抖音推荐 现货正版 非暴力沟通 (美)马歇尔·卢森堡 沟通的艺术 厚黑学 沟通技巧 人际交往解决冲突 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 马歇尔·卢森堡
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店铺： 百尺楼图书专营店

出版社： 华夏

ISBN：9787508051000

商品编码：10071136957

编辑推荐

《非暴力沟通》中著名的马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福！当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。
非暴力沟通是打开爱和理解的密码，和你真心祝福的人共同分享吧！

内容简介

《非暴力沟通》中著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人！言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。
非暴力沟通能够：疗愈内心深处的隐秘伤痛；超*个人心智和情感的局限性；突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突；学会建立和谐的生命体验。

作者简介

马歇尔·卢森堡，博士，由于在促进人类和谐共处方面的突出成就，2006年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。卢森堡博士早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯，后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法，不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。

目录

译序
前言
第一章 让爱融入生活
第二章 是什么蒙蔽了爱？
第三章 区分观察和评论
第四章 体会和表达感受
第五章 感受的根源
第六章 请求帮助
第七章 用全身心倾听
第八章 倾听的力量
第九章 爱自己
第十章 充分表达愤怒
第十一章 运用强制力避免伤害
第十二章 重获生活的热情
第十三章 表达感激
后记
附录：非暴力沟通模式
编后记

收起全部↑

精彩书摘

第一章 让爱融入生活
非暴力沟通的要素
为了彼此能乐于互助，我们专注于四个方面——非暴力沟通模式的四个要素。
首先，留意发生的事情。我们此刻观察到什么?不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。接着，表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。然后，说出哪些需要导致那样的感受。一旦用非暴力沟通诚实地表达自己，前三个要素就会得到体现。
举例来说，一位母亲可能对她处于青春期的儿子说：“费利克斯，看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只，我不太高兴，因为我看重整洁。”
接着，她立即提出非暴力沟通的第四个要素——具体的请求：“你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机?”这一要素明确告知他人，我们期待他采取何种行动，来满足我们。
这样，这位母亲就清楚地说出非暴力沟通的四个要素。借助这四个要素诚实地表达自己，是非暴力沟通的一个方面。非暴力沟通的另一方面是借助它们关切地倾听。我们首先通过体会他人此刻的观察、感受和需要，与他们建立联系，然后聆听他们的请求，来发现做什么可以帮助他们。
保持对这两方面的关注，并帮助他人也这么做，双方便可持续互动，直至情意相通：我此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，我的请求是什么；你此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，你的请求是什么……

前言/序言

上个世纪四十年代，我在南非度过了童年。作为有色人种，生活在执行种族隔离政策的南非并不是很有意思的事情。在那里，肤色随时都可能给你招来无情的刺激。十岁那年，白人打了我，他们认为我太黑了；接着，黑人又打了我，他们认为我太白了。这样的耻辱也许会让任何人想报复社会。
看到我处于悲愤之中，父母决定送我到印度和祖父圣雄甘地(M.K.Gandhi)住一段时间。他们希望我能从祖父那里学到如何面对愤怒、挫折、歧视和耻辱。在接下来的18个月中，我学到的远远超出期待。唯*的遗憾是，那时我还是个普通的孩子，年仅十三岁。如果年纪大一些、聪明一些或更有思想，那么，我就可以学到更多。然而，非暴力生活的一个关键就是：感激生活的赐予，而不贪心。我怎么可以忘记这一点呢？
和祖父在一起的日子里，我意识到什么是真正的非暴力以及认识自身暴力的重要性。由于缺乏了解，我们常常认识不到自身的暴力。我们认为，只有打人、鞭挞、杀人以及战争等才算是暴力，而这类事与我们无关。
为了加深我对暴力的认识，祖父让我画一棵树，类似家族树，用以描述暴力的根源。他认为，认识暴力，有助于理解非暴力。每天晚上，他和我一起分析我一天中的经历——我的所读、所看、所做。如果某个行为涉及使用武力，就把它归到暴力之树“身体的暴力”那一边；如果主要造成精神伤害，那就归到暴力之树“隐蔽的暴力”那一边。
几个月后，我房间的一面墙上就写满了各种“隐蔽的暴力”。与“身体的暴力”相比，它们的危害性不那么明显，但祖父认为它们更为有害。他解释说，归根结底，是“隐蔽的暴力”激怒了受害者，使他作出暴力的反抗——不管是以个人的名义，还是以团体成员的名义。如果看不到这一点，我们为促进和平所做的努力，要么徒劳无功，要么昙花一现。不切断地狱之火的燃料供应，怎么可能成功灭火呢？
祖父反复强调在交流中运用非暴力原则的重要性。许多年来，通过著书和开设研讨班，卢森堡博士倾力介绍非暴力沟通，作出了令人钦佩的贡献。带着浓厚的兴趣，我阅读了本书。这本书的深度和简洁给我留下了深刻的印象。
祖父曾提倡：“让梦想中的世界通过我们的转变得以实现。”我相信，除非从我做起，我们的梦想就不可能实现。不幸的是，我们总是希望别人先开始改变。
非暴力不是今天用了、明天就可以抛弃的权宜之计。非暴力也不是让你变得温顺或听话。非暴力主张积极进取，而非消极无为。人们习惯于围绕个人利益采取行动。在基于狭隘个人主义、物质至上的当代社会，更是如此。视非暴力为权宜之计或对他人的顺从，并无益于家庭、社区和国家的和谐。
在国家危急时刻，能否挥舞国旗聚集在一起，并不重要；成为超级大国，拥有多次毁灭地球的能力，不足以解决问题；通过军事力量，征服世界其他地区，也于事无补——因为恐惧无法带来和平。
非暴力意味着让爱融入生活。让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情，而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意，来主导生活。人们常说：这是一个弱肉强食的世界，为了生存，我们必须不择手段。这个观点，请恕我无法同意。
如果今天的世界是无情的，那是我们的生活方式造成它的无情。我们的转变与世界的状态息息相关。而改变沟通方式是自我转变的重要开端。我推荐大家阅读这本书，并运用它介绍的沟通方法。我深信，提升沟通品质有助于建设一个友爱的世界。

