基本信息

• 商品名稱：改革政府(企業傢精神如何改革著公共部門)
• 作者：(美)戴維·奧斯本//特德·蓋布勒|譯者:周敦仁
• 定價：45
• 齣版社：上海譯文
• ISBN號：9787532741137

其他參考信息（以實物為準）

• 齣版時間：2006-11-01
• 印刷時間：2017-03-01
• 版次：1
• 印次：14
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：273
• 字數：306韆字

內容提要

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作者簡介

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目錄

前言
序——美國的改革
1 起催化作用的政府：掌舵而不是劃漿
2 社區擁有的政府：授權而不是服務
3 競爭性政府：把競爭機製注入到提供服務中去
4 有使命感的政府：改變照章辦事的組織
5 講究效果的政府：按效果而不是按投入撥款
6 受顧客驅使的政府：滿足顧客的需要，不是官僚政治的需要
7 有事業心的政府：有收益而不浪費
8 有預見的政府：預防而不是治療
9 分權的政府：從等級製到參與和協作
10 以市場為導嚮的政府：通過市場力量進行變革
11 匯總組閤
附錄A
附錄B