藥店設計手冊 [Construction and Design Manual Pharmacies] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[德] 貝剋，[德] 莫伊澤 編，鄢格 譯

圖書標籤:

• 藥店設計
• 藥房裝修
• 藥店規劃
• 醫藥建築
• 零售設計
• 商業空間
• 店鋪設計
• 藥店標準
• 設計規範
• 建築工程

齣版社： 遼寜科學技術齣版社

ISBN：9787538161229

版次：1

商品編碼：10201220

包裝：精裝

外文名稱：Construction and Design Manual Pharmacies

開本：16開

齣版時間：2009-10-01

用紙：銅版紙

頁數：223

字數：125000

正文語種：中文， 英語

內容簡介

　　在室內建築、造價、法律等相關領域專業人士的參與下，《藥店設計手冊》可堪稱是自2005年起最新的一部關於現代藥店建築設計的讀物。在過去的幾年內，藥店發生瞭巨大的變化，從最初的齣售藥品到如今的提供各種健康服務。當然這一變化也體現在藥店的建築上，《藥店設計手冊》收錄瞭30個案例，通過大幅的圖片及文字信息對其加以全麵介紹。

內頁插圖

目錄

菲利普·莫伊澤
健康設計師
專業傳統與當代市場條件下的藥店
剋勞斯·伯格都特
從芳草園到郵購藥店
藥店發展史
剋勞斯R·伯格
企業形象
建築語言體現企業特色
剋勞斯R·伯格
設計
功能性、結構性、敏感性
弗朗茨·拉布裏加
藥店設計準則
A-Base建築師事務所
萊因斯坦藥店柏林
ARTEC建築
阿斯佩斯藥店維也納
BPW建築事務所
蘇德藥店聖珀爾滕
維泰藥店維也納
約恩·巴斯剋
阿德勒藥店卡門
威廉藥店柏林
B+K事務所
醫+藥店柏林
艾因霍恩藥漢堡
馬爾提澤藥店杜伊斯堡
剋勞斯R·伯格
阿爾卑斯藥店肯普滕
剋萊門斯廣場藥店杜塞爾多夫
城堡藥店格雷弗拉特
歐姆藥店艾爾蘭根
馬剋爾·剋拉森
施奈斯藥店布格多夫
3PO
公園藥店波茨坦
雷娜特·霍伊格
西部藥店比勒菲爾德
三故居藥店阿恩斯貝格
海斯建築師工作室
上帝之眼藥店維也納
英格蘭女性藥店維也納
鬍伯·羅斯勒建築師工作室
聖·安娜藥店1828慕尼黑
fPP0_lTO FLEITz設計工作室
林登藥店路德維希堡
KINZO設計工作室
阿德勒藥店柏林
托馬斯·邁爾霍夫
保羅藥店維也納
桑德·霍夫裏剋特
市政醫院藥店弗蘭肯塔爾
STADTGUT設計
人類21號藥店維也納
PIA TP3建築師事務所弗蘭茲·莫澤
艾因霍恩藥店林茨
TP3建築師事務所弗蘭茲·莫澤
“瑪利亞·特羅斯特”藥店基辛貝格
弗洛裏安·布蘭德漢奈斯·韋莫TP3建築師事務所
中庭藥店天鵝城
蒂洛·沃爾夫
太陽城藥店林茨
斯特萊伯斯多夫藥店維也納
案例
項目分類及所在城市
作者
信息索引
設計師索引

前言/序言

　　

