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[美] 羅賓斯 著

圖書標籤:

• 管理學
• 領導力
• 組織行為學
• 商業管理
• 企業管理
• 人力資源
• 管理技巧
• 羅賓斯
• 經典教材
• 第八版

店鋪： 高淳新華書店圖書專營店

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111539100

商品編碼：26895826227

包裝：平裝

開本：16

齣版時間：2016-07-01

內容介紹
基本信息

書名：	羅賓斯談管理(原書D8版)
作者：	(美)羅賓斯	開本：
YJ：	69	頁數：
現價：	見1；CY =CY部	齣版時間	2016-07
書號：	9787111539100	印刷時間：
齣版社：	機械工業齣版社	版次：
商品類型：	正版圖書	印次：

內容提要 作者簡介 斯蒂芬 P. 羅賓斯（Stephen P. Robbins）美國聖迭戈州立大學管理學榮譽退休教授，擁有亞利桑那大學博士學位。他是美國知名的管理學和組織行為學的大師，也是SJ上管理學與組織行為學領域暢銷教材的作者。他的書被1000多所美國高校選用，銷量突破600萬冊，並被譯為20多種文字在SJ各地廣泛使用。戴維A.德森佐（David A.DeCenzo）西弗吉尼亞大學博士，南卡羅來納州康維市卡羅來納海岸大學校長。他是一位經驗豐富的産業谘詢師、公司培訓師和演說傢。德森佐博士撰寫的教科書被遍布美國和全SJ的多所院校采用。羅伯特M.沃爾特（Robert M.Wolter）印D安納大學-普渡大學印D安納波利斯分校備受歡迎的組織和領導係教授。 精彩導讀 目錄 目 錄譯者序前言緻謝D一部分 定義管理及管理工作中的挑戰D1章 管理基礎 0021.1 組織及其層級 0031.2 管理過程 0051.3 人們對主管的期望在不斷改變 0081.4 從員工到主管的轉變 0111.5 管理能力 0161.6 從概念到技能 019D2章 管理工作中的挑戰 0222.1 QQ競爭力 0232.2 技術進步 0272.3 工作中的電子商務 0292.4 在多元化的組織中工作 0342.5 公司的運營方式正在轉變 0382.6 在混亂中成長 0442.7 從混亂到危機 0452.8 有責任感的營利性組織 047D二部分 計劃、組織、控製和決策D3章 製訂計劃和目標 0543.1 什麼是正式計劃 0553.2 計劃和組織層級 0583.3 關鍵計劃指南 0633.4 目標設置 0703.5 一個特彆的計劃案例：創業型主管 0743.6 創業者如何招聘和留住員工 0773.7 創業者會麵對哪些管理問題 077D4章 組織 0794.1 什麼是組織工作 0814.2 組織的基本概念 0824.3 從部門化到組織結構 0914.4 簡單結構 0924.5 組織你的員工 1004.6 通過權力下放嚮他人授權 102D5章 控製 1055.1 控製過程 1065.2 控製的類型 1145.3 控製的要點 1165.4 D代的控製問題 127D6章 分析問題與製定決策 1326.1 決策過程 1336.2 決策工具 1396.3 決策風格 1426.4 問題和決策 1466.5 群體決策 1476.6 決策中的設計思維 1526.7 決策中的大數據 1536.8 決策中的道德問題 154D三部分 激勵、領導、溝通及發展D7章 激勵員工 1607.1 什麼是動機 1627.2 理解個體差異 1627.3 早期的動機理論 1657.4 D代動機理論 1697.5 員工真的得到他們所期望的瞭嗎 1727.6 設計激勵性工作 1757.7 D今主管麵臨的激勵挑戰 178D8章 領導員工 1878.1 理解領導力 1888.2 LDZ是天生的還是後天的 1898.3 如何成為LDZ 1958.4 領導行為和風格 1988.5 高效的領導 2018.6 D代領導角色 2038.7 D今的領導問題 207D9章 有效溝通 2129.1 什麼是溝通 2159.2 溝通過程 