正版 数字经济生存之道 电信运营商转型 电子与通信 数字化服务 创新战略 转型旅程 基础 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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马丁克里纳 著，赵波徐俊杰 译

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• 数字化服务
• 创新战略
• 电子与通信
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店铺： 布克专营店

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115481924

商品编码：29543672419

包装：精装

开本：小16

出版时间：2018-06-01

字数：345

商品参数

数字经济生存之道：电信运营商转型
	定价	108.00
	出版社	人民邮电出版社
	版次	第壹版
	出版时间	2018年06月
	开本	小16开
	作者	[爱尔兰] 马丁?克里纳 （Martin J. Creaner）
	装帧	精装
	页数	0
	字数	345
	ISBN编码	9787115481924
	重量	590

内容介绍
该书核心在如何帮助电信行业进行转型，主要从以下方面进行阐述： 转型价值：为什么要进行数字化转型；10条转型维度：每个转型维度有何具体内涵；转型目标：未来要朝着哪个方向进行转型；转型出发：如何做好自我定位和自我评估；创新驱动：如何认识创新的作用，数字服务的创新框架；数字化服务：重要数字化服务介绍；云和平台联盟：如何更好地利用平台经济，平台之间如何互联互通；未来之路。

目录
第 一章 打破数字化转型壁垒 1
飓风眼 2

第2章 理解转型的价值 17
利益相关者 19
关键行业趋势 28
找到经济引爆点 33
电信行业转型的经济价值 36
数字化转型对其他行业核心经济指标的影响 42
数字化转型对社会的广泛影响 45

第三章 通向数字化运营商的十大转型旅程 47
转型概述 49
十大转型旅程 54

第四章 确定数字化转型旅程目的地 117
数字化运营商类别 118
不同类型数字化运营商的主要特征 124
评估运营商转型的zui终目的地 133

第五章 让转型变成现实 139
数字化成熟度评估（DMA） 141
实际转型方法 145
数字化转型工作的启示和线索 161

第六章 驱动数字化运营商的创新 165
制订创新战略 167
什么是DevOps 172
数字化服务创新框架 178

第七章 数字化服务前景 193
无人机 194
增强现实和虚拟现实（AR/VR） 206
视频分析 217
人工智能 225
车联网 234

第八章 联合平台与云 247
平台商业模式介绍 249
联合平台如何助益运营商 250
联合平台商业模式示例 254
联合平台与云 258
设计联合行业平台 267

