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##概念堆积
评分##服务设计的primary collective thinkings.
评分##真诚地推荐这本书，非常值得阅读——对所有的设计及相关学习都有帮助。
评分##简洁的介绍了service design的定义，应用方法和若干案例。
评分##时隔两年，再读一次，又有不同感受。
评分##简洁的介绍了service design的定义，应用方法和若干案例。
评分##强烈不建议看中文版（繁体），翻译的十分差，完全看不顺。
评分##概念堆积
评分##真诚地推荐这本书，非常值得阅读——对所有的设计及相关学习都有帮助。
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