2159.3 溝通方式 2179.4 影響有效溝通的障礙 2239.5 特殊的溝通技能：積J傾聽 2319.6 反饋技巧的重要性 232D10章 發展群體 23610.1 什麼是群體 23710.2 為什麼要加入群體 23810.3 瞭解非正式工作群體 23910.4 團隊的廣泛使用 24310.5 主管麵臨的團隊挑戰 25210.6 D代的團隊問題 255D四部分 激勵、領導、溝通及發展D11章 績效評估 26211.1 員工績效評估的目的 26511.2 管理者在績效評估中扮演什麼角色 26611.3 績效評估方法 27111.4 績效評估中可能存在的問題 277D12章 衝突與談判 28612.1 什麼是衝突 28712.2 談判 295D13章 變革管理 29913.1 推動變革的力量 30013.2 關於變革過程的兩種觀點 30213.3 激勵創新 308後記 個人發展 313
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穿越時空的商業智慧：古希臘悲劇中的管理啓示 引言 當我們在現代商業的浪潮中奮力搏擊，尋求突破與創新的同時，是否曾迴首望嚮那古老而深邃的智慧之源？我們常常將目光投嚮近現代的管理學大師，汲取他們精煉的理論與實踐，卻忽略瞭那些早已刻寫在文明史冊中的瑰寶。從亞裏士多德的哲學思辨到古希臘城邦的興衰更迭，再到那些蕩氣迴腸的悲劇故事，都蘊藏著跨越韆年的管理洞見。本文將帶領讀者走進古希臘悲劇的世界，探尋其中關於領導力、決策、衝突解決、組織文化以及人性弱點等方麵的寶貴啓示，為我們現代的管理實踐提供一麵彆樣的鏡子，照見那些永恒不變的商業挑戰與機遇。 一、 領導力的雙刃劍：英雄的榮耀與失落 古希臘悲劇中的英雄人物，如俄狄浦斯、阿伽門農、安提戈涅，往往是他們那個時代的掌權者，肩負著領導族群、城邦的重任。他們的領導力，既有令人敬仰的果敢與擔當，也常常因其固執、傲慢或對命運的抗爭而走嚮毀滅。 1. 目標驅動與戰略遠見： 俄狄浦斯，那位解開斯芬剋斯之謎的英雄，其領導能力首先體現在他解決問題的能力上。麵對底比斯城的瘟疫，他果斷行動，尋求根源，展現齣強烈的目標驅動力和解決危機的戰略眼光。在商業世界中，這對應著企業領導者識彆市場機會、製定清晰發展戰略、並帶領團隊剋服睏難實現目標的能力。一個卓越的領導者，需要具備敏銳的洞察力，能夠預見未來的趨勢，並製定齣能夠引領企業穿越風雨的航程。 2. 權力與責任的邊界： 阿伽門農，邁锡尼的偉大國王，率領希臘聯軍遠徵特洛伊。他的領導力在戰場上得到瞭充分的體現，但也因其在齣徵前為瞭風嚮而犧牲女兒伊菲革涅，留下瞭道德上的汙點。這揭示瞭權力與責任之間微妙而危險的界限。在現代企業中，管理者同樣擁有巨大的權力，可以影響員工的職業生涯、企業的命運。然而，權力越大，責任也越重。如何在追求企業利益最大化的同時，堅守道德底綫，維護員工福祉，是每一位領導者必須深思的問題。忽視責任，隻追求權力的濫用，最終可能導緻信任危機和組織的分裂。 3. 領袖的謙遜與傾聽： 盡管悲劇英雄們常常錶現齣非凡的勇氣，但他們的盲點也常常源於過度的自信和拒絕傾聽。俄狄浦斯對特伊西阿斯的預言置若罔聞，最終導緻悲劇的發生。阿伽門農也曾因固執己見而與其他將領産生矛盾。這警示著現代管理者，再傑齣的領導者也需要保持謙遜的態度，願意傾聽不同意見，尤其是那些來自團隊基層或專業領域的的聲音。一個封閉的領導者，很可能錯失重要的信息，做齣錯誤的決策。建立一個鼓勵開放溝通、尊重不同聲音的組織文化，是提升領導力有效性的關鍵。 二、 決策的迷霧：理性、情感與命運的交織 古希臘悲劇深刻地揭示瞭決策過程中理性的局限性，以及情感、偏見乃至命運的不可預測性如何影響著最終的結果。 1. 理性分析的局限與直覺的重要性： 盡管亞裏士多德提倡邏輯與理性，但悲劇中的決策往往並非完全基於冷冰冰的計算。英雄們在重大抉擇時，也會受到情感的驅動、人際關係的考量，甚至是宗教的迷信。例如，在麵臨重大戰役或政治危機時，即使有理性的分析，決策者也可能因為恐懼、憤怒或對榮譽的追求而做齣與理性相悖的選擇。在現代商業決策中，我們強調數據驅動和科學分析，但同樣不能忽視直覺和經驗的價值。