第九章 结语 277

附录A 数字化成熟度评估 289

附录B 应对不同的转型旅程 293

致谢 323

《数字经济时代：新商业范式与企业进化》 一、序言：在浪潮之巅，预见未来 我们正身处一场前所未有的巨变之中，数字经济的浪潮以雷霆万钧之势席卷全球，重塑着产业格局、商业模式乃至社会生活。在这个日新月异的时代，僵化的传统认知和固守的旧有法则将逐渐失去效力，取而代之的是快速的迭代、颠覆性的创新以及对“连接”与“智能”的极致追求。无论企业规模大小，身处何种行业，能否在这个数字化的洪流中找到属于自己的航道，并实现有效的自我进化，已成为决定其生死存亡的关键。 本书并非一本关于特定行业转型的案例汇编，也不是对某个技术领域的浅尝辄止。它旨在深入剖析数字经济的核心驱动力，揭示其底层逻辑与运作机制，并在此基础上，为各类组织提供一套系统性的思维框架与行动指南。我们将一同探索，在这个由数据、算法、算力和连接编织而成的全新世界里，企业如何才能不仅“生存”下来，更能“繁荣”发展。这不是一次简单的技术升级，而是一场深刻的商业范式重构，一次关乎企业基因与战略的全面革新。 二、数字经济的本质：连接、智能与价值重塑 数字经济并非仅仅是信息技术的简单应用，其核心在于其对经济活动的根本性重塑。理解其本质，是开启这场转型之旅的第一步。 1. 连接的无边界化与深度化： 数字经济打破了传统地理、时间与物理的界限，通过互联网、物联网、5G等技术，实现了人与人、人与物、物与物的全方位连接。这种连接不再是简单的信息传递，而是信息、数据、服务乃至价值的实时流动。从社交媒体的病毒式传播，到供应链的透明化管理，再到智能设备的互联互通，连接的本质是降低交易成本，拓展协作边界，创造新的可能性。 2. 智能的普惠化与个性化： 数据是数字经济的燃料，算法是驱动智能的引擎，算力则是实现智能的基石。海量数据的收集、处理与分析，使得机器智能（AI）的能力日益增强，并逐步渗透到生产、营销、服务、管理等各个环节。智能化的应用带来了前所未有的效率提升，也催生了对个性化、定制化产品的强烈需求。从千人千面的推荐算法，到自动驾驶的精准决策，再到智能工厂的柔性生产，智能正在以前所未有的方式理解并满足个体需求。 3. 价值创造模式的颠覆： 在数字经济中，价值的创造不再局限于传统的生产要素组合。数据作为一种新型生产要素，其价值被极大地发掘。平台经济的崛起，通过连接供给与需求，聚合用户，实现了规模效应和网络效应，创造了新的商业价值。同时，服务与体验成为核心竞争力，企业通过提供无缝、便捷、个性化的数字服务，构建用户忠诚度，挖掘新的盈利增长点。从免费增值模式，到订阅经济，再到基于数据的精准营销，价值创造的逻辑正在被深刻改写。 三、数字经济时代的挑战与机遇：一场生存与发展的双重考验 数字经济带来的不仅是机遇，更是严峻的挑战。企业需要在激烈的竞争中，平衡生存的压力与发展的渴望。 1. 技术迭代的加速： 新技术的涌现速度惊人，从人工智能、大数据、云计算到区块链、边缘计算，技术边界不断模糊，融合创新成为常态。企业需要具备快速学习、适应和整合新技术的能力，否则将面临被时代抛弃的风险。 2. 竞争格局的重塑： 传统行业壁垒被打破，跨界竞争成为普遍现象。科技巨头凭借数据和平台优势，不断侵入传统产业；初创企业以敏捷的姿态，颠覆既有市场。企业必须重新审视自身的竞争优势，构建适应新格局的战略。 3. 用户期望的升级： 数字原生代用户习惯了即时、个性化、无缝的体验。他们对产品和服务的期望远超以往，任何低效、繁琐或缺乏个性的环节都可能导致用户的流失。用户体验成为企业赢得市场的核心战场。 4. 数据安全与隐私保护： 随着数据应用的深化，数据安全、隐私保护以及伦理道德问题日益凸显。企业在利用数据的同时，必须承担起相应的社会责任，构建可信赖的数据治理体系。 5. 组织与人才的变革： 传统的组织结构和人才模式难以适应数字经济的快速变化。企业需要拥抱更灵活、更扁平化的组织，培养具备跨领域知识、学习能力和创新精神的数字化人才。 四、企业的数字化转型：不止于技术，更关乎战略与文化 数字化转型并非简单地引入新技术，而是企业在数字经济时代进行的一场系统性、战略性的变革。它需要从战略、组织、技术、数据、人才和文化等多个维度协同推进。 1. 战略层面的顶层设计： 明确转型愿景与目标： 企业需要清晰地定义数字化转型的方向和期望达到的目标，这不仅仅是效率的提升，更可能是商业模式的创新、服务体验的升级，甚至是企业使命的重塑。 构建数据驱动的战略： 以数据为核心，洞察市场趋势，理解用户需求，制定更精准、更具前瞻性的发展战略。将数据分析能力融入战略规划的每一个环节。 拥抱平台化与生态化思维： 认识到单打独斗难以取胜，积极构建或参与数字经济生态，通过开放平台，吸引合作伙伴，整合资源，共同创造价值。 以客户为中心的价值链重构： 将用户置于价值创造的中心，重新审视和优化从产品设计、生产制造到营销服务、售后支持的全流程，确保每个环节都能为用户带来极致的体验。 2. 组织与流程的敏捷化： 推行敏捷组织与协作模式： 打破部门壁垒，建立跨职能团队，采用敏捷开发、迭代更新的工作方式，提高响应速度和决策效率。 流程再造与自动化： 对现有业务流程进行审视和优化，引入自动化工具，消除冗余环节，提升运营效率，将人力资源释放出来投入到更具创造性的工作中。 构建持续学习与创新的组织文化： 鼓励试错，容忍失败，营造开放、包容、鼓励创新的氛围，让组织具备持续学习和自我迭代的能力。 3. 技术与数据的赋能： 构建强大的数字基础设施： 投资于云计算、大数据平台、物联网、5G等关键技术，构建稳定、高效、可扩展的数字底座。 深化数据治理与数据应用： 建立健全的数据采集、存储、清洗、分析、应用的全生命周期管理体系，确保数据的质量和价值。 人工智能的应用与落地： 积极探索AI在各业务场景的应用，从预测分析到智能决策，从自动化操作到个性化推荐，让AI成为企业提质增效的强大引擎。 4. 人才队伍的数字化升级： 培养数字化人才： 重点引进和培养具备数据分析、AI算法、软件开发、产品运营、用户体验设计等专业能力的数字化人才。 提升全员数字化素养： 对全体员工进行数字化技能和意识的培训，使其能够适应数字化工作环境，并积极参与到转型进程中。 建立激励与发展机制： 建立与数字化转型目标相匹配的绩效考核、激励机制和职业发展通道，吸引和留住优秀人才。 五、转型之路：挑战与策略的辩证统一 数字化转型并非一蹴而就，它是一段充满挑战的旅程，需要企业具备坚定的决心、持续的投入和灵活的策略。 1. 从小处着手，逐步推进： 避免“大而全”的转型项目，可以从某个具体的业务痛点或高价值场景入手，通过试点项目积累经验，逐步推广。 2. 赋能而非取代： 数字化转型不应是简单地用技术取代人力，而应是技术赋能个体，提升员工能力，使其能够专注于更复杂、更具创造性的工作。 3. 重视用户反馈，迭代优化： 在转型过程中，时刻关注用户反馈，根据用户需求和市场变化，快速调整战略和实施方案，实现持续优化。 4. 领导者的决心与推动： 数字化转型需要高层领导者的坚定决心和不懈推动，他们需要成为转型的“首席推销员”，并为转型提供必要的资源和支持。 5. 拥抱变化，保持韧性： 数字化转型意味着持续的变化和不确定性，企业需要具备强大的适应能力和心理韧性，才能克服困难，走向成功。 六、结语：面向未来的新征程 数字经济的浪潮奔涌向前，它不仅改变了商业的运作方式，更驱动着人类社会朝着更智能、更互联、更高效的方向发展。在这个过程中，每一家企业都面临着被颠覆或实现自我超越的选择。 本书希望提供的是一套面向未来的思维方式和行动框架，帮助您在这个充满机遇与挑战的时代，洞察本质，把握方向，实现企业的可持续发展与伟大进化。转型之路，道阻且长，行则将至。让我们一同踏上这段激动人心的数字化征程，在数字经济的浪潮之巅，书写属于自己的辉煌篇章。

