小程序时代 小程序和公众号矩阵互联网创业指南 深度解析微信小程序教程书籍 腾讯微信小程序运营管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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出版社： 清华大学

ISBN：9787302464853

商品编码：27532736030

商品基本信息,请以下列介绍为准
商品名称：	小程序时代
作者：	刘向南
市场价：	49元
ISBN号：	9787302464853
出版社：	清华大学出版社
商品类型：	图书

其他参考信息（以实物为准）
装帧：平装	开本：	语种：中文
印刷时间：2017-03-01	版次：1	页数：

编辑推荐

小程序和公众号矩阵互联网创业指南。腾讯官方培训机构雨本信息科技倾情推荐。深度解析微信小程序。微信小程序新动态、新理念一本通。小程序创业指南、帮助创业者找到应用策略、迈入小程序时代。剖析革命、生态、场景、战略、系统、产品、运营、融资8大关键字。

内容简介

2017年是小程序元年，小程序必然会加速整个线下商业的互联网化过程。小程序的诞生 使得微信生态形成闭环，而中国互联网也即将进入一个新时代——超级APP内置应用Web化的时 代。微信是超级APP中的佼佼者，微信小程序更是这种Web化解决方案的先行者，紧追其后的还 有支付宝等其他超级APP。 相比而言，微信小程序对社会的影响力比其他竞争产品要有力度的多；从微信小程序入 手，足矣一窥小程序时代的概况。小程序时代*重要的八个关键词分别是：革命、生态、场 景、战略、系统、产品、运营、融资，这是每个小程序创业者都绕不开的。本书用八章逐一拆 解这八个关键词，全面解读小程序的新动态与新理念，携手创业者共同迈进小程序时代。 ......

目录

第1章 革命 1.1 从PC到微信 2 1.2 小程序的力量 6 1.2.1 信息获取能力 7 1.2.2 场景链接能力 9 1.3 微信OS 11 第2章 生态 2.1 微信进化 19 2.1.1 微信危机 19 2.1.2 价值升级 24 2.2  公众号矩阵 29 2.2.1 订阅号 31 2.2.2 服务号 32 2.2.3 企业号 33 2.3 微信小程序   35 2.3.1 超级链接器 35 2.3.2 小程序大事记 41 第3章 场景 3.1  场景红利 46 3.1.1 何谓红利 46 3.1.2 何谓场景 47 3.2 应用场景 52 3.2.1 线下场景 53 3.2.2 线上场景 55 3.2.3 混合场景 58 3.2.4 场景限制 59 3.3 创业机会 62 3.3.1 创业者的机会 62 3.3.2 服务商的机会 70 第4章 战略 4.1 价值分析 76 4.2 需求分析 81 4.3 竞品分析 88 第5章 系统 5.1 商业模式 93 5.1.1 盈利模式论 94 5.1.2 价值创造论 94 5.1.3 业务系统论 95 5.2 业务系统创新 100 5.3 社区商务 105 第6章 产品 6.1 官方文档 111 6.1.1 开发文档 111 6.1.2 设计指南 114 6.1.3 运营文档 117 6.2 产品设计 120 6.3 产品迭代 124 6.3.1 迭代的原因 125 6.3.2 迭代的流程 126 第7章 运营 7.1 运营理念 130 7.1.1 场景构建 131 7.1.2 产品链接 132 7.1.3 运营和营销 133 7.1.4 运营和品牌 134 7.1.5 运营和产品 134 7.1.6 运营和战略 135 7.2 运营规则解读 137 7.2.1 小程序入口 137 7.2.2 外链跳转问题 140 7.2.3 去中心化问题 140 7.2.4 小程序与公众号 141 7.2.5 推送消息问题 141 7.2.6 小程序分享问题 142 7.2.7 附近的小程序   143 7.2.8 客服功能 144 7.2.9 扫一扫功能 144 7.2.10 参数二维码 144 7.3 运营策略 145 7.4 内容运营 151 7.5 社群运营 155 7.6 用户运营 159 7.6.1 把握客户的期望 161 7.6.2 提高客户的体验度 162 7.7 市场运营 164 7.7.1 文案营销 166 7.7.2 视频营销 167 7.7.3 H5营销 167 7.7.4 活动营销 168 7.8 品牌运营 169 7.8.1 品牌定位 174 7.8.2 品牌传播 176 7.8.3 品牌维护 179 第8章 融资 8.1 融资理念 182 8.2 风险投资 189 8.2.1 项目估值 189 8.2.2 商业计划书 194 8.2.3 项目路演PPT 202 8.3 股权众筹 206 8.3.1 股权众筹流程 206 8.3.2 股权众筹实操 217 ..........