《内心的罗盘：驾驭人际关系的智慧之光》 穿越迷雾，抵达共鸣彼岸 在这个信息爆炸、人际关系日趋复杂的时代，我们时常感到自己仿佛置身于一个迷宫，寻找着理解与被理解的路径。亲密关系中的误会，职场沟通的障碍，家庭成员间的隔阂，甚至是与陌生人交流时的尴尬，无不提醒着我们，掌握有效的沟通技巧，早已不是锦上添花，而是生存的必需。然而，真正的沟通，绝不仅仅是语言的交换，更是心灵的触碰，是理解的桥梁。 《内心的罗盘》正是这样一本旨在点亮你内心罗盘，指引你在复杂人际关系中找到方向的指南。它并非提供一套僵化的公式或套路，而是深入挖掘沟通的本质，带领你探索理解他人、表达自我、化解冲突的深层智慧。这本书将为你揭示，那些看似难以逾越的沟通鸿沟，并非无法跨越，而是需要我们掌握一把开启理解之门的钥匙。 洞悉沟通的盲点，重塑认知模式 我们常常陷入这样的困境：明明想要表达善意，却被对方误解为指责；明明期待理解，却适得其反地引发了更大的争执。我们习惯于用固有的思维模式去解读他人的话语和行为，却忽略了隐藏在表层语言之下的真实需求和感受。这本书将帮助你审视自己惯常的沟通方式，识别那些扼杀理解的“沟通盲点”。 你将学习如何从“评判”的视角切换到“观察”的视角。例如，当伴侣未能按时完成家务时，我们习惯性地说：“你怎么总是这么懒散！”这句话充满了评判，只会激起对方的防御。而《内心的罗盘》将引导你学习观察：“我看到洗碗槽里还有未洗的碗，我感到有些担忧，因为我担心明天早上没有干净的杯子用。”这种基于事实的陈述，能够更清晰地传达你的需求，减少不必要的冲突。 同时，本书也将引导你认识到，我们常常混淆“事实”与“解读”。“他今天上班迟到了”是事实；而“他肯定是不想干了”则是解读。学会区分这两者，能够让我们在面对问题时，更加理性，而不是被主观的臆测所裹挟。 倾听的艺术：穿越语言的迷雾，触碰真实的内在 真正的沟通，始于倾听。然而，我们所谓的“倾听”，往往只是在等待对方说完，然后急于表达自己的观点，或者是在心中盘算着如何反驳。这种“伪倾听”只会让双方都感到沮丧和不被理解。《内心的罗盘》将带你进入“全神贯注的倾听”的境界。 你将学习如何放下预设的结论，屏蔽内心的干扰，真正地去“听”对方的语言、语调、肢体语言，以及那些未曾言说的情感和需求。这本书会提供具体的练习方法，帮助你提升同理心，站在对方的角度去感受他们的世界。你将学会辨识那些隐藏在抱怨、指责、沉默背后的真正感受和需求。例如，当孩子因为考试成绩不佳而闷闷不乐时，他们可能需要的是被理解的痛苦，而不是被立即训斥“下次要努力”。 本书还将教你如何用“回应式倾听”来确认你是否真正理解了对方。通过复述对方的话语，并加入自己的理解和感受，来确保双方的认知一致，避免因误解而产生的隔阂。这种技巧的运用，不仅能让对方感受到被尊重和被理解，更能为后续的有效沟通打下坚实的基础。 