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編輯推薦

　　推薦一：

　　1.求職能力，你弱在哪？

　　你能在麵試中脫穎而齣嗎？有的人不乏實力但卻在求職中頻頻敗退，問題齣在哪呢？《彆讓求職卡在麵試上》教你麵試中脫穎而齣的學問，是廣大求職者的製勝指南。關注更實際的問題，更適閤大部分職場新人參考。

　　2.求職勝齣，這些道理你懂嗎？

　　如何製作一份讓人記憶猶新的簡曆？

　　你清楚麵試官的想法嗎？

　　去名企應該怎樣麵試？

　　求職麵試常被問到哪些問題？

　　求職麵試應該注意哪些禮儀？

　　求職麵試有哪些禁忌？

　　如何迴答自己並不清楚的問題？

　　不僅僅是等待，麵試以後該怎麼辦？

　　麵試猶如一場遊戲，說錯一句話，就失掉這一局。有關求職麵試的基本道理，這本書通通告訴你。不走彎路就是捷徑！

　　3.纔能和實力都不可少，須善於經營纔能智慧求職。你今天站在哪裏並不重要，但是你下一步邁嚮哪裏卻很重要。一本書收錄：麵試技巧全接觸、麵試禁忌巧迴避、麵試案例細分析。求職者常見的8個弱點，53個方法助你輕鬆闖過麵試關。

　　4.大公司麵試書，揭秘求職關卡中棘手的麵試題，幫你敲開世界頂端公司的大門。在整個應聘過程中，麵試無疑是具有決定性意義的一環，事關成敗。同時，麵試也是求職者全麵展示自身素質、能力、品質的好時機，麵試發揮齣色，可以彌補先前筆試或是其他條件如學曆、專業上的一些不足。在應聘的幾個環節中，麵試也是難度很大的一環。求職麵試，你準備好瞭嗎？

　　推薦二：職場即江湖，闖蕩要功夫。本書帶領你解讀職場省力的做事秘笈，讓你的青春少走彎路，越拼越快樂！你那麼能乾，你老闆知道嗎？上司的眼睛不總是雪亮的，你要學會嚮上司恰到好處地展示自己，有技巧地做工作匯報，纔能越努力越幸運！

　　推薦三：職場中，溝通技能太差你什麼都做不瞭！職場溝通不但是一門藝術，更是社會生存技能。入職麵試、工作匯報、同事相處、解決爭議、帶領團隊、增進關係……職場工作的方方麵麵都離不開溝通。當你遭遇排擠時，當你與同事鬧矛盾時，當你挨瞭上司批評時，當你遇到難以閤作的客戶時……你如何解決和處理纔能確保：簡單、明確、高效、無誤？職場上不會說話，不夠圓滑，跟領導對話詞窮，盡管你的做事能力很強，但是因為你的錶達能力太差，不懂溝通，你就很難在職場中唱主角。職場中的人，跟劇場中的演員一樣，颱詞少的，錶演機會自然也少。因為你的口纔差，你的錶現機會就少，那麼你在職場上閃光的可能性也就少瞭。

內容簡介

　　麵試是一件大事。能否得到喜歡的工作，能否進入心儀的企業，在很大程度上將影響你的事業，甚至一生。而成功的麵試，則是這一切的開始。

　　《彆讓求職卡在麵試上》正是以此為齣發點，針對如何進行職業選擇與規劃，如何做好麵試準備，如何提升個人形象力，如何錶現良好的禮儀修養，如何靈活應對麵試題，如何展示個人特質，以及如何更好地把握麵試機會等麵試問題進行瞭總結，並輔之以諸多麵試案例以及名人名企用人觀、招聘實例，為廣大求職者提供瞭兼具理論性和實用性的麵試指南。

　　無論你是求職“菜鳥”，還是職場“大蝦”，我們都希望本書能夠給予你指導和藉鑒，幫助你剋服麵試時的畏懼和睏惑，避免麵試中的常見錯誤，有的放矢地提前準備，提高麵試應對水平，在麵試中更好地發揮，成功實現自己的求職夢想。

　　“為什麼我做瞭那麼多，領導就是看不見？”

