編輯推薦

　　推薦一：在人際交往日益密切的今天，你是否曾認真考慮過：這是好的溝通方式嗎？這是我想達到的效果嗎？這真是我想說的話嗎？在這個快速變遷的時代，《溝通聖經》將帶你應對所有溝通的挑戰。

　　推薦二：作者尼基·斯坦頓是一位傑齣的谘詢顧問，一直從事溝通能力培訓的工作，有豐富的實踐經驗和紮實的理論基礎。《溝通聖經》行文簡單易讀，技巧實用有效，幫助你輕鬆解決溝通中的一切難題。

　　推薦三：書中精心設計瞭問題與練習，配閤自我檢查，測驗讀者對所讀內容的瞭解度，讓你能真正應用所學的知識和技巧。

內容簡介

　　《溝通聖經：聽說讀寫全方位溝通技巧（修訂第5版）》旨在幫助讀者增進“溝通技巧”或“商務溝通能力”，內容詳細解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧，如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問捲、電子郵件等，並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通，以及如何利用各種視覺輔助工具等，時時刻刻幫助你剋服所有溝通的挑戰，進行良好的“自我發展”與“職業生涯發展”。

目錄

第1章 溝通的過程

第2章 說

第3章 聽

第4章 人際互動與非語言溝通

第5章 打電話

第6章 麵談

第7章 求職麵試

第8章 團隊溝通

第9章 主持和參與會議

第10章 演講

第11章 視覺輔助工具

第12章 增進閱讀速度

第13章 提高閱讀效率

第14章 撰寫英文商務文章

第15章 求職

第16章 撰寫報告

第17章 其他文書任務

第18章 視覺溝通

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