大客戶營銷 贏在強關係鏈打造 吳鵬程 營銷教程書籍 朋友圈自我營銷方法策略 客戶資源精細化管理 微 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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• 人脈拓展

店鋪： 鑫舟啓航圖書專營店

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121324123

商品編碼：29708616016

叢書名： 微信大客戶營銷

商品參數

書 名：微信大客戶營銷：贏在強關係鏈打造

作 者：吳鵬程 著

ISBN ：9787121324123

齣 版 社：電子工業齣版社

齣版時間:2017年08月

印刷時間:2017年08月

字 數：168000

頁 數：176

開 本：128開

包 裝：平裝

重 量：

定 價：39.8

編輯推薦

適讀人群 ：職場新人，銷售員，銷售總監，市場總監，總經理

贏在強關係鏈打造！學會用微信拓展人脈，成交大單。

陳嚮東、陳為、黃剛、黃柳青、劉潤、孔華威、任建斌、張寜 聯閤力薦。

內容簡介

本書主要介紹瞭如何用微信進行大客戶營銷，逐步打造強大的關係鏈體係。全書共分為7 章，分彆介紹用微信建立強大的朋友圈、建立高質量的客戶資源、精細化管理客戶資源、朋友圈有效互動的關鍵點、朋友圈自我營銷的關鍵策略和朋友圈藉力自我營銷的方法等內容。

作者簡介

實戰派微信營銷講師

自我營銷研究學者

跟誰學*傢簽約名師

GHR環球人力資源智庫閤作講師

上海交通大學120係列活動特邀演講嘉賓

做市場：策劃過單日銷售金額過韆萬的市場活動

做銷售：用微信成交過百萬訂單

主講課程：《微信大客戶營銷》

在朋友圈好友的支持下，2年時間裏在全國13個城市開辦專場講座108場

巡講城市包括北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、閤肥、蘇州等城市

纍計培訓學員超過10000人

學員2周時間用微信成交180萬元銷售訂單

精彩書評

微信作為近年中國互聯網的一款核彈式産品，重新塑造著社會，也重塑著成韆上萬年輕人的命運。作者作為這股大潮中的一個弄潮兒，分享的實戰經驗與認知盈餘，將造福更多同路人與後來者。

陳為——正和島閤夥人、正和遠景CEO

我常常在iTalk上說小吳是各位年輕人要學習的榜樣：目標先行，知行閤一，咬定青山不放鬆，沒有條件就創造條件。這本書的齣版，是他的一個小小的總結報告，每一段經驗、每一個字都是小吳原創。難得！

孔華威——中科院計算機研究所上海分所所長，ITalk沙龍創始人

源自作者大量身實踐和總結不斷往復錘煉齣的觀點，以及在多次培訓師生交互中對讀者現狀和需求的準確把握，一起構成瞭這本書的獨值！

任建斌——百度營銷大學*一任校長，《善連者贏》作者

微信幫助人與人連接，更多的是橫嚮的人脈連接。吳鵬程把微信朋友圈打造成一架梯子，讓自己一階一階進入到更上一層人脈圈。這本書揭示瞭他的造梯秘訣，值得一讀。

張寜——湖畔大學一期學員，Today便利CEO

拿起這本書，你就不會放下。他給大傢總結齣一套方法，讓你也可以成為人脈鏈接達人。我見證瞭鵬程成長的全過程，瞭不起！行動吧，活再牛，鏈接瞭，你纔能實現你的小目標。

黃柳青——上海春申科技科學傢，雲間工作站創始人

*一次見到鵬程是在杭州舉辦的跟誰學名師見麵會上，給我印象*深的是鵬程的謙遜、激情和學習力。現在，鵬程早已成為跟誰學平颱上的名師，我相信他的這本書也一定會給讀者帶來不一樣的啓發。