作者简介

刘向南 腾讯官方培训机构雨本信息科技特约小程序讲师。北大纵横管理咨询集团合伙人，广东融关律师事务所(前海)互联网战略顾问。 咨询业务方向为：互联网转型咨询，战略管理及商业模式设计，TMT成长型企业的股权设计及投融资管理，风险管理等。          曾为连续互联网创业者，先后担任深圳律天使网络科技有限公司、深圳智多多网络科技有限公司创始人及江苏三加一网络科技有限公司、广州啦咔网络科技有限公司运营合伙人。    硕士学位、研究生学历，先后毕业于法国KEDGE（马赛）高等商学院、人民大学法学院、解放军信息工程大学计算机系。 曾经出版书籍：《创投律师》法律出版社 ；《互联网金融路线图》清华大学出版社。     扫描作者个人二维码，一起交流小程序时代的变化与机会。

 

《流量密码：小程序与公众号双核驱动的移动互联网增长实操》 内容简介 在瞬息万变的移动互联网浪潮中，如何精准捕捉用户流量，构建稳固的商业生态，实现裂变式增长，是所有创业者和经营者亟需解决的核心课题。本书《流量密码：小程序与公众号双核驱动的移动互联网增长实操》，将为您深度剖析当前最受瞩目的两大流量入口——微信小程序与公众号的联动机制，揭示其背后的底层逻辑与实操技巧，提供一套完整、可落地、高效率的互联网创业及增长解决方案。 本书并非对某个具体产品的介绍，也不是理论的堆砌，而是聚焦于“流量”这一核心要素，以微信生态为载体，通过小程序与公众号的“双核驱动”模式，为读者构建一套完整的流量思维和运营体系。我们将从宏观的互联网商业演变趋势入手，深入浅出地解读为什么小程序和公众号会成为连接用户、实现商业价值的关键。 第一部分：洞察先机，构建流量认知体系 在移动互联网的早期，PC端的门户网站和BBS是信息获取和社交的中心；随后，APP的兴起带来了更垂直、更个性化的用户体验。然而，APP的高昂开发成本、用户获取成本以及用户留存的挑战，让许多创业者望而却步。微信生态的出现，以其庞大的用户基数和开放的平台属性，为互联网创业带来了新的曙光。 本书将带领您回顾互联网流量形态的演变，理解从“搜索时代”到“社交时代”再到“内容与服务即时触达时代”的转变。您将清晰地认识到，在微信这个超级APP内，小程序以其“即用即走，无需安装”的轻量化特性，极大地降低了用户使用门槛，提供了无缝的连接能力；而公众号则凭借其强大的内容传播、用户沉淀和社群运营能力，成为用户关系管理和品牌塑造的绝佳阵地。 我们不会介绍具体的小程序功能或公众号模板，而是侧重于理解这两种工具在用户触达、服务提供、商业转化以及用户生命周期管理中的战略定位。您将学会如何打破对单一工具的局限性认知，将小程序和公众号视为一个相互赋能、共同构建流量闭环的有机整体。 第二部分：小程序：即时服务与用户连接的战略基石 小程序，作为微信生态中一股不可忽视的力量，它不仅仅是一个应用，更是连接线上线下、赋能各行各业的“数字基础设施”。本书不会提供某个行业的具体小程序开发教程，而是着重于其在构建用户连接和提供即时服务方面的战略价值。 理解小程序的“轻”与“巧”： 我们将解析小程序的核心优势，为何它能绕过APP的安装障碍，直接触达亿万微信用户。这包括其低开发成本、快速迭代能力、以及与微信社交场景的深度融合。 小程序的产品定位与场景构建： 探讨如何根据业务需求，设计出能够解决用户痛点、提供核心价值的小程序。这涉及到用户画像分析、核心功能提炼、以及用户体验设计原则。我们不提供现成的产品模板，而是教会您如何思考“什么样的小程序才能解决什么样的问题”。 小程序的用户增长策略： 重点解析小程序在微信生态内的拉新、留存、促活的实操方法。这包括但不限于： 裂变增长： 如何设计具有吸引力的社交分享机制，引导用户主动传播，实现病毒式增长。