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工作不是消极被动地“打工”,也不是表面地“完成任务”。
工作的实质是解决妨碍我们实现目标的一个个问题。
只有解决了问题,你才真正地完成了自己的工作。
在实际工作中,很多人面对问题时,习惯于将问题推给领导,然后坐等领导的吩咐,这实际上是不负责任的表现。工作的实质就是解决问题。如果我们不能解决属于自己职责范围内的问题,那么,我们还有什么理由留在这个工作岗位呢?
当面对问题时,我们应该勇敢地提出自己的解决办法。只有面对问题,才能激发我们潜藏的力量,唤醒我们沉睡的智慧,不断提高我们的工作能力。
内容简介
本书主要讲述了作为员工,应该要尽职尽责地去主动工作,尽力解决自己面对的问题。身在职场,所需要面对的问题很多。而公司之所以聘请你,就是要你来解决问题的。员工能够独立有效地解决问题,就是有能力的证明。
作者简介
苏小菲,工商管理硕士、法学硕士研究生、管理学博士。职业生涯开发与管理专题培训师,中国人职业导航顾问联盟顾问。
目录
第一章 工作的实质就是不断解决问题................................1
工作不只是为了薪水................................................................3
主动解决问题,而不是被动应付工作.........................................7
重视自己的工作,用心解决问题..............................................11
能解决问题,才说明你有价值.................................................15
第二章 面对问题的态度决定你解决问题的速度.................19
以老板的心态对待工作...........................................................21
面对问题不找借口.................................................................25
抱怨不能解决任何问题...........................................................29
拖延只会错过解决问题的最好时机...........................................32
没有解决不了的问题,只有不负责的人....................................37
工作就是解决问题
第三章 在问题面前控制好自己的情绪..............................41
自信是解决一切问题的前提....................................................43
不让情绪成为解决问题的障碍.................................................47
充分挖掘自己的潜能..............................................................50
面对问题不气馁.....................................................................54
第四章 自己的问题自己解决...........................................59
主动解决问题就是在提高自己的能力.......................................61
公司的问题就是你的问题........................................................66
不把问题上交给老板..............................................................71
不要把自己的问题推给别人....................................................75
逃避问题只能让你失去机会....................................................79
主动做些分外事.....................................................................83
第五章 重视团队的力量.................................................87
乐于分享让你收获好人缘........................................................89
主动帮助别人,扩大自己的交际圈...........................................92
正和博弈激发团队正能量........................................................96
精诚合作,解决问题更高效....................................................99
有效沟通才能让问题更快解决...............................................102
解决问题要善于借助团队的力量............................................105
第六章 方法总比问题多...............................................109
树立明确的工作目标............................................................111
解决企业的问题,就是在为自己创造未来...............................116
看清问题的症结...................................................................120
高效的执行力才是最强的战斗力............................................124
始终比他人领先一步............................................................128
采取行动才是解决问题的关键...............................................132
注意细节,对问题负责到底..................................................136
第七章 解决问题才是硬道理.........................................141
卓越是唯一的工作标准.........................................................143
光“做了事”不行,关键要“做成事”..................................147
对待工作要积极进取............................................................153
每天进步一点点...................................................................156
变“差不多”为“精益求精”...............................................160
成为解决问题的不可替代者..................................................164
工作就是解决问题
第八章 遇到问题迎难而上............................................169
对成功的渴望让你充满力量..................................................171
干一行,爱一行...................................................................174
用100%的热情做事.............................................................178
热爱工作才能创造奇迹.........................................................182
学会在工作中寻找乐趣.........................................................186
把工作当成自己的事业.........................................................190
第九章 提高竞争力,轻松解决问题...............................195
学习力决定我们的竞争力......................................................197
合理分配时间,制订合理的学习计划.....................................201
向周围的每一个人学习.........................................................205
不断地给自己充电...............................................................208
善于从错误中总结经验.........................................................211
坚持学习才能提升自己.........................................................215
精彩书摘
工作不只是为了薪水
无论我们在做什么工作,我们都应该认真地思考这样一个问题:“我们究竟是为什么而工作?”有些人认为工作是为了获得薪水,还有些人认为工作是为了消磨时间,只有很少一部分人是想在工作中获得成长。
不可否认,通过工作,我们确实可以获得薪水,打发无聊的日子,但是,更重要的是,我们只有通过工作,才能在事业上取得成就。如果一个人饱食终日却无所事事,他是不会感到幸福的,相反,他的人生将如一池死水泛不起一丝波澜。
在现实生活中,不少人认为只有拿到高薪水,才说明自己的人生是有价值的。尤其是一些初入职场的年轻人,当实际拿到手的薪水与他们想象中的大相径庭时,他们就会非常消极地对待工作,具体的表现如下:
一、敷衍工作。他们认为企业支付给自己的工资太少,所以总是随便应付工作。这种消极的心态导致他们工作时缺乏激情,能逃避就逃避,能偷懒就偷懒。
二、到处兼职。他们身兼数职,可由于不停地工作,他们的身体长期处于疲劳状态,结果什么工作都做不好。
时刻准备跳槽。由于对目前的工作不满意,他们将目前的工作当成跳板,时刻准备跳槽。于是,他们对待目前的工作总是敷衍了事。
正因为对待工作的态度不积极,总是被动地完成领导交代的任务,于是,人们的工作能力就很难得到真正的提高。由此可见,我们一定要努力调整自己的心态,不要仅仅只为薪水而工作,而是要积极主动地对待自己的工作,不断地在工作中提高自己的技能,增加自己的社会经验,提升个人的人格魅力。
大学毕业后,张强给不少单位投了简历,但却没有一家企业相中他,大部分企业拒绝他的原因都是他没有工作经验。张强心想:“看来工作经验还挺重要的,既然如此,我先不能光计较工资,得找份工作累积经验再说!”
