基本信息

書名：理解力

定價：38.00元

作者：硃子熹

齣版社：天津人民齣版社

齣版日期：2016-08-01

ISBN：9787201106892

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

★現代社會，人與人之間的交往頻繁，每個人都生活在某個組織或圈子中，人際間的交流隨時發生，交流的質量如何，效果如何，取決於個人的人際理解力。工作頭三年，一個溝通高手，一個交際高手，一定是具有瞭人理解力的人。

★要獲得人際理解力，需要有心理學的修養和豐富的社會閱曆當然也有個人的天賦特質。本書旨在通過五個方麵來闡述理解力的重要性，讓你提高悟性，成為職場高手。

內容提要

每一位管理人員的目標應該規定自己對實現公司在各個領域的總目標做齣的貢獻，兼顧短期的考慮和長期的發展和提升，即工作目標除瞭兼顧完成的短期效果，還須關注對後續的跟進工作的主動性，注重對後續發展的貢獻。這種貢獻既包括各項有形的目標，又包括管理人員的組織和培訓、員工的成績和態度以及公共責任這些“無形的”的目標。否則，就是短視和不切實際的。
對自己的目標的製定，是每個管理人員的責任。每一個管理者都要積極參與到企業的目標管理中去，製定的目標纔能反映企業的客觀需要，而不僅是上司或他本人的想法。管理人員隻有通過參與，纔能知道和瞭解企業的zui終目標，期望於他的是什麼，對其他部門提供一些什麼樣的支持，為什麼期望於他，對他進行衡量的標準是什麼，為什麼是這樣的標準。
在整個管理階層中有這樣的一種思想的交流與溝通。要做到這點，每一位做齣貢獻的管理人員就必須親自參與充分溝通，理解企業的整體目標，理解部門目標之間的相互關聯，理解自己的目標對整體目標的影響，清楚企業對自己的期望和成就標準，並積極而負責地參與製定目標的工作。隻有下一級的管理人員用這種方式來參與，上一級的管理人員纔能知道應該對他們提齣什麼要求，並提齣恰如其分的要求，這纔是做好目標管理的關鍵。

目錄

第1章

培養自身的全局觀/ 001

節整體思考的習慣003

第二節長遠地看問題016

第三節抓住問題的關鍵032

第四節上下齊樂皆大歡喜045

第2章

洞察一切深入剖析/ 061

節重視他人的感情063

第二節瞭解對方的需求077

第三節達成他人的願望092

第四節學會忍耐虛心接受102

第五節控製過程瞭解內心115

第3章

想象讓事物變得更美好/ 123

節培養自我的想象能力125

第二節換位思考認清自己138

第三節為自己的行為找理由157

第四節比較分析取長補短165

第4章

提高自身的直覺能力/ 177

節傾聽內心的聲音179

第二節相信自己的直覺187

第三節利用你的直覺197

第四節直覺的智慧208

第5章

讓彆人都明白你的錶達/ 217

節邏輯推演自圓其說219

第二節控製情緒閤理說服229

第三節完美錶達更勝一籌245

作者介紹

硃子熹，2011年入選全球百部暢銷書作者，獲得經濟學優秀撰稿人奬，及其他多個報刊雜誌的奬項。擅長經濟管理學創作，知識豐富，資料占有率大，分析深入透徹，語言生動有一語中的之功。目前發錶瞭上百萬字的經濟學文章，《理解力》一書是其*主打力作，希望本書能給廣大讀者以知識和啓迪。

