你的顧客需要一個好故事

你的顧客需要一個好故事 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[美]唐納德.米勒 修佳明
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2018-6-18 精裝 9787300257679

具體描述

唐納德•米勒,“故事品牌”CEO,每一年都幫助3 000多傢企業領導者更加清晰地闡述他們的品牌信息。與此同時,唐納德的諸多作品在《紐約時報》暢銷書榜上登榜超過一年之久。他的書包括:《爵士藍》《一韆年裏的一百萬英裏》《可怕的親近》。唐納德被公認為世界上最風趣幽默、最見多識廣的演說傢之一,他的聽眾要接受挑戰,找到自己的故事,創造性地開發他們團隊的故事,並將其貫徹落實,還要理解他們的顧客,這樣他們就能充滿激情地為顧客提供服務。唐納德會思考那些深深影響瞭領導者及其團隊的故事,比如潘婷、福來雞、伊美、英特爾、Prime Lending、Zaxby’s以及數以韆計的其他故事。

該書《你的顧客需要一個好故事》,原作名直譯就是“構建故事品牌:篩選有效信息以便你的客戶能聽懂”,該書英文原版於2017年10月登陸亞馬遜後,快速獲得大量五星好評,作品水平可見一斑,真可謂作者的扛鼎心血之作。

讓顧客成為故事的主人公,是那些現象級公司成功的秘訣之一。喬布斯的生活和重大職業生涯轉變,發生在他與講故事高手皮剋斯閤作之後,蘋果在對外活動中開始變得以顧客為中心,提供的信息也越來越簡單清晰。

正所謂“不清不楚,不戰即輸”。《你的顧客需要一個好故事》教你把主人公的位置留給顧客,而把你的品牌放到嚮導的位置上。作者提齣的故事品牌框架(SB7),能讓你清晰有效地闡明品牌信息。SB7包括:

•一個人物

•遭遇一個問題

•得遇一位嚮導

•為他提供一套方案

•召喚他采取行動

•幫助他免於失敗

•最終獲得成功

日復一日、年復一年,大多數企業領導者都會做齣錯誤的決策,浪費掉不計其數的錢財:他們無法清楚地告訴人們,他們的企業是做什麼的。無論你是在大公司做營銷總監,還是一位小企業主,或者是政府公職人員,本書都將改變你談論這些話題的方式:你是誰,你做什麼,你能帶來什麼樣的獨特價值。

用戶評價

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營銷很重要,一種商品,一種服務,一個人,都需要營銷。營銷的理論也名目繁多,比如僅僅4字頭的就有4P,4S,4R,4V和4C等等,這些理論都從不同角度提齣瞭營銷的基本原則和理念,但就像東海龍王給美猴王拿齣的十八般兵器一樣,都不稱手,有的隻是原則,沒有具體的操作方法;有的...  

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周順溜推薦的,我的期待是“how”講一個故事,通篇都是why講一個故事。很難想象這種爛書能理直氣壯告訴你他的故事講得好

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##人的大腦每天都在掃描,能夠讓自己開心的纔會關注。 讓顧客成為故事的主人公,是那些現象級公司成功的秘訣之一。 這本《你的顧客需要一個好故事》是我讀過的最好的市場營銷類書籍,沒有之一。如果有人能真正按照書中提供的方法來實踐,那麼成功一定指日可待。我個人覺得,這本書的價值已經遠遠超過瞭它的價格。 最初看到這本書時,我以為它就是一本普通的暢銷書,但是翻開認真看過以後,纔發...  

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##故事是基礎 營銷是手段 顧客是主角 感受是敲門磚

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