书案例丰富,贴合当下企业人力资源管理的实际需求,拒绝空泛理论。 结构清晰: 分章分节,逻辑严谨,便于读者查找和应用。 语言精练: 避免专业术语的过度堆砌,力求通俗易懂,操作性强。 版本升级: 充分吸收了第1版以来的反馈和市场变化,内容更新,紧跟时代步伐。 目标读者: 企业人力资源从业者(招聘专员、薪酬福利专员、培训发展专员、人力资源经理等) 企业行政及品牌部门相关人员 市场营销与公关领域的文案创作者 对人力资源管理与企业沟通感兴趣的在校学生及研究者 创业者及中小企业主 《人力资源文案一本通(第2版)》不仅仅是一本书,更是您在人力资源文案创作道路上的得力助手,助您在人才争夺战中脱颖而出,在企业内部构建更加和谐、高效、充满活力的工作环境。翻开本书,您将解锁人力资源文案的无限可能,为企业的长远发展注入强大的“软实力”。

用户评价

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在企业运营管理中,沟通的效率和质量往往是决定成败的关键因素之一,而HR文案作为企业内部沟通的重要载体,其重要性不言而喻。我一直在寻找一本能够系统梳理HR文案写作要点的书籍,能够帮助我理解不同文案类型的写作逻辑和核心要素。《企业文案一本通》系列丛书的《人力资源文案一本通》(第2版)引起了我的注意。我期望这本书能够深入剖析各类HR文案的写作技巧,例如,如何撰写一篇能有效传达公司价值观和愿景的文化类文案;如何在绩效考核和薪酬福利政策的沟通中,用清晰、公正、有说服力的语言来赢得员工的理解和信任;如何设计一份能够吸引优秀人才、塑造企业雇主品牌的招聘文案,让公司在人才竞争中脱颖而出。我尤其关注书中的案例分析,希望能够通过实际的、有代表性的案例,来学习作者的写作思路和方法,理解文字背后的深层含义,从而将理论知识转化为实际操作能力。我期待这本书能够提供一个完整的解决方案,帮助我提升HR文案的专业度和影响力。

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作为一个长期在人力资源领域工作的人,我深知文案的力量。它不仅仅是信息的传递,更是情感的连接,是企业文化的具象化,是吸引人才的磁石,也是凝聚人心的纽带。《企业文案一本通》系列丛书的《人力资源文案一本通》(第2版)无疑是一本值得深入研究的工具书。我希望能从这本书中,学习到如何才能写出既有专业性又不失温度的HR文案。例如,在撰写员工入职欢迎词时,如何让新人感受到家的温暖和归属感;在发布公司政策调整公告时,如何才能做到信息传达的清晰、透明,并提前预判和解答员工可能产生的疑虑;在策划年度表彰大会的宣传活动时,如何通过精心设计的文案,让每一位获奖者都感受到被认可和被重视,同时激发其他员工的进取心。我期待这本书能够为我提供更深层次的思考,不仅仅是文字的堆砌,而是如何通过文字,构建一个更积极、更健康、更富有活力的工作环境,让企业与员工共同成长。

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我们公司近来在人才引进和内部员工发展方面投入了更多精力,然而,如何有效地通过文字来传递公司的理念、吸引优秀人才、并激励现有员工,却成了我们HR团队面临的一大挑战。读到《企业文案一本通》系列丛书的《人力资源文案一本通》(第2版)这个书名,让我眼前一亮。我希望这本书能提供一套切实可行的操作指南,让我们可以更精准地把握不同受众的心理需求,用更具感染力的语言来撰写各类HR文案。比如,在撰写企业文化宣传材料时,如何才能真正地让员工感受到企业的温度和人文关怀,而不是空洞的口号;在设计内部培训课程的介绍文案时,如何才能激发员工的学习兴趣,让他们主动参与;在处理员工关系或危机沟通时,如何才能用谨慎、得体、富有同理心的文字,化解矛盾,维系和谐。我尤其希望,书中能够提供一些关于如何根据不同平台(如公司官网、内部邮件、社交媒体等)来调整文案风格和传播策略的建议,让我们的HR文案能够发挥最大的传播效果。

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我最近在工作中遇到了一些瓶颈,尤其是在撰写内部沟通和员工激励相关的文案时,感觉总是差那么一点意思,不够吸引人,也无法真正打动人心。《企业文案一本通》系列丛书的《人力资源文案一本通》(第2版)恰好在我手边,虽然这本书我还没来得及深入翻阅,但光是看它的书名,我就充满了期待。我知道,写好HR文案并非易事,它需要既懂企业文化,又懂人性洞察,还要兼顾法律合规和传播技巧。我希望这本书能为我提供一些实用的框架和工具,比如如何设计更具吸引力的招聘广告,让优秀人才趋之若鹜;如何撰写清晰有效的规章制度,既能明确要求,又不显得生硬冰冷;如何策划能够激发团队士气,增强员工归属感的活动文案,让大家在积极的氛围中贡献力量。我尤其好奇,在第二版中,作者是否会结合当前新的传播趋势,例如短视频、社交媒体等,提供一些新的思路和案例,让HR文案更加贴近时代脉搏,更有效地触达不同年龄层和背景的员工。我准备花一些时间,把这本书的精华部分消化吸收,希望能借此机会,将我的HR文案能力提升到一个新的台阶,为公司的发展贡献更多力量。

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我是一名刚入职不久的HR新人,对很多事物都处于摸索阶段,尤其是在撰写各种HR相关的文件和对外宣传材料时,常常感到力不从心。看到《企业文案一本通》系列丛书的《人力资源文案一本通》(第2版),我感觉像抓住了救命稻草。这本书据说涵盖了从招聘到绩效,从培训到企业文化建设等方方面面的文案需求,这对我来说简直是太及时了。我希望它能教会我如何用更专业、更吸引人的语言来表达HR的各项工作,比如在写招聘启事的时候,如何突出公司的优势和岗位的吸引力,而不是千篇一律的描述;在撰写员工手册时,如何让严肃的规定变得易于理解,甚至有趣味性;在组织内部活动时,如何通过精彩的宣传文案来调动大家的参与热情。我听说第二版在内容上有所更新,这让我更加期待,也许会有一些最新的行业案例或者更贴近当下职场环境的写作技巧,能够帮助我少走弯路,快速成长。我迫不及待地想翻开它,看看这本书能给我带来怎样的启发和指导,让我在HR的道路上走得更稳、更远。

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