服務的細節067：讓顧客不請自來！賣場打造84法則 pdf epub mobi txt 电子书 搜索结果
評鑑模式：教育及人力服務的評鑑觀點.
服務業的行銷妙招
服務贏家－建構系統化的服務競爭力
打開服務設計的秘密
看漫畫學日本人的服務規範＜漫畫日語教室12
兩天挑戰CEO：一門老闆定生死的服務業MBA求生學分
磁性服務：創造死忠客戶的七大秘訣（修訂版）
社會服務方案績效的評量－方法與技術
志願服務與志工管理 做快樂的志工及管理者
WEGO傳奇－服務業戰勝不景氣的魔法書－異軍突起的精品旅館
被討厭的商機:提供好服務,創造新價值
我的創造、倡建與服務
E路順風－數位時代的旅遊服務
非營利組織：協調合作的社會福利服務
服务的细节
服务的细节
服务的品质是什么
服务的细节024
服务的细节013：会切西红柿，就能做餐饮
服务的细节011：菜鸟餐饮店30天繁荣记
服务的奥秘
服务的细节009：摸过顾客的脚才能卖对鞋
服务的细节
服务的细节059：口腔诊所经营88法则
服务的细节025：超人气餐饮店促销大全
服务的细节033
服务的细节083·唤起感动：丽思卡尔顿酒店“不可思议”的服务
服务的细节080：7-ELEVEn的订货力
服务的细节
