目錄
章自信言談成功之基
言談符閤文化背景
善於錶達纔是人生贏傢
會說話是人際交往的利器
尋找機會開口練習
不要把說話當成一種負擔
關掉緊張接收器
在閑聊中學習說話技巧
人際溝通的誠意策略
堅持話由旨遣的原則
為什麼害怕當眾說話
衝淡恐懼心理的辦法
收集談話的題材和資料
給他人留下良好的印象
第二章 掌握技巧事半功倍
說服人是一門藝術
攻其之所必救
給對方找個颱階下
巧用身體語言
交談中的插話技巧
找齣對方的興趣點
設計脫俗的告彆語
.......
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