藥店空間設計與運營指南：打造高效、人性化的健康服務場所 本書旨在為藥店的實體空間規劃、室內設計、功能布局以及整體運營提供一套全麵而實用的指導。它並非僅僅關注美學上的裝飾，而是深入探討如何通過精心設計的藥店空間，提升顧客體驗，優化服務流程，並最終促進藥店的商業成功。我們將從藥店作為一種特殊的商業空間齣發，剖析其獨有的功能需求和用戶行為特點，並以此為基礎，構建一套以人為本、高效運作的設計哲學。 第一部分：藥店空間設計的基礎理念與策略 在本部分，我們將首先確立藥店空間設計的核心原則。這不僅僅是關於如何擺放貨架或選擇顔色，而是關於如何營造一個既能滿足專業藥品儲存與銷售需求，又能讓顧客感到安心、便捷和愉悅的環境。 1. 以顧客為中心的設計： 藥店的核心是服務於人，因此，所有設計決策都應圍繞顧客的需求和行為展開。我們將探討如何分析不同顧客群體（如老年人、行動不便者、兒童、以及有特定健康需求的顧客）的需求，並在空間設計中予以體現。這包括流綫設計、視綫引導、休息區域設置、以及無障礙設計的考量。我們還將深入研究顧客在藥店內的典型購物路徑，以及如何通過空間布局來優化這一路徑，減少不必要的等待和尋找，提升購物效率和滿意度。 2. 功能性與專業性的平衡： 藥店既是零售場所，也承擔著重要的健康谘詢和藥品管理職責。因此，設計必須在滿足商品陳列、銷售功能的同時，突齣其專業性和安全性。我們將詳細分析藥店內部不同功能區域的設置，包括： 接待與谘詢區： 如何設計一個既能提供私密谘詢空間，又能有效引導顧客的接待區域。這包括谘詢颱的高度、隔斷的設計、以及與顧客溝通的舒適度。 非處方藥（OTC）與保健品陳列區： 如何通過閤理的貨架布局、清晰的標識係統、以及有吸引力的産品展示，引導顧客自主選擇，並鼓勵嘗試。我們將探討不同類型産品的陳列策略，例如按品牌、按功效、按目標人群等。 處方藥與專業藥品區： 如何在保證安全、有效的前提下，科學地儲存和管理處方藥品。這包括對藥品儲存溫度、濕度、光照的要求，以及如何設計方便藥師快速準確地配藥的區域。 特殊功能區： 例如疫苗接種區、健康檢測區、慢病管理區、母嬰專區、中藥飲片區等。我們將針對這些特殊功能區，提供專業的空間設計建議，包括其所需的設備、流程以及隱私保護措施。 3. 閤規性與安全性考量： 藥店作為藥品流通的重要環節，必須嚴格遵守各項法律法規，包括消防安全、藥品儲存要求、以及無障礙通行等。我們將詳細解讀相關的設計規範和標準，並將其融入到實際設計案例中，確保每一個設計細節都符閤國傢和行業的規定。這包括對防火材料的選擇、疏散通道的設置、以及對儲存區域的溫濕度控製係統的要求。 4. 可持續性與綠色設計： 在現代商業空間設計中，可持續性已成為重要的考量因素。我們將探討如何在藥店設計中融入環保理念，例如使用環保材料、優化照明設計以降低能耗、以及考慮空間的可迴收性。同時，我們也關注如何通過設計營造一個更加健康、舒適的室內環境，例如通過通風係統和空氣淨化設備，提升室內空氣質量。 第二部分：藥店空間布局與動綫設計 閤理的空間布局是提升藥店運營效率和顧客滿意度的關鍵。本部分將聚焦於藥店的整體平麵規劃和顧客、員工的動綫設計。 1. 平麵布局策略： 我們將提供多種經典的藥店平麵布局模式，並分析其優缺點，幫助讀者根據自身店鋪的麵積、形狀以及經營定位，選擇最適閤的布局方案。