销售口才实战技巧全集(第2版)     29.8元

出版社: 中国纺织出版社; 第2版 (2015年1月1日)

平装: 222页

语种： 简体中文

开本: 16

ISBN: 7518009633, 9787518009633

条形码: 9787518009633

商品尺寸: 23.4 x 16.8 x 2 cm

商品重量: 340 g

品牌: 中国纺织出版社

《销售口才实战技巧全集》（第2版）集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体，汇集了大量销售中的成功案例，具有很强的启迪性、实用性和参考性，方便销售员在实战中创造性地灵活运用，真正达到学以致用之目的。

《销售口才实战技巧全集》从客户关系、营造氛围、产品介绍、化解拒绝、磋商价格、促成交易等几个凸显沟通技巧的方面入手，进行了细致入微的分析探讨，总结归纳出应对各种情况和各种类型客户的说话策略及方法，适合销售人员阅读和学习。

电话销售实战技巧全集(第2版)    36.0元

出版社: 中国纺织出版社; 第2版 (2015年1月1日)

平装: 267页

语种： 简体中文

开本: 16

ISBN: 7518009625, 9787518009626

条形码: 9787518009626

商品尺寸: 23.6 x 17 x 1.8 cm

商品重量: 440 g

品牌: 中国纺织出版社

《电话销售实战技巧全集(第2版）》作为一名电话销售人员，你在工作中是否遇到和思考过以下问题：如何快速找到目标客户？如何轻松绕过接线员？如何说好开场白最能激发客户的兴趣？如何了解客户的实际需求和底线？如何应对客户的拒绝借口？以上这些问题正是本书所要解答的。

《电话销售实战技巧全集》（第2版）对电话销售的准备、沟通、成交和售后四个阶段进行了全方位介绍，通过上百个销售场景的模拟实训，结合数十位销售高手的成功经验，系统剖析了电话销售的策略、方法和技巧。希望销售新手通过阅读《电话销售实战技巧全集(第2版）》，能快速提高业绩，早日走向成功。

销售礼仪与沟通技巧培训全书(第2版)    38.0元

出版社: 中国纺织出版社; 第2版 (2015年1月1日)

平装: 285页

语种： 简体中文

开本: 16

ISBN: 9787518008360, 751800836X

条形码: 9787518008360

商品尺寸: 23.6 x 17 x 2.2 cm

商品重量: 499 g

品牌: 中国纺织出版社

“人无礼则不立，事无礼则不成。”只有知礼、懂礼，用礼貌的方式与客户沟通，客户才会欣然接受你，为接下来的销售与服务铺平道路。因此，销售人员应该把礼仪贯穿于销售活动之中，融会于客户沟通的全过程，这是销售能否成功的关键因素。

《销售礼仪与沟通技巧培训全书》（第2版）详细阐述了礼仪和沟通在销售服务中的作用，包括与客户初次见面的礼仪、通信及电话销售礼仪、专题活动与应酬礼仪、涉外销售礼仪等，内容系统、全面、丰富。

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编辑推荐

《销售口才实战技巧全集》(第2版）各章内容在1版畅销的基础上均有不同程度的修改与补充，其中，第1章、第3章、第4章、第5章、第6章内容，根据市场反馈和读者建议，新增了有效沟通话术、提问话术、消除异议话术和成交话术等内容，使本书内容更为充实、丰满。

作者简介

宫辉，自由撰稿人，多年销售类图书写作经验，对外版销售图书有一定研究，著有《世界上最伟大的推销员：实训提升版》等畅销书籍。

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