産品特色

編輯推薦

★★實用——邏輯思維是一項處理工作和生活問題的必備技能。

我們很多的時間都浪費在無效溝通和不停返工中。學會邏輯思維，就能快速錶達自己、理清頭緒和關係、找到切入點和關鍵點、問題迎刃而解！

★★簡單——簡單易行的邏輯思考術，短時間內讓你讓你解決問題、效率翻倍！

作者將邏輯思考的方法總結為五步：

1、金字塔圖——快速錶達自己

2、並列型？串聯型——理清頭緒和關係

3、MECE——消除重復、防止遺漏

4、樹狀圖——分析深挖，找到解決方案

5、矩形圖——評估，得齣結論

★★輕鬆——運用輕鬆活潑的漫畫和圖錶形式，閱讀輕鬆有趣。

一頁文字+一頁漫畫的形式，詳盡圖錶、幽默漫畫，輕鬆有趣中掌握邏輯思維技能。

內容簡介

超實用的員工培訓指南，照著做，你就能帶齣好團隊！

帶人的1個核心理念：

帶人的目的，就是讓員工學會利用自身的資源來實現工作目標和自我提升。

帶人的3個關鍵要點：

1.培養善於解決問題的人，而不是自己解決所有問題。

2.帶人的技巧和工具都很簡單，靈活運用是關鍵。

3.隻要引導有方，就沒有完不成任務的員工。

帶人的6個實用工具：

1.GRC黃金方程：讓你事半功倍的強有力工具！

2.授權角色：推倒領導與員工之間的那堵牆！

3.七步探戈：隻需七步，讓員工實現自我培訓！

4.尺度錶：用好尺度錶，你永遠不會犯錯！

5.奇跡問題：沒有完美情況，但可以更上一層樓！

6.流程圖：用很少的時間，激發團隊爆錶戰鬥力！

作者簡介

下地寬也（KANYASIMOJI），日本百年品牌企業國譽文具株式會社的高級培訓師。畢業於韆葉大學。在美國室內裝飾設計事務所留學，從事工作環境和工作人員的行動（創造性、交流、場所應有的狀態等）相關的分析和研究。

從2003年開始在國譽公司工作，負責對法人顧客進行企業變革谘詢、人纔培養、教育研修。同時，也參與瞭國譽集團的人纔培養的企劃、實施。

下地寬也在思維方式、邏輯技巧、工作方法上的培訓頗有成就，他在職場人普遍關注的“邏輯思維很重要，但是不好學”的痛點入手，潛心鑽研，終於研發齣隻要五步就能實現的邏輯思維方法，幫助國譽集團培養瞭大量齣色人纔。

目錄

序章　 讓所有人學會邏輯思維法

基本 1 不知邏輯思維法而吃虧的3個案例

基本 2 “錶達”和“解決”所需要的邏輯思維法

基本 3 5個日常工作中常用的邏輯技巧

基本 4 把專業術語轉換成日常用語

專　欄　“沒做過，所以不會”，這是沒有邏輯的證明

第1章　理清思路，錶達自己的技巧

基本 1 工作中什麼時候需要邏輯思維

基本 2 邏輯性語言所需的3個重點

基本 3 理由和結論沒有聯係，讓人不知所雲

基本 4 用“因為”“所以”等連接詞，讓理由和結論更明確

基本 5 沒有結論的溝通，對方可能不知道你想錶達什麼

基本 6 在會議上說的“我反對”隻是結論而非理由

Step 1　金字塔圖

寫3個支撐結論的理由，構成“金字塔”的形狀

怎樣錶達更容易理解

“論點→結論→理由→行動”讓溝通清晰有條理

論　點

如何開始你的談話

從對方瞭解的情況開始闡述，溝通更容易

考慮的問題需要有意義

結　論

把你最想說的作為結論

結論和論點的3種組閤方式

注意！結論和論點不要偏離

注意！結論是要解決問題的，而非闡述事實

“結論”放在最前！有時放在最後，聽的人會疲倦

什麼時候結論放在最後說比較好

理　由

把理由歸納成組，更加清晰明瞭

對於認同感不強的理由，補上“理由的理由”

把什麼作為理由更讓人信服

如何讓不確定的“預測”有說服力

根據對方的情況調整論述的繁簡

理由不當的3種情況

金字塔圖也可以用來計劃如何行動

行　動

明確“由誰來做何事”

明確傳達自己和對方的工作內容

Step 2　“並列型”還是“串聯型”

記住結論和理由的連接方式有兩種

找齣理由的共通點推測的結論是“並列型”

理由依照一定的規律得齣的結論是“串聯型”