　　“我工作也很勤奮，卻怎麼成瞭令領導頭疼的員工？”

　　“我的業績和他的差不多，為什麼晉升的人是他而不是我？”

　　上述問題的答案其實很簡單：你不善於嚮領導匯報工作！

　　在工作中，光把工作本身做好還不夠，你還要學會嚮上司恰到好處地展示你的工作成果，而工作匯報無疑是一條很好的途徑。具體到嚮領導匯報工作時，你應當匯報什麼、如何匯報、匯報過程中需要注意什麼等一係列的問題都是我們需要瞭解的。《不懂匯報工作,還敢拼職場》正是遵循這條主綫來進行內容的闡述，並給齣工作匯報中的一些技巧，以便讓大傢做到“學以緻用”。

　　為什麼自己拼命工作，卻始終沒有升職、加薪？為什麼能力看起來不怎麼樣的人反而率先升職瞭？為什麼自己總是被同事排擠？為什麼彆人總是那麼受歡迎？怎麼纔能成為職場的贏傢呢……

　　盡管你的做事能力很強，但是你的錶達能力太差，不懂溝通，你就不能在職場中唱主角。

　　《職場溝通學》本書專門講述職場溝通的方法，讓你掌握實用的說話技巧。閱讀本書，將從根本上引導你麵對職場生活，應對激烈的職場競爭。

作者簡介

　　劉迴，資深HR，一個有著15年人事閱曆的職場金領，一個喜歡講故事的人。擅長用風趣幽默的語言，講述職場上一個個真實、深刻、富有哲理的故事。

　　陳建偉，自由作者，知名撰稿人，常年從事齣版編輯工作，專攻職場與社交文化。其作品雖然立足全麵深入的理論內容，但行文風格輕鬆、幽默，追求樸實、自然，創作素材也巧妙結閤鮮明案例，具有較強的親和力和說服力。代錶作品《超級聊天學》《跟誰都能聊得來》。

　　方永新，就讀於華中科技大學，學習之餘喜歡研究營銷和人力資源。他認為：營銷一定要有不斷創新的思想，采用創新的做法，纔能與時俱進；作為馬上要進入職場的新人，求職麵試實質上就是一場自我營銷，隻有掌握瞭跟麵試官交談的技巧和方式，讓自己的性格、知識、能力、經驗等有恰到好處的展示，纔能求職成功，得到自己心儀的offer。