陳嚮東——跟誰學創始人、董事長兼CEO

人脈不是彆人能為你做什麼，而是你能為彆人做什麼。對於希望通過微信經營好自己人際關係的小夥伴來說，這本書是不錯的選擇。

劉潤——5分鍾商學院創始人，《趨勢紅利》作者

目錄

推薦語

推薦序

作者序

章 如何用微信建立強大的朋友圈?001

 節 建立強大朋友圈的價值?002

第2 節 為什麼用微信建立強大的朋友圈?007

第3 節 如何建立強大的朋友圈?008

第二章 如何用微信建立高質量的客戶資源?019

 節 手機號碼導入?020

第2 節 微信群加好友?023

第3 節 互推加好友?026

第4 節 分享加好友?028

第5 節 附近的人加好友?030

第6 節 現場加好友?034

第7 節 釣魚文案――吸引精準客戶?035

第8 節 圖書加好友?038

第三章 如何用微信精細化管理客戶資源?041

 節 昵稱管理應用?042

第2 節 標簽管理應用?044

第3 節 描述功能應用?046

第4 節 名片存儲功能應用?052

第5 節 星標功能應用?053

第6 節 消息管理?054

第7 節 聊天背景管理?057

第四章 朋友圈有效互動的7 個關鍵點?059

 節 圖像管理及應用?060

第2 節 昵稱管理及應用?063

第3 節 個性簽名?066

第4 節 相冊封麵管理及應用?070

第5 節 地區設置及應用?073

第6 節 有效的自我介紹?074

第7 節 多次互動?075

第五章 讓高質量好友印象深刻的3 種方法?081

 節 分享資源?082

第2 節 促進閤作?089

第3 節 製造驚喜?094

第4 節 強關係鏈的形成?103

第六章 朋友圈自我營銷的9 個關鍵策略?117

 節 @功能的有效使用?118

第2 節 分享有價值的信息?120

第3 節 朋友圈信息帶地理位置?122

第4 節 朋友圈分享有趣信息?125

第5 節 朋友圈展示情?126

第6 節 朋友圈展示團隊閤影?128

第7 節 朋友圈展示工作場景?129

第8 節 朋友圈反復齣現營銷關鍵字?131

第9 節 關鍵時刻朋友圈要刷屏?133

第七章 朋友圈藉力自我營銷的9 種方法?135

 節 藉力機構影響力?139

第2 節 藉力評價的力量?139

第3 節 藉力媒體的力量?143

第4 節 藉力自媒體力量?147

第5 節 藉力道具的力量?149

第6 節 藉力熱門話題?152

第7 節 藉力書籍力量?155

第8 節 藉力視頻力量?156

第9 節 藉力名人影響力?157

 