表达的智慧：清晰、真诚地传递你的心声 理解了他人，并不意味着我们就能有效地表达自己。《内心的罗盘》将帮助你找到表达的勇气和智慧，让你能够清晰、真诚地传达自己的想法、感受和需求，同时又不伤害他人。 你将学习如何运用“非暴力语言”来表达。它不是压抑自己的情绪，而是选择一种更加温和、更具建设性的方式来呈现。这包括清晰地陈述你所观察到的事实，表达你在此情境下的感受，明确你想要的需求，以及提出具体的请求。例如，与其说：“你总是打断我说话，太没礼貌了！”不如说：“我刚才在发言时，几次被打断，我感到有些沮丧，因为我希望能够完整地表达我的想法，请您在我讲完之前稍作等待，好吗？” 本书将引导你认识到，你的感受是你自己的，而他人的行为只是触发你感受的“催化剂”，并非感受的“原因”。这种认知上的转变，能够帮助你避免将责任推卸给他人，从而更加积极地为自己的感受负责。 化解冲突的策略：从对抗走向合作 冲突，是人际关系中不可避免的一部分。然而，冲突并非总是破坏性的。善于化解冲突，反而能增进彼此的理解和信任。《内心的罗盘》将为你提供一套系统性的冲突化解策略，帮助你将棘手的局面转化为合作的契机。 你将学习如何识别冲突的根源，是误解？是需求未被满足？还是价值观的差异？不同的根源需要不同的应对方式。本书将教你如何保持冷静，避免在情绪激动时做出冲动的反应。你将学会运用“暂停”的技巧，给自己和对方时间来冷静思考。 书中将详细阐述“共同解决问题”的方法。这需要双方都愿意放下各自的立场，将注意力集中在“我们面临的问题”上，而不是“我和你之间的争执”。你将学习如何通过提问，引导对方说出他们的需求，同时清晰地表达你自己的需求，然后一起寻找能够满足双方需求的解决方案。 跨越代沟、修复关系、提升幸福感 《内心的罗盘》的应用场景远不止于此。无论是与父母、子女之间因代沟产生的隔阂，还是与伴侣之间长期存在的矛盾，亦或是与同事、朋友之间难以言说的摩擦，本书所提供的智慧都能提供有效的指导。 掌握了这些沟通的艺术，你将发现自己能够更从容地面对各种人际挑战。你不再是那个被情绪左右、被误解淹没的个体，而是那个能够用理解和智慧去构建和谐关系的实践者。这将极大地提升你的幸福感，因为人际关系的质量，是构成幸福感的重要基石。 走向成熟，拥抱更有意义的人生 《内心的罗盘》并非提供一套速成的技巧，而是一次深入的自我探索和心智的成长之旅。它鼓励你成为一个更加成熟、更有同理心、更具智慧的人。当你能够真正地理解自己，理解他人，并以积极的方式与世界互动时，你的人生将如同拨开云雾，显现出更加清晰、更加充满希望的航向。 这本书等待着所有渴望在人际关系中获得成长、追求内心平和、渴望建立更深层连接的你。它是一次心灵的投资，一次通往更有意义、更充实人生的邀请。翻开它，让内心的罗盘为你指引前方的道路，抵达你内心渴望的共鸣彼岸。

