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朱玉红作 著

图书标签:

• 心理学
• 口才
• 沟通技巧
• 演讲技巧
• 人际交往
• 自信心
• 表达能力
• 情绪管理
• 说服力
• 影响力

店铺： 炫丽之舞图书专营店

出版社： 中国纺织出版社

ISBN：9787518002641

商品编码：29610640939

包装：平装

出版时间：2014-03-01

基本信息

书名：心理学与口才技巧

定价：36.80元

作者：朱玉红作

出版社：中国纺织出版社

出版日期：2014-03-01

ISBN：9787518002641

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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当今社会，提升口才已成为每个人都无法逃避的课程。一个人再有能力，不能够把自己清晰地表达出来，别人也不会知道他。一个人有效的表达，在很多情况下，比名校的更加重要。你能够从容不迫、清晰、有力地表达自己，将使你从人群中脱颖而出。那么究竟该怎样通过说话展现自我魅力，给自己的成功加码，赢得好人缘呢？看看这本书你就知道了。

内容提要

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口才是年轻人闯荡社会的实用技能，精通心理学的知识，把握他人心理，掌握说话技巧，会让你获得*的沟通效果，轻松达成目的。　
　　本书分为上下两篇，从各个细小的方面阐释如何通过说话影响他人心理和如何了解心理从而更好地表达自己。本书上篇结合心理学的内容，分析他人的言语，了解他人心理，让自己把话说得精妙；下篇从实战情景入手，针对职场、社交等诸多场合一一解析，教会读者能打动人心的口才技巧，成就自己的人生。

目录

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作者介绍

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朱玉红，女，河南遂平人，毕业于河南师范大学中文系，现为许昌职业技术学院人文系讲师,精通语言表达技巧。
　　发表本专业论文10余篇，主持和参与课题10余项，参编教材2部

