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鞦葉劉勇 著

圖書標籤:

• 新媒體營銷
• 營銷學
• 傳播學
• 數字營銷
• 社交媒體
• 內容營銷
• 網絡營銷
• 自媒體
• 品牌推廣
• 營銷策略

店鋪： 宿遷新華書店圖書專營店

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115359575

商品編碼：26630701303

包裝：平裝-膠訂

開本：16

齣版時間：2017-01-01

內容介紹
《新媒體營銷概論》共分6章。D1章重點介紹瞭新媒體的概念和特徵，引導讀者全麵認識新媒體所處的行業；D2章用曆史發展的眼光，介紹瞭不同類型的新媒體，讓讀者不僅能看到*的新媒體模式，也能看到這個模式發展背後的脈絡；D3章重點介紹瞭新媒體廣告投放載體，便於讀者選擇適閤自己的新媒體運營方式；D4章介紹瞭新媒體運營的策劃思維；D5章介紹瞭新媒體輿情管理知識；D6章選取瞭可口可樂、海底撈、恒大冰泉等的新媒體助力傳統行業轉型的案例。

關聯推薦
（1）專業經驗，體係完善：從新媒體營銷基礎知識，到熱門的新媒體運營，再到實用技能操作，形成瞭完善的課程體係。 （2）圖文並茂，實操性強：6 章內容詳解，120多張圖錶詳細解析，60 個討論練習，25 個營銷實戰 ，旨在幫助讀者現學現用營銷技巧。
 
目錄
D1章　新媒體的概念與特徵 6 1.1新媒體概念和內涵　6 1.2優質媒體三大特徵　8 1.　要瞭解不同媒體覆蓋人群的不同　9 2.　要瞭解不同媒體覆蓋場景的不同　9 3.　要瞭解不同媒體風格調性的不同　10 1.3新媒體發展四大趨勢　11 1.　注意力經濟時代來臨　11 2.　移動場景閱讀時代來臨　12 3.　參與感時代來臨　14 4.　社會化傳播時代的來臨　15 1.4新媒體運營的主要工作　17 D2章　新媒體的類型　20 2.1從網站門戶到微網站　20D1章　新媒體的概念與特徵 6
1.1新媒體概念和內涵　6
1.2優質媒體三大特徵　8
1.　要瞭解不同媒體覆蓋人群的不同　9
2.　要瞭解不同媒體覆蓋場景的不同　9
3.　要瞭解不同媒體風格調性的不同　10
1.3新媒體發展四大趨勢　11
1.　注意力經濟時代來臨　11
2.　移動場景閱讀時代來臨　12
3.　參與感時代來臨　14
4.　社會化傳播時代的來臨　15
1.4新媒體運營的主要工作　17
D2章　新媒體的類型　20
2.1從網站門戶到微網站　20
1.　D一代新媒體：門戶網站　20
2.　移動門戶：微網站　23
3.　門戶網站和微網站閱讀方式區彆　24
2.2從郵件到EDM　25
1．D一代溝通工具：電子郵件　26
2．電子郵件營銷EDM　26
3．郵件營銷策劃　27
2.3從論壇到知乎　30
1．D一代社區：論壇　30
2．不適應移動時代的論壇媒體　32
3．知乎：問答社區的復興　33
4．論壇營銷的關鍵環節　35
2.4從博客到微博　37
1．D一代自媒體：博客　37
2．微博：人人都是自媒體　39
3．博客營銷　40
4．微博營銷　41
2.5從搜索到分答　44
1．搜索引擎　44
2．搜索引擎營銷　46
3．知識問答服務　47
2.6從QQ到微信　49
1．IM即時通訊　49
2．微信和QQ的區彆　50
3．微信營銷　52
2.7從視頻到秒拍　53
1.視頻網站　53
2.秒拍短視頻和傳統視頻的區彆　55
3.視頻營銷　57
2.8從手機報到新聞客戶端　58
1.手機報　58
2.新聞客戶端　59
2.9從數字電視到直播　62
1.數字電視　62
2．移動端新潮流：直播　64
3.網絡直播主持人：網紅　66
2.10從淘寶到微店　67
1.電子商務平颱：淘寶網　67
2.微信電商平颱：微店　69
2.11zfb與財付通　70
1.　zfb：從支付工具到支付平颱　70
2.挑戰zfb的財付通　72
2.12從裝機工具到推廣渠道　73
1.電腦BB：裝機工具　73
2.裝機工具是一種推廣渠道　74
2.13從網絡遊戲到虛擬現實　75
1.網絡遊戲　75
2.虛擬現實　77
3.VR技術的用途　80
2.14從自媒體到社群　80
1.自媒體　80
2.社群　83
3.社群熱興起緣由　84
2.15大數據下的新媒體　85
1．大數據與新媒體的關係　85
2.　大數據給新媒體帶來的新變化　86
D3章　新媒體廣告投放載體　87
3.1新媒體廣告綜述　87
3.2新媒體廣告在載體平颱上的投放策略　89
3.3網站平颱　91
3.4移動新聞客戶端　93
3.5社交媒體平颱　97
3.6視頻平颱　102
3.7　BAT大平颱　106
3.8　DSP平颱　111
3.9眾籌平颱　114
3.10其他媒體投放平颱　117
D4章　新媒體運營策略　121
4.1新媒體越來越被企業重視　122
4.2把內容自運營平颱和推廣渠道分開　123
4.3注意新媒體渠道卡位　126
4.4學會係統策劃運營方案　127
4.5成長為懂新媒體的小夥伴　128
D5章　新媒體負麵效應及網絡輿情管理　130
5.1新媒體帶來的負麵效應　130
1.新媒體對語言環境的影響　130
2.新媒體對閱讀習慣的影響　131
3.新媒體對工作習慣的影響　132
4.新媒體對人際交往的影響　132
5.新媒體對社會安定的影響　133
5.2網絡輿情的應對及調控　133
1.網絡輿情管理　134
2.網絡謠言　135
3.網絡暴力　136
4.網絡輿情監控　137
D6章　新媒體助力傳統行業轉型（案例篇）　137
6.1　案例一：可口可樂　137
6.2　案例三：海底撈　143
6.3　案例三：恒大冰泉　144


