不但是设计巨著，也是社会学、心理学巨著……

##浮于表面的阅读。对于这种跟专业相关的书我总有从理论到实践的转化障碍。 1. 美观的物品更好用 这是一句不那么好理解的大白话——一眼看过去好像没有办法反驳，但是一下子又想不清楚为什么。Norman用了一章来解读。 “正面的情绪对学习、好奇心和创造性思维都很关键。” “人在焦虑时，思路变窄，仅集中于与问题直接相关的方面，甚至会重复操作。美观...  

##有一段是以《星际迷航》为例子，“首先是Spock，他基本没有情感，他母亲是人类，父亲是Vulcan火神。……” Vulcan火神！star trek 变成希腊神话了？ 还有一段提到了《机器人梦见电子羊？》，“尤其是Philip K. Dick的《机器人梦见了带电的绵羊吗？》(Do Androids Dream of El...  

##《情感设计》书中最重要的概念就是把设计的目标分为三个层次，就是本能水平设计，行为水平设计，反思水平设计。这不是作者的创立的理论，而是对应心理学：人脑有三种不同的加工水平：本能的、行为的和反思的。所以这本书不提供方法论，用心理学的这个理论去给我们解释现象：...