《创新者的窘境》作者克莱顿·克里斯坦森又一力作,以用户为本设计产品，直击用户需要完成的根本任务，走出关于“创新方向”的新窘境。

书名：与运气竞争
定价：58.00
作者：克莱顿克里斯坦森
出版社：中信出版集团
出版日期：2018-05
页码：312
装帧：精装
开本：32开
ISBN：9787508685625

"·任何购买钻头的人都不是想要拥有一把钻，而是想要在墙上打一个洞
·准确理解用户购买和使用产品所应对的“需要完成的任务”，是创新的关键
·《创新者的窘境》《创新者的解答》作者克莱顿·克里斯坦森又一力作
·《IP》作者吴声、易宝支付总裁余晨为中文版作序
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"如何获知创新的方向？如何打造用户切实想要购买的产品？创新能否一场凭运气下的赌注？作为创新与发展领域的人士，“颠覆性创新”理论提出者、哈佛商学院克莱顿•克里斯坦森与他的合著者给出答案。
20年前，《创新者的窘境》告诉我们如何创新，为商业领域带来一场革命。然而创新很多，我们却往往选错方向，用错地方。《与运气竞争》这本书清晰地讲述了我们要创新什么。任何买钻头的人都不是想拥有一把钻，而是想要在墙上打一个洞。用户购买商品或服务，并不是想要持有，而是雇用其完成自己需要完成的任务。理解用户并不能推动创新，理解用户需要完成的任务才能成为推动力。这种“需要完成的任务”方案，正在被世界上一部分备受瞩目且增速很快的初创公司所用，包括、Uber和Airbnb等。
这本书不是在歌颂这些成功案例，而是在预言新的成功。企业初创时都是以用户需要完成的任务为本，但发展后往往追求短期利益而偏离轨道。理解导致用户“雇用”一款产品或服务的原因，任何一位管理者都能够其创新业绩，打造出用户不仅想要雇用且愿意支付高价带入生活中的产品。对于那些凭运气竞争的公司来说，任务理论为其成长和发展带来了新的希望。
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"推荐序1
推荐序2
序 言 为什么要“雇用”这本书？

部分 “需要完成的任务”理论简介
第1章 奶昔窘境
清晨的奶昔
人造黄油的简历
“需要完成的任务”理论与创新

第2章 专注进步，而非产品
专注思考的方式，而非思考的内容
定义任务
什么是需要完成的任务？
什么不是需要完成的任务？
看到的任务了吗？
改变竞争的格局
“需要完成的任务”理论的局限
一场哥白尼式的改革

第3章 “实战”中的任务
与“不消费”竞争
应用的深度及广度
B2B（企业对企业）世界中的工作
事半“价”倍
“我们懂你”

第二部分 “需要完成的任务”理论应用中的艰辛和回报
第4章 寻找需要完成的任务
需要完成的任务在哪儿？
“感情分”
成功，并非偶然

第5章 如何捕捉消费者没有说的话？
构建消费者的故事
床垫的故事
一个成功的案例——喝红牛，还是买新床垫？
的任务出现时，你能够感觉到

第6章 为你的产品创建履历
为复杂性解码
体验和高价
清除障碍
优步的体验
如何判断你是否适合这份工作？
目标品牌

第三部分 完成任务型公司
第7章 以任务为进行整合
秘密武器
以任务为进行整合
所测即所得
为安心而选择的服务

第8章 紧盯任务
创新数据三谬误
问题出在数据的源头
消极数据需要积极管理

第9章 以任务为的企业
直觉战略手册
双向罗盘
评测重点
任务改变一切……
置身于背景之中

第10章 对于“需要完成的任务”理论的终评价
我们真能把这称为理论吗？
理论“出错”时
“需要完成的任务”理论的界限
“需要完成的任务”理论应用的深度与广度
如何从“需要完成的任务”理论中受益？

致谢
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"【美】克莱顿·克里斯坦森（Clayton M.Christensen）
《创新者的窘境》《创新者的解答》等书作者。哈佛大学商学院商业管理，Innosight公司创始人，曾两次获得“麦肯锡奖”。

【美】泰迪•霍尔（Taddy Hall）
剑桥集团负责人，尼尔森公司突破性创新计划领头人。协助高管打造成功的产品，并对创新方式做出改进。另外，他还作为非营利性组织Endeavor的顾问与新兴市场中的管理者进行广泛的合作。

【美】凯伦•迪伦（Karen Dillon）
《哈佛商业评论》前编辑，《纽约时报》畅销书《生命该如何度量》的合著者。毕业于康奈尔大学及西北大学麦迪尔新闻学院。

【美】戴维•S.邓肯（David S.Duncan）
Innosigh合伙人，创新策略和发展方面的思想家兼顾问，帮助高管抵御颠覆性剧变的侵袭，打造可持续性的发展，并帮助这些企业实现转变，从而长期保持。毕业于杜克大学，获得哈佛大学物理学博士学位。
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"企业的传统做法是推出多品类、大流量产品，然后将成功的可能性托付给运气，“与运气竞争”则意味着企业需要找到获取用户的因果机制，来市场的不确定性。
——吴声 | 场景实验创始人、《IP》作者

创新的核心是用户的进步，而非产品，这是克里斯坦森在《与运气竞争》中令人振聋发聩的提法。事实这也折射出今天商业理论中一个重要的趋势——将创新的视角回归到人，回归到对用户的次理解。
——余晨 易宝支付总裁
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"创新为何如此难以预料和维持？这是因为我们一直没能提出正确的问题。长期以来，颠覆性创新模式让人们在竞争中屡获成功，但这种模式无法告诉我们该在哪里寻找新的机遇。颠覆性模式也并没有提供这样的地图：告诉企业该在哪里或如何通过创新来削弱既存领先企业的根基或创建新的市场。但是，“需要完成的任务”理论却可以为我们指路。

在进行了这些研究之后，我的颠覆性创新理论诞生了。这条理论让我们看到，创新将简洁、方便、易理解、价廉的产品带入复杂和高价已成为常态的既存市场或领域中，终对整个产业进行重新定义。
从本质上来说，这条理论讲的就是人们对于创新所做出的竞争反应，解释并预测了受颠覆威胁的企业所采取的措施，揭示了在位领导者在面对乍看微不足道的威胁时所犯的错误，也为在位领导者提供了一种方法，预测哪些崭露头角的创新可能带来大的颠覆性威胁。然而在过去的20 年中，这套颠覆理论被许多人解读和误用，以至所有巧妙、创新，伟大的事物都能与之挂钩。
然而，颠覆性创新理论并不能告诉我们该从哪里寻找新的机遇。它无法预测和详细解释企业该如何创新才能动摇根基牢靠的霸主地位，或是该在哪里开辟新的市场；它无法告诉你该如何规避撞大运式的创新，也就是如何避免把自己的命运交给运气；也不会教你如何创造用户愿意购买的产品和服务，以及如何预测哪些新产品会成功。
但是，“需要完成的任务”理论可以做到。

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