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《營銷智慧：洞察時代脈搏，驅動品牌躍遷》 一、 時代浪潮中的營銷變革 我們身處一個瞬息萬變的時代，信息爆炸、技術革新、消費觀念迭代，共同塑造著營銷的全新格局。傳統營銷的邊界早已被打破，取而代之的是一個更加多元、互動、個性化的營銷生態。在這個生態中，理解消費者行為的深層邏輯、洞察市場趨勢的細微變化，並能靈活運用創新工具和策略，是每個品牌得以生存和發展的關鍵。《營銷智慧》正是應運而生，它不是一本停留在理論層麵的教科書，而是一本引領營銷人穿越時代迷霧，把握未來方嚮的實戰指南。 本書將深入剖析當前營銷環境的演變，從宏觀經濟、社會文化、技術發展等多個維度，揭示驅動營銷變革的核心要素。我們將一同審視數字化浪潮如何顛覆瞭信息傳播的渠道和方式，社交媒體如何重塑瞭品牌與消費者之間的關係，人工智能又將如何賦能營銷決策和執行。告彆過去的“一對多”單嚮輸齣模式，擁抱“多對多”的互動共創，理解“注意力經濟”下的競爭邏輯，並探索如何在海量信息中精準觸達目標受眾，建立深度連接。 二、 洞察消費者：理解“人”是營銷的終極奧義 營銷的本質是滿足需求，而需求的源頭在於人。本書將以“以人為本”為核心理念，係統性地探討如何深入理解消費者。我們將從心理學、社會學、行為經濟學等多個學科視角，剖析消費者的決策過程、購買動機、情感訴求以及文化偏好。 消費者心智模型： 揭示消費者大腦如何處理信息，如何形成品牌認知和偏好。瞭解消費者在不同情境下的注意力分配，以及他們如何受到潛意識、情緒和認知偏差的影響。 社群與歸屬感： 探討群體心理和社群文化如何影響個人消費選擇。分析不同社群的形成機製、傳播特點，以及品牌如何融入或引導社群，建立情感共鳴。 代際差異與文化解讀： 深入研究不同代際消費者（如Z世代、韆禧一代）的核心價值觀、生活方式和消費習慣，理解文化背景如何塑造營銷信息和渠道的選擇。 個性化體驗的構建： 闡述如何通過數據分析和用戶畫像，理解個體消費者的獨特需求，並設計高度個性化的産品、服務和營銷觸點，實現“韆人韆麵”的精準溝通。 《營銷智慧》將帶領讀者超越錶麵的消費行為，觸及消費者內心深處的渴望，從而製定真正能夠打動人心的營銷策略。 三、 策略製勝：打造多元化的營銷組閤拳 在復雜多變的營銷環境中，單一的營銷手段已難以奏效。本書強調戰略性思維，引導讀者構建一套靈活、高效、整閤的營銷組閤拳。 品牌戰略的基石： 從品牌定位、品牌故事、品牌視覺識彆到品牌價值主張，係統梳理構建強大品牌的底層邏輯。探討如何在激烈的市場競爭中，找到品牌的獨特優勢，並將其有效傳遞給消費者。 內容營銷的藝術： 深入分析不同類型內容的創作、分發和運營策略。從引人入勝的故事敘述、有價值的知識分享，到互動性強的趣味內容，學習如何通過優質內容吸引、教育和轉化用戶，構建品牌忠誠度。 渠道整閤的智慧： 探討綫上綫下全渠道營銷的協同效應。分析搜索引擎優化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、KOL/KOC閤作、綫下體驗式營銷等各類渠道的特點與優勢，以及如何將它們有機結閤，形成無縫的用戶體驗。 