我们将分析成功的裂变案例，但重点在于其背后的裂变逻辑和可复用的策略框架。 场景触达： 如何利用微信的各种入口（如扫一扫、附近的小程序、搜一搜、分享卡片等）将小程序精准推送到目标用户面前。 用户留存与复访： 如何通过完善的服务、个性化推荐、会员体系等手段，提升用户粘性，鼓励用户重复使用。 数据分析与效果优化： 讲解如何利用小程序后台提供的数据，深入分析用户行为，发现问题，并据此进行产品迭代和运营优化。我们将聚焦于关键指标的解读，而非具体的工具操作。 第三部分：公众号：内容沉淀、社群运营与品牌心智的塑造者 公众号，作为微信生态中的“内容王者”和“社群阵地”，其价值远不止于推送图文消息。本书将深入挖掘公众号在构建用户品牌认知、深化用户关系、以及引导用户转化方面的核心作用。 公众号的战略定位与价值： 解析公众号如何成为品牌与用户沟通的桥梁，如何通过高质量内容积累用户信任，并在此基础上构建品牌忠诚度。 内容生产与传播策略： 探讨如何创作具有价值、吸引力、能够引发共鸣的内容，并将其高效地传播给目标用户。我们将分析不同类型内容的优劣，以及如何根据用户需求进行内容策划。 用户社群的精细化运营： 重点解析如何通过公众号将零散的用户聚集起来，形成有价值的社群。这包括社群的搭建、规则制定、活跃度提升、以及如何从社群中挖掘商业机会。 公众号与小程序的联动导流： 这是本书的核心亮点之一。我们将详细讲解如何通过公众号的文章、菜单、自动回复等，将用户精准地引导至小程序，实现内容到服务的无缝衔接，完成从“关注”到“使用”再到“转化”的完整闭环。例如，一篇关于产品优势的文章，可以引导用户点击文末的小程序链接，直接进入产品详情页进行购买；一个用户在公众号留言提问，可以自动回复一个指向小程序客服的小程序码。 私域流量的构建与激活： 探讨如何利用公众号和小程序共同构建企业的私域流量池，摆脱对公域流量的依赖，实现更高效、更低成本的用户转化和复购。 第四部分：双核驱动，构建完整的互联网增长闭环 本部分是将小程序与公众号的优势进行深度整合，构建一个强大的、可持续的互联网增长引擎。 从“流量”到“留量”再到“销量”： 阐述如何通过小程序和公众号的协同作战，实现用户从“浅层关注”到“深度互动”，再到“购买转化”和“持续复购”的完整生命周期管理。 用户画像与精细化运营： 学习如何基于小程序和公众号的数据，描绘出更精准的用户画像，并根据不同用户群体，制定个性化的内容策略、服务策略和营销策略。 商业模式的设计与盈利： 探讨如何在小程序和公众号的互动中，设计出符合业务需求的商业模式，并实现有效的盈利。这包括但不限于电商、知识付费、会员服务、广告变现等。 案例复盘与实战演练： 本书将穿插大量来自不同行业的成功案例分析，但不进行简单的照搬，而是提炼其核心策略和可复用的方法论。同时，我们也会提供一些思考题和练习，帮助读者将书中的知识融会贯通，应用到自己的实际业务中。 应对未来趋势： 展望微信生态的未来发展，以及小程序和公众号在其中扮演的角色，帮助读者保持前瞻性，持续优化增长策略。 《流量密码：小程序与公众号双核驱动的移动互联网增长实操》，不是一本关于技术开发的指南，也不是一本空洞的理论教材。它是一本为渴望在移动互联网时代抓住机遇、实现业务增长的创业者、产品经理、运营人员、市场营销人员量身打造的“作战手册”。它将为您提供一套清晰的思路、一套落地的打法，以及一种放之四海而皆准的流量思维。通过本书的学习，您将能够系统地理解小程序和公众号的战略价值，并学会如何将它们有机结合，构建起属于您自己的、可持续的流量增长飞轮，最终实现从“流量”到“留量”再到“销量”的蜕变。

