Design Driven Innovation Changing the Rules of Competition by Radically Innovating What Things Mean [精装] [设计驱动创新]

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Roberto Verganti(罗贝托·维甘提) 著
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出版社: Harvard Business Press
ISBN:9781422124826
版次:1
商品编码:19003775
包装:精装
丛书名: 电子商务系列
外文名称:设计驱动创新
出版时间:2009-08-03
用纸:胶版纸
页数:288
正文语种:英文
商品尺寸:16x2.79x24.38cm;0.5kg

具体描述

编辑推荐

"Roberto Verganti's fascinating analysis will stimulate all thoughtful business readers, students, and practitioners alike. This passionate and keenly observed book offers a valuable and provocative new view, and will be a fundamental reference for all those interested in design and determined to pursue innovation as a driving factor in their profession. "
-- Luca di Montezemolo, Chairman Ferrari S.p.A. and Fiat S.p.A.

"Every manager interested in innovation should read this book. The perspectives it provides will make a crucial difference to managers in the twenty-first century."
-- Marco Iansiti, David Sarnoff Professor of Business Administration, Harvard Business School; coauthor of The Keystone Advantage

"Verganti shares powerful insights into both the process and value of design-driven innovation, to the benefit of business leaders and, ultimately, the customers we serve. "
-- Brian C. Walker, President and CEO, Herman Miller Inc.

"Can design save the world? No, but it can definitely help make it better, especially if integrated within the systems that already have direct impact on the economy and on policy making. Roberto Verganti belongs to a small group of enthusiastic experts and interpreters that have set out to explain the culture of design to the powerful but unaware, so that they can appreciate its full potential."
-- Paola Antonelli, Senior Curator, Architecture and Design, The Museum of Modern Art."

内容简介

Until now, the literature on innovation has focused either on radical innovation pushed by technology or incremental innovation pulled by the market. In Design-Driven Innovation: How to Compete by Radically Innovating the Meaning of Products, Roberto Verganti introduces a third strategy, a radical shift in perspective that introduces a bold new way of competing. Design-driven innovations do not come from the market; they create new markets. They don't push new technologies; they push new meanings.

It's about having a vision, and taking that vision to your customers. Think of game-changers like Nintendo's Wii or Apple's iPod. They overturned our understanding of what a video game means and how we listen to music. Customers had not asked for these new meanings, but once they experienced them, it was love at first sight.

But where does the vision come from? With fascinating examples from leading European and American companies, Verganti shows that for truly breakthrough products and services, we must look beyond customers and users to those he calls "interpreters" - the experts who deeply understand and shape the markets they work in.

Design-Driven Innovation offers a provocative new view of innovation thinking and practice.

作者简介

Roberto Verganti is Professor of Management of Innovation at Politecnico di Milano. He is the founder of PROject Science, a consulting institute which advises global corporations on the management of strategic innovation, and is the author of many articles in scientific journals, as well as the article "Innovating Through Design," published in the Harvard Business Review (December 2006).

精彩书评

"One of the Design Primers for Businesspeople. Eschewing the received wisdom that the customer is always right, Politecnico di Milano professor Verganti focuses on game-changing designs that up-end expectations and create entirely new markets... Verganti also includes a useful section on how executives can attempt to instigate their own programs of radical innovation. One of the Best Innovation and Design Books of 2009. "
--BusinessWeek, December 16, 2009

"How should a company devise new meanings and create the designs to embody them? Mr. Verganti suggests that companies form relationships with "interpreters"—individuals and organizations looking at settings similar to the one in which the company's products would be used. For Mr. Verganti, it might be said, if life imitates art, corporate life should imitate the making of art. "
--The Wall Street Journal, October 9, 2009

"If you follow Mr. Verganti's advice, it may take a while, but your competition will be left wondering how it was you managed to redefine (and capture) their business".
--San Francisco Book Review, September 2009

"Verganti … tells how design innovators add "unsolicited meaning" that consumers don't even know they're craving – and they create products people can't live without. "
--BiZed, November-December 2009

"One of the best books of the year is undoubtedly "Design-Driven Innovation". In it Verganti attacks one of the central mysteries of innovation–how can a company successfully create a product that is a radical break from the past, and which shows the way to a new future? "
--John Caddell on The Customer Collective, August 12th 2009