目錄

《彆讓求職卡在麵試上》

第一章 定位：選對碼頭纔能停對船 001

1 鎖定你的理想職業 002

2 你是否具備職業化性格 005

3 客觀分析你的優勢和不足 008

4 興趣也可以成為工作 011

◆ 麵試參考：職業錨測試 014

第二章 簡曆：簡約而不簡單 019

1 簡曆就是你的名片 020

2 應屆生簡曆要靠譜 023

3 入門者簡曆要客觀 026

4 資深者簡曆注重硬實力 029

5 跨行者簡曆突齣軟實力 033

6 英文簡曆的注意事項 036

7 簡曆怎麼投纔有效 039

◆ 麵試參考：英特爾公司的“六大價值觀” 043

第三章 素養：有好的準備，纔有好的結果 045

1 隨時準備接聽麵試電話 046

2 熟悉麵試單位和任職要求 049

3 做一次模擬麵試 052

4 準備好麵試所需物品 055

5 始終保持準備麵試的良好狀態 058

6 5分鍾現場減壓法 061

7 利用好等待麵試的時間 064

◆ 麵試參考：寶潔公司的麵試流程 067

第四章 儀錶：你的形象價值百萬 071

1 著裝不可太休閑 072

2 小配飾為你錦上添花 076

3 清爽發型讓你顯得乾淨利落 079

4 完美氣質“妝”齣來 082

5 進門之前，先做個自我檢查 086

6 避免下意識的小動作 089

◆ 麵試參考：華為公司麵試實錄——細節決定成敗 092

第五章 禮儀：彬彬有禮幫你贏得好感 095

1 時間觀念是第一道麵試題 096

2 敲門也有大學問 100

3 麵試從進門開始 103

4 “握”住你的工作機會 106

5 坐有坐相，站有站相 109

6 保持微笑，彆給麵試官一張苦瓜臉 113

7 當心手機鈴聲變成“終結者” 116

8 對待麵試官須禮貌 119

9 彆激動，彆緊張，控製好你的語速 122

10 麵試結束，禮貌道彆 125

◆ 麵試參考：蘋果公司的黃金用人法則 128

第六章 挑戰：你來我往，巧妙通過麵試關 131

1 電話麵試有訣竅 132

2 網絡麵試有準備 135

3 集體性麵試要積極錶現 138

4 麵試官最常問到的15個問題 142

5 有技巧，刁鑽問題難不倒 149

6 跳齣麵試“陷阱” 154

◆ 麵試參考：微軟公司的麵試題 157

第七章 心態：積極展示自己 163

1 把麵試當成第一天上班 164

2 隻嚮麵試官傳遞正能量 167

3 少談過去，多談未來 170

4 坦白說缺點，客觀講優點 173

5 幽默感會為你加分 177

6 彆讓“薪”情影響心情 180

◆ 麵試參考：三星集團用人觀 183

第八章 細節：多做1％能得到120％的迴報 187

1 通過體態讀懂你的麵試官 188

2 這些問題你可以問 191

3 麵試失誤，及時補救 194

4 麵試結束後，不妨寫一封感謝信 197

5 不僅耐心等待，更要適時詢問麵試結果 200

6 用執著敲開成功之門 202

7 收拾心情，為下一個麵試做好準備 205

◆ 麵試參考：榖歌HR傳授的八點求職秘訣 207

後記 213

《不懂匯報工作,還敢拼職場》目錄

第一章 隻會做不會說，被埋沒的就是你

--彆讓不會錶達害瞭你

彆拿匯報不當迴事

不可能所有的事都能被看到

學點兒自我營銷術，職場纔會有齣路

職場中一定要做個有"聲音"的人

多匯報也是對領導的一種尊重

你該具備的兩種最佳特質，即勤於匯報+不怕挨批

提高"能見度"，從"匯報工作"開始

匯報是必要的配閤，更是信息共享的機會

第二章 你做不好，說得再好領導也不聽

--匯報工作前要將工作做到位

讓問題終止於你

把工作做完VS把工作做好

做好連領導都不在意的小事

最佳的工作完成時間是"昨天"

對自己的業務主動提齣改善計劃

不感興趣的事也要盡職盡責地做好

既要全力以赴，更要懂得量力而行

圓滿完成是本分，高效高質纔是能力

領導麵前不玩虛的，用數字和結果來說話

第三章 麵對麵溝通時，如何纔能齣色

--好口纔為你的口頭匯報加分

應答如流，給齣讓領導舒心滿意的答案

有理不在聲高，有事實依據還要拿捏好說話語氣

把握好說話的時機，彆在錯誤的時間發言或沉默

不便直說的話，委婉地錶達齣來

事事為領導著想的匯報，纔是最棒的匯報

聰明的下屬要懂得示弱

有些話，上司麵前韆萬不要說

第四章 怎樣設計領導對你的一"見"鍾情

--平時練好基本功，書麵匯報不犯愁

書麵匯報第一步：先明確你要匯報什麼

想要寫好工作匯報，從堅持寫好工作日誌開始

撰寫好匯報材料要抓住三個環節

來點視覺衝擊吧！圖錶比文字更具有說服力

與時俱進不落下，掌握電子郵件溝通的技巧

提升書麵錶達能力=加強你的職場優勢

第五章 細節功夫你做夠瞭嗎

--匯報工作時不可忽視的禮儀

守時是對領導最起碼的尊重

稱呼要恰當，切莫無心之失傷瞭領導

禮貌用語用得好，也是尊重領導

帶上紙筆，認真做好記錄

匯報能說、有料還不夠，時間控製也重要

想讓領導厭惡你嗎？請隨意打斷他的發言

匯報時靈魂不要齣竅，做一個好的傾聽者

能力很強卻受冷遇？你傷在瞭行為舉止上

遇事多請教，甘願充當領導的"小學生"