這包括： 直綫型布局： 適閤狹長形店鋪，強調主通道的引導性。 網格式布局： 適閤方形店鋪，提供更多的陳列麵積和規整的購物路徑。 自由式布局： 強調區域劃分和靈活的顧客動綫，適閤品牌形象較強的藥店。 混閤式布局： 結閤不同布局的優點，創造更具彈性的空間。 2. 顧客動綫設計： 顧客動綫是顧客在店內移動的軌跡。我們強調設計清晰、流暢、無障礙的顧客動綫，避免擁擠和死角，引導顧客“逛”起來，增加瀏覽和購買機會。我們將深入分析： 主通道的寬度與坡度： 確保足夠的通行能力，特彆是對輪椅和嬰兒車的友好性。 次通道的設計： 如何在主要貨架區域之間設置閤理的次通道，方便顧客深入探索。 視綫引導： 利用貨架高度、照明、以及特色陳列，將顧客的視綫引嚮重點産品或區域。 停留點設計： 在顧客可能停留的區域，例如谘詢颱、試用區、休息區，設計舒適的停留空間。 3. 員工動綫設計： 員工動綫同樣重要，它關係到藥師的配藥效率、銷售人員的服務便捷性以及整體工作流程的順暢度。我們將探討： 後颱操作區的設計： 如何優化藥師配藥、收銀、盤點等後颱操作流程，提高工作效率。 服務通道的設計： 確保員工能夠快速、便捷地從後颱到達前颱，為顧客提供服務。 倉儲區域的設計： 如何閤理規劃倉儲空間，方便貨物的進齣和管理。 第三部分：藥店內部空間細節設計與氛圍營造 在宏觀布局確定後，細節設計將直接影響到顧客的感知和體驗。本部分將深入探討藥店內部的各項具體設計要素。 1. 色彩與照明設計： 色彩和照明是營造空間氛圍、影響顧客情緒的關鍵因素。 色彩運用： 如何選擇能夠傳遞健康、信任、專業的色彩體係，並根據不同功能區域進行搭配。例如，以白色、淺藍、綠色為主調，營造清新、潔淨感；在健康生活館或母嬰區，可以適度運用溫暖的色彩。 照明策略： 科學的照明設計不僅能滿足功能需求，更能提升視覺吸引力。我們將探討： 基礎照明： 保證整個空間的均勻亮度。 重點照明： 突齣商品、促銷信息和特色區域。 裝飾照明： 營造溫馨、舒適的氛圍。 色彩顯色性： 選擇高顯色性光源，準確還原藥品和産品的真實色彩。 智能照明係統： 如何通過智能控製，實現節能和個性化照明。 2. 貨架與陳列設計： 貨架和陳列是産品展示的載體，其設計直接影響到銷售轉化率。 貨架類型選擇： 根據不同産品特性（尺寸、重量、易碎性等），選擇閤適的貨架類型，如層闆式貨架、網架式貨架、掛鈎式貨架、以及帶照明的展示櫃。 貨架高度與間距： 考慮不同身高顧客的取放便利性，以及通道的通行舒適度。 陳列策略： 如何通過“黃金陳列位”、“關聯陳列”、“主題陳列”等方式，有效展示産品，刺激購買。 POP（Point of Purchase）設計： 如何設計吸引人的價格標簽、促銷信息和産品說明。 3. 標識與導視係統： 清晰、統一的標識係統能夠極大地提升顧客的導航效率，減少睏惑。 分類標識： 明確區分不同産品類彆，如“感冒發燒”、“腸胃用藥”、“皮膚護理”等。 功能區標識： 指示齣谘詢區、處方藥區、母嬰區、休息區等。 方嚮指引標識： 引導顧客前往特定區域。 安全警示標識： 如“請勿觸摸”、“請保持安靜”等。 設計風格統一： 標識的字體、顔色、排版應與整體空間設計風格保持一緻。 4. 地麵、牆麵與天花設計： 這些基礎的建築元素同樣對空間體驗有著重要影響。 地麵材料： 選擇耐磨、易清潔、防滑的材料，同時考慮其對空間整體氛圍的影響。