从零开始做运营2 pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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张亮

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前言
第一章再聊运营
运营的屁股
细节是魔鬼
非标与标准化
大局观与节奏感
大运营与小运营
再次定义运营
第二章一切运营的基础：用户运营
用户为本
内容平台中的用户
拉新、活跃与留存
如何做好用户裂变
构建你的用户体系
第三章兴奋剂与助推器：活动运营
制造一个节日的基本逻辑
节日制造的助推器：注意力营销
把活动变成节日的重点：累积势能
好活动应该产品化
活动运营人应该具备的产品思维
第四章忠诚度工具与激励体系
忠诚度管理与互联网运营
如何构建一个会员体系
管理好你的积分
第五章从执行到管理
执行与管理的区别
思维跨越与上万种解法
运营人的职业规划
后记
· · · · · · (收起)

具体描述

这是运营*好的年代，但同时这也是运营*坏的年代。互联网整体环境发生了很大变化，无论是创业公司还是互联网巨头，它们都对运营工作有了更高的要求；运营这个行业也更加成熟、更加规范，对运营人提出了更高的要求。

在这个节点，《从零开始做运营》的作者张亮将近年来在自我认知升级过程中积累的实战经验、对运营行业的思考记录了下来。

他以自己一贯的坦率和务实态度，结合实际案例，对运营的核心工作进行了剖析，为运营中存在的问题提供了逻辑清晰的解决方案。

此外，张亮基于对运营发展趋势和当下环境的认识、对中外运营环境的比较，从更宽、更前瞻、更宏观的视野，提出了自己对“大运营”的思考。他认为，大局观和节奏感实际上是初级运营和高级运营的分水岭，这两点决定了运营人的格局。基于此，他在这本书中为运营人的自我迭代和成长提供了可借鉴的发展路径。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

##1.有产品思维的运营人。 2.运营式产品，运营即产品。 3.运营是基于用户和产品达成商业目标的手段。 4.运营包括：用户运营，内容运营，活动运营。 5.市场竞争三阶段。产品竞争，运营竞争，服务竞争。 6.长期主义，短期哲学。大处着眼，小处着手。仰望星空，脚踏实地。心法，算法。成事，做事。 7.两个动词。运营，服务。 8.四个名词。用户，产品，增长，创新。

评分☆☆☆☆☆

##第二本部分内容需要消化

评分☆☆☆☆☆

##2020年的第1231本比起来第一本，这本干货少了，有点啰里啰嗦，我觉得运营和个体户操心程度差不多

评分☆☆☆☆☆

##比1好看，起码没有那么多絮絮叨叨的废话

评分☆☆☆☆☆

##算是上一本书的补充，流水式补充了用户运营、活动运营和会员运营。书里比比皆是各种案例的详细描述，占据了小一半书。分析又很浅，真的不值得购买！

评分☆☆☆☆☆

##为啥我觉得第二本比第一本写得好呢。

评分☆☆☆☆☆

##这是一本写给高阶运营经理看的书，有很多理论的验证和总结非常棒。特别是“忠诚度工具与激励体系”特别考验一个人或一个团队的运营功底，说起来挺简单——东抄抄、西抄抄就可以高处一套高大上的体系出来，却不然每个体系都有其自在的发生逻辑和一般规律，靠“借鉴”得来的各种“经验”很多时候只是皮毛，更可怕的时候用这种皮毛技能去医治领导的超大期望，后果是双方都会非常震惊——你居然不懂——你居然不知道他不懂？

评分☆☆☆☆☆

##为啥我觉得第二本比第一本写得好呢。