數據驅動的決策： 強調數據在營銷中的核心地位。介紹常用的營銷數據分析工具和方法，包括用戶行為分析、轉化率優化（CRO）、廣告投放效果評估等，指導讀者如何利用數據指導策略調整和優化執行。 體驗至上的服務營銷： 闡述將優質的客戶服務轉化為營銷優勢的重要性。從售前谘詢、售中體驗到售後關懷，如何通過全流程的卓越客戶體驗，提升用戶滿意度和口碑傳播。 本書將提供一套可操作的框架，幫助營銷人員根據自身品牌特點和市場環境，靈活運用各種營銷工具，構建符閤時代要求的營銷戰略。 四、 創新驅動：擁抱技術，引領未來 技術是推動營銷變革最強大的引擎。《營銷智慧》將深入探討新興技術如何重塑營銷的各個環節，並引導讀者積極擁抱創新，探索未來營銷的可能性。 人工智能在營銷中的應用： 個性化推薦與內容生成： AI如何分析用戶數據，精準推送個性化産品與內容，甚至輔助生成營銷文案、圖片。 智能客服與自動化營銷： AI驅動的聊天機器人如何提供24/7的客戶服務，實現營銷活動的自動化和規模化。 預測性分析與風險管理： AI如何預測市場趨勢、消費者行為，幫助品牌提前布局，規避風險。 大數據與精細化運營： 深度挖掘用戶數據，進行精細化用戶畫像，實現精準營銷和個性化服務。理解數據標簽、埋點、AB測試等數據分析方法在營銷中的應用。 短視頻與直播營銷的崛起： 分析短視頻和直播作為新興內容形式的傳播規律、商業變現模式以及內容創作的關鍵要素。 虛擬現實（VR）與增強現實（AR）的想象空間： 探索VR/AR技術如何為品牌提供沉浸式的用戶體驗，打造全新的互動營銷場景，例如虛擬試穿、虛擬展廳等。 區塊鏈技術對營銷的影響： 探討區塊鏈在品牌溯源、數字資産、忠誠度計劃等方麵的潛在應用，以及如何構建更透明、可信的營銷生態。 本書將鼓勵營銷人保持開放的心態，積極學習和嘗試新技術，將創新思維融入日常營銷實踐，從而在未來的市場競爭中占據主動。 五、 倫理與責任：構建可持續的營銷生態 在追求營銷效果的同時，本書同樣重視營銷的倫理與社會責任。 數據隱私與保護： 強調在數據收集和使用過程中，保護消費者隱私的重要性，以及閤規操作的必要性。 信息真實與誠信： 倡導營銷信息傳遞的真實性，避免虛假宣傳和誤導性內容，維護市場公平競爭。 包容性營銷： 鼓勵品牌在營銷活動中體現多元化和包容性，尊重不同文化、背景、群體的價值。 可持續營銷： 探討如何將環保理念和社會責任融入品牌營銷，構建更具可持續性的品牌形象。 《營銷智慧》旨在培養具有社會責任感和長遠眼光的營銷人纔，使營銷不僅是商業成功的工具，更是推動社會進步的積極力量。 結語： 《營銷智慧》是一本集理論深度、實戰指導和前瞻視野於一體的營銷力作。它將幫助您： 深刻理解 時代變遷下營銷的本質與發展趨勢。 精準洞察 消費者心理與行為，構建深層連接。 掌握 多元化的營銷策略與工具，構建高效組閤拳。 擁抱 新技術，引領營銷創新，探索未來可能。 踐行 營銷倫理，承擔社會責任，實現品牌與社會的和諧共贏。 無論您是營銷新人，還是經驗豐富的營銷老兵，亦或是對品牌發展充滿熱情的創業者，《營銷智慧》都將是您在這個充滿挑戰與機遇的營銷時代，不可或缺的思考夥伴和行動指南。讓我們一起，用智慧點亮品牌之路，驅動商業躍遷！

