本书作者经过近二十年的管理实践，自创了“6大框架、28个关注点、5大目标、6大优势、166个交付物”的创新辅导式咨询管理体系（ICS, Innovative Coach System），通过1-2年的辅导式咨询，实现企业人力资源管理体系平稳、全面变革。作者经过深思熟虑，决定将ICS管理体系和盘托出，这是非常难能可贵的。

作者凭借对人力资源管理和信息技术的深刻理解，带领一支同时具备HR、IT专业技能的跨界团队，设计、研发了高效率人力资源信息管理系统（efficient HR，软件著作权证书编号：软著登字576539号），实现了人力资源管理信息化与人力资源管理业务的无缝衔接。 人力资源管理咨询和eHR实施的打包服务更是有效地实现了客户人力资源管理专业度和人力资源管理团队工作效率的整体提升，达到了一举两得的*效果。

本书力求将作者所经历的人力资源管理变革、人力资源管理信息化咨询项目方法论、工具和成果全面展现给读者，使大家能够将其快速应用到管理实践中。面对人力资源管理体系缺失、人力资源管理信息化的盲目开展、企业人力资源管理专业人员匮乏等内外部环境，大多数中国快速发展的民营企业和转型改制中的国有企业已经束手无策。本书为此提供了一剂良方。

书生， HR & IT 跨界专家

• 研究方向：人力资源管理体系变革、人力资源信息管理系统（eHR）
• 十多年企业人力资源管理实操经验，数家大型集团企业人力资源信息管理系统（eHR）设计、实施经验
• 数十家企业人力资源管理咨询经验
• 知名上市集团公司人力资源信息管理系统（eHR）实施咨询经验
• 高效率人力资源信息管理系统（efficient HR） 产品总监
• 创世晟 企业管理咨询（天津）有限公司 （transformhr）人力资源管理变革创新辅导式咨询管理体系（ICS）创始人
• 多家知名管理咨询公司专业团队合伙人、特聘顾问
• 电子邮箱：transformhr@sina.，手机：18722278899，微信：liushusheng_tj

陈莹，人力资源管理咨询顾问，eHR系统设计师

• 十年企业人力资源管理实操经验
• 数十家企业人力资源管理咨询经验
• 高效率人力资源信息管理系统（efficient HR） 产品经理
• 创世晟 企业管理咨询（天津）有限公司 （transformhr）人力资源管理变革创新辅导式咨询管理体系（ICS）联合创始人

王美佳，人力资源管理咨询顾问，eHR系统设计师

十年企业人力资源管理实操经验

数十家企业人力资源管理咨询经验

高效率人力资源信息管理系统（efficient HR） 产品经理

创世晟 企业管理咨询（天津）有限公司 （transformhr）人力资源管理变革创新辅导式咨询管理体系（ICS）联合创始人

导读10

上篇人力资源管理体系13

章人力资源管理变革体系总览14

一、体系全貌14

1.人力资源管理变革体系的6大框架15

2.人力资源管理变革体系的28个关注点15

3.各关注点之间的逻辑关系16

4.各关注点涉及的管理文档17

二、体系实施顺序22

第二章组织发展24

一、组织设置24

1.组织设置概述24

1.1组织设置的概念24

1.2 组织设置的六个原则24

1.3 根据组织生命周期发展阶段确定重点管控的内容25

1.4 从组织到职位26

2.集团公司组织设置26

2.1 集团公司组织设置流程26

2.2 集团管控模式26

2.3 集团总部功能定位及组织结构28

2.4 集团公司组织结构29

3.单体公司组织设置31

3.1 单体公司组织设置流程31

3.2组织主导业务流程分析31

3.3 部门职能分解32

3.4 部门层级33

4.编制设置33

4.1宏观定编与微观定编33

4.2 定编流程33

4.3 编制日常管理35

5.业务审批权限36

5.1 管理权限分类36

5.2 集团公司总部业务审批权限的管理维度和重点36

6.管理文档清单37

二、职位序列43

1.职位价值评估43

1.1 职位价值评估要素43

1.2 职位价值评估注意点44

2.职位序列管理框架44

2.1 职位系列和职位级别44

2.2 职位系列44

2.3 职位级别（专业职位等级模型）44

2.4 职位级别（管理职位等级模型）46

2.5 职位序列设计举例47

3.职业发展通道设计47

4.职位序列表48

5.职位序列典型职位举例48

5.1经营管理48

5.2 党群关系49

5.3财务管理49

5.4行政管理50

5.5人力资源管理51

5.6市场管理51

5.7销售采购52

5.8技术管理53

5.9生产制造53

5.10化学原料及化学制品制造54

5.11医药制造59

5.12仪器仪表及文机械制造59

6.管理文档清单63

第三章薪酬激励64

一、薪酬带宽64

1.薪酬带宽64

1.1 术语定义64

1.2 确定薪酬带宽的步骤64

2.薪资级别65

2.1 确定薪资级别65

2.2 设置地区系数65

2.3 设置机构系数65

3.人员职位匹配方法66

3.1 工作职责匹配法66

3.2 个人综合评定法67

4.人员职位匹配后的薪酬管理策略68

4.1 薪酬管理策略68

4.2 薪酬总额合理性验证68

5.管理文档清单70

二、薪酬结构73

1.薪酬结构设计原则73

2.薪酬结构方案74

3.管理文档清单77

三、奖金分配78

1.奖金总额确定方法78

1.1 按照影响因素的比例或固定金额确定奖金总额78

1.2依据HU理论确定奖金总额78

2.奖金统一分配法81

3.奖金多层次分配法81

4.奖金发放时间确定方法82

5.管理文档清单83

第四章战略绩效85

一、绩效管理体系框架85

1.建立绩效管理体系的基本原则85

2.绩效管理指标体系的10个关键要素85

2.1 指标类型85

2.2 指标名称85

2.3 指标定义、说明87

2.4 指标计算方式87

2.5 数据来源88

2.6 权重88

2.7 评分规则88

2.8 得分89

2.9 加权得分89

2.10 绩效等级89

3.绩效管理流程89

4.绩效薪酬90

5.年度绩效90

6.管理文档清单90

二、组织绩效93

1.平衡计分卡管理体系93

1.1 平衡计分卡关注的四个层面93

1.2 平衡计分卡四类指标权重分配建议94

2.绩效管理指标体系94

3.绩效管理流程97

3.1 绩效管理流程97

3.2 阶段性绩效达成评估会97

4.基于组织绩效提升的成本核算管理98

4.1 成本性态、科目设置及核算对象98

4.2 生产原材料成本核算99

4.3 生产消耗品成本核算99

4.4 办公用品成本核算100

4.5 固定资产成本核算100

4.6 人工费用成本核算100

4.7 其他费用成本核算100

4.8 成本核算总报表100

5.管理文档清单101

三、员工绩效108

1.员工绩效管理流程108

2.员工绩效典型工作业绩指标108

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