"Consumption-driven wealth and status are being replaced by identity, belonging, and a strong desire to contribute and do something "meaningful" rather than just acquire things. Roberto Verganti, in his new book, Design-Driven Innovation, argues that there is a "Third Way of Innovation," driven by meaning, or to be more precise, by those cultural "interpreters" who have the ability to "make sense of things" and give existing things new meaning — and thus create new markets. "
--Design Mind, September 2009

前言/序言


战略重塑:颠覆性商业模式与组织变革的实践指南 导言:在不确定性中寻找增长的航标 当今商业环境的特点是瞬息万变与高度不确定性。技术的飞速迭代、消费者期望的不断演化,以及全球化带来的复杂挑战,使得传统的竞争范式正在迅速瓦解。企业不再仅仅是效率的优化者,更需要成为意义的创造者和规则的制定者。本书并非聚焦于渐进式的改进或成本的削减,而是深入探讨如何通过根本性的战略重塑和组织结构的彻底革新,实现突破性的增长和持久的竞争优势。 本书的基调是行动导向的、批判性的,旨在挑战那些停留在理论层面或仅适用于特定细分市场的管理框架。我们相信,真正的商业胜利源于对“我们是谁”以及“我们为客户提供何种核心价值”的深刻重构。 --- 第一部分:洞察的深度——超越市场需求 在充斥着大数据分析和即时反馈机制的时代,仅仅响应市场需求已不足以确保领先地位。本部分将带领读者深入挖掘市场潜能的深层结构,理解驱动消费者行为和行业演进的隐性驱动力。 第一章:失效的信号与盲点分析 许多组织过于依赖历史数据和成熟指标,导致对新兴威胁和机遇的“集体失明”。本章将剖析企业内部常见的认知陷阱(Cognitive Biases)如何扭曲战略决策。我们将介绍一套系统性的“假设检验框架”,用于识别和挑战那些长期被奉为圭臬的行业“公理”。重点探讨如何通过跨学科的视角(如社会学、符号学、未来学)来捕捉那些尚未具象化的趋势信号。 第二章:价值的符号学与情感锚点 我们生活在一个“意义经济”中,产品的功能性价值往往只是入场券。真正的差异化来自于产品或服务所承载的符号价值和情感共鸣。本章将详细阐述如何解构现有产品和服务的“意义结构”,并构建新的叙事线。我们将引用具体的案例,说明品牌如何通过重新定义其产品的核心意义,从而在成熟市场中开辟出全新的蓝海空间。这涉及到对用户身份认同、文化语境和社会角色的深刻理解。 第三章:生态系统视野下的“权力重构” 现代竞争不再是单对单的较量,而是生态系统间的博弈。本书提出,成功的创新往往伴随着对现有行业价值链中权力分配的重新界定。本章将聚焦于平台化思维和网络效应的设计,指导企业如何从生态系统的中心位置发起颠覆,确保未来的增长引擎掌握在自己手中,而非依赖于外部合作伙伴的善意。 --- 第二部分:转型的引擎——组织与能力的重塑 再宏伟的战略构想,若缺乏能够有效执行的组织结构和敏捷的文化支撑,也终将沦为空谈。本部分着重于如何构建一个能够持续自我革新的组织实体。 第四章:从职能 silos 到任务驱动的流动组织 传统的职能部门划分(如研发、市场、运营)虽然在效率上有所体现,但在面对需要跨界协同的复杂挑战时,往往成为创新的最大障碍。本章详细介绍“任务集群(Mission Pods)”模型的构建与运作。这种模式强调快速组建、目标明确、自主决策的小型跨职能团队,并将其与关键的战略目标紧密挂钩。我们将提供关于如何平衡流动性与组织稳定性的实用工具。 第五章:失败的价值化:建立“高能耗”的学习机制 创新必然伴随着失败,但大多数企业仅停留在“容忍”失败的层面,而非真正地“利用”失败。本章阐述如何将每一次偏差和失误转化为可复用的组织知识和结构化经验。我们提出“失败复盘的结构化议程”,确保每次失败都能系统性地影响未来的资源配置和决策路径,从而加速组织的整体学习曲线。 第六章:领导力的新范式:从控制到赋能的权力下放 驱动根本性变革的领导者必须放弃传统的“指挥与控制”模式。本章深入探讨了“仆人式领导”与“愿景式引导”的结合。成功的变革领导者需要清晰地描绘出组织新存在的理由(Purpose),并为前线团队提供足够的授权和资源,使他们能够基于对外部环境的最新理解,自主地做出高风险决策。我们将分析如何通过激励机制和问责制度的设计,确保权力的下放是有效且负责任的。 --- 第三部分:实践的锚定——持续迭代与规模化影响 战略的终极考验在于其能否在现实世界中持续产生影响力并被规模化复制。本部分关注如何将颠覆性的创新从概念阶段成功推向市场,并确保其生命力。 第七章:最小可行意义产品(MVSP)的构建与验证 在“最小可行产品”(MVP)已成常态的背景下,本书提出必须先构建“最小可行意义产品”(Minimum Viable Significance Product, MVSP)。这个概念强调,在测试技术可行性之前,必须首先验证我们所创造的“意义”是否与目标用户群体的深层需求产生共鸣。本章提供了一套用于早期意义原型设计的工具箱,侧重于定性研究和情景模拟,而非纯粹的量化指标。 第八章:商业模式的适应性与动态定价 颠覆性创新往往会破坏现有的收入模型。本书强调,商业模式本身也需要具备高度的适应性。我们将探讨如何设计动态的、多层次的定价策略,以适应早期采纳者和主流市场的不同价值感知。案例分析将展示企业如何通过巧妙的商业模式设计(例如,从产品销售转向服务订阅或生态系统访问权),来加速市场渗透,并为后续的价值创造奠定基础。 第九章:面向未来的治理结构:兼顾颠覆与稳定 组织在追求颠覆性创新的同时,必须确保现有核心业务的稳定运行。本章关注“双元化组织”(Ambidextrous Organization)的实际操作。我们将详细阐述如何通过分离资源池、设立独立的治理委员会以及实施差异化的绩效评估体系,来有效管理“探索”(Exploration)与“利用”(Exploitation)之间的张力,确保企业能够在维持当前盈利能力的同时,成功孵化和扩展下一代的核心竞争力。 --- 结论:规则制定者的遗产 本书旨在为那些不满足于跟随者地位的领导者提供一个清晰的路线图:如何从根本上改变竞争的规则,而非仅仅在既定的规则下做得更好。成功的企业不再是最大或最快的,而是最具意义重构能力和组织敏捷性的实体。本书提供的方法论和实践框架,是引导企业穿越不确定性迷雾,建立起面向未来的、不可模仿的竞争壁垒的关键指南。