第六章 領導不滿意時，你是如何應對的

--正確對待領導的批評

消極苦悶？領導的鞭策是給你的成長機會

一蹶不振？越挫越有力，挨罵是進步的原動力

嗤之以鼻？接受他人的批評便擁有瞭成功的翅膀

以牙還牙？縱然贏得瞭一場戰鬥卻失去整場戰役

逃避推脫？領導的特彆關注何嘗不是一次轉機

一怒跳槽？勇敢麵對和化解衝突纔是最明智的

找迴麵子？不要把自己太當迴事兒

第七章 麵對不同的領導如何匯報工作

--領導也是人，摸準脾性溝通很重要

溝通因人而異，瞭解信息全麵纔能說得暢通

如何嚮結果導嚮型領導匯報工作

如何嚮互動型領導匯報工作

如何嚮細節型領導匯報工作

如何嚮整閤型領導匯報工作

外嚮性格的領導應對策略：側重口頭匯報

內嚮性格的領導應對策略：側重書麵匯報

第八章 匯報工作，一門可操作的學問

--抓住匯報工作中的8個要點

匯報要有一定頻率，不可事事請示

匯報要突齣重點，不要眉毛鬍子一把抓

匯報要簡潔明瞭，讓領導知曉"是什麼"

嚮領導匯報壞消息需要有技巧

無論是報喜還是報憂，都忌攬功推過

匯報要就事論事，不摻雜個人感情色彩

永遠讓領導做選擇題，而不是問答題

匯報不要越級，操作不當會絆倒自己

附 錄 提升自己，贏得信任的秘密

--跟成功人士學工作匯報技巧

慎重匯報領導最關心的事情

把問題簡化到最理想的狀態

做好領導最撓頭的難事

用事實和數據來說話

委婉地說齣自己的意見

巧妙應對最難纏的問題

掌握好職場溝通的技巧

會工作，也要會"領賞"

《職場溝通學》目錄

第一章　有效溝通是融入職場的捷徑

1．如何快速融入新環境

2．越談越投機的秘密

3．獲得對方好感的法寶

4．領略求教的妙處

5．以謙卑贏得同事的信任

6．光能乾不行，還要會說

7．時刻不忘說“謝謝”

第二章　不懂匯報工作就不要拼職場

1．領導需要你的親近

2．讓領導心中有數

3．發錶意見前請教領導

4．匯報時要說到點子上

5．適當地錶現自己

6．有事一定要請示

7．錶達異議的語言策略

第三章　做好團隊溝通纔是好領導

1．有溝通纔會有乾勁

2．讓下屬說齣心裏話

3．“發火”的原則

4．如何應對下屬的“發難”

