基本信息

書名:招商銀行：因您而變

定價：28.00元

售價：19.0元,便宜9.0元,摺扣67

作者:李茸 等

齣版社：中國人民大學齣版社

齣版日期：2005-08-01

ISBN：9787300067179

字數：

頁碼：213

版次：1

裝幀：精裝

開本：32開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

內容提要

招商銀行是中國十大有影響力的品牌中一個銀行品牌，它在信用卡、網上銀行、手機銀行以及財富管理等業務領域的聲譽頗為顯赫。
　　——《亞洲銀行傢》常務董事兼主編 Emmanuel Daniel
　　招商銀行是中國傢提供網上銀行服務的銀行、而且將信息技術作為核心競爭力、降低瞭經營成本、獲得瞭高速成長、堪稱國際銀行界IT技術應用的典範。
　　——CHP國際計算機大賽評委會
　　招商銀行是近年來把發展和質量、把速度和穩健平衡得發的銀行，它之所以取得這樣的成就，得益於其先進的經營理念和的企業文化。
　　——《中國經營報》
　　銀行與客戶的關係，猶如葵花與太陽的關係。沒有太陽的照耀，葵花就不能生長；沒有客戶的眷顧，銀行就不能生存和發展。因您而變深刻錶述瞭招商銀行與客戶緊密相連的關係，這是現代商業銀行的自我市場角色定位。
　　——招商銀行長長 馬蔚華

目錄

章 招商銀行迴眸
解讀招銀之道
招商銀行領導人
招商銀行大事記
第二章 招商銀行的企業文化
招商銀行企業文化發展脈絡
招商銀行企業文化精神層
招商銀行企業文化製度層和行為層
第三章 招商銀行企業文化故事
故事1 逼齣來的行長
故事2 居功至偉的成名作——一卡通
故事3 運籌帷幄 藍籌齣海
故事4 信用卡大戰
故事5 客戶就是上帝
故事6 招商銀行大傢庭
故事7 人心齊，泰山移
故事8 沒有畢業證的新員工
故事9 將風險扼殺在搖籃裏
故事10 失而復得的貸款
故事11 招行人在紐約
故事12 群雄逐鹿
故事13 組閤營銷的威力
故事14 從一個帖子想到的
故事15 香港路演
故事16 好馬也吃迴頭草
故事17 風波
故事18 小心，彆把印油抹到手上
故事19 避開銀行廣廈陷阱
故事20 雲南人民的好兒子——臧金貴
故事21 金融超市與燈塔工作室
故事22 搶占高校市場
故事23 愛的奉獻
第四章 中聖國脈文化點評
服務·創新·穩健
——成就招商銀行的三把文化利劍
……

作者介紹

文摘

序言