作 者:(美)Marshall B.Rosenberg;梁欣琢 定 价:32 出 版 社:江苏人民出版社 出版日期:2014年10月01日 页 数:232 装 帧:平装 ISBN:9787214136367 1、优选首位非暴力沟通专家马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,真正实现了“非暴力沟通”从概念到实际应用的突破。
2、作者师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯,临床心理学博士,有着50年实践经验、上万次咨询培训经历。
3、揭示一切沟通障碍的根源,用爱与理解倾听和表达,在任何场合无须妥协地实现沟通目的。优选每年新增近千万名非暴力沟通学习者。
4、原著被评为“2012年度**灵性与实践图书”,出版近三年,始终在美国YA马逊沟通类图书中等
●非暴力沟通简介/001
●创造一个非暴力的世界
●如何和平有效地化解冲突?
●用非暴力沟通法化解冲突/003
●告诉对方你想要的,而不是你不想要的/020
●当冲突双方无法聚到一起时/022
●小结:表达自己的需要,倾听对方的需要/023
●第二章在爱情中表达真实的自我
●如何在亲密关系中应用非暴力沟通?
●一场小“危机”/026
●亲密男女之间的典型冲突/028
●如何在婚姻关系中应用非暴力沟通?/030
●练习非暴力沟通/031
●角色扮演/038
●如何表达欣赏?/082
●如何练习非暴力沟通?/082
●非暴力沟通与爱的关系/084
●小结:用非暴力沟通的语言来表达自己/085
●第三章放下各自的伤痛
●如何修复人与人之间的关系?
●部分目录
内容简介
《非暴力沟通实践篇》是马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。 (美)Marshall B.Rosenberg;梁欣琢 马歇尔·卢森堡(1934—)
师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯,美国威斯康星大学临床心理学博士。靠前非暴力沟通中心创始人,优选首位非暴力沟通专家。
他有着50多年的实践经验,不仅指导人们在工作和生活中运用非暴力沟通,消除分歧和争议,实现高效沟通,还帮助解决了许多世界范围内的争端和冲突。
卢森堡博士著有许多关于非暴力沟通的书,其中2003年出版的《非暴力沟通》至今畅销不衰,该书中文版已入选香港大学推荐的50本推荐阅读书籍。 《非暴力沟通实践篇》精彩书摘:
强迫和惩罚的局限性
我要永远感谢我的孩子们,是他们教育了我,让我看到意欲让别人做你想要的事这一目的的局限性。首先,他们教给我的是,我无法让他们做我想要的。我不能强迫他们做任何事。我不能强迫他们把玩具放回玩具箱,不能强迫他们铺各自的床,不能强迫他们吃饭。这对作为家长的我来说是有些羞辱的一课——意识到自己的无能为力——因为我脑中有这么一个想法,认为让孩子听话是父母的工作。而这些小孩给我上的这一让人羞愧的课是:我不能强迫他们做任何事。我所能做的,只是让他们后悔刚才没做我要求的事。每当我愚蠢到这么做时——也就是让他们后悔刚才没做我要求的事——他们教给我关于做家长和权力的第二课,多年来证明这是**有价值的。这一等