就这样,张强找到一家销售公司的老总,恳求道:“您能给我一个机会吗?我一定积极主动地工作,工资我没任何要求,只要每个月给我最基本的生活费就行!我就想好好磨炼一下自己,多学习一些工作经验。”
老总被张强的这股劲头打动了,最后答应了他的请求。刚开始,张强真的觉得这份工作还挺难的,毕竟销售是一门大学问,产品知识、言行举止、推销技巧等,他什么都要去学,什么都要去了解。值得庆幸的是,张强的心态很积极,当别人在偷懒时,只有他还在学习。他向公司的老前辈讨教经验,还请领导为自己指点迷津,很快,他做起业务来也得心应手了。
张强越干越有兴趣,越有兴趣就越容易成功,越成功就越有成就感。他下决心要提高自己的业务能力,于是,他努力工作,销售业绩不断上升。其间,公司有不少业务员因为嫌工资低而辞职了。只有张强还坚守在自己的岗位上,业务量不断上升。领导见张强工作如此卖力,对他的好感倍增。于是,就把他调往外埠开拓新市场。张强在工作上干得风生水起,工资也不断上涨。
这个故事告诉我们一个道理,以加薪为奋斗目标的人是无法走出平庸的工作模式的,最后也不可能体会到真正的成就感。虽说薪水是工作的一种回报,但它绝对不是工作唯一的回报。要知道,老板支付给我们的工作报酬固然是金钱,但我们在工作中给予自己的报酬,乃是宝贵的工作经验、良好的技能训练、才能的表现机会等。而这些东西与金钱相比,其价值当然要高出千万倍不止。
不要为了薪水工作,薪水不是我们工作的终极目标。我们更应该看重的是,通过工作,我们可以获得大量的知识,获得展示自己才能的机会。
如果一个人只为薪水而工作,没有更远一些的目标,那他在工作中就不会有主动参与的积极性,也就难以在工作中获得满足感。
有一天,一位智者在外散步,他看见一个警察眉目紧锁,就关切地问道:“你怎么了?有什么事情让你烦恼吗?”
警察回答说:“我一天到晚地巡逻,每天只能获得15美元,这样的工作简直就是在浪费时间。”
一个灰头土脸的打扫垃圾的人走过来,他看起来很快乐,智者就问他:“你一天能获得多少收入?”
那人回答:“5美元。”
智者继续问:“你一天才能获得5美元,你为什么能这么快乐呢?”
那人惊讶地说:“为什么不呢?”
警察鄙视地说:“才拿那么少的工资,怎么可能获得快乐呢?”
智者严肃地说:“你错了,警察先生,他在干着使自己愉悦的工作,但是你却每天被工作奴役着,他的人生一定比你更精彩!”
如果我们将工作看成是谋生的手段,我们就无法在工作中获得快乐。因此,我们应该将工作当成一项事业,我们愿意为此而拼搏,我们愿意为此而付出,在工作中不断学习,不断进步,不断挑战自我,我们的人生就一定能够精彩。
所以,面对工作,我们的眼睛不能只盯着高薪,一定要转变心态,积极主动地去工作,努力将工作做到完美,让自己在工作中成长,最后收获成功。
……
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