2011-7 9787508628615
具体描述
为什么仅仅做好产品不能带来用户的爱和尊敬？
如何赢得公众的信任？
如何锻造领袖企业的气质？
腾讯是否需要从技术和产品驱动转型为管理驱动？
如何进行品牌管理？如何建设用户和自己之间的情感维系？
该如何建立和外界良性的沟通渠道？
腾讯是垄断企业吗？
在中国互联网中，腾讯相对的核心优势在哪里？
垄断和开放是对立的吗？
腾讯开放的自身难点在哪里？
为什么开放的能力比开放的态度更重要？
腾讯背离了用户体验至上原则吗？
腾讯的高增长时代结束了吗？
腾讯可能的颠覆者有哪些？
腾讯的高增长时代结束了吗？
用户评价
评分
##全篇都在说腾讯的公敌身份，全部可为意识，产品至上，以及对中国互联网的认知，最后也没说出个子丑寅卯。专家是靠谱的，但不觉得诊断了后企鹅会自我疗伤，从目前态势看不出来要彻底改变的态势。
评分##没有什么实际的
评分##中国互联网企业的三个问题，生，死，腾讯。 一个山寨的企业，没有公关意识的企业，甚至没什么创新精神的企业，为什么在中国火的一塌糊涂，赚的双嘴流油，这本书给了我们些许答案，如果你在这个圈，可以读一读，你会有自己的看法，巨人的下面，往往也是一条烂裤子
评分 评分 评分 评分为什么仅仅做好产品不能带来用户的爱和尊敬？答：因为你在充当着独裁政权的打手和帮凶。。。
评分##值得互联网的人读，在品牌公关、企业管理、行业认知等方面都有启发。
评分##没有什么实际的
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