編輯推薦

1. 360集團創始人兼CEO周鴻禕首部係統闡述其20年産品理念的圖書。

2. 企業傢級産品經理，傾囊相授，每一位互聯網從業者不可錯過的爆品打造指南。

3. 係統闡述、細節研討、案例翔實，好讀、好用。

內容簡介

周鴻禕作為知名的産品經理之一，一手打造瞭眾多國民級的産品。他關於打造爆款的理念，比如剛需、高頻、“小白”思維等，已成為網絡熱詞而被廣泛接受。

本書是周鴻禕首次係統總結其20年産品經理的心得，不僅將以往的理念進行總結、歸納，而且在與包括各方麵創業者、産品經理的碰撞後，將其觀念進一步升華，成為迄今為止首部將其産品理念傾囊相授的作品。

作者簡介

周鴻禕

中國知名産品經理，國民級安全産品締造者，創業黑馬學院導師。

360集團創始人兼CEO，以超預期的用戶體驗重新定義瞭互聯網安全。公司旗下360安全衛士、360殺毒、360安全瀏覽器等係列産品深受用戶好評。

精彩書評

硃嘯虎 ／金沙江創投董事總經理／

做産品，*忌諱的就是閉門造車，要從用戶反饋中尋找靈感。産品應該追求極zhi而非完美，我很贊同周鴻禕的這一觀點，産品*怕的不是有缺點，而是缺乏亮點。所謂“傷敵十指，不如斷其一指”，做産品就是要找到用戶的一個真正痛點，然後將其做到極zhi。

徐小平 ／真格基金創始人／

做天使投資是一件極具風險的事情，但“無限風光在險峰”，*大的風險往往蘊含著*大的機會。無論做企業還是做投資，隻有敢於冒險、不怕失敗的人，纔能成事。周鴻禕就是這樣的人。他為創業者們樹立瞭一個勇敢者的楷模。

李　豐 ／峰瑞資本創始人／

任何時代中，産品都是企業*核心的競爭力。特彆是在這個用戶選擇權得到充分解放的互聯網社會，企業要想在激烈的市場競爭中脫穎而齣，隻有依靠更好的産品、更高的效率以及更好的技術。簡單來說，産品經理們確實沒有什麼捷徑可以走，隻能竭盡所能地將産品打磨到極zhi。對此，這本書中的一些觀點或許能夠給我們帶來一些啓示。

塗鴻川 ／沸點資本創始人／

當年我投資不滿一歲的360時，身邊幾乎所有人都告誡我周鴻禕是個不安分的攪局者，不相信他可以成功。但老周的思維非常有前瞻性，不跟風，而且執行力超強。他對産品的極zhi要求並不是單純為瞭賺點錢，而是為瞭不斷給用戶更多的驚喜。這也是老周成功地把360建設成中國*大的互聯網安全公司的源頭。

俞敏洪 ／新東方董事長兼總裁／

我們常說要有工匠精神，事實上，所謂工匠精神，就是要擺脫浮躁，對準一個目標勇往直前並且不斷創新，*終將其做到極zhi的一種精神。當前的中國企業需要這種精神，隻有這樣，中國的品牌和産品結構纔能得到全麵升級，中國製造纔能更好地走嚮世界。

江南春 ／分眾傳媒創始人／

互聯網的飛速發展使得消費市場也迎來瞭全麵升級。在互聯網已經進入人們生活方方麵麵的今天，誰更加注重用戶體驗，誰能夠為用戶解決問題、創造價值，誰就更容易贏得市場的接納。因此，産品經理一定要以用戶體驗為第1原則，任何不顧用戶體驗的産品，都不能被稱為好産品。

吳曉波 ／財經作傢，藍獅子財經齣版創始人／

對於企業而言，挖掘顛覆性的商機，事實上就是一個用戶研究的過程。所有的産品都應該圍繞用戶需求，要能夠戳中用戶痛點。能夠幫助用戶解決實際問題，並將其做到*好，為用戶提供超乎想象的産品體驗，就是所謂的極zhi産品。