《心桥——化解冲突,深化连接的艺术》 简介: 在这个快节奏、信息爆炸的时代,人与人之间的沟通似乎变得越来越便捷,但真正深入的理解与连接,却往往变得遥不可及。我们常常发现自己身陷误解的泥沼,被情绪的洪流裹挟,甚至在亲密关系中感受到隔阂与疏离。那些本应温暖人心的对话,却常常演变成充满硝烟的战场,留下的是无尽的伤痛与遗憾。我们渴望被倾听,渴望被理解,但又不知道如何跨越彼此心中的那道无形墙垒。《心桥——化解冲突,深化连接的艺术》正是一本为你量身打造的指南,它将带领你踏上一段探索内心、重塑沟通模式的旅程,让你学会如何搭建一座通往他人心灵的桥梁,最终实现人际关系的和谐与丰盈。 本书并非空泛的理论说教,而是以深厚的心理学洞察为根基,结合大量鲜活的案例和实用的技巧,为你揭示沟通的本质,让你掌握化解冲突、建立深度连接的有效方法。我们将一同审视那些阻碍我们坦诚交流的心理藩篱,例如习惯性的评判、指责、辩解以及那些不自觉流露出的防御姿态。这些看似微小的沟通习惯,却如同坚冰,将我们与他人隔离。 《心桥》的核心在于引导读者认识并拥抱“同理心”的力量。同理心并非简单的“感同身受”,而是一种主动去理解对方感受与需求的意愿和能力。本书将深入浅出地剖析如何培养这种能力,让你在与他人交流时,能够超越表面的言辞,触及对方内心深处的情感和渴望。我们将学习如何辨识和表达自己的感受,而非将感受包裹在含糊不清的抱怨或攻击之中;如何清晰地陈述自己的需求,而不是期望他人能够“读懂”你。 本书的独特之处在于,它将沟通的艺术拆解为一系列可学习、可实践的步骤。我们不会止步于理论的阐述,而是会提供具体的工具和方法,让你能够立刻将所学运用到日常生活中的方方面面。 第一部分:洞悉沟通的迷局,认识内心的阻碍 在踏上搭建心桥的旅程之前,我们需要先清晰地认识到,阻碍我们有效沟通的根源往往隐藏在自己内心。本书的第一部分将带领你进行一次深刻的自我审视,让你觉察到那些日常生活中不自觉使用的、具有破坏性的沟通模式。 “我”的铠甲:评判、指责与防御 我们将深入剖析那些让我们在沟通中竖起高墙的心理机制: 评判与标签化: 当我们习惯性地给他人贴上“懒惰”、“自私”、“不负责任”等标签时,实际上是在关闭了理解的大门,将对方定格在了一个僵化的形象里。我们将探讨为何我们会如此评判,以及如何停止这种惯性,转而关注行为背后的原因。 指责与归咎: “都是你的错!”——这句话常常是冲突的导火索。我们将分析指责背后的恐惧和不安全感,并学习如何用更具建设性的方式来表达不满,将焦点从“谁对谁错”转移到“如何解决问题”。 辩解与固执: 当我们感到被误解或攻击时,辩解和固执似乎是保护自己的本能。然而,过度的辩解只会让双方陷入僵局。我们将学习如何放下防御,以更开放的心态来倾听。 沉默与回避: 有时,我们也选择用沉默或回避来应对冲突,这同样是一种破坏性的沟通。我们将探讨回避背后的原因,以及如何以温和而坚定的方式表达自己的立场。 情绪的漩涡:被情绪绑架的对话 情绪是沟通中不可忽视的组成部分,但当情绪失控时,它就可能成为沟通的巨大障碍。 识别并命名你的感受: 我们常常混淆感受与想法,例如将“我觉得你不关心我”误认为是感受,而实际上它包含了评价。本书将提供丰富的词汇,帮助你准确地识别和表达自己的感受,例如“失望”、“沮丧”、“焦虑”、“喜悦”等。 感受背后的需求: 每一个感受背后,都隐藏着一个未被满足的需求。当我们感到愤怒时,可能是因为需求没有得到尊重;当我们感到孤独时,可能是因为对连接的需求未能满足。我们将学习如何探寻感受背后的核心需求,这是连接的起点。 情绪的能量: 情绪本身并没有好坏之分,它们是传递信息的宝贵信号。本书将引导你学习如何接纳和管理自己的情绪,让情绪成为沟通的助力,而非阻力。 第二部分:搭建心桥的核心要素——同理心的实践 在理解了内心的阻碍后,我们将进入本书的核心部分——学习如何构建和运用同理心。同理心是搭建人际桥梁最坚实的材料。 倾听的艺术:不只是听到,更是听懂 真正的倾听,意味着将注意力完全投入到对方身上,去理解他们言语背后的情感和需求。 全身心的投入: 如何排除干扰,将注意力从自己的思绪中解放出来,全然地给予对方?我们将学习积极倾听的技巧,包括眼神交流、肢体语言的运用以及适时的回应。 听出弦外之音: 许多时候,人们真正想表达的,并非他们直接说出的内容。