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全国社会工作者职业水平考试辅导教材编写组 编

图书标签:

• 社会工作
• 中级
• 考试
• 教材
• 资格认证
• 提升
• 技能
• 案例分析
• 理论
• 实务
• 辅导

出版社： 中国建材工业出版社

ISBN：9787802278622

版次：1

商品编码：10364816

包装：平装

开本：16开

出版时间：2011-01-01

页数：260

正文语种：中文

内容简介

　　 《2011全国社会工作者职业水平考试考前冲刺与高分突破：社会工作综合能力（中级）（建材版）》共分三大部分，第一部分为考点精讲，共分为十章，主要内容包括：社区工作概述；社会工作价值观与专业伦理；人类行为与社会环境；社会工作理论；个案工作方法；小组工作方法；社区工作方法；社会工作行政；社会工作督导；社会工作研究。第二部分为模拟题库，该部分的章节设置与第一部分相同。第三部分为真题解析，主要是对近年的考题进行详细解析。
　　 《2011全国社会工作者职业水平考试考前冲刺与高分突破：社会工作综合能力（中级）（建材版）》浓缩了考试复习重点，试题丰富，解答详细，可作为考生参加全国社会工作者职业水平考试的辅导教材。

目录

一部分 考点精讲
第一章 社会工作概述
第二章 社会工作价值观与专业伦理
第三章 人类行为与社会环境
第四章 社会工作理论
第五章 个案工作方法
第六章 小组工作方法
第七章 社区工作方法
第八章 社会工作行政
第九章 社会工作督导
第十章 社会工作研究
第二部分 模拟题库
第一章 社会工作概述
第二章 社会工作价值观与专业伦理
第三章 人类行为与社会环境
第四章 社会工作理论
第五章 个案工作方法
第六章 小组工作方法
第七章 社区工作方法
第八章 社会工作行政
第九章 社会工作督导
第十章 社会工作研究
第三部分 真题解析
2009年度全国社会工作者职业水平考试试卷（社会工作师）社会工作综合能力（中级）
2009年度全国社会工作者职业水平考试试卷答案及解析（社会工作师）社会工作综合能力（中级）

精彩书摘

9．社会工作者在互动模式下的小组工作中扮演（ ）的角色。
A．使能者
B．中介者
C．协调者
D．倡导者
10．下列关于小组工作发展模式的说法，错误的是（ ）。
A．强调以人的健康为核心，关注人的社会功能的提升
B．关注小组成员个人的社会功能而不是有关病理方面的因素
C．强调发掘个人的潜力，寻求解决问题的方式
D．重视自我实现而不是治疗过程
11．在小组工作发展模式的小组中，社会工作者扮演着（ ）的角色。
A．统筹者
B．使能者
C．辅导者
D．鼓励者
12．下列对小组工作发展模式实施原则的表述，正确的是（ ）。
A．发展成员的认知，形成小组共识．
B．预先设定小组聚会的内容
C．设定每一个组员的个别性治疗目标，通过对小组成员个别性目标的综合，寻找共同的小组目标
D．小组要促进变迁目标的实现
13．根据小组工作各阶段的工作要求，制订计划的阶段处于小组工作过程中的（ ）阶段。
A．准备
B．开始
C．中期转折
D．后期成熟
14．小组工作准备阶段的目标中，沟通目标是（ ）。
A．小组工作不同阶段的目标要求，是不同阶段任务的具体化
B．小组工作能够解决的问题及其具体范围
C．促进小组组员之间相互理解、相互接纳从而实现互动和分享的重要环节
D．遵循个别化原则、针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务
15．下列选项中，属于支持小组的是（ ）。
A．美沙酮治疗小组
B．单亲家庭自强小组
C．吸毒者人格重建小组
D．星星点灯小组
16．社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持个别性与共同性相结合的原则，以下对其表述正确的是（ ）。
A．社会工作者给予个别组员特殊照顾
B．通过对所有小组组员个别性问题的综合分析，寻找小组共同成长的目标，实施整体性的小组治疗计划
C．社会工作者对每个组员都提供一对一的个别服务
D．每个小组组员都希望获得社会工作者的个别辅导