评分☆☆☆☆☆

我选择这本书，纯粹是被它“现货正版”的标签所吸引。在如今这个信息真假难辨的时代，能够买到一本正版且有货源保障的书，让我觉得很安心。我对于“沟通技巧”这个领域一直保持着浓厚的兴趣，认为这是提升个人能力和社会适应性的一个重要方面。我个人认为，“沟通的艺术”是一个非常迷人的话题，它涵盖了语言的运用、非语言的表达，以及情商的体现。而“人际交往解决冲突”更是现代社会人人都需要掌握的一项必备技能。我希望通过阅读这本书，能够学习到一些切实可行的方法，来改善我在人际交往中的一些不足，比如如何更好地倾听，如何更清晰地表达自己的想法，以及如何在与人相处时，建立更和谐、更融洽的关系。我期待书中能够提供一些具体的练习方法，让我能够将学到的知识运用到实际生活中，从而在沟通方面取得实质性的进步。

评分☆☆☆☆☆

这本书的包装设计倒是挺吸引人的，封面上色彩搭配很有活力，虽然我还没来得及深入阅读，但仅仅是翻看目录，就觉得内容十分丰富。书的排版也很清晰，字体大小适中，读起来不会感到吃力。随书附赠的一些小卡片，上面印着一些关于积极沟通的口号，感觉挺贴心的，可以放在手边时时提醒自己。我一直对提升人际交往能力很感兴趣，尤其是在工作和生活中，很多时候都会遇到一些沟通上的瓶颈，希望这本书能提供一些实用的方法和思路。听说作者是位非常有经验的沟通专家，他的理论体系应该会比较成熟和系统，我个人比较偏爱那种有理论基础，又能落到实处的书籍。当然，这本书的名字让我有点意外，包含了“非暴力沟通”、“厚黑学”等字眼，这两种沟通方式我之前接触的了解到的概念是截然不同的，甚至可以说是对立的。所以我很好奇作者是如何将它们融合在一起，或者说，他是否在这本书中对“厚黑学”进行了某种程度的重新解读，使其与“非暴力沟通”的理念相契合。我很期待阅读这部分内容，看看作者是如何做到在坚持善良和尊重的前提下，又能有效应对复杂人际关系的。

评分☆☆☆☆☆

我购买这本书，完全是因为其“抖音推荐”的标签，这让我觉得它可能是一个当前比较热门且受到大众认可的沟通类读物。虽然“抖音推荐”有时会让我怀疑其内容的深度，但我也愿意相信，有些东西之所以能流行，必定有其过人之处。这本书的装帧设计看上去比较朴实，没有过多的华丽装饰，这反而让我觉得内容会更加扎实。我之前对“非暴力沟通”有过一些零散的了解，知道它强调的是一种以人为本、尊重和理解的沟通模式，这与我一直以来所追求的沟通方式有契合之处。我比较好奇的是，书中是如何将“非暴力沟通”与“厚黑学”这样看似矛盾的理念结合在一起的。我猜想，也许作者会探讨如何在坚持原则的前提下，运用一些策略性的沟通技巧，以达到更好的沟通效果，而不是简单地推崇某一种极端的方式。我希望这本书能够帮助我拓展沟通的视野，学习如何更灵活地运用不同的沟通方式，来应对各种复杂的人际关系和情境。

评分☆☆☆☆☆

这本书对我来说，更像是一次对“沟通”这个概念的深度探索。我一直认为，沟通不仅仅是说话，更是信息的传递、情感的交流以及关系的建立。尤其是在当前这个信息爆炸的时代，各种观点和情绪交织在一起，如何有效地进行沟通，显得尤为重要。我被书中“沟通的艺术”这个标题所吸引，这似乎暗示着沟通并非天生就能做好，而是需要学习和实践的技巧。我个人对“人际交往解决冲突”的这部分内容非常感兴趣，因为在日常生活中，我常常会遇到一些难以处理的矛盾，有时候是由于误解，有时候是由于观点不合，而如何以一种更成熟、更有效的方式去解决这些冲突，一直是我想要学习的。我希望这本书能够提供给我一些处理棘手问题的实用策略，比如如何识别冲突的根源，如何有效地表达自己的立场，以及如何在维护自己利益的同时，也顾及到对方的感受。我非常期待书中能够有一些具体的案例分析，通过真实情境的演练，来帮助我更好地理解和掌握这些技巧。

评分☆☆☆☆☆

我选择这本书，主要是出于对其“非暴力沟通”核心理念的好奇。一直以来，我总觉得自己在表达需求或者处理冲突时，会不自觉地带入一些负面情绪，导致沟通效果不佳，甚至引发不必要的误会。在网上看到关于“非暴力沟通”的介绍，感觉这是一种非常温和且有效的方式，能够帮助我们理解自己和他人的感受，从而建立更深层次的连接。这本书的封面设计很简洁，虽然我之前对“厚黑学”这种说法有些顾虑，但看到“非暴力沟通”这个关键词，还是觉得值得一试。我尤其关注书中关于如何识别和表达感受的部分，以及如何倾听他人，不带评判地理解对方。我希望通过阅读这本书，能够学习到一些具体的沟通技巧，比如如何提出请求，如何在表达不同意见时保持尊重，以及如何在冲突发生时，找到一个双方都能接受的解决方案。我一直相信，良好的沟通能力是解决很多人生问题的关键，它不仅能帮助我们在工作上取得更好的成绩，也能让我们在亲密关系和家庭生活中更加和谐。我希望这本书能够成为我在这方面的一个得力助手。