用户评价

评分

对我而言,这本书带来的最大价值,在于它提供了一种全新的、关于“价值创造”的批判性框架。我们通常被教育要关注“用户需求”,但这本书进一步拷问:用户需求的本质是什么?它认为,许多看似合理的需求,其实只是特定历史时期下,特定意义体系的产物。因此,最高层次的创新,并非满足既有的需求,而是去挑战并重塑那个需求赖以存在的“意义基础”。书中对“意义的冲突与融合”的论述尤其引人深思,它解释了为什么有些看似完美的创新方案,在推向市场后却遭遇冷遇——那是因为它们在文化意义上造成了与主流叙事的剧烈不协调。这本书要求读者具备极强的反思能力,能够跳出自己所处的行业惯性,用人类学家和哲学家般的视角去观察市场。它不提供快速的解决方案,而是提供了一套更深刻、更具韧性的思维工具,帮助我们识别和驾驭那些驱动消费者心智转变的隐形力量。读完它,你会对“什么是真正的创新”这个问题,产生一套更为复杂、也更为坚实自己的答案。

评分

这本书的阅读体验是分层的,初读时,你会感受到一种信息量的冲击,各种新颖的案例和概念扑面而来,让人应接不暇。但随着深入,你会发现其核心逻辑的简洁与强大。它真正做到的,是为“设计”赋予了一种超越美学和可用性的、直达文化核心的战略地位。以往的商业战略多聚焦于成本领先或差异化竞争,而本书则提出了一个更为根本的维度——“意义的差异化”。它通过对历史上的几次关键性产品革命的解构,清晰地展示了:当一个产品成功地接管了某种社会叙事或身份表达时,其市场地位将变得何等牢固,以至于传统竞争者即便拥有更优越的技术规格,也难以撼动其分毫。我欣赏作者在处理这些复杂概念时所采用的清晰的结构,尽管主题深刻,但行文逻辑却异常流畅,没有丝毫晦涩难懂之感。它更像是一份面向未来的“文化解码手册”,而不是一本传统的商业指南,对于那些致力于创造真正长期价值的企业而言,这本书无疑是一次不可多得的思维盛宴。