前言/序言

　　《全国社会工作者职业水平考试考前冲刺与高分突破》系列丛书是由多位社会工作教育方面的专家经过半年的时间编写而成的，编写过程中始终秉承的理念是重点领会考试大纲，详细剖析教材内容，深入推敲历年考题，准确定位命题规律，详尽收录可考题型，权威预测必考题目。本套丛书包括《社会工作综合能力》（初级）、《社会工作实务》（初级）、《社会工作综合能力》（中级）、《社会工作实务》（中级）、《社会工作法规与政策》（中级）五本。具体的编写体例安排如下：
　　考点精讲简明扼要地阐述考试大纲对每一部分的要求，并将其划分为具体考点，来引导考生如何去把握学习的方向。根据考试大纲的要求，对考试教材进行重点内容圈定和非考内容删除，将厚书变成薄书，为考生节约学习时间，提高学习效率。
　　模拟题库这部分是本书的核心。编者通过对考试大纲的把握，考试教材的掌握和历年考题的分析、推敲、预测而编写，相信会有70％以上的考题尽在其中，通过这些习题的练习，会全面理解和掌握教材的重点内容和题型结构，将所学融会贯通，使考生通过强化训练达到对知识点和考点的理解和掌握，以不变应万变，从而顺利通过考试。
　　真题解析编者对近年全国社会工作者职业水平考试试卷进行了详细的解析。
　　本套丛书的独到之处是重点突出、通俗易懂、注重实效、把握题源、找出规律、理顺思路、引导学法、提高效率。
　　本套丛书是供考生在系统学习辅导教材之后复习时使用的学习资料，旨在帮助考生提炼考试考点，以节省考生复习时间，达到事半功倍的复习效果。书中提炼了辅导教材中应知应会的重点内容，指出了经常涉及的考点以及应掌握的程度。同时，对应重点内容讲解了近年的考题，使考生加深对出题点、出题方式和出题思路的了解，进一步领悟考试的命题趋势和命题重点。
　　本套丛书根据考前辅导答疑提问频率的情况，对众多考生提出的有关领会辅导教材实质精神、把握考试命题规律的一些共性问题，有针对性、有重点地进行解答，并将问题按照知识点和考点加以归类，是从考生的角度进行学以致考的经典问题汇编，对广大考生具有很强的借鉴作用。
　　本套丛书既能使考生全面、系统、彻底地解决在学习中遇到的问题，又能让考生准确地把握考试的方向。本书的作者旨在将多年积累的应试辅导经验传授给考生，对辅导教材中的每一部分都作了详尽的讲解，完全适用于自学。