我们将学习如何通过观察对方的非语言信号,以及捕捉他们话语中的情感色彩,来理解其深层含义。 不评判的倾听: 即使对方的观点与你大相径庭,你也能够保持开放和接纳的态度。我们将学习如何暂停自己的评判,专注于理解对方的视角。 表达的智慧:诚实而温柔的自我呈现 清晰而真诚地表达自己的感受和需求,是建立信任和理解的关键。 “我”的陈述: 区别于“你”的指责,我们将学习如何使用“我”作为句子的主语,来陈述自己的感受和需求。例如,与其说“你从来不听我说话”,不如说“我感到有些失落,因为我希望能被更充分地倾听”。 清晰地描述事实: 在表达感受之前,先清晰地描述具体的事实,能够避免对方产生误解和防备。我们将学习如何客观地呈现事实,而非加入个人评价。 表达需求而非要求: 需求是我们的内在渴望,而要求则带有强迫性。我们将学习如何以请求的方式来表达需求,给予对方选择的自由,从而增加合作的可能性。 同理的回应:连接情感的魔法 当对方表达了他们的感受和需求后,如何给予恰当的回应,将直接影响沟通的走向。 确认与验证: 用你的话语去复述你听到的感受和需求,让对方知道你理解了。例如,“所以,你现在感到很沮丧,是因为你觉得你的努力没有被看到,你渴望被认可,是吗?” 不带解决方案的共情: 有时,对方需要的仅仅是被理解,而非立刻得到解决问题的建议。我们将学习如何提供情感上的支持,而不是急于给出“解决方案”。 适度的表达: 在表达同理时,也要注意保持真诚和适度,避免过度夸张或虚假。 第三部分:化解冲突,化敌为友的实战策略 冲突在人际关系中难以避免,但掌握了正确的沟通技巧,你就能将冲突转化为深化理解和连接的契机。 处理愤怒与指责:在情绪风暴中保持冷静 当面对他人的愤怒或指责时,我们如何不被卷入负面情绪,而是有效地回应? 安抚对方的情绪: 学习如何用同理心去回应对方的愤怒,例如,“我能感受到你现在非常生气,这一定让你很不舒服。” 安全地表达自己的感受: 在安抚对方情绪的同时,也要适时地表达自己的感受,但要确保方式是建设性的。 共同寻找解决方案: 一旦情绪得到一定程度的缓和,就可以将焦点转移到如何解决问题上。 处理误解与分歧:跨越认知的鸿沟 误解和分歧是沟通中的常态。本书将教你如何有效地穿越这些障碍。 主动澄清: 当你感到不确定或认为存在误解时,主动提出澄清,而不是任由误解发酵。 换位思考: 尝试从对方的角度去理解问题,理解他们的出发点和逻辑。 寻求共同点: 即使在分歧中,也总有我们可以达成共识的地方。找出这些共同点,是建立连接的基石。 建立健康的界限:保护自己,尊重他人 有效的沟通也包括清晰地设立和维护个人界限。 “不”的艺术: 如何以礼貌而坚定的方式拒绝不合理的要求? 清晰地表达期望: 如何让对方清楚地知道你对这段关系的期望? 尊重他人的界限: 同样,也要学习如何识别和尊重他人的界限。 第四部分:将心桥延伸至生命中的每一个角落 本书的最终目标,是将所学到的沟通艺术融入到你生活的各个层面,让你的人际关系焕发新的生机。 亲密关系中的深度连接: 如何在伴侣、家人之间建立更加坦诚、支持和充满爱的沟通模式? 职场中的高效协作: 如何在工作中与同事、上级建立良好的信任和合作关系,化解工作中的矛盾? 社交场合中的自在交流: 如何在与陌生人或不太熟悉的人交流时,保持自信和真诚? 《心桥——化解冲突,深化连接的艺术》不仅仅是一本沟通技巧的书,它更是关于如何成为一个更具觉察力、更具同理心、更富有爱心的人。通过学习本书提供的智慧和工具,你将能够: 减少不必要的冲突和误解。 提升人际关系的质量和深度。 更清晰地表达自己的需求和感受。 更有效地倾听和理解他人。 在面对困难和挑战时,保持内心的平和与力量。 最终,建立起更加和谐、幸福的人生。 这本书就像一盏明灯,为你指引方向;又像一位良师,循循善诱。翻开它,你便开始了搭建心桥的第一步,通往一个更美好、更充满连接的世界。