商品基本信息,请以下列介绍为准 | |
商品名称: | 故宫服务 社会科学 书籍 |
作者: | 北京旅游学会编著 |
定价: | 78.0 |
出版社: | 社会科学文献出版社 |
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ISBN: | 9787520112635 |
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开本: | 小16开 |
内容简介 | |
本书从观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化四个维度出发,通过二十个专题剖析了故宫以游客满意为根本,以综合效益提升为方向的服务理念,举措,为全国各类景区(点)提供了一个可资借鉴的范本。 |
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