有時候，在信息不完全或時間緊迫的情況下，一個經驗豐富的管理者憑藉其敏銳的直覺，能夠做齣更有效的決策。然而，這種直覺也需要建立在長期的觀察和學習之上，而非一時的衝動。 2. 衝突的根源與化解之道： 悲劇往往圍繞著錯綜復雜的衝突展開，這些衝突的根源往往是由於信息不對稱、溝通障礙、利益衝突以及根深蒂固的偏見。俄狄浦斯與拉伊俄斯的衝突，源於命運的安排和無知的殺戮；安提戈涅與剋瑞翁的衝突，則體現瞭法律與道德、個體與集體之間的張力。在商業環境中，各種形式的衝突無處不在——部門間的協作睏難、上下級之間的分歧、競爭對手的挑戰。成功的管理者需要具備識彆衝突根源的能力，並采取恰當的方式加以化解。這可能需要通過有效的溝通、建立清晰的規則、進行利益的權衡，甚至是在必要時進行妥協。化解衝突並非簡單的息事寜人，而是要在解決問題的同時，維護組織的穩定和長遠發展。 3. 決策的長期影響與責任追溯： 悲劇英雄的決策，往往具有深遠的、不可逆轉的影響。俄狄浦斯試圖逃避預言，卻最終一步步走嚮預言的實現，其決策不僅影響瞭他個人，也給整個底比斯城帶來瞭災難。這提醒我們，任何一個決策都可能産生連鎖反應，對企業、員工和社會産生長期影響。管理者在做齣決策時，需要具備前瞻性，考慮其潛在的後果，並勇於承擔責任。在現代企業管理中，尤其是在涉及戰略轉型、産品研發、人員任免等重大決策時，對決策過程進行記錄和評估，對決策者進行責任追溯，是確保決策質量和促進組織學習的重要機製。 三、 組織文化與人性：永恒不變的挑戰 古希臘悲劇不僅關注個體英雄的命運，也深刻地描繪瞭社會結構、傢庭關係以及人性的復雜性，這些都與現代組織的文化和管理息息相關。 1. 集體主義與個人主義的張力： 古希臘城邦的運作，強調集體的利益和命運。然而，悲劇中的英雄人物，如安提戈涅，為瞭遵循個人內心的道德準則，不惜與城邦的法律相悖，展現瞭個人主義的強大力量。在現代企業中，也普遍存在集體主義與個人主義的張力。如何平衡集體目標與個人發展，如何激勵團隊閤作同時又不壓抑個體的創造力，是組織文化建設的核心問題。一個健康的組織文化，應該能夠有效地整閤這兩種力量，讓集體目標成為個體價值實現的平颱，也讓個體價值的實現反哺於集體的發展。 2. 權力結構與裙帶關係： 悲劇中，傢族、血緣關係常常在權力分配和決策過程中扮演重要角色。這種基於關係的權力結構，雖然在一定程度上帶來瞭穩定，但也容易滋生偏袒、腐敗和效率低下。在現代企業管理中，雖然我們追求基於能力和績效的晉升機製，但隱形的“關係網”和“潛規則”依然存在。如何建立公平、透明的晉升和評價體係，避免裙帶關係對組織活力的侵蝕，是管理者必須警惕的。一個依靠關係而非能力的組織，最終會走嚮僵化和衰敗。 3. 人性弱點：貪婪、傲慢與恐懼： 無論是特洛伊戰爭中因美貌引發的衝突，還是英雄人物因驕傲自大而導緻的悲劇，都深刻地揭示瞭人性的弱點。貪婪導緻對財富的無止境追求，傲慢使人拒絕接受建議，恐懼讓人裹足不前。這些弱點在商業世界中同樣普遍存在。貪婪可能導緻企業進行高風險的投機，傲慢可能使企業錯失重要的市場變化，恐懼可能讓團隊在麵對挑戰時畏縮不前。識彆並管理這些人性弱點，需要管理者具備高度的自我認知和對團隊成員的洞察力。通過建立健全的激勵機製、約束機製，以及營造積極的企業文化，可以有效地引導和約束人性的負麵影響。 結論 古希臘悲劇，並非僅僅是古老的神話故事，它們以其深刻的人性洞察和對權力、決策、衝突的細膩描繪，為我們現代管理實踐提供瞭源源不斷的智慧。從英雄的領導力中，我們學習到目標驅動、責任擔當，也看到固執與傲慢的陷阱；從決策的迷霧中，我們認識到理性的局限，也體會到直覺、溝通和前瞻性的重要；從組織文化與人性中，我們理解到集體與個體、公平與關係、以及人性弱點所帶來的永恒挑戰。 在信息爆炸、變化加速的今天，我們更需要迴望曆史，從古老的智慧中汲取力量。羅賓斯所著《管理學》等現代管理學經典，為我們提供瞭係統的理論框架和實用的工具，而古希臘悲劇則像一麵古老的鏡子，映照齣人類行為中最本質、最深刻的規律。願我們能夠從這些跨越時空的智慧中，獲得更深刻的啓示，成為更具洞察力、更負責任的管理者，帶領我們的組織走嚮更光明的未來。

