编辑推荐

在游戏改变你之前改变游戏；

用数字化打破商业孤岛，颠覆传统生态系统；

了解自身数字化基因，创建独特的商业新模式。

美国数字化变革*实践，

教你成为变革型数字化领导者。

内容简介

在云计算、物联网、人工智能和虚拟现实技术的快速发展下，全球迎来了数字化时代。而在数字化背景下，传统的企业应该如何向数字化领军企业转型，以更好地面对外部客户需求的变化，提升企业的竞争优势，是本书关注的主要问题。
本书是由美国数字化变革的领军企业Centric Digital的首席执行官(CEO) 贾森·艾博年（Jason Albanese）和首席数字官(CDO) 布莱恩·曼宁（Brian Manning）合作撰写的。两位作者结合自己在医疗、金融、零售和工业等领域进行数字化变革的经验，对传统企业进行数字化变革的必要性、数字化变革的类型和数字化变革的实施方案等进行了深入地分析。

作者简介

贾森·艾博年（Jason Albanese） Centric Digital公司首席执行官和共同创始人。Centric Digital公司是美国领先的提供数字化变革方案的公司，也是当今美国发展极快的公司之一。艾博年每周为INC.com写商业战略专栏，出版有《网络安全说明》，也曾在《信息技术研究与实践杂志》上发表过文章，拥有远程学习系统的专利。

布莱恩·曼宁（Brian Manning） Centic Digital公司董事长、首席数字官和共同创始人，还是该公司的思想领袖。他利用资深的数字化专业知识和创造力塑造了Centic Digital公司的品牌和市场地位。曼宁曾供职于埃森哲公司，并一直致力于在跨国公司中推动和引导数字化变革。他已帮助多家财富500强公司塑造了数字化组织和战略。他还是一个客座作家和特约撰稿人。

译者简介：

邵真 哈尔滨工业大学管理科学与工程系副教授，美国爱荷华州立大学商学院访问学者，精品资源共享课程《管理信息系统》主讲教师。研究方向为企业信息化和电子商务。近年来作为项目负责人共主持国家自然科学基金和教育部博士点专项基金等5项，在本领域的国际期刊和会议如EuropeanJournal of Information Systems，Information &Management;上发表论文30余篇。目前担任国内一级期刊《管理科学》副主编，并担任国际期刊DecisionSupport Systems和InformationSystems Journal的审稿人。

目录

第1章数字化的本质

工业革命的共同点

数字化如何改变企业

第2章反应型数字化与变革型数字化的区别

反应型数字化的定义

变革型数字化的定义

变革型企业的特点

正在颠覆传统的企业

案例分析：Uber（优步）

案例分析：WarbyParker(沃比派克)

案例分析：Casper.com(卡斯珀)

正在变革的传统企业

案例分析：Burberry（巴宝莉）

案例分析：Disney（迪士尼）

案例分析：Nike（耐克）

案例分析：UPS（联合包裹快递公司）

第3章为什么传统企业在数字化中失败

企业数字化失败的商业原因

企业数字化失败的市场原因

企业数字化失败的组织原因

企业数字化失败的运营原因

企业数字化失败的技术原因

第4章在数字化趋势中打开商业机会

监控数字化趋势的原因

理解数字化趋势的驱动原因

监控数字化趋势

操作步骤

第5章衡量企业的数字化能力和成熟度

数字化能力的层次

衡量企业的数字化能力

操作步骤

第6章设想企业的数字化战略

为企业的数字化客户建立档案

建立企业客户体验的旅程地图

定义企业数字化战略

建立快速原型

通过分析驱动企业战略

操作步骤

第7章设定数字化转型的路线图

数字化路线图的目标

数字化路线图的构成

数字化路线图的观点

操作步骤

第8章驱动数字化转型的组织能力

选择正确的数字化组织模型

建立卓越的数字化中心

任命首席数字官

定义标准数字化团队角色

建立数字化人才库和文化

在公司范围内实施数字化治理过程

操作步骤

第9章敏捷转型是实现数字化转型的关键

敏捷方法论相对传统方法论的优势

利用常见的敏捷概念

利用敏捷工具

操作步骤

后记数字化趋势加速推进数字化变革的实例

工业物联网

大数据可视化

通用流媒体

虚拟医疗

非银行机构

无人驾驶与互联交通

无人机

虚拟现实

生物识别

无纸化和电子现金

Wi-Fi和无线充电

机器人化

精彩书摘

译者序
在云计算、物联网、人工智能和虚拟现实技术的快速发展下，全球迎来了数字化的时代。而在数字化的背景下，传统的企业应该如何向数字化领军企业转型，以更好地面对外部客户需求的变化，提升企业的竞争优势，是本书关注的主要问题。
本书是由美国数字化变革的领军企业Centric Digital的首席执行官(CEO) Jason Albanese和首席数字官(CDO)Brian Manning合作撰写完成的。两位作者结合自己在医疗、金融、零售和工业等领域进行数字化变革的经验，对传统企业进行数字化变革的必要性、数字化变革的类型和数字化变革的实施方案等几方面进行了深入地分析，主要包含以下9个章节的内容：
第1章介绍了数字化的本质，阐述了数字化变革与工业变革的相似之处，以及数字化变革对传统企业的改变。
第2章介绍了反应型数字化与变革型数字化二者的定义和区别，介绍了Uber和Warby Parker等颠覆传统行业的数字化领军企业案例，并介绍了巴宝莉、Nike和UPS等传统企业进行数字化变革的案例。
第3章分析了为什么传统企业在数字化中失败，并归纳总结了企业数字化失败的商业原因、市场原因、组织原因、运营原因和技术原因。
第4章分析了如何在数字化趋势中打开商业机会，阐述了企业应该如何监控数字化的发展趋势并识别关键的驱动因素。
第5章衡量了企业的数字化能力和成熟度，定义了企业数字化能力的层次并给出了数字化能力的度量方法。
第6章关注于企业的数字化战略，介绍了如何为企业的数字化客户建立档案，建立企业客户体验的旅程地图，并建立快速的原型将企业的数字化战略转化为现实。
第7章介绍了企业数字化转型的路线图，介绍了数字化路线图的目标及其构成，并给出了数字化路线图制定的具体步骤。
第8章分析了驱动数字化转型的组织能力，阐述了企业应该如何选择正确的数字化组织模式，建立卓越的数字化中心、数字化人才库和文化，以及如何在公司范围内实施数字化治理过程。
第9章分析了为什么敏捷转型是企业实现数字化转型的关键，介绍了敏捷方法相对传统方法论的优势、敏捷方法的常用概念，以及敏捷方法的具体实施步骤。
在本文的结尾，作者还介绍了工业物联网、大数据可视化、虚拟医疗、无人驾驶等数字化技术加速推进企业数字化变革的实例。
本书由邵真组织翻译并负责全文的统稿工作。在翻译的过程中，得到了其他老师的支持和帮助，其中刘鲁宁老师参与翻译了第3、4章，吴天石老师参与翻译了第5、6章，夏昊老师老师参与翻译了第7、8章。此外，博士生陈琦、硕士生尹昊和葛超逸也参与到了翻译的过程中。在此向各位老师和学生表示感谢！
由于时间和水平有限，本书在翻译的过程中存在一定的不当和疏漏之处，恳请读者批评指正。

不错

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送货上门及时赶到，东西非常好?

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