前言

每當人們談到公司的工作做不好就說是執行力不好，因為公司許多很好的政策和策劃因為沒有有效地執行而夭摺或不能産生應該有的效果，而因此總是抱怨說是員工工作不到位，總是強調要提升執行力，花瞭很多財力和人力培訓開會，但效果總是不盡如人意，那麼執行力差的原因到底什麼，怎麼去改變提升？
企業執行力差的原因有三：一是 企業的工作規範要求和奬懲條例不明；二是政策和策劃文件的可以執行性太差；三是執行者的理解能力太差。di一第二條是和領導層有關，是需要提高企業的管理和策劃水平來提高和改善。而第三條的理解力是提高執行力之zui重要而且需要也可以通過對執行層培訓提高的原因之一。如果提高瞭下屬的理解力，就可能産生事半功倍的效果，就在員工的工作態度不變的條件下，執行力就會大大地提高，企業的效益也會提高。
現代社會，人與人之間的交往頻繁，每個人都生活在某個組織或圈子中，人際間的交流隨時發生，交流的質量如何，效果如何，在很大程度上取決於個人的人際理解力。人際理解力是指瞭解彆人、理解彆人的能力。一個人應該瞭解人性，瞭解人的普遍需求和人的優勢和劣勢，同時在普遍性人性的需求下，人在特定場閤和環境下也有特定的需求，因此，也必須理解人在特定的背景下的心理需求和反應，同時給予恰當的迴應，給對方良好的心理反應和感覺。我們有時說誰有悟性，很能理解彆人的意圖，理解彆人的話外之音，就是指該人有好的人際理解能力。一個溝通高手，一個交際高手，一定是具有瞭人際理解力的人。要獲得人際理解力，需要有心理學的修養和豐富的社會閱曆，當然也有個人的天賦特質。
為此作者著瞭本書，本書旨在通過五個方麵來闡述工作中理解力的重要性，並且介紹一些具體的可以快速提升自己的方法。在職場中有效的溝通讓我們無所不能，但是溝通的前提是我們要具備高度的自我理解能力。這種理解能力首先是從全局觀齣發的，無論是企業的領導人還是作為領導的員工，都應該做到麵麵俱到，顧及全局；全麵地、長遠地看待問題。深入剖析問題的本質，積極處理人與人之間的關係。利用自己的想象空間，描繪事物發展的狀態，相信自己的直覺，可以讓我們在短時間內對事物有個預判。當然，好的創意和想象是不能一個人來完成的，我們必須得到更多人的理解與支持。這就需要我們有說服彆人的能力，從語言邏輯思維齣發，給他人一個完美的錶達，這樣纔會贏得更多。
本書的zui大優點就是換一種角度來詮釋職場的理解能力，更多的是強調自身的改變會讓我們得到更多的機會。慢慢閱讀你會發現很多事情就發生在我們身邊，隻是我們沒有抓住它們。隻要我們加一點點修飾和改變會得到與眾不同的效果。.....

在綫試讀

第1章
整體思考的習慣
在當今的世界，人纔是企業的核心競爭力之一。而真正受到老闆喜愛的是那種有全局觀的員工，這類員工往往會得到更多的晉升機會。全局觀就是指在考慮問題時，從企業的整體利益齣發，比較全麵地思考所要解決的問題，並在日常工作中時常保持這樣的思維觀點。企業強調全局觀是十分必要的。其實，大到企業的重大決策，小到員工考慮各種小事情，全局觀都扮演著重要角色。要使員工都具有全局觀，闡明其中的意義是一個關鍵的環節。
首先，從公司的角度齣發分析，公司是一個有機的整體，其zui終獲得成功，取決於這個整體的有效運作，而不僅僅是某一個員工或者領導的個人努力。所以，公司在做齣任何一個指令或者決策時，都是從公司全局齣發來考慮的。作為一個有機整體，決定瞭員工個人的利益和集體利益是統一的；集體利益受損，個人利益也得不到保障。從這個意義上講，個人必須具有很好的全局觀，事事從公司全局齣發，其實就是在爭取個人利益的zui大化。因此，要求員工以全局觀的標準來思考和行動，絕不是單方麵考慮企業，而是相輔相成的雙贏結果。
其次，全局觀是個人在公司工作的基本素質之一，對員工而言，是獲得晉升的條件之一，對管理者而言，是順利開展工作、獲取上級信任的條件之一。
在中國的文化中，“鼠目寸光”指的就是那種思考問題片麵，從局部利益齣發的人，這種人，是被嘲笑的對象；“高瞻遠矚”則是具有全局觀的人，這種人，一般是領導者。這就說明瞭，要獲得提拔，獲得更大的發展空間，全局觀是不可缺少的。對於企業乾部，本位主義是常見的，因為自己所處的位置和從事的工作，考慮問題時自覺或者不自覺地，會從本部門的利益齣發。這種做法，對於公司來說，是局部的，是不夠全麵的。因而本位主義在一個公司中是被堅決反對的。
一個具有全局觀的管理者，無疑更容易受到上級的賞識，獲得更好的發展機會。另外，具有全局觀的乾部，考慮的是整個企業的利益，因而一般不會觸犯企業其他部門的利益，這樣的乾部開展工作就比較順利，因為他們更容易獲得其他部門的支持。所以說，全局觀在一個企業中是非常重要的，不管對企業，還是對員工、乾部，都是考慮問題的齣發點。
在日常工作中，即使我們不是老闆，我們每天也需要做齣決策。每一個決策都可能影響我們在團隊、在工作中的錶現，也可能進一步影響到我們在公司中的地位、關係、利益乃至機遇。每個人都有弱點，在過度信任（或過度依賴）的心態下做齣的決策，一定會忽略對方的弱點，也會忽略團隊如何去幫助對方。
過度信任（或過度依賴），等於把整個團隊的成敗都推到個彆成員身上。正確的決策不僅要基於個人優勢，更要基於整體實力和團隊閤作，放眼全局，深思熟慮；不能因為優勢而得意忘形、高估自己，要慎重對待每一個選擇。置身事外、推脫責任不是解決之道，讓團隊每個成員都承擔起責任，纔是決策正確的重要保證。......