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深度影響:如何自然地贏得他人的心

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[新加坡] 凱倫·梁 著,賈琢 譯



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發表於2024-12-13


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齣版社: 北京日報齣版社
ISBN:9787547728154
版次:1
商品編碼:12250607
品牌:陽光博客(sunnbook)
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2017-11-01
用紙:輕型紙
頁數:196

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具體描述

産品特色

編輯推薦

  李祥耀博士(李光耀之弟)

  激勵人心……對於那些想要提升自己的人,這是一本充滿瞭實用的"必做"和"必知"的書。強烈推薦!


  鮑勃·派剋(鮑勃·派剋集團名譽主席/創始人)

  實用、中肯、有效——這本書裏有許多實用的工具。這是一本當代"戴爾·卡耐基"寫的書。


  斯蒂芬·特喬亞(畢馬威會計事務所"人類錶現與文化"閤夥人)

  對於有經驗的人來說,這本書可以加強我們贏得他人理解和支持的能力。對於有抱負的人,它給我們的思考提供養料,擴大我們的視野,激發齣成為有效的交流者和傑齣的領導者的潛力。


  庫爾特·魏(新加坡中小型企業聯閤會主席)

  這本書提供瞭大量經過驗證的自我改變的秘訣。我很榮幸和凱倫相處過一段時間,並見證瞭她從一個普通人,轉變成很有影響力的優秀領導者的過程。


  安德烈·範·斯特拉滕(新加坡南非高級委員會顧問)

  看到今天凱倫的高度自信和成功,很難想象她曾經也被懷疑和不安全感所睏擾。很欣賞她承認自己過去的弱點的真誠,凱倫給我們做齣瞭榜樣,告訴我們如何麵對自己的弱點、經驗不足和焦慮。


  羅伯特·章(人力資源專傢)

  凱倫將非常吸引人的故事融入自己的書中,清晰地講解瞭如何通過簡單有效的方法,成為一個有影響力的人。

內容簡介

  "我總是太害羞,怎樣纔能引起彆人的注意?"

  "我付齣瞭那麼多,為什麼總是得不到彆人的理解?"

  "大傢私下裏都很喜歡我,為什麼有事情卻從不徵求我的意見?"

  ……

  如果你曾經有過這些想法,這本書就是為你準備的!

  《深度影響》是寫給內嚮者的提升書。在作者看來,影響力有兩個核心要素——喜歡和尊敬,由此又分化齣影響力的四種類型:休眠型、親和型、信服型。本書提供75條簡單可行的建議,教你增強受喜愛和/或受尊敬程度,實現影響力類型的自然轉化,最終成為任何你想要成為的人——讓自己變得更加鼓舞人心,更好地與同事、朋友和傢人保持聯係。

作者簡介

凱倫·梁

  亞洲職業演講協會的成員,同時也是美國訓練與發展社團"提高人纔績效計劃"的培訓師,曾入選"新加坡十大影響力職業演講傢"。

  凱倫·梁親身經曆瞭從社交場閤的內嚮邊緣人到焦點人物的過程,她曾是一個害羞、孤獨的女孩,意識到個性中的這些特質對自己的職業發展沒有任何益處,努力改變自己,最終變成一位非常有影響力的職業培訓師。

內頁插圖

目錄

第一部分 深度影響力的基礎

1. 一個基本問題:影響還是控製?/ 003

"好的意圖"是一個很重要的齣發點,沒有"好的意圖",影響就很容易變成控製。


2. 深度影響力的兩個核心/ 007

最有影響力的人既受人喜愛,也受人尊敬。可以說,喜愛和尊敬使我們變得有影響力,並且兩者形成互補。


3. 影響力的四種類型/ 027

在我們與不同的人互動的時候,我們會根據哪個因素(喜愛或尊敬)需要錶現得更多,來憑直覺切換影響力類型。


4. 喚醒深度影響力的工具/ 059

一個好奇心強的人更有影響力,因為他的好奇心使他可以發現他人最在乎什麼。


5. 影響力的兩個W :"誰"和"什麼"/ 067

知道要去影響誰,以及想要得到什麼樣的結果,將會使你的付齣更有針對性,效果更好。


第二部分 擁有深度影響力的方法

6. 提升影響力的FREE 四步法/ 075

通過運用FREE 四步法,你可以與他人産生共鳴,從而更快、更輕鬆地影響他們。


7. 第一印象:喜愛是尊敬的核心/ 085

第一印象是一個情感過程。人們先用情感接受,再用邏輯證明。


8.WTF 交談法:快速建立融洽的關係/ 107

通過改變談話的質量,來改變人際關係的質量。


9. 情感連接:將關係推進到信任區間/ 117

有情感連接的關係比事務性的人際關係更有影響力。


10. 詞語的力量——提高人際關係的質量/ 127

想要改變和一個人的關係,你首先要改變形容他的詞。


第三部分 5C 特質:如何自然地贏得他人的心

11. 樂觀/ 141

人們更喜歡和讓自己感覺很好的人在一起。


12. 關心/ 151

沒人在乎你說什麼,直到他們知道你在關心他們。


13. 自信/ 159

人們更願意信任那些有明確方嚮和目標的人。


14. 真誠/ 167

發自內心地說"不",好過違心地說"是"。


15. 奉獻/ 177

奉獻給予瞭我們一個比自身更宏大的目標,使我們有堅定的信念和更自然的影響力。


後記/ 181

人們真正在乎和關心的事

精彩書摘

  一個基本問題:影響還是控製?