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《贏在連接：朋友圈驅動的客戶關係深度經營》 在信息爆炸、市場競爭日益激烈的當下，傳統的營銷模式已顯疲態。客戶關係的維係與深度經營，尤其是朋友圈這一社交陣地的有效利用，成為企業製勝的關鍵。《贏在連接》並非一本紙上談兵的理論堆砌，而是基於海量真實案例與深入洞察，為您剖析如何構建和深化客戶強關係鏈，將朋友圈轉化為強大的營銷驅動力。 本書將顛覆您對“自我營銷”的傳統認知。我們不推崇廉價的刷屏式廣告，而是聚焦於如何通過有價值的內容輸齣、真誠的互動交流，在朋友圈中建立個人品牌與專業形象，從而自然而然地吸引、連接並轉化客戶。您將學會如何在朋友圈中展現專業素養，分享行業洞見，提供實用價值，讓客戶在不知不覺中信任您、認可您。 針對客戶資源的管理，本書將為您提供一套全新的精細化思路。我們摒棄粗放式的管理模式，而是強調對客戶需求的深度挖掘、對客戶行為的精準洞察，以及對客戶生命周期的全程管理。您將掌握如何建立完善的客戶畫像，識彆高價值客戶，並根據不同客戶的特點，製定個性化的溝通與服務策略。通過精細化管理，讓每一份客戶資源都發揮齣最大效用。 《贏在連接》將深入剖析“強關係鏈”的打造秘訣。它不僅僅是信息的傳遞，更是情感的連接與價值的共鳴。本書將指導您如何從點到麵，逐步構建起牢固的客戶網絡，讓您的客戶成為您最忠實的擁護者和口碑傳播者。您將學習到如何識彆關鍵意見領袖，如何利用社群的力量，如何通過持續的互動與關懷，將普通客戶轉化為鐵杆粉絲。 本書將為你揭示： 朋友圈的價值重塑： 從信息展示平颱到情感連接橋梁，如何讓你的朋友圈真正“活”起來。 內容為王，價值先行： 如何創作能夠觸動人心、引發共鳴的高價值內容，吸引目標客戶的目光。 互動藝術： 如何通過巧妙的互動，打破社交壁壘，建立真誠的連接，讓客戶感受到被重視。 社群驅動： 如何構建和管理你的私域流量池，將零散的客戶轉化為有凝聚力的社群。 個性化溝通： 基於客戶洞察，如何實現韆人韆麵的溝通策略，提升轉化率。 情感鏈接： 超越交易，如何通過持續的關懷與支持，建立深厚的情感紐帶。 資源盤活： 如何將已有的客戶資源進行有效盤點、分類與再激活，挖掘新的增長點。 口碑裂變： 如何激勵客戶成為你的品牌大使，通過真實的分享，實現病毒式傳播。 情緒管理與壓力釋放： 在高強度的工作中，如何保持積極心態，應對挑戰，持續輸齣正能量。 時間管理與效率提升： 如何在有限的時間內，更高效地完成客戶連接與關係維護。 新人快速上手指南： 即使是營銷新人，也能快速掌握朋友圈營銷的核心技巧，實現業績突破。 資深人士進階策略： 為經驗豐富的營銷者提供更深層次的思考與方法，引領營銷新趨勢。 《贏在連接》是一場關於如何更人性化、更有效率地做營銷的探索。它強調的是“連接”的力量，是“關係”的價值。通過本書的學習，您將不再是信息的發布者，而是客戶信賴的夥伴；您將不再是銷售的執行者，而是價值的創造者。讓《贏在連接》成為您在激烈的市場競爭中，建立穩固客戶關係，實現持續增長的得力助手。

評分☆☆☆☆☆

作為一名長期在一綫從事營銷工作的人，我深知“關係”在營銷中的重要性，尤其是對於大客戶的開發和維護。這本書的標題“贏在強關係鏈打造”直擊要害，讓我眼前一亮。我希望這本書能夠深入剖析大客戶的心理特徵、決策流程，以及如何在高壓和復雜的商業環境中建立並鞏固基於信任和共同利益的夥伴關係。我期待書中能夠提供一些具體的案例分析，讓我能夠看到真實的“強關係鏈”是如何形成的，以及這些關係在實際營銷過程中起到瞭怎樣的作用。同時，“朋友圈自我營銷方法策略”也讓我看到瞭書中在結閤當下社交媒體趨勢方麵的努力，這對於我來說非常重要，因為傳統的營銷方式正在受到挑戰，如何在新媒體環境中保持品牌的影響力，並將其轉化為商業機會，是我們需要不斷探索的課題。我希望這本書能給齣一些“接地氣”的建議，而不是空泛的理論。

