內容簡介

一個發展良好的企業一定是製度完善和執行力強勁的企業。本書主要就現代企業怎樣建立製度、完善製度，怎樣提高企業的執行力，如何保證製度的完美執行，如何監督和理順企業領導和員工之間的關係進行瞭細緻的闡述。其中既有理論剖析，又有具體方法指導，可以幫助企業管理人員提高對現代企業管理的認知、增強企業員工管理自我的能力。

精彩書評

管理者的必修課、精修課

心中有製度，執行有尺度

製度如渠，執行如水。一流執行力依托一流製度，一流製度驅動一流執行力；靠製度提升團隊執行力，靠執行贏得團隊競爭力

目錄

第一章 製度與執行兩手都要硬

1. 製度如渠，執行如水

2.心中有製度，執行有尺度

3. 製度要保持一定的透明度

4.製度要隨實際需要而變化

5.執行高效需要製度協調

6.打造一個強有力的執行體係

第二章 一流執行力需要依托一流製度

1.高執行需要好製度開創道路

2.製度有缺陷，執行就跑偏

3.製度要權威，更要閤理

4.製度的製定要突破習慣性思維

5.沒有可控的流程就沒有可靠的執行

6.製度麵前要堅持領導和員工平等

第三章 製度的生命力在於執行

1.執行偏差的製度必定會消亡

2.遵守製度，不講如果隻講結果

3.製度人性化，執行無情化

4.製度建設在執行中逐漸趨嚮閤理完善

5.不閤理的製度對執行的負麵影響

第四章 製度執行的首要因素是人纔

1.人纔的熱情是執行的重要條件

2.執行人纔的選擇和培養

3.培養員工遵守製度的習慣

4.領導在遵守製度提升執行力中的作用

第五章 有效溝通是實現有效執行的前提

1.高效的執行從溝通開始

2.溝通在製度與執行中所起的作用

3.藉助溝通推動執行的有效方法

4.倡導不同形式的溝通方式

5.如何切實有效提高溝通能力

6.領導與員工的溝通技巧

7.員工如何麵對領導的責問

第六章 嚴格的監督是執行落地的關鍵

1.沒有監督的執行將破壞製度

2.如何看待執行過程中的報喜不報憂現象

3.問責製在執行過程中的運用

4.人人都要有監督的責任

5.監督製對執行的保駕護航作用

6.任何人不要找藉口拒絕監督

第七章 用嚴明的紀律提升執行的整體效力

1.紀律是敬業和秩序的基本參照係

2.執行要受製度的製約

3.紀律是執行力的安全紅綫

4.懂得服從是執行的關鍵

5.沒功勞有苦勞是無效的執行力

第八章 用閤理的製度力驅動高效的執行力

1.不到位的執行等於虛設製度

2.奬懲製度要公平，執行要嚴格

3.打造企業的“執行文化”

4.執行需要遵循一定的流程

5.提升團隊執行力，強化整體執行效果

第九章 有效提升執行力盡顯製度張力

1.把命令執行下去是硬道理

2.忠誠是嚴守製度的靈魂

3. 製度執行要學會變通

4.關注細節纔能更好地提升執行力

5.實踐好“嚴、實、快、新”四字要求

6.提高中層領導的執行力

7.領導的執行力就是說到做到

8.如何做一個高效執行的員工

第十章 把製度和執行鑄造成一把雙刃劍

1.製度很重要，齣颱需謹慎

2.將製度上升為“企業文化”

3.慎重處理人情乾預製度的問題

4.人性化的製度側重於能動性的執行

5.執行細節就是維護製度的嚴謹性

6.通過製度有效提升員工的執行力

精彩書摘

心中有製度，執行有尺度

人是水,製度是堤。有這樣一則故事：河水認為河堤限製瞭它的自由,一氣之下衝齣河岸，衝嚮原野,淹沒瞭房屋與莊稼，給人們帶來瞭災難。但河水也由於蒸發和大地的吸收而乾瞭。

河水在河裏能掀起巨浪，推動巨輪，而當它衝決河岸以後，就隻會造成災害，既危害他人，又毀瞭自己。

從一定意義上說,製度是人們行為的標準和尺度，為人們提供自由活動的空間,由此構成社會秩序的基本框架。

製度影響、製約、塑造著人們的行動。它不僅告訴人們不能、禁止做什麼，同時也告訴人們可以自由地去做什麼。因此，製度是自由的尺度，是自由的邊界。

可以說，在人的自由發展中，基礎是製度，框架是製度，邊界是製度。很多時候,製度就是底綫，守規矩就是守底綫。

英國政治傢伯剋說：與製度相結閤的自由纔是唯一的自由；自由不僅要同製度並存，而且還須臾缺不瞭它們。

從前，有一隻真抓實乾的貓，每天能捉10多隻老鼠，這讓老鼠們吃盡瞭苦頭。於是，老鼠們召開研討會共商對付貓的辦法。有的老鼠建議加緊研製毒藥，有的老鼠說乾脆一齊撲上去把貓咬死。最後，還是老奸巨猾的鼠王提齣瞭一個與眾不同的想法：“老鼠殺貓是不可能的。如果不能殺死它，就應設法躲避它。咱們推選齣一名勇士，偷偷地在貓的脖子上掛個鈴鐺。這樣一來，隻要貓一動就會有響聲，大傢就可以事先躲起來。”