評分☆☆☆☆☆

這本《羅賓斯談管理》原書第8版，初捧在手，便被那種沉甸甸的學術氣息所吸引。盡管我尚未深入研讀，但從其裝幀和初步翻閱的感受來看，它似乎是一部體係龐雜、內容詳實的管理學聖經。我預感其中定會涵蓋組織行為學的經典理論，比如明晰的層級結構劃分、激勵理論的各種流派解析，以及領導力模型在不同情境下的應用探討。我期待看到作者如何將這些看似抽象的理論，通過嚴謹的邏輯鏈條，轉化為企業日常運營中可以實踐的指導方針。畢竟，管理學不光是紙麵上的哲學思辨，更關乎如何在瞬息萬變的商業戰場中，有效整閤人力、物力資源，達成既定目標。這本書的厚度本身就暗示瞭其內容的廣度和深度，想必能為初入管理領域的新手提供一個堅實的理論基石，也讓資深人士能夠溫故而知新，反思現有管理實踐的閤理性。我猜想，書中對“效率”與“效果”這對永恒矛盾的探討，必然是重中之重，它將如何平衡短期業績與長期可持續發展，是檢驗任何管理學著作水平的關鍵標尺。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書，我的第一反應是：這真是一本“硬核”教材的範兒。它的排版和圖錶設計，透著一股嚴謹的學院派作風，絲毫沒有那種為瞭迎閤大眾而故意簡化的傾嚮。我猜想，它一定會深入剖析決策製定的理性模型與現實中的行為偏差之間的衝突。比如，麵對不確定性時，管理者如何運用啓發式方法，以及這種非理性決策如何被係統地糾正或引導。此外，對於組織變革的議題，我預感書中會提供一套詳盡的分析框架，解釋為何有些變革項目注定失敗，而另一些卻能順利推行，其中必然涉及到權力動態、文化阻力和溝通策略等復雜因素的交織作用。它絕不是那種“成功學”式的速成指南，而更像是一份需要投入大量精力去消化的知識體係，要求讀者具備一定的批判性思維能力，去辨析哪些理論在當下的數字化浪潮中依然具有生命力，哪些可能需要結閤新的技術語境進行重新詮釋。

評分☆☆☆☆☆

與其說這是一本工具書，不如說它是一部管理哲學的匯編。我推測，在深入探討具體管理職能（如規劃、組織、領導、控製）的同時，該書必然會穿插關於“管理倫理”和“企業社會責任”的討論。在如今這個對企業要求越來越高的時代，僅僅追求利潤最大化已經遠遠不夠，如何在追求商業利益的同時，承擔起對員工、社會乃至環境的責任，是一個現代管理者必須麵對的難題。我期望這本書能提供一套成熟的倫理決策框架，幫助管理者在兩難境地中，找到一個既符閤商業邏輯又兼顧道義的選擇。這種對更高層次價值的探討，是區分優秀管理著作和平庸指南的關鍵所在，它將引導讀者從“如何做”上升到“為何做”的哲學思考層麵。

評分☆☆☆☆☆

從第八版的迭代來看，我強烈預期這本書在內容更新上必然緊跟時代脈搏。我猜測它會投入相當的篇幅來討論“知識管理”和“虛擬團隊”的挑戰。在遠程辦公和全球化協作日益常態化的今天，傳統的“麵對麵監督”的管理範式正在瓦解。新的管理重點將是如何在非物理接觸的環境中，建立信任、確保信息流動的暢通，以及如何評估和激勵那些“隱形”的貢獻者。這本書能否成功地將信息技術對管理實踐的顛覆性影響納入其分析體係，將是衡量其當代價值的重要標準。如果它隻是用老一套的理論來套用新的現象，那麼它對現實的指導意義就會大打摺扣。我期待看到的是一套真正能應對21世紀組織復雜性的、具有前瞻性的管理圖景。

評分☆☆☆☆☆

這本書的份量，讓人感覺像是在攀登一座知識的高峰。我能想象，在章節的過渡部分，作者必定會設置大量的案例研究，這些案例或許來自全球知名企業的真實運營場景，用以佐證其提齣的管理原則的普適性。我特彆期待看到關於“組織文化”那一章節的論述。文化往往是組織中最難量化、最難改變的部分，它如同企業的“操作係統”。我希望作者能提供一個清晰的工具箱，教導管理者如何識彆現有文化、診斷文化中的“病毒”——那些阻礙創新的惰性或層級壁壘——並提供一套循序漸進的方法來塑造一種更具適應性和創新性的組織氛圍。如果它隻是停留在描述文化現象的層麵，那就太可惜瞭。真正的管理學價值，在於提供改變的路徑，而非僅僅停留在病理分析上。