文摘

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序言

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《情绪的涟漪：理解与影响他人内心世界的艺术》 引言： 生活是一场复杂而精妙的互动，我们无时无刻不在与他人交流，传递信息，分享情感，试图理解彼此。然而，在人潮涌动的都市，在信息爆炸的时代，真正触及他人内心深处，建立深层次连接，并产生积极影响，似乎变得越来越不易。我们常常感到沟通的隔阂，误解的阴影，以及沟通不畅带来的挫败感。我们渴望更有效地表达自己，更深刻地理解他人，更游刃有余地应对各种人际情境。 《情绪的涟漪：理解与影响他人内心世界的艺术》并非一本枯燥的学术著作，它是一次深入探索人类情感奥秘的旅程，是一份关于如何成为一个更具洞察力、同理心和影响力沟通者的实用指南。本书将带领读者超越表面文字，触及情感的根源，理解那些驱动我们行为、塑造我们关系的情绪力量。它不是关于冰冷的理论，而是关于鲜活的生命；不是关于刻意的操纵，而是关于真诚的理解和建设性的互动。 第一部分：解码情绪的语言 情绪，是人类经验的基石，是我们理解世界和他人最直接的窗口。然而，情绪的语言常常是含蓄的，甚至难以捉摸的。 情绪的本质与功能： 本部分将深入剖析情绪的生理基础、心理机制及其在个体生存和社交适应中的核心作用。我们将探讨情绪是如何产生的，它们传递了什么信息，以及它们如何影响我们的认知、决策和行为。从喜悦的雀跃到愤怒的燃烧，从悲伤的沉寂到恐惧的警觉，每一种情绪都有其存在的价值和意义。我们会学习如何识别和区分基本情绪，以及更复杂的情绪组合。 非语言沟通的密码： 肢体语言、面部表情、眼神交流、语调语速……这些非语言线索往往比言语更能真实地反映一个人的内心状态。本书将揭示非语言沟通的丰富内涵，教你如何“读懂”他人的身体信号，捕捉那些潜藏在言语之下的真实情感。我们会探讨不同文化背景下非语言表达的差异，以及如何避免因误读而产生的沟通障碍。 同理心的力量： 同理心是理解他人情绪的关键。它并非简单的“感同身受”，而是一种能够站在他人角度，体验其情感的能力。本书将提供一系列培养同理心的实用方法，包括积极倾听、情感映照、视角转换等。你将学会如何真正地“走进”他人的世界，理解他们的痛苦、喜悦、担忧和渴望，从而建立起更深厚的信任和连接。 情绪的自我觉察： 想要理解他人，首先要理解自己。本书将引导你进行深刻的自我情绪觉察，识别自己的情绪触发点，理解自己的情绪模式。通过自我觉察，你将能够更好地管理自己的情绪，避免情绪对沟通产生负面影响，也能更真诚地与他人分享自己的感受。 第二部分：影响力的艺术：构建和谐与共鸣 理解了情绪的语言，我们便能更好地驾驭沟通的艺术，从而在人际互动中产生积极而深远的影响。 积极倾听的艺术： 倾听远不止是听到声音。积极倾听是一种全神贯注、富有反馈的聆听方式，它能够让对方感受到被尊重、被理解。本书将详细介绍积极倾听的技巧，包括复述、澄清、提问、非评判性回应等，帮助你成为一个真正能够触动人心的倾听者。 共情式回应的技巧： 在理解了对方的情绪后，如何做出恰当的回应至关重要。本书将教授你如何运用共情式回应，既能表达对对方情感的理解，又能给予建设性的支持。我们将区分安慰、建议和共情之间的界限，让你在恰当的时机给予恰当的回应。 有效表达的策略： 清晰、准确、有力的表达是影响力的基础。本书将探讨如何组织语言，如何选择恰当的词语，如何运用非语言信号来增强表达的说服力和感染力。你将学习如何清晰地阐述自己的观点，如何自信地表达自己的需求，以及如何在不同场合下调整自己的表达方式。 建设性冲突的应对： 冲突在人际关系中难以避免，但如何应对冲突，却能决定关系的走向。本书将提供一系列建设性冲突的应对策略，包括冷静分析、聚焦问题、寻求共识等，帮助你化解矛盾，增进理解，甚至将冲突转化为促进关系发展的契机。 说服与激励的智慧： 无论是工作中的项目推进，还是生活中的人际互动，都需要一定的说服和激励能力。本书将探讨心理学在说服和激励中的应用，介绍一些符合伦理原则的沟通策略，帮助你更有效地影响他人的想法和行为，激发他人的潜能。我们将探讨锚定效应、互惠原则、社会认同等心理学原理，并演示如何在实际沟通中巧妙运用。 建立信任与联结： 信任是所有健康人际关系的核心。本书将探讨如何通过真诚、可靠、一致性的沟通来建立和维护信任。你将学习如何通过分享脆弱、兑现承诺、展现同理心来深化与他人的联结，从而构建更持久、更稳固的关系。 第三部分：情境的应用：人生的每一次对话 理论的学习最终要落脚于实践。本书的第三部分将聚焦于将所学知识应用于各种真实生活场景。 职场沟通的挑战与机遇： 在工作中，高效的沟通能够带来职业的成功。本书将针对职场中的常见沟通难题，如汇报工作、团队协作、向上沟通、向下管理、处理客户关系等，提供具体的应对策略和技巧。你将学习如何在会议中清晰表达，如何在谈判中争取利益，如何建立积极的同事关系。 亲密关系中的深度对话： 亲密关系是人类情感最深的港湾，但也最容易因为沟通不畅而产生裂痕。本书将深入探讨如何在伴侣、家人之间进行更深入、更有质量的对话，如何理解彼此的情绪需求，如何化解误会，如何在困难时期相互支持。 社交场合的游刃有余： 无论是初次见面，还是参加大型聚会，本书都将为你提供在各种社交场合自信、得体、富有吸引力的沟通指导。你将学习如何开启话题，如何成为一个受欢迎的倾听者，如何巧妙地处理尴尬的局面，以及如何给他人留下深刻而美好的印象。 应对挑战性对话： 生活中总会有一些困难或敏感的对话，如提出批评、拒绝请求、解决分歧等。本书将为你提供勇气和智慧，让你能够以尊重和建设性的方式处理这些挑战，既能维护自己的权益，又能最大程度地减少对关系的损害。 结语： 《情绪的涟漪：理解与影响他人内心世界的艺术》是一扇通往更深层次理解和更有效沟通的大门。它鼓励我们去关注那些被忽视的情感信号，去倾听那些未曾言说的声音，去用同理心连接彼此。它并非旨在教授一套僵化的沟通公式，而是希望唤醒你内心深处的沟通潜能，让你成为一个更具洞察力、更有温度、更能产生积极影响的人。 掌握了情绪的语言，运用了影响力的艺术，你的人生将因此而不同。你将能够更清晰地理解自己，更深刻地理解他人，更自信地表达自己，更从容地应对生活中的各种挑战。你会发现，每一次真诚的交流，都可能在对方心中激起一圈温暖的涟漪，而这些涟漪，最终将汇聚成更美好的关系，更和谐的社会。这本书，将是你通往这一切的起点。

评分☆☆☆☆☆

一本真正让我耳目一新的书！之前总觉得心理学离生活有点远，都是些高深的理论，看这本书的时候，我才意识到原来我们每天都在不知不觉中应用着心理学的原理，只是我们自己没有意识到。书中用非常生动形象的例子，比如在人际交往中，如何通过观察对方的肢体语言来判断对方的情绪，或者如何通过调整自己的语气和语调来让对方更容易接受自己的观点，这些都太实用了。我尤其喜欢书里讲到的“共情”的部分，以前我总觉得要让别人理解我，但这本书教会我，先去理解别人，放下自己的预设，站在对方的角度去思考问题，这样沟通起来就会顺畅很多。我还学到了如何处理冲突，原来很多时候的争执都不是因为真的观点不合，而是因为情绪的失控，学会了如何管理自己的情绪，如何用平和的方式表达自己的不满，真的受益匪浅。这本书的语言风格也非常接地气，没有那些晦涩难懂的专业术语，读起来就像在和一位经验丰富的老师聊天，他会耐心地解答你心中的疑惑，告诉你该怎么做。我迫不及待地想把书里的知识应用到我的工作和生活中，相信这会让我成为一个更懂得与人相处的人。