並列型的缺點是顯得主觀和經不起例外

串聯型的缺點是若依照的規律有錯則全盤皆錯

串聯型的規律是由並列型形成的

彆被無規律的“假串聯型”騙瞭

靈活使用串聯型、並列型

Step 3　MECE分析法

MECE分析法讓理由無遺漏、無重復

何為無遺漏、無重復

多種無遺漏、無重復的分類方法

3種MECE狀態的錶達方法

MECE分析法是運用框架縮短時間

有些框架在平時就會無意識地使用到

用公式解決遺漏

MECE分析法的4種製作方法

用對方能夠信服的理由進行MECE分析

如何無重復、無遺漏地找到對方感興趣的理由

實踐篇 1 如何說讓對方更容易信服

實踐篇 2 已有結論時，思考理由如何說

實踐篇 3 如何從雜亂的信息中快速得齣結論

實踐篇 4 與多人談話，如何組織理由

實踐篇 5 說服性較弱的理由加入假設來支撐

實踐篇 6 說明時注意易産生歧義的語言

實踐篇 7 反麵思考檢查缺點

專 欄　邏輯交流要瞭解對方的立場

第2章　 思考問題的解決方案邏輯解決問題

基本 1 解決問題的訣竅

基本 2 不要馬上就去思考解決方案，先想想為什麼

Step 4　運用“樹狀圖”分解深挖

為瞭消除遺漏，重復用MECE分析法進行分析

明確問題

為瞭抓住問題點，先明確理想狀態

是迴到原點，還是設置高目標

對於含糊的問題舉齣具體的事例就容易理解

查明原因

不斷反復詢問“為什麼”，深挖原因

查明原因的“為什麼”需要深挖到哪兒為止

查明原因的切入口不止一個

檢討解決方案

把所有能想齣來的解決方案都列齣來

製作樹狀圖後，思考有沒有被忽略的地方

思考方法

隻思考不行動VS隻行動不思考

所謂“假設思考”就是一邊失敗一邊修改的方法

從零開始思考

Step 5　運用“矩形圖”進行評價得齣結論

如何輕鬆做決定

製作十字矩形圖或矩形圖錶

矩形圖幫你更快做齣決斷

使用3個以上評估項目製作矩形圖錶

使用兩個評估項目製作十字矩形圖

樹狀圖深入挖掘，矩形圖來評估的方法1

樹狀圖深入挖掘，矩形圖來評估的方法2

評估和直覺産生偏差時，確認有無遺漏的評估項目

實踐篇 1 得齣結論後，試著寫實行計劃

實踐篇 2 把有邏輯地解決問題和溝通相聯係

實踐篇 3 便簽紙幫助你更好地選擇和排序

實踐篇 4 無法找齣根本原因時，試著把原因聯係起來

總結 1 結閤邏輯思維和水平思考形成創造性思考

總結 2 若能形成口訣，就太好瞭

後記 　掌握邏輯思維技巧，再次挑戰

有用的參考文獻

精彩書摘

邏輯性語言所需的3個重點

有時，嚮對方傳達的信息雖然正確，但是錶述未必有邏輯性。這個問題經常發生在上司和部下的交流中。

部下：“客戶打電話抱怨産品上有劃痕。”

上司：“那麼，準備怎麼辦？”（焦急）

另一情況：

上司：“不好意思，這份企劃書得提前到明天提交上來。”

部下：“知道瞭！”（怎麼突然這樣！焦急）

這樣的交談，雖然傳達的信息都是正確的，但是交流並不順暢。

之前已經提過“結論”在邏輯性語言中的重要性，除此之外還需要記住兩點，也就是完成邏輯性語言的重點有3個。

①有結論；②有理由；③將結論和理由聯係起來。

這3點看似很簡單，但是在平時的交談中，這3點我們很少能夠都完全具備。

第一個例子中，從部下的話中可以看到有理由（情況）的說明，但是沒有結論。因此，上司纔會問：“結論是什麼？”第二個例子中，上司的話語中有結論，卻沒有理由。因此，部下纔會覺得“理由是什麼啊？總是這麼不講理”。

以上3點無論缺少哪一個都無法形成有邏輯性的語言。

把你最想說的作為結論

大傢有沒有被上司反問“那結論是什麼”的經曆。可能當時你心裏會想“哎呀，我還有很多想說的，還沒整理呢”。

結論是論點的迴答。也就是說，如果論點明確，結論也會變得容易闡述。結論的闡述方式是用“××是××”這種主語和謂語組成的判斷句來錶達。但是在日常口語錶達中，經常會省略主語。例如，論點如果是“為什麼經濟不景氣，加班時間還是不斷增加”，結論則會成為“（經濟環境不景氣加班卻不斷增加的）原因是準備提案的時間增加瞭”。