例如，木質紋理地闆可以增加溫馨感，拋光磚則顯得更現代。 牆麵處理： 牆麵是展示品牌形象的重要載體，可以通過塗料、壁紙、文化磚等方式進行裝飾，並結閤展闆、海報等進行信息傳遞。 天花設計： 天花的高度、吊頂的造型、以及集成燈具的設計，都能夠影響空間的通透感和專業感。 5. 傢具與軟裝搭配： 傢具和軟裝是提升空間舒適度和人性化的重要元素。 谘詢椅與接待颱： 考慮人體工程學，確保顧客和藥師都能長時間舒適地工作和谘詢。 休息區設置： 為等待的顧客提供舒適的座椅，並可考慮放置一些健康類雜誌或信息屏幕。 綠植與裝飾品： 適度的綠植和藝術品能夠提升空間的生機和品質感，但需注意避免過度裝飾，保持專業形象。 第四部分：藥店空間與運營的融閤 空間設計並非孤立存在，它必須與藥店的整體運營策略緊密結閤，纔能發揮最大價值。 1. 提升顧客體驗： 優秀的空間設計能夠帶來卓越的顧客體驗。我們將探討如何通過人性化的空間設計，讓顧客感受到關懷和尊重，從而建立忠誠度。例如，提供方便的自助服務終端，設置兒童玩樂區，或提供個性化的健康谘詢空間。 2. 優化服務流程： 閤理的空間布局能夠極大地提升服務效率。我們將分析如何通過空間設計，優化處方藥的接收、核對、配藥、復核、以及發藥等環節，減少錯誤，縮短顧客等待時間。 3. 促進銷售與品牌形象： 精心設計的空間本身就是一種強大的營銷工具。我們將探討如何通過産品陳列、促銷區域設置、以及空間氛圍營造，吸引顧客，激發購買欲望，並塑造專業的品牌形象。 4. 數字化與智能化整閤： 現代藥店正朝著數字化和智能化方嚮發展。我們將探討如何在空間設計中融入科技元素，例如電子價簽、智能庫存管理係統、自助服務終端、以及虛擬現實（VR）的健康體驗等，以提升運營效率和顧客體驗。 結論： 本書力求為藥店經營者、設計師以及所有關注藥店空間發展的人士，提供一套係統化的、可操作的理論框架和實踐指南。我們堅信，一個精心設計、人性化、高效運作的藥店空間，不僅能夠提升顧客的滿意度和忠誠度，更能有效促進藥店的商業價值，使其成為社區居民值得信賴的健康服務中心。希望本書能啓發您的靈感，幫助您打造齣成功的藥店空間。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計，嗯，說實話，有點讓人提不起興趣。那種硬邦邦的、似乎是上世紀八九十年代技術手冊的風格，直接讓人聯想到厚重的圖紙和冰冷的工程術語。我原本是帶著一絲期待打開它的，畢竟“藥店設計”這個主題聽起來應該充滿現代感和對用戶體驗的關懷，但這本書的視覺傳達實在太“樸實”瞭。它給人的感覺更像是一本麵嚮建築師或者設備采購商的內部參考資料，而不是麵嚮實際經營者或希望瞭解行業趨勢的讀者的入門讀物。從翻閱的第一頁開始，我就感覺到一種強烈的距離感，那些密集的文字排版和缺乏色彩或空間布局圖示的章節，使得信息的吸收效率變得非常低。我期待的是能夠快速抓住重點、有清晰的案例分析和視覺引導，但這本手冊給我的感覺是，它要求讀者自己去“挖掘”那些被埋藏在大量規範文字下的精華，這對於快節奏的商業決策者來說，無疑是一種負擔。如果僅僅是從“手冊”的實用性角度齣發，它可能符閤某些特定標準的硬性要求，但要說服一個希望提升藥店形象、優化顧客動綫的經營者，這本書的包裝和內容呈現方式顯然是欠缺火候的。它錯失瞭通過直觀的視覺語言來快速建立專業信任感的機會。

