书名：私人银行：如何于竞争市场上实现卓越

定价：48.00元

作者：[瑞士]鲍里斯·F·J·科勒迪

 出版日期：2015年1月

页码：312页

装帧：平装

开本：16

ISBN:9787508649245

全球经济的变化、金融市场的动荡、更为严格的监管要求……
共同推动了银行经营环境的根本性变化。

面对各种各样的挑战，
私人银行将如何进行适应性变革呢？
是等待尘埃落定，与伴随变化而来的关键发展机遇擦肩而过；
还是主动应对不确定性，从而在这个竞争性市场上实现卓越呢？

成功的私人银行必定主动迎接挑战，
积极考虑现代实践和理念，
并持续开发基本技能和竞争力，实现更好、更有效地服务于客户，
从而在各种挑战中完美胜出。

不幸，目前可以获得的私人银行方面的学术资料很少；
有幸，我们找到了瑞士顶级私人银行的领军人物对此的真知灼见！

它是一部涵盖整个私人银行价值链的专著，
它是全球私人银行业新一代CEO的必读书！

《私人银行：如何于竞争市场上实现卓越》充满迷人的吸引力和丰富的信息，它超越学术理论，结合作者自身的真实生活和工作经验，涉及以下主题：
驱动私人银行业发展的四大动力
寻找正确的私人银行组织形式和经营战略
通过定制化方案为客户提供优质服务
与私人银行品牌演进和推广相关的问题
吸引、培育和留住顶级人才
绩效考核和管理

前言
致谢

第一章 卓越的私人银行架构
愿景和使命
现在的状态
在哪里和如何做
过程、人和计划
评估
结论
第二章 私人银行发展的驱动力
变化中的行业
四大关键驱动力
结论
第三章 寻找正确的私人银行组织形式和经营战略
组织形式和趋势
私人银行结构
全能银行与纯粹的私人银行
设计组织架构
结论
第四章 形成监管环境的外部力量
监管环境
监管者和行业如何应对国际和国内挑战
结论
附录：一些重要的监管机构和法律
区域和国家立法
第五章 以客户为中心
客户多元化很重要
有关客户细分的争论
当前的客户细分实践
细分标准简介
按行为标准对客户进行细分
吸引新的客户
从长期角度保留客户
结论
第六章 超越产品——提供定制化解决方案
危机也是催化剂
波动性已成为新“常态”了吗？
金融产品和服务在财富创造中的作用
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