社会工作实践的智慧与路径：服务、评估与干预的深度解析 本书并非一本简单的理论堆砌，而是旨在为致力于提升社会工作专业技能的您，提供一套系统、实用的能力建设指南。它将深入剖析社会工作实践的核心要素，从服务对象的需求识别，到科学的评估方法，再到精准有效的干预策略，层层递进，为您构建坚实的专业基础。我们深知，社会工作者的价值在于能否将理论知识转化为切实的服务，并最终为服务对象带来积极的改变。因此，本书将着力于培养您在复杂情境下做出明智决策的能力，以及在多维度环境中灵活运用专业技能的技巧。 第一部分：理解服务对象，洞察多元需求 在社会工作领域，每一个服务对象都是一个独特的故事，他们的需求也呈现出复杂性和多层次性。本部分将引导您超越表面现象，深入理解不同个体、家庭、群体及社区的需求，并认识到这些需求产生的根源。 生命周期视角下的个体发展与挑战： 我们将探讨从婴幼儿期到老年期的各个生命阶段，个体可能面临的生理、心理、社会适应等方面的挑战。例如，对于儿童，我们将关注其成长环境、教育支持、家庭关系对其早期发展的影响；对于青少年，我们将深入分析其身份认同、同伴关系、学业压力等议题；对于成年人，我们将审视其职业发展、婚姻家庭、经济压力等现实困境；对于老年人，我们将探讨其健康照护、社会参与、晚年生活质量等问题。通过理解不同生命阶段的共性与个性化需求，您将能够更有针对性地提供支持。 家庭系统理论在实践中的应用： 家庭是社会工作服务的重要场域。本部分将重点解析家庭系统理论，帮助您理解家庭成员之间的互动模式、沟通方式、权力结构以及潜在的冲突根源。我们将通过案例分析，演示如何识别家庭功能失调的迹象，以及如何通过介入家庭系统来促进其整体功能的改善。例如，如何处理家庭内部的代际冲突，如何支持单亲家庭应对挑战，如何协助重组家庭建立新的平衡等。 群体动力学与社区需求分析： 社会工作往往需要面对不同类型的群体，如互助小组、支持团体，以及更广泛的社区。本部分将深入讲解群体动力学原理，包括群体形成、规范、领导者与追随者关系、群体决策过程等，帮助您有效引导和管理各类群体。同时，我们将教授您如何进行社区需求评估，识别社区资源与劣势，理解社区发展的影响因素，并探索如何动员社区力量，解决共同面临的问题。这包括了解社区的社会经济结构、文化特点、政治格局以及可能存在的社会不公现象。 文化敏感性与跨文化服务： 在多元化的社会中，文化背景对服务对象的需求和接受服务的方式有着深远影响。本部分将强调文化敏感性的重要性，引导您认识和尊重不同文化背景下个体的价值观、信仰、行为模式以及沟通方式。我们将提供实用的策略，帮助您在跨文化服务中避免文化误解，建立信任，并提供 culturally competent 的服务。这包括理解不同文化对家庭、健康、权威、时间等概念的认知差异。 社会经济因素与弱势群体： 贫困、失业、疾病、残障、歧视等社会经济因素是导致许多个体和服务对象面临困境的重要原因。本部分将深入探讨这些因素如何影响个体和群体的福祉，并引导您识别和评估这些因素带来的具体挑战。我们将聚焦于边缘化群体，如流浪者、性少数群体、少数民族、遭受家庭暴力的女性等，分析他们面临的独特困境，并探讨如何提供有效的支持与倡导。 第二部分：科学评估，精准识别问题根源 有效的社会工作服务始于准确的评估。本部分将为您提供一系列科学、系统化的评估方法与工具，帮助您深入了解服务对象的状况，精准识别问题的根源，并为制定干预计划奠定坚实基础。 评估的基本原则与伦理考量： 我们将首先阐述社会工作评估的基本原则，包括以人为本、全面性、动态性、合作性以及保密性。同时，我们将重点强调评估过程中的伦理考量，如获得知情同意、避免偏见、尊重隐私以及保护服务对象免受伤害。您将学习如何在评估过程中平衡信息收集与服务对象尊严，确保评估过程的公正与专业。 结构化与非结构化访谈技巧： 访谈是评估中最常用的方法之一。本部分将教授您如何设计和运用结构化访谈（聚焦特定信息）与非结构化访谈（更自由探索）的技巧，以获取丰富、准确的信息。您将学习如何提出开放式问题、倾听与提问的艺术、观察非语言线索，以及如何在访谈过程中建立良好的治疗关系。 量表与工具的应用： 本部分将介绍多种常用的社会工作评估量表和工具，如抑郁焦虑量表、家庭功能评估量表、成瘾筛查工具、风险评估工具等。我们将讲解这些工具的适用范围、施测方法、结果解读以及局限性，帮助您选择和运用最适合的服务对象情况的评估工具。 观察法与记录的技巧： 除了访谈，观察法也是一种重要的评估手段。您将学习如何进行系统性的行为观察、环境观察，以及如何客观、准确地记录观察到的信息。有效的记录不仅是评估的重要组成部分，也是后续干预和沟通的基础。 综合性评估报告的撰写： 评估的最终目的是形成一份具有指导意义的综合性评估报告。本部分将指导您如何将访谈、观察、量表测试等收集到的信息进行整合，形成一个全面、清晰的评估报告。报告应包含服务对象的背景信息、主要问题、优势与资源、风险因素以及初步的干预建议。 发展性评估与持续性评估： 社会工作服务是一个动态过程，服务对象的情况会随着时间发生变化。本部分将强调发展性评估的重要性，即在服务过程中持续进行评估，以监测干预效果，调整服务策略。您将学习如何根据服务对象的进展情况，动态调整评估的重点和方法。 第三部分：创新干预，赋能成长与改变 基于准确的评估，制定和实施有效的干预策略是社会工作服务的核心。本部分将为您提供一系列主流和创新的干预方法，并指导您如何在实践中灵活运用，以促进服务对象的成长和积极改变。 