评分

说实话,刚开始接触这本书的标题时,我还有些疑虑,觉得它可能又是一本老生常谈的“创新管理”教材。但很快,我就发现自己大错特错了。这本书的叙事节奏和内容深度完全超出了我的预期。它不是教你如何改进你现有的产品线,而是教你如何去“改变游戏规则本身”。书中关于“意义漂移”的分析尤其精彩,它阐述了社会价值观的微小变迁是如何在不知不觉中侵蚀一个长期占据主导地位的产品意义的。这种描述不是宏观的社会学分析,而是被分解成了具体可操作的设计思维模型。它让我意识到,很多时候,我们的失败并非源于执行力不足,而是因为我们还在用旧的“意义语言”去和日益变化的市场沟通。阅读过程中,我不得不频繁地停下来,对照自己正在进行的项目进行反思,感觉自己的认知图谱正在被重绘。它鼓励我们进行一种近乎“反向工程”的思考:不是从技术能力出发去寻找应用场景,而是从人类深层的文化渴望出发,去设计一个全新的、亟待被满足的“意义空间”。这种自上而下的设计路径,是极其具有启发性的。

评分

最近翻阅的这本书,简直就像是为那些在传统商业逻辑中感到束缚的实干家们准备的一剂猛药。它没有堆砌那些陈词滥调的商业术语,反而像一位技艺精湛的工匠,耐心地为你拆解那些看似坚不可摧的竞争壁垒是如何被无形的力量——即“意义”的转移——所瓦解的。最让我眼前一亮的是,作者非常擅长用那些看似不相关的领域之间的类比来阐释复杂的理论。比如,书中将艺术史中“形式追随功能”到“功能追随情感”的转变,巧妙地映射到了现代产品设计的决策过程中。这种跨界视角的切换,极大地拓宽了我的思维边界。过去,我们总是在既有的价值链上寻找提升效率的微小空间,但这本书明确指出,真正的飞跃,源于对价值链两端——即产品被赋予的社会文化价值——的重新定义。我特别喜欢作者在论证过程中所展现的那种克制而有力的笔触,没有空泛的口号,只有基于扎实观察的深刻洞察。它要求读者不仅要理解“做什么”,更要追问“为什么人们会认为它重要”。这对于任何想要在饱和市场中开辟新局面的领导者来说,都是一种必备的思维体操。

评分

这本新近读完的读物,给我的触动远不止于书页上的文字。它似乎是一种催化剂,让我重新审视了自己过去对“创新”这个词的理解。在如今这个信息爆炸的时代,我们似乎习惯于将创新等同于技术上的突破,或是更快的速度、更小的体积。然而,这本书却以一种近乎哲学思辨的深度,将我们拉回到了事物“意义”的层面。它探讨的不是如何造出更好的产品,而是如何改变产品在用户心智中的“角色”。例如,当一个工具不再仅仅是工具,而成为了身份的象征,或者一种生活方式的宣言时,其竞争的维度就完全变了。我印象最深的是其中对“意义的共振”那一章的论述,作者通过一系列跨行业的案例分析,展现了那些真正颠覆性的公司,是如何精准地捕捉到文化潜流中的某种未被满足的深层需求,并将这种需求转化为清晰、有力的“新意义”。这绝非简单的市场营销伎俩,而是一种深刻的文化洞察和设计哲学的体现。读完之后,我发现自己看待日常物件的眼光都变得不一样了,每一个被广泛接受的“常识”背后,都可能隐藏着一个可以被重塑的意义框架。这种自上而下的颠覆视角,相比于传统竞争策略中侧重于优化现有流程的思路,显得尤为清新和有力,让人不禁思考,我们当前所处的行业壁垒,究竟是技术性的,还是仅仅是意义上的约定俗成。

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