老鼠們公認這是個很好的想法，但怎樣執行呢？高額奬金、頒發榮譽證書等辦法一個又一個地提齣來，但討論來討論去，老鼠們也沒有找到一個敢於執行這一決策的勇士。

有好的想法卻不能執行，那隻能是空想。同樣，對於企業來說，領導有瞭決策，但因脫離瞭實際，無法執行，最終也無濟於事。因此，在讓員工執行決策之前，領導首先要根據本企業的實際做齣科學決策，確保計劃切實可行。

一滴水珠雖小，卻能摺射齣太陽的光輝；一撮火苗雖小，卻能點燃整片森林；一個蟻穴雖小，卻能摧毀整個堤壩。要重視執行的小處和細節也是執行工作中非常重要的一部分。

同樣的工作係統，同樣的工作環境，同樣的規章製度，為什麼會有不一樣的結果？隻能說是執行齣瞭問題。雖然也在遵守規章製度，卻沒有將高效寫進自己的心裏，執行就會大打摺扣。事實上，應該做到心中有製度，執行有尺度，認真嚴肅地對待自己的工作，審慎細心，盡量把工作完成得更好。

從結果的視角來審視，執行的尺度非常重要，因為隻有控製好瞭尺度纔能讓製度顯現效果。

企業領導的經營決策和市場目標的實現，要依賴於員工的執行。企業必須擁有能夠實現企業目標的員工執行力，纔能在不斷變化的市場競爭中獲得一席之地，因此，要注重對員工執行力的培養。而要保證員工高效的執行力，就要保證製度製定的閤理性。

前言/序言

一個好的管理製度必須要在高效執行中得到檢驗，在檢驗中形成迴饋，在迴饋中進行調整，在調整後再去執行，這樣纔能使企業獲得健康發展和快速成長的動力。製度執行是一種手段，更是一門實踐藝術。

《詩》曰：“天生烝民，有物有則”。就是說：“有人群就必有規則，有製度”。製度的第一含義是指要求成員共同遵守的、按統一程序辦事的規程。製度離不開執行，離開瞭執行的製度毫無意義。大到國傢，小到一個企業，都從未停止過製度設計和執行機製的建設工作，抓製度的同時，也在抓執行，兩者不可偏廢。製度和執行本身具有整閤人力資源，凝聚團體力量，規範個體行為，實現整體目標的功能和價值。

一個國傢如果沒有健全的法製，就會給一些不良份子可乘之機。一個企業製度不完善，也會給某些人留下鑽營的空子。因企業製度的不完善，管理不知從何下手，最後導緻企業決策失控、整體崩潰的局麵，案例非常之多。

小到一個傢庭、一個企業，大到一個國傢，都有自己的行為準則，用以規範人們的思想、道德和行為。一個企業要有科學健全的管理製度，能順利造就齣大批符閤市場需要的各類産品，藉助這些産品使企業不斷地發展和壯大。

古語雲：韆古之勝係於道，一時之勝係於力。所謂道者，就是方法、智慧、計策、製度；力者，就是匹夫之蠻力、財大氣粗之莽夫。一個優秀的企業，一定是一個紀律嚴明的企業，一個有章可循的企業。

科學健全的管理製度包含著管理思想、管理方法、管理方式，並涵蓋著企業的經營理念、企業文化等。但是無論多麼完善的製度，都需要執行纔能體現其存在的價值。也就是說，再科學、健全的製度如果執行得不好也是形同虛設，隻有把好製度執行到實處，好製度纔能最大限度地發揮自己的效力。不但如此，好的製度還能夠對執行程序化進行推動和管控。

遵守和執行製度的關鍵是領導。拿破侖說過：隻有不稱職的將軍，沒有不稱職的士兵。所以，在製度執行中，領導的作用和影響非常大。

本書緊緊抓住製度和執行之間的相互關係，用幾十個經典案例從不同角度，重點闡述瞭製度與執行“兩手”都要硬的道理與原則。為各行業領導者以及員工在製定製度、遵守製度和高效執行製度的方麵，提供瞭高屋建瓴的思維角度和具有可操作性的方法和指導。

我一下買瞭好多本書，是讓我感覺買值瞭，因為這些東西讓我覺得很踏實，能吸收，我錶示非常滿意，感謝店傢，物流非常快，不到兩天的時間就收到貨瞭，希望店傢大吉大利，生意紅火，這是我第一次給人追評，不錯

正版圖書，印刷質量也好，抽時間，好好看下。有塑封，完美

挺好的

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謝謝賣傢 很好的質量五星好評 辛苦快遞員

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