评分☆☆☆☆☆

《电信运营商转型：电子与通信的数字化服务》这个书名，让我立刻联想到近年来通信行业发生的巨大变革。我一直密切关注着这个领域，尤其是电信运营商在向数字化服务转型的过程中所面临的挑战和机遇。这本书似乎提供了一个非常切实的视角，探讨如何将“电子与通信”这两个传统的核心能力，转化为面向未来的“数字化服务”。我非常好奇，书中是如何阐述“数字化服务”的内涵的？它是否涵盖了云计算、大数据、物联网、人工智能等新兴技术在电信领域的应用？运营商如何利用其庞大的用户群体和网络覆盖优势，去构建和推广这些数字化服务？“转型”这个词语，本身就意味着巨大的挑战和不确定性，我希望这本书能够提供一些具体的策略和方法，帮助运营商克服转型过程中的困难。比如，它们如何进行技术升级和网络演进，如何培养掌握新技能的人才，如何与互联网公司等跨界竞争对手建立合作关系？“基础”一词也暗示了这本书可能会从电信运营商最根本的优势出发，去探讨如何构建数字化服务的根基。我期待这本书能够为电信运营商的数字化转型提供清晰的蓝图和可操作的指南，帮助它们在激烈的市场竞争中找到新的增长点，实现持续发展。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题《电信运营商转型：电子与通信的数字化服务》给我留下了深刻的印象，尤其是“电子与通信”这个关键词，直接点明了电信运营商的核心业务，而“数字化服务”则揭示了转型的方向。我对电信运营商在过去几十年的发展历程一直颇为关注，它们在构建通信基础设施方面功不可没，但在面对互联网和移动互联网的冲击时，也经历了一段迷茫期。这本书似乎正是要解决这个痛点，探讨如何在传统的通信业务基础上，拓展并深化数字化服务。我非常想知道，在数字化浪潮下，电信运营商能否摆脱“管道”的形象，蜕变为真正的数字化服务提供商。书中是否会深入分析运营商在云计算、大数据、物联网、人工智能等领域的布局和实践？它们如何利用自身的网络优势，结合这些新兴技术，创造出新的价值点？“转型旅程”这个词语也暗示了过程的复杂性和长期性，我希望作者能够详细描绘出这条转型之路的每一步，包括遇到的障碍、解决方案，以及不同阶段的侧重点。毕竟，成功的转型并非一蹴而就，而是需要持续的努力和不断的调整。这本书的出现，恰好填补了我在这一领域知识上的空白，它不仅是对电信运营商现状的梳理，更是对未来发展方向的指引，非常值得深入阅读和研究。