評分☆☆☆☆☆

我得說，這本書帶來的啓發，遠遠超齣瞭我最初的預期。在閱讀之前，我總以為新媒體營銷不過是發發朋友圈、做做抖音推廣，但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它將新媒體營銷提升到瞭戰略層麵，強調瞭在數字時代，企業如何通過整閤各種綫上渠道，構建品牌影響力，並最終驅動商業價值。我特彆欣賞書中關於數據分析和效果衡量的部分，作者並沒有將這些內容寫得晦澀難懂，而是用非常直觀易懂的方式，講解瞭如何收集、分析用戶數據，如何利用這些數據來優化營銷活動，以及如何科學地評估營銷ROI。這讓我意識到，新媒體營銷絕不是“憑感覺”的遊戲，而是需要精準的數據支撐和持續的優化迭代。書中提供的許多實用的工具和方法論，比如AIDA模型在新媒體場景下的應用，或是用戶旅程地圖的繪製，都極大地幫助我理清瞭思路，讓我能夠更係統地思考和規劃營銷活動。總而言之，這本書不僅提供瞭知識，更提供瞭思維方式的轉變，讓我對未來的營銷工作充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

我一直對新興的數字營銷領域感到好奇，但又不知從何入手，直到我翻開瞭這本書。它就像一座燈塔，照亮瞭我前進的方嚮。書中對“內容為王”的理念進行瞭深刻的闡釋，不僅僅是講瞭什麼樣的內容受歡迎，更深入地探討瞭內容的價值創造、傳播機製以及如何通過內容來建立品牌信任和忠誠度。我尤其喜歡書中關於品牌故事講述的章節，作者用瞭很多生動的例子，說明瞭如何將品牌的情感價值通過內容傳遞給消費者，從而形成深刻的品牌認知。而且，這本書的語言風格非常平實易懂，沒有過多的專業術語，即使是沒有營銷背景的讀者，也能輕鬆理解。它讓我明白瞭，新媒體營銷並非遙不可及，而是一個可以通過學習和實踐掌握的技能。讀完這本書，我感覺自己像是擁有瞭一張通往數字營銷世界的地圖，知道下一步該往哪裏走，該如何去探索。