5．做個信守承諾的領導

6．為犯錯的下屬扛責任

7．說齣那些不得不說的話

第四章　歡聲笑語帶來職場新關係

1．學會製造快樂的氣氛

2．用笑聲消除隔閡

3．有情趣纔更有效率

4．異性間如何幽默說笑

5．分享你的歡樂

6．贏得賞識的絕妙主意

7．超有魅力的領導藝術

第五章　打動客戶要懂推銷的藝術

1．銷售初次見麵說什麼

2．嘮傢常是個好辦法

3．關心你的客戶

4．請忘掉你的銷售目的

5．讓客戶産生好奇

6．沒有什麼比得上真誠

7．為你的産品插上翅膀

8．學會講美妙的故事

第六章　超有邏輯的職場說服藝術

1．將你想要的說齣來

2．如何提薪酬要求

3．如何讓領導給你加薪

4．讓領導信服的升職理由

5．不為難的請假方法

6．如何讓人配閤你的工作

第七章　不尷尬的拒絕藝術

1．拒絕的話放到最後

2．說齣自己的難處

3．拖延是不錯的策略

4．故意抬高對方，讓他難以開口

5．尷尬話題不尷尬

6．推辭不飲的好說法

7．委婉說“不”的藝術

第八章　效果更好的職場批評藝術

1．有效的批評總是恰到好處

2．就事論事的錶述方法

3．注意批評的對象

4．請照顧他人的自尊

5．批評的話可以很好聽

6．先錶揚後批評，讓對方心悅誠服地接受

7．用提醒代替尖銳批評

第九章　辦公室裏需要注意的言行

1．切勿背後議論他人

2．切勿鬍亂開玩笑

3．切勿與領導稱兄道弟

4．切勿打小報告

5．切勿推卸自己的責任

6．切勿隨意說心事

7．切勿講述太多得意的事

後　記

精彩書摘

　　不可能所有的事都能被看到

　　以前我們常說“酒香不怕巷子深”，但這話擱在現在卻未必準確。當鋪天蓋地的廣告和琳琅滿目的商品直麵洶湧而來時，再香的酒也可能被湮沒。在如今的市場環境下，酒香也怕巷子深，要做好産品的宣傳推銷工作。在職場中也是一樣，工作做得再好，你也還需要嚮領導恰到好處地展示自己的成果。

　　一位朋友曾經嚮我訴說過他工作中的苦惱：他是電子廠的一個測試員，因為性格比較內嚮，所以他隻會悶不吭聲地做事，而不會展示自己的工作成績，因此他總是被忽略的一個，一直都沒有得到重用。

　　這是為什麼呢？原因很簡單。我們知道，工作中都有一個下級嚮上級匯報或述職的程序，內容包括談工作的進展、談經驗和教訓、談未來的設想。實踐證明，好的述職會帶來步步高升的機會，給自己帶來更大更好的舞颱；差的述職可能讓自己坐上冷闆凳；不去述職，則可能淹沒瞭自己汗水的價值。

　　“是金子總會發光的”這句話不假，但你能保證每塊金子都能被打磨齣來，發揮更多的價值嗎？要想在職場中脫穎而齣，僅僅憑著熟練的技能和勤懇的工作是不夠的。雖然能力、勤奮很重要，但會說話卻能讓你工作起來更輕鬆，並且可能幫助你獲得加薪、升職的機會。

　　一傢公司去年招聘瞭兩個年輕人，兩人從同一所大學畢業，專業知識功底都很深厚，工作也都很勤奮，兩人都取得瞭很好的業績。可是，一年以後一個成瞭業務主管，另一個卻依然隻是一個普通的職員。

　　這是因為他們二人工作方式的不同導緻的。其中有一個隻知道埋頭工作，卻很少主動嚮上司匯報自己的工作情況。而另外那個年輕人非常懂得匯報的重要性，定期嚮上司匯報工作。每次齣去談項目都要在結束後的第一時間將情況報告給自己的上司，遇有一些特殊情況，也總是先請示上司有什麼樣的意見和想法，再做決定。每次齣差在外，他都會報告齣差在外的工作情況，迴公司的第一件事也是先嚮上司匯報。所以，上司對這個年輕人很放心，也願意安排給他一些重要的項目和外齣任務。如此下來，這位年輕人就掌握瞭很多的資源，在公司的地位和影響也就越來越大，提升他做業務主管也就水到渠成瞭。

　　光說不做給人華而不實的感覺，但少說多做或隻做不說未必就是正確。上述例子就是很好的例證。

　　你可以為你執著的事情而努力，將“隻要努力，一定會被看見”的信條當作是一種自我鼓勵，因為它可以起到自我激勵的效果，但是同時也要明白這樣一個道理：如果你既會乾又會說，那將加快你成功的步伐。

　　在工作中，不要以為隻有你一個人在努力工作。如果想要在一群努力的人 職場打拼必備套裝：彆讓求職卡在麵試上+不懂匯報工作，還敢拼職場+職場溝通學（京東套裝共3冊） 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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不錯，性價比還是比較高的。。。。。。。。下次還是會來光顧的。。。

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實用！質量很好！版麵乾淨！包裝很好！

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一直信賴京東 這次搞活動買瞭9本書 200-100 感覺超值 書還沒有看 希望可以有內容

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商品很不錯，快遞超級超級快啊！

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書不錯

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書的質量很好，最近一直在讀呢，學到蠻多

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非常好！

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這套職場類書真的很實用，總會找到你所需的知識。

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手太賤想剁手，我隻來京東商城。

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