评分☆☆☆☆☆

这本书的深度绝对超出我的预期，它不是一本“浅尝辄止”的普及读物，而是对微信小程序和公众号生态进行了一次“解剖式”的分析。作者对于腾讯微信内部的思考逻辑和产品策略有着深刻的理解，并将其巧妙地融入到了书籍的讲解中。我之前对小程序的理解，可能还停留在“轻量级APP”的阶段，但这本书让我看到了小程序更广阔的潜力，它不仅仅是APP的替代品，更是一个独立的生态入口，能够承载更复杂的商业模式和用户关系。书中关于“小程序生态位”的探讨，对我启发很大，它帮助我理解了如何在众多的先行者中找到自己的生存空间和发展机会。另外，书中对“内容与流量的转化”的分析，也极具价值。它不仅教你如何生产优质内容，更重要的是如何让这些内容有效地转化为小程序的用户和活跃度。我尤其喜欢书中关于“私域流量的运营”的讲解，它提供了一系列可操作的策略，帮助企业建立和维护自己的忠实用户群体。这本书的内容非常扎实，信息密度高，需要静下心来仔细研读，但付出的时间和精力，绝对是值得的。

评分☆☆☆☆☆

这本书就像是微信小程序和公众号运营的一本“葵花宝典”，为我揭开了许多不为人知的秘籍。我一直对微信生态的商业潜力非常看好，但苦于没有系统性的指导，一直没有真正进入这个领域。这本书的内容非常全面，从最基础的概念解释，到复杂的用户心理分析，再到高阶的商业变现模式，几乎涵盖了所有我想了解的方面。我尤其欣赏书中对“场景化”运营的强调，它提醒我们，小程序和公众号的成功，很大程度上取决于能否精准捕捉用户的特定需求，并在恰当的场景下提供解决方案。书中关于“用户留存”的章节，更是让我茅塞顿开，我过去常常只关注如何吸引新用户，却忽略了如何留住老用户，这本书提供了许多行之有效的策略，比如个性化推荐、会员体系建设、社群互动等。另外，书中还深入探讨了数据分析的重要性，让我明白，运营不是靠感觉，而是需要用数据说话。它教会了我如何通过数据来评估运营效果，找出问题，并优化策略。这本书不仅仅是一本教程，更像是一位经验丰富的导师，用循循善诱的方式，一步步引导我掌握微信生态的运营精髓。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为那些在微信生态中摸索创业之路的人量身定做的“宝藏”。我之前尝试过做一些小项目，虽然有热情，但总是感觉抓不住重点，尤其是在小程序和公众号这两大流量入口上，常常是事倍功半。读了这本书，我才真正理解了“矩阵”的威力。它不是简单地告诉你如何注册小程序、发布公众号文章，而是深入剖析了如何将两者有机结合，形成一个相互引流、相互促进的生态系统。从前期的用户定位、产品设计，到中期的内容运营、社群管理，再到后期的变现策略，书中都提供了非常详尽的指导。尤其让我印象深刻的是关于“冷启动”的章节，书中列举了许多非常接地气的案例，让我看到了即使是小团队、小预算，也能通过巧妙的策略快速积累种子用户。我特别喜欢书中对“用户增长飞轮”的解读，它清晰地描绘了用户从了解到使用的整个生命周期，并提供了不同阶段的增长方法。虽然书中涉及很多技术和运营的细节，但作者的语言风格非常易懂，即使我是一个技术背景不强的人，也能轻松理解。读完之后，我感觉自己对小程序创业有了前所未有的清晰认知，不再像之前那样盲目，而是有了明确的方向和可行的操作路径。这让我对接下来的创业计划充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

阅读这本书的体验，与其说是在学习，不如说是在经历一次完整的创业复盘。书中并没有直接灌输“应该怎么做”，而是通过大量的案例分析，让我自己去体会不同策略背后的逻辑和效果。我过去尝试过一些小程序项目，但效果都不尽如人意，总感觉是“差那么一点”。读了这本书，我才意识到，很多细节的处理，例如用户引导的流程设计、消息推送的频率和内容、甚至是页面按钮的颜色和位置，都可能对用户体验和最终的转化率产生巨大的影响。书中对于“产品即服务，服务即运营”的理念，我深以为然。它强调了小程序不仅仅是一个工具，更是一个连接用户和服务的平台，而运营则是贯穿整个过程的核心。我特别喜欢书中关于“用户画像”的构建方法，它帮助我清晰地认识到我的目标用户是谁，他们的痛点是什么，从而能够更精准地设计产品和服务。这本书的价值在于，它不仅教你“做什么”，更重要的是教你“为什么这么做”，以及“如何做得更好”。这本书给了我一个全新的视角来看待小程序和公众号的运营，让我从一个“执行者”转变为一个“思考者”。

评分☆☆☆☆☆

在我看来，这本书更像是一本“思维模型”的宝库，它并没有提供一成不变的“标准答案”，而是通过各种场景和案例，引导读者构建自己的思考框架和解决问题的能力。我之前在运营公众号时，常常感到“瓶颈”，不知道如何突破，也不知道下一步该做什么。这本书则让我明白，运营的本质是“与用户沟通和连接”，而小程序和公众号只是实现这一目标的载体。书中对“用户生命周期价值”的解读，让我重新审视了用户的重要性，并学会了如何从长远的角度去规划运营策略。它让我意识到，真正的成功不在于一时的爆款，而在于能否建立一个能够持续为用户创造价值，并从中获得商业回报的生态系统。书中对“商业化落地”的探讨，也给我留下了深刻的印象，它并没有回避盈利的挑战，而是提供了多种可行的变现途径，并分析了不同方式的优劣势。这本书的价值在于，它培养了我的“全局观”，让我能够从宏观层面去理解小程序和公众号的运营，并能够根据实际情况灵活调整策略。对于任何想要在微信生态中创业的人来说，这本书都是一本不可多得的“启蒙读物”。