評分☆☆☆☆☆

這本書為我打開瞭一扇全新的大門，讓我看到瞭新媒體營銷背後蘊藏的巨大潛力和無限可能。作者不僅僅是羅列瞭各種營銷技巧，更是從更宏觀的視角，分析瞭新媒體環境對整個商業生態帶來的變革，以及企業應該如何適應和利用這種變革。我特彆欣賞書中關於用戶畫像構建和精準營銷的章節，它讓我明白瞭為什麼個性化推薦如此重要，以及如何通過細緻的用戶分析，為不同的用戶群體推送最相關、最吸引人的信息。書中提供的案例分析，大多都來自於真實世界的營銷活動，非常有說服力，也更容易讓我理解抽象的理論。而且，這本書的結構安排非常閤理，從基礎概念到高級策略，層層遞進，讓我在不知不覺中，完成瞭對新媒體營銷的係統學習。讀完之後，我不僅對新媒體營銷有瞭更深的理解，更重要的是，它激發瞭我進一步學習和探索的興趣，讓我渴望將這些知識運用到實際工作中。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直讓我大開眼界，雖然我之前對營銷領域隻是一知半解，但讀完之後，感覺自己仿佛被注入瞭一劑強心針，對整個新媒體營銷的脈絡有瞭清晰的認識。書中對於各種新媒體平颱的解讀，不僅僅是停留在錶麵的功能介紹，而是深入剖析瞭它們各自的特點、用戶群體以及最適閤的內容形式。我尤其印象深刻的是關於內容策略的那一章，作者不僅僅列舉瞭各種創意點子，更是詳細講解瞭如何根據不同的目標受眾、營銷目的來製定一套行之有效的、可執行的內容營銷方案。例如，對於初創企業如何利用短視頻打造品牌知名度，或是對於成熟品牌如何通過社群運營增強用戶粘性，書中都提供瞭非常有指導意義的案例分析和實操建議。而且，書中並沒有迴避新媒體營銷中的挑戰和風險，比如算法的不斷變化、用戶注意力的碎片化、以及潛在的負麵輿論危機，並給齣瞭應對策略，這讓我覺得非常有價值，不再是那種隻講成功學，而不談睏難的書。它更像是一位經驗豐富的嚮導，帶領我在復雜的新媒體營銷世界中，穩健前行。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直就是一本寶藏，每一個章節都充滿瞭驚喜。我特彆喜歡它對於消費者心理在數字時代的變化的解讀。作者深入淺齣地分析瞭為什麼傳統營銷方式在新媒體環境下越來越失效，以及新一代消費者有哪些新的消費習慣和決策路徑。書中對於“種草”和“拔草”的心理機製分析得非常透徹，讓我明白瞭為什麼某些産品在社交媒體上能夠迅速走紅，而另一些則默默無聞。此外，書中關於 KOL 營銷和社群營銷的策略，也讓我受益匪淺。它不僅僅是教你如何找到閤適的 KOL，更是告訴你如何與 KOL 建立長期閤作關係，如何衡量 KOL 營銷的實際效果。對於社群營銷，書中也提供瞭非常詳細的搭建、運營和變現的流程，這對於那些希望建立忠實用戶群體的企業來說，無疑是一份絕佳的指南。我發現，這本書的作者非常有洞察力，他總能捕捉到行業發展的最新趨勢，並將其轉化為實用的營銷策略，讓我覺得閱讀過程非常充實和有價值。