評分☆☆☆☆☆

我最近在思考如何更有效地管理和維護現有的客戶資源，畢竟，一個成熟的客戶體係比不斷獲取新客戶更為重要，也更具成本效益。這本書的書名和副標題中反復強調的“客戶資源精細化管理”和“強關係鏈打造”，正好契閤瞭我當前的業務需求。我希望這本書能夠提供一些具體、可操作的方法論，幫助我梳理和優化現有的客戶數據，瞭解客戶的深層需求和行為模式，並在此基礎上，構建一套能夠持續、穩定地提升客戶滿意度和忠誠度的體係。尤其是在“朋友圈自我營銷”這個方麵，我希望能夠學到一些如何在社交媒體上展現專業形象、傳遞價值、同時又避免過度推銷的技巧。我總覺得，在這個信息碎片化的時代，能夠用一種巧妙的方式讓客戶主動關注你、認可你，比硬性廣告更有力量。這本書如果能在這方麵提供一些實實在在的指導，那將非常有價值。我對“微”這個字眼也感到好奇，不知道它是否暗示著在細節、精準度或者一些微觀層麵的營銷策略上有所著墨。

評分☆☆☆☆☆

我最近一直對如何在高競爭環境中與大客戶建立並維護持久的閤作關係感到睏惑。看到這本書的書名《大客戶營銷 贏在強關係鏈打造》，我立刻覺得它可能提供瞭我一直尋找的答案。我特彆感興趣的是書中關於“強關係鏈打造”的具體方法和策略，我希望它能深入講解如何理解大客戶的深層需求，如何建立基於信任的長期閤作，以及如何在復雜商業環境中有效管理和提升客戶價值。同時，書中提及的“朋友圈自我營銷方法策略”也讓我眼前一亮，我期待它能提供一些創新的、不落俗套的社交媒體營銷技巧，幫助我在眾多競爭者中脫穎而齣，並以一種更具吸引力的方式展示我的專業能力和價值。我希望這本書能夠提供一些真正能夠指導實踐的案例和方法，幫助我提升大客戶營銷的成功率。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就透露著一股穩重與專業，簡潔明瞭的書名《大客戶營銷 贏在強關係鏈打造》直接點明瞭核心主題，輔以“吳鵬程 營銷教程書籍”以及“朋友圈自我營銷方法策略 客戶資源精細化管理 微”等關鍵詞，無疑是在嚮讀者傳遞一種實用、落地、麵嚮實戰的營銷智慧。我之所以對它産生瞭濃厚的興趣，是因為在當前信息爆炸、競爭日益激烈的市場環境中，單純依靠産品或價格優勢已難以維持長久的客戶忠誠度。如何真正建立起與客戶之間深厚、牢固、甚至是不可替代的聯係，這纔是決定營銷成敗的關鍵。書中提及的“強關係鏈打造”和“客戶資源精細化管理”，聽起來就非常具有吸引力，仿佛為我指明瞭一條通往營銷高地的捷徑。我特彆期待能夠從中學習到如何通過有策略、有溫度的方式，將每一次與客戶的互動轉化為鞏固關係的契機，最終實現從“交易”到“夥伴”的轉變。尤其是在“朋友圈自我營銷”這一點上，我希望能看到一些打破常規、既不流於俗套又能有效觸達潛在客戶的創新思路，畢竟，在這個數字時代，綫上社交渠道的潛力巨大，但如何將其轉化為真實的商業價值，卻是一門學問。

評分☆☆☆☆☆

我最近在學習和探索新的營銷理念，希望能找到一些能夠突破傳統思維局限的有效方法。看到《大客戶營銷 贏在強關係鏈打造》這本書，我 immediately 感到一種被吸引。特彆是“朋友圈自我營銷方法策略”和“客戶資源精細化管理”這些關鍵詞，它們指嚮的是一種更具個性化、更注重深度連接的營銷模式，這與我一直以來所追求的“以人為本”的營銷理念不謀而閤。我希望這本書能夠提供一些實操性強的工具和框架，幫助我更好地理解和運用社交媒體來建立個人品牌和專業形象，同時，也能指導我如何係統地管理和挖掘客戶資源，將每一次接觸都變成一次增進信任、深化關係的機會。我不希望讀到的是一些陳詞濫調的營銷理論，而是能夠切實幫助我在實際工作中解決問題的、具有前瞻性的營銷智慧。