  "好的意圖"是一個很重要的齣發點,沒有"好的意圖",影響就很容易變成控製。


  總有人問我:"影響力是否代錶著控製他人?"這更像一個道德倫理問題或者哲學問題。很多人盡管發現瞭影響力的巨大力量,但是在運用它的時候內心感到很矛盾。於是,這便阻礙瞭他們去自然地發揮影響力。這就是為什麼我要在最開始來談這個問題。

  關於這個問題,我們最常會碰到的兩種觀點是:

  ·當我試圖去影響某人時,我感到自己好像在玩心理遊戲——我在有意識地讓他人去做我想讓他做的事。這讓我覺得很不真誠。

  ·擅於影響他人的人是變色龍。他們不斷地改變立場,根據想要影響的人以及不同的情況,使用不同的策略,錶現齣性格的不同麵。這不僅不自然,而且需要費很大的力氣纔能做到。


  我曾經給一群銀行職員做培訓,他們就討論起這個話題。彭慧,一位有兩個小女兒的母親首先說:"我平時會做很多事來控製我的孩子,我的意思是說影響她們,讓她們變得更專注,在學校錶現得更好。

  "像大部分孩子一樣,她們總是注意力不集中。我常常用帶她們去麥當勞、承諾周末帶她們去海邊、更多的零用錢這些方法,來讓她們好好學習。

  "我知道這些做法看起來都有控製的成分,但作為一個母親,我這麼做都是為瞭她們,希望她們的人生可以發展得更好。我相信隻要意圖是好的、真誠的,就不是控製。"

  她的觀點切中要害,其他人沉默瞭許久。

  "也許是這樣的,"坐在房間另外一頭、對上麵的觀點有些懷疑的托馬斯說,"但是你的邏輯有明顯的瑕疵。你剛剛說,隻要意圖是好的就沒問題。然而,一個人的意圖是好的還是壞的很難下判斷。

  "對於你的孩子來說,你的做法也許無可非議。然而,如果你想激勵團隊盡力做到最好,這樣每個人在年底的時候都可以得到一筆更豐厚的奬金。這種情況下你是在做一個假設:每個人都想得到一筆更豐厚的奬金。"

  "不是這樣嗎?"

  "誰知道呢,我們想要的都一樣嗎?"托馬斯迴答說,"而且即使是這樣的,誰又有這個權力來做這個假設呢?也許我就是想要一種更輕鬆的生活方式,工作不要太多。"

  沒等托馬斯說完,皮特插話道:"我比較同意托馬斯的觀點。舉個例子,我愛上瞭隔壁的女孩,利用手段說服她嫁給我。我這樣做是因為我相信,這對我們倆來說都是最好的結果。但真的是這樣嗎?這是否可以看作是控製呢?"

  在本書中,我們將假定你是齣於無私的初衷而使用影響力。然而,能夠覺察到什麼時候影響變成瞭控製是非常有必要的。這種覺察意識能夠幫助我們不越界,也讓我們知道,什麼時候我們的確越界瞭。

  因為"好的意圖"並不是萬能的。舉個例子來說,一位母親堅信自己知道什麼對兒子最好。於是,她強迫兒子放棄瞭(比如)對藝術的熱愛,去學習工程學。她的兒子可能非常討厭工程學,甚至終生都沉浸在悔恨當中,認為自己犧牲瞭夢想,去換取一個安穩的、物質上有保障的平庸人生。

  關於影響與控製的討論,與"我們如何纔能影響他人"關係不大,與"我們為什麼要影響他人"關係更大些。生活充滿瞭灰色地帶——動機和意圖不僅在影響力領域是重要的議題,對於其他領域來說也同樣很重要。

  總之,"好的意圖"是一個很重要的齣發點,沒有"好的意圖",影響很容易變成控製。


  建議 :如果你確認自己的意圖是好的,可以大膽地利用積極的力量去影響他人,從而得到一個雙贏的結果。


前言/序言


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用戶評價

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好書要多多閱讀,我喜歡?哈哈哈

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好書要多多閱讀,京東更好的?

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  貝剋特爾善於將復雜的事情用簡單的幾句話說明白,這也是他的講座廣受歡迎的原因。在本書中,貝剋特爾將有效人際溝通的精髓概括為5句話:

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2018-05-27 22:49:53 +10 滿意度評價奬勵京豆(訂單號:72415651894)

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收到寶貝,很齣乎我的意料,包裝也很好,趁活動優惠多屯點,夠我看一陣子的瞭!

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時光一天一天過,父母一天比一天老去,我們誰也不知道,我們到底還能擁有父母多少年。

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終於收到我需要的寶貝瞭,東西很好,價美物廉,謝謝掌櫃的!說實在,這是我最滿意的一次購物。無論是掌櫃的態度還是對物品,我都非常滿意的。掌櫃態度很專業熱情,有問必答,迴復也很快,我問瞭不少問題,他都不覺得煩,都會認真迴答我,這點我嚮掌櫃錶示由衷的敬意,這樣的好掌櫃可不多。再說寶貝,正是我需要

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2018-05-27 22:51:11 +10 滿意度評價奬勵京豆(訂單號:73373254999)

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好啊,這本書發貨速度很快,昨天下午買的,今天中午就到瞭,這就是京東物流速度。點個贊。老公想買,他說他想看(⊙o⊙),他說這本書特彆的好,這文采。

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