评分☆☆☆☆☆

《数字经济生存之道：电信运营商转型》这本书的“创新战略”部分尤其吸引我。在当前竞争日益激烈的数字经济时代，创新是企业生存和发展的生命线，对于电信运营商而言，更是如此。我一直在思考，在传统业务增长趋缓的情况下，它们如何通过创新来开辟新的增长点，实现可持续发展。这本书是否会提供一些颠覆性的创新思路，或者是一些在实践中已被证明有效的创新模式？我希望书中能够详细阐述运营商在服务创新、技术创新、商业模式创新等方面的具体举措。例如，它们是如何利用大数据分析用户需求，从而推出更精准、更个性化的数字产品和服务？它们是如何通过与互联网公司、科技企业等跨界合作，构建开放共赢的生态系统？“基础”这个词在书名中似乎预示着这本书将从最根本的层面来探讨问题，可能会深入分析电信运营商的核心能力，以及如何基于这些基础进行创新。我希望这本书能够提供一套系统的创新框架，帮助电信运营商理清思路，找到适合自己的创新路径。在数字化转型的大背景下，能够获得如此前瞻性和实操性的指导，对任何一家希望在数字经济时代站稳脚跟的电信运营商来说，都将是宝贵的财富。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字《数字经济生存之道：电信运营商转型》引起了我极大的兴趣，特别是“生存之道”这四个字，让我觉得它不像一本纯粹的学术著作，更像是一本充满智慧和实践经验的指南。我想了解的是，在数字经济的时代洪流中，传统的电信运营商面临着怎样的生存危机？它们曾经引以为傲的网络资源和用户基础，在新的竞争格局下，是否还具备足够的优势？这本书会如何解读“数字经济”的核心特征，以及这些特征对电信运营商意味着什么？我关注的是更深层次的分析，比如，运营商的商业模式是否需要重塑，它们的盈利模式是否需要从连接收费转向服务收费？“转型旅程”这个词语给我一种感觉，它描绘的不是一次性的变革，而是持续不断、循序渐进的过程，我希望能从中看到转型过程中所经历的曲折、探索和最终的升华。我特别期待书中能够提供一些切实可行的方法论，帮助运营商识别自身的优势和劣势，找到最适合自己的转型路径。而且，如果书中能够穿插一些真实的运营商转型案例，那就更好了，比如它们是如何克服内部阻力，如何进行组织架构调整，如何培养新兴人才等等。

评分☆☆☆☆☆

刚拿到这本《正版 数字经济生存之道》，封面设计简洁大气，标题“数字经济生存之道”直击人心，让人立刻产生阅读的冲动。我一直关注着数字经济的发展，特别是对于电信运营商在这个浪潮中的转型，更是充满好奇。这本书似乎提供了一个全面的视角，从“生存之道”这个词就能感受到作者的用心，不是空泛的理论，而是切实可行的策略。我期待它能深入剖析数字经济的本质，以及电信运营商如何在这种变化中找到自己的定位和发展方向。书名中“转型”一词更是点睛之笔，这不仅仅是技术上的升级，更是商业模式、组织架构甚至企业文化的深刻变革。我希望书中能有具体的案例分析，分享运营商在转型过程中遇到的挑战、付出的努力以及最终的成果，这些真实的故事会比枯燥的数据更能打动我，也能让我更清晰地理解“生存之道”究竟意味着什么。同时，“创新战略”和“转型旅程”也暗示着这本书不仅仅是关于现状的描述，更是对未来的展望和规划，能够为读者提供一些前瞻性的思考，指明前进的方向。电信运营商作为数字经济的基石，它们的转型成功与否，将直接影响到整个社会的数字化进程。我迫不及待地想翻开这本书，去探索这趟激动人心的转型旅程。