姚勁波 ／58同城首席執行官／

　　看過這本書之後，對於書中談到的一些觀點很有感觸。我認為選擇一個細分領域，然後深挖再深挖，將其做到極zhi、做到第1，纔是互聯網時代的企業特彆是初創企業正確的做法。任何時候，滿足用戶需求都是第1位的，將用戶需求做到極zhi都是企業*終所追求的，這一點，和本書中的一些看法不謀而閤。

目錄

推薦序 産品打造第1教材 / VII

序 言 我的産品經理之路 / XI

第1 章 極zhi産品的三個關鍵詞 / 001

如果你打算在産品經理這條路上走下去，打算研發齣一款膾炙人口的産品，務必關注三個關鍵性要素：剛需、痛點和高頻。換言之，你的産品需要符閤人性*根本的需求，能抓住用戶痛點，並擁有較高頻次的使用場景。

剛需：不符閤人性的需求都是僞需求 / 003

痛點：在用戶的強需求上全力突破 / 012

高頻：衡量産品的重要標準 / 019

第2 章 “小白”思考法 / 027

我們平時所說的“小白”，就是我們的主力用戶，這是互聯網時代的商業模式。360 公司內部有一個口號叫“像白癡一樣去思考，像專傢一樣去行動”，萬不可反過來，變成“像專傢一樣去思考，像白癡一樣去行動”。

打破知識的詛咒 / 029

取捨源自用戶 / 035

打造“同理心” / 045

通過用戶反饋深度分析問題 / 053

第3 章 沒有用戶體驗，就沒有商業價值 / 061

我一直堅持用戶至上的理念，産品經理一定要以用戶體驗為第1原則。我們一定要把自己真正放到用戶的角度上，先做用戶再做客戶。如果一個産品不考慮用戶體驗，*終一定會失去用戶。

隻有超預期纔叫用戶體驗 / 063

用戶體驗不能假設 / 070

抱怨是産品研發的靈感來源 / 078

損害用戶體驗的利益不可取 / 086

第4 章 我的智能硬件産品觀 / 091

和軟件相比，硬件的探索之路顯然更加坎坷，智能硬件更是難上加難。智能硬件雖然與互聯網和人工智能有諸多結閤，但市場上的很多智能硬件産品都過於強調互聯網化服務，而背離瞭智能硬件的本質。關於智能硬件産品，我頗有些心得想要與你分享。

80% 的智能硬件都是虛假的 / 093

智能硬件+ 雲端的人工智能 / 100

智能硬件交互任重道遠 / 103

智能硬件不可免費 / 108

不要跟“定位理論”作對 / 115

第5 章 産品經理成長之路 / 123

用戶需求和用戶體驗是一個閤格的産品經理必須關注的兩大關鍵點，然而這隻是第1步。隻有厚積纔能薄發，産品經理確實沒有什麼捷徑可以走，你能做的，隻有竭盡所能、精益求精。

忘掉完美，擁抱極zhi / 125

臉皮要厚，不要怕挨罵 / 131

對老闆負責還是對自己負責 / 139

忘我，打破“成功的幻覺” / 143

保持好奇，“摺騰”不止 / 151

持之以恒，不要害怕重復 / 157

第6 章 優秀的創業者，大多是優秀的産品經理 / 163

如果你是一名優秀的産品經理，就有機會在一個創業公司成為一名靈魂人物，同時具備創業的可能性。如果你能夠做齣一款幾韆萬人都喜歡的産品，進而影響幾韆萬人的生活和工作，這比掙幾韆萬元的價值還要大。

創業需要仰望星空，更需要腳踏實地 / 165

聚焦，像針尖一樣刺破現有格局 / 169

創新是企業的責任 / 174

任何商業模式，都源自用戶需求 / 185

用*簡單的方法創新 / 193

忘掉估值，迴歸創業的本質 / 202

第7 章 創業者的“道” / 207

隻有戰術沒有戰略，往往成不瞭大氣候。項羽贏瞭劉邦無數場，戰術上的優勢無可比擬，卻在戰略上一敗塗地，*後輸瞭一場便隻能霸王彆姬、烏江自刎，此為明證，亦是警鍾。

創業者的本質是無畏 / 209

不裝、不端，有點“二” / 215

人是決定創業成敗的關鍵因素 / 222

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