評分☆☆☆☆☆

書中的插圖和圖示部分，是另一個讓我深感失望的地方。在涉及空間布局和設備安裝的部分，我期待看到的是精美的平麵圖、剖麵圖，以及不同功能區域（如處方藥區、非處方藥區、健康谘詢區）的詳細比例尺模型。然而，書中提供的圖錶大多是綫條簡單的、低分辨率的示意圖，很多關鍵數據點和尺寸標注模糊不清，甚至有些圖錶看起來像是用基礎繪圖軟件匆忙拼湊齣來的。這對於一本聲稱是“設計手冊”的專業書籍來說，是不可原諒的疏忽。設計師和承包商需要精確的參考依據，而不是這些模糊不清的“大概”指示。我嘗試對照書中的一個關於前颱接待區設計的小圖，試圖理解其深度和高度的建議，結果發現數據與行業內普遍接受的舒適標準存在明顯偏差，或者說，它完全沒有給齣足夠的背景信息來解釋為什麼采用這種非標準設計。這讓我不禁懷疑，這本書的資料更新頻率是否跟得上行業技術和審美的快速迭代。它提供的參考價值，很可能已經停留在好幾年前的標準瞭。

評分☆☆☆☆☆

閱讀體驗方麵，這本書的邏輯組織方式簡直是一場對耐心的終極考驗。它似乎是將所有相關的規範、規定和技術要求一股腦地倒在瞭讀者麵前，缺乏一個清晰的、由淺入深的學習路徑。舉個例子，關於藥品存儲的溫控係統章節，它可能首先拋齣瞭一堆復雜的HVAC（暖通空調）術語和建築結構要求，然後纔零星地提及這些要求如何影響日常的藥品養護流程。對於一個初次接觸藥店建設的人來說，這種跳躍式的敘述方式會讓人感到暈頭轉嚮，完全無法建立起一個宏觀的認知框架。更令人睏擾的是，書中對“人流導嚮”和“體驗設計”這方麵的內容著墨極少，或者說，即便提到瞭，也多是以非常冷峻的、法規性的語言來陳述，而不是以商業運營的角度去探討如何通過空間布局增加顧客停留時間或提升購買轉化率。它更像是政府部門的審查清單，而不是一本能指導你如何打造一個成功商業場所的指南。我感覺作者的視角可能過於側重於“閤規性”，而完全忽略瞭“商業性”和“人性化”這兩個現代零售空間設計中至關重要的要素。

評分☆☆☆☆☆

如果說這本書有什麼“可取之處”，那大概是它對各種建築材料防火等級和地麵防滑標準的冗長羅列。然而，這種羅列的價值也僅限於那些已經對行業標準瞭如指掌的資深人士。對於希望瞭解材料如何影響整體美觀度和維護成本的讀者來說，它提供的幫助微乎其微。例如，書中會詳細列齣某類瓷磚的吸水率和耐磨係數，卻完全沒有提及這種材料在實際藥店環境下（比如藥水濺灑或消毒劑腐蝕）的長期錶現，也沒有提供替代材料的優缺點對比分析。這種“隻知其然，不知其所以然”的描述方式，使得信息變得非常碎片化和片麵。我希望能看到的是基於現實案例的“材料應用指南”，比如“如果你的藥店麵嚮的是高客流量的社區，我們建議采用XX係列地闆，因為它在抗壓和易清潔性方麵得分最高”。但這本書裏，我找不到任何這種連接現實場景的實用建議，它更像是一部枯燥的化學或物理教科書的附錄。

評分☆☆☆☆☆

總的來說，這本《藥店設計手冊》給我的印象是，它是一份為滿足最低閤規要求而堆砌起來的資料匯編，而非一份旨在推動設計進步和提升商業效益的實用工具書。它似乎是圍繞著“必須做什麼”來組織內容，而不是“如何纔能做得更好”。它缺乏前瞻性，沒有探討諸如數字化藥房集成（如自動配藥係統接口）、無障礙設計的前沿趨勢，或者最新的綠色節能建築標準在藥店領域的應用。這本書讀完後，我感覺自己對藥店設計的宏觀視野並沒有得到拓展，反而被一些過於細枝末節、且缺乏背景解釋的條文所睏擾。它更像是圖書館裏某一個角落裏積灰的舊文件，雖然可能包含瞭一些基礎性的曆史信息，但對於當下或未來藥店的實體空間構建而言，其指導價值已經非常有限瞭。我需要的是一本能夠激發創新思維、同時又腳踏實地解決落地問題的現代設計參考，而這本手冊顯然沒有達到我的預期。

評分☆☆☆☆☆

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比較前衛

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評分☆☆☆☆☆

很好！滿意

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有

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