评分☆☆☆☆☆

我一直在寻找一本能够帮助我提升自信心和表达能力的读物，而这本书无疑超出了我的预期。作者巧妙地将心理学原理融入到实际的沟通场景中，让我明白，很多时候口才不好并非是天生的问题，而是源于内在的不安全感和对他人评价的过分担忧。书中探讨了如何识别和克服那些阻碍我们自信表达的心理障碍，例如“完美主义”、“害怕犯错”等。它提供的不仅仅是沟通技巧，更是一种思维方式的转变。我印象最深刻的是关于“积极的自我暗示”和“心理预演”的章节，通过这些方法，我开始能够更好地管理自己的紧张情绪，在面对重要场合时，能够以更从容的心态去应对。此外，书中的内容还触及到了如何建立更深层次的人际连接，不仅仅是表面的交流，而是通过有意义的对话，真正走进对方的内心世界。作者分享了许多关于如何处理不同性格的人、如何在群体中有效发言的策略，这些都极具实践指导意义。读完这本书，我感觉自己仿佛被注入了一股新的力量，对未来的交流充满了期待和信心。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容实在太丰富了，我之前以为它会聚焦于单一的“口才”方面，但没想到它深入到了很多与人交往相关的心理学洞察。比如，关于“说服的心理学”，它分析了人们在什么情况下更容易被说服，以及如何利用这些心理机制来达到有效的沟通目的，这对于我的工作非常重要。它没有教你那些“骗术”，而是强调理解对方的需求和动机，然后以一种双方都受益的方式来引导。还有一个让我茅塞顿开的部分是关于“倾听的层次”，它区分了机械式倾听、选择性倾听和真正意义上的共情式倾听，让我意识到自己以前的倾听习惯有很多不足之处，很多时候只是在等待别人说完，然后急于表达自己的观点，而忽略了真正去理解对方。书中提供了一些练习方法，帮助我提高倾听的质量，这让我发现，原来真正懂得倾听，比滔滔不绝地讲更能赢得尊重和信任。总的来说，这本书是一本非常全面的“人际交往指南”，它不仅教你如何“说”，更教你如何“听”，如何“理解”，如何“连接”，让我受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

这绝对是我近期读过的最有启发性的一本书了！它并没有像很多市面上所谓的“成功学”书籍那样，灌输一些空洞的理论，而是非常扎实地分析了“说”背后的心理动因，以及“听”的重要性。书里有很多关于“非语言沟通”的精彩论述，让我意识到，我们说出来的话只占沟通的一部分，肢体语言、面部表情、眼神交流等等，才是真正能够传递情感和态度的关键。作者通过大量案例，剖析了这些非语言信号在不同情境下的含义，让我能够更敏锐地捕捉到他人的真实意图，也能够有意识地调整自己的非语言表达，让沟通更加流畅和有力量。另外，关于“情绪管理”的部分也写得非常出色，它告诉我们，很多时候口吃、语塞、紧张，都是因为情绪失控，而不是真的没有词汇。它提供了一些实用的方法，来帮助我们在沟通中保持冷静和自信，即使遇到挑战，也能从容应对。读这本书，感觉就像获得了一个“读心术”的入门指南，同时又是一个“魅力表达”的练习手册，让我对如何与人沟通有了全新的认识。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是给那些在社交场合常常感到尴尬和不知所措的人量身定做的！我以前和陌生人聊天总是会冷场，或者不知道该说什么，感觉自己是个社交“绝缘体”。但这本书里的口才技巧，真的就像打开了一扇新世界的大门。它不是教你那些华丽辞藻或者背诵演讲稿，而是从最基础的“会听”开始讲起，教会你如何做一个好的倾听者，如何通过提问来引导话题，如何让对方觉得你真的对他们的话题感兴趣。我特别喜欢关于“赞美”的那一章，以前我觉得赞美别人很虚伪，不知道该从何说起，但书里教我如何发现别人身上真诚的闪光点，如何用具体而真诚的方式表达出来，这让我发现，原来赞美是可以如此自然且富有力量的。还有关于“提问的艺术”，里面列举了好多不同类型的提问，有开放式问题，封闭式问题，还有引导式问题，每种问题在不同的场景下都有奇效。我试着在和同事交流时运用了一些提问技巧，发现他们回答得比以前更积极，沟通也变得更有深度。这本书真的让我觉得自己不再是那个沉默寡言、回避社交的人了，我开始敢于开口，也更愿意去和别人交流。