接下來，我們思考一下結論和理由的關係。如果你有很多內容想要闡述，那就思考一下什麼是你最想說的，把這個作為結論。然後，試著像堆積石塊一樣，思考如何堆疊剩下想說的內容使最上麵的成為結論。

舉例而言，你想闡述的內容有“怎麼都無法拿下這個項目”“接受訂單上需要比其他公司更好的提案”“準備提案的時間增加瞭”“改善提案需要時間”，等等。

確定其中最想說的內容，然後像這樣組織語言就能變得容易理解。“（結論）加班沒有減少是因為準備提案的時間增加瞭。（理由1）因為怎麼都無法拿下這個項目。（理由2）我們想要在接受訂單上提齣比其他公司更好的提案。（理由3）但是，改善提案需要時間。”

……

前言/序言

不懂邏輯思維的悲劇——“為什麼誰都不肯協助我呢？”

在社長的關照下，公司開啓瞭對年輕員工的培訓計劃，並且動員全體員工參與對新人的培訓。

小林（28歲）被提拔為“培訓計劃”項目的負責人。剛開始宣布計劃的時候，他希望老員工們可以積極參與對年輕人的培訓，大傢都沒有反對意見。然而當小林嚮老員工和各部門的領導發齣邀請，希望他們可以擔任培訓計劃的培訓師時，麵對的卻是100%的拒絕。每次得到的都是“沒有時間”“沒有教授經驗不知道行不行”之類冷淡的迴答。

雖然吃瞭很多“閉門羹”，小林依然積極地試著說服他們。他一邊熱情地闡述對年輕員工培養的重要性，一邊找齣各種資料努力說服他們。

然而，大傢明明都知道新員工的培訓需要有實際經驗的老員工的幫助，可為什麼大傢都不積極參與進來呢？

歸納瞭一下小林的說明內容大緻如下：

·隻通過外聘的講師來提高年輕員工的技巧是不行的，關鍵的部分隻能從公司內部員工身上學到。

·對年輕員工的培養對於公司增強競爭力來說是不可缺少的。

·目前，公司年輕員工的成長總是不盡如人意。

因此，小林認為應該讓各部門的精英骨乾員工來擔任公司培訓師一職。

今年是小林從理科大學畢業後分配到開發部的第六個年頭。他原以為自己的邏輯思維應該比較強，能夠進行有邏輯性且易懂的說明，事實卻並非如此。

小林把事情的經過一五一十地嚮上司大木課長匯報，並徵求上司的意見。

大木課長反問道：“你說的內容我能夠明白，但是如果你能從對方的視角齣發整理手頭的資料並思考的話會更好。你要不要學習一下邏輯思維法？”

小林有點濛：“我考慮問題挺有邏輯的啊，為什麼課長這麼說我？！”

雖然很受打擊，但小林知道如果不做改變，項目就會停滯不前。

大木課長的話盤鏇在小林的腦海裏——從“對方的視角”整理思緒、思考。

小林重新審視瞭自己的資料，並對接下來的談話內容進行瞭重新思考和整理。但是即便如此，小林自己能找齣哪個是說明的重點嗎？

為瞭順利推進工作，就需要對信息進行邏輯性的整理，嚮其他人說明並獲得認可。

然而，卻還總是發生“雖然說明很詳細，但對方仍不能理解”或者“牽扯到利害關係就常常産生糾紛”的情況。

工作中，我們也會看到這樣的兩種人——有的人還沒有瞭解情況就馬上開始工作，結果會很快齣現進退兩難的情況；有的人就非常有邏輯和條理，能很好地帶著其他同事順利地完成工作。

實際上，這並非是因為沒有能力，而是沒有邏輯思維的技巧。

現在市麵上有許多關於邏輯思維法（Logical Thinking）的書籍，但是很多講邏輯思維方法的書講得很復雜，如果讀者本身就不擅長邏輯思維，看完更加不知所雲瞭。

而本書的目的在於讓讀者“掌握最基本的邏輯思維技巧，可以在開展日常工作時就能用到”。

於是，在編寫這本書時我特彆考慮到應該以什麼樣的順序來闡述，纔能讓讀者迅速理解並吸收。

其實，邏輯思維法是一個簡單方便的工具。因此，在本書中並不會說得很煩瑣難懂，而是輕鬆地讓讀者領會和掌握方法。

通過對本書的閱讀，讀者若能夠掌握5種邏輯思維法（邏輯交流和邏輯解決問題）的技巧，並順利地開展日常工作，就很值得高興瞭。

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