具体描述
Helmut Degen博士，用户体验专家，是西门子研究院（美国）的团队负责人和项目群经理。曾担任沃达丰国际市场（德国杜塞尔多夫）的用户体验主管和高级用户体验经理，并曾工作于西门子用户界面设计中心（德国慕尼黑）。在用户体验方面，他有杰出的理论基础，并且已经在多年的实践中应用和验证了自己的理论。
袁小伟博士，中国国家标准化管理委员会的专家委员，伊飒尔界面设计有限公司的创始人，曾任西门子用户界面设计中心（北京）的主管，是将用户体验概念从欧洲介绍到中国的先锋人物之一。他早在10年前就开始在学术领域和应用领域推广用户体验的概念，当时，中文里还没有“可用性”（Usability）或“用户体验”（User Experience）之类的单词，他通过巨大的努力和热情，使该理念在中国生根开花。他曾与联想、海尔、中国电信和平安等知名企业合作，帮助这些企业开始建立以用户体验为中心的工作流程。他还任职于多所大学，为用户体验领域培养了诸多专业人才。
如何才能交付优秀的产品并提高市场份额，这是每一位用户体验工作者和每一个企业都关心的问题。本书介绍了全球数十家非常具有影响力的企业的用户体验策略，这些企业包括：Google、雅虎、西门子、SAP、腾讯、海尔，等等。本书对这些企业的用户体验原则、过程和实践经验进行了深度研究，总结出了在商业环境中已被证明行之有效的方法。
本书探讨了在世界不同的地区中，用户体验活动是如何整合到多种产品的开发中，并最终减少产品复杂度、提高产品质量和增加收益的。本书涵盖多种用户体验方法，例如分析用户需求和期望、进行概念设计、创建原型、使用敏捷开发、进行可用性测试、创建界面设计原则、定义界面设计模式，以及设定用户体验指标等。
本书主要内容：
在设计大纲中，传达设计目标和用户需求。
建立端到端的以用户为中心的开发流程。
促进管理层、设计师及工程师之间的协作。
将用户体验指标融入商业目标框架及产品开发流程中。
采用敏捷开发流程和设计思维的方法。
收集、测量并分析可用性指标。
采用用户体验评估系统来识别问题。
通过原型快速传达和评判设计思想。
通过界面设计模式和模式库达成跨产品的一致性。
用户评价
##通过几个大企业的案例把用户体验设计的流程和方法介绍的很清楚，值得一看。唯一不足是有些地方稍显的罗嗦。
评分##例子多。·比较适合工作了看· 本以为德国人写的书会很好，结果发现被骗了。一帮所谓的砖家们拼凑而成10多篇文章，以德国人的名义，以西门子、google等公司的名义出书了。定价59元。艹 这样的口水书甚多。尽是就是垃圾知识，浪费我的金钱、时间与感情。
评分 评分 评分 评分 评分##可以当几个案例来读，感觉更像是几个大佬在某个晚宴微醺时候彼此承诺之后一起写出来的书，有点应付的感觉。
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