优势视角与赋权模式： 我们将重点推崇优势视角，引导您从服务对象的优点、潜能、资源出发，而不是仅仅关注其问题和缺陷。本部分将深入阐述赋权模式，强调如何通过支持、鼓励和提供机会，增强服务对象的自主性、自信心和解决问题的能力，使其能够积极主动地参与到自身问题的解决过程中。 危机干预与支持性辅导： 对于处于危机状态的服务对象，快速有效的干预至关重要。本部分将讲解危机干预的原则和技巧，包括风险评估、情绪安抚、资源链接以及制定危机应对计划。同时，我们将介绍支持性辅导的方法，帮助服务对象应对生活中的压力和挑战，建立应对机制。 认知行为疗法（CBT）在社会工作中的应用： 认知行为疗法是一种被广泛证明有效的心理辅导技术。本部分将介绍CBT的核心概念，如认知扭曲、自动思维、核心信念等，并演示如何在社会工作实践中运用CBT技巧，帮助服务对象识别和改变负面思维模式，从而改善情绪和行为。 动机性访谈（MI）与改变的促进： 动机性访谈是一种以服务对象为中心、合作式的沟通方式，旨在激发服务对象的内在改变动机。本部分将详细讲解MI的四大核心原则和六大技巧，帮助您在不施加压力的前提下，引导服务对象探索和解决其对改变的矛盾心理，从而增强其改变的决心和行动力。 叙事疗法与故事重构： 叙事疗法强调个体通过故事来理解和建构自己的生活。本部分将介绍叙事疗法的核心理念，如外部化问题、识别独特成就、重写生命故事等，帮助您引导服务对象重新审视和解读自己的经历，发掘自身的力量，从而走出困境。 家庭治疗的模式与技巧： 对于涉及家庭问题的服务对象，家庭治疗是重要的干预途径。本部分将介绍几种主要的家庭治疗模式，如结构性家庭治疗、策略性家庭治疗、沟通模式家庭治疗等，并演示如何在实践中运用这些模式的技巧，改善家庭沟通，解决家庭冲突，促进家庭关系的和谐。 倡导与资源链接： 社会工作者常常需要为服务对象争取权益，连接社会资源。本部分将指导您如何进行有效的个案倡导，如何识别和链接社区、政府、非营利组织等各类资源，以满足服务对象的多样化需求。这包括了解社会福利政策、法律援助渠道，以及如何与相关部门进行有效沟通。 跨专业合作与团队工作： 在复杂的社会服务体系中，跨专业合作是不可或缺的。本部分将强调与医生、教师、律师、心理咨询师等其他专业人士建立良好合作关系的重要性，以及如何在团队中有效协作，共同为服务对象提供更全面、更优质的服务。 干预效果的评估与反思： 干预并非终点，对其效果进行评估和反思是持续提升专业能力的关键。本部分将引导您学习如何评估干预措施的有效性，收集反馈信息，并根据评估结果进行反思和调整，不断优化您的服务策略。 本书致力于为您提供一个全面、深入、实用的社会工作能力提升平台。它将陪伴您在实践的道路上不断成长，成为一名更具洞察力、更富专业性、更能创造积极改变的社会工作者。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格非常严谨，用词精准，体现了作者深厚的学术功底和专业素养。对于那些追求精确表达和严密逻辑的读者来说，这本书无疑是一本极佳的参考书。然而，这种过于书面化和学术化的表达方式，在某些需要激发读者情感共鸣和职业热情的章节，显得略微有些冷峻。社会工作本身就是一门“人”的艺术，如何在保持专业性的同时，传递出对服务对象的理解和关怀，是中级工作者需要反复修炼的课题。在讨论“助人自助”理念时，我希望能看到更多关于社会工作者自我关怀和情感调适的探讨。毕竟，长期浸润在负面信息和高压情境中，如何维持自身的心理健康和职业韧性，是决定工作能否持续的关键。这本书更多的是从“做什么”的角度去构建能力，而对于“如何保持状态持续做下去”的内在驱动力建设，着墨不够。我读完后感觉知识储备是增加了，但那种面对困难时能够自我鼓劲、持续投入的内在力量，似乎没有得到足够的滋养。希望未来的修订版能加入更多关于社会工作者职业倦怠预防与应对的实战章节，那将是对一线工作者极大的支持。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书后，最大的感受就是作者在知识体系的广度上做得非常出色，几乎涵盖了中级社会工作者需要掌握的各个知识版块，从伦理困境的辨析到项目评估的流程，都有涉及。不过，这种“大而全”的特点也带来了一些深入性的挑战。举个例子，在提到循证实践（EBP）时，书中用了很多篇幅解释了什么是循证，如何寻找高质量的研究证据，但对于如何在中小型、资源有限的机构中实际落地这些复杂的循证步骤，描述得相对模糊。我更希望看到一些成功的本土化案例，看看其他机构是如何克服数据收集困难、如何平衡专业要求和机构现实的。这本书更像是一份顶层设计蓝图，非常清晰地勾勒出了理想状态下的中级工作者的标准画像，但当我们把这本书拿到充满变数的基层工作环境中时，总觉得少了那么一点“接地气”的弹性处理方式。我对其中关于社会政策倡导的部分印象深刻，理论阐述非常到位，逻辑严密，但如果能配上一些近年来的成功或失败的政策倡导案例，并附上关键的行动步骤拆解，想必会更有助于读者将宏大叙事转化为可执行的行动指南。整体来看，它更像是一份专业的知识地图，指明了方向，但具体的“如何开凿”的工具，则需要读者自行摸索。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版和装帧质量相当高，纸张选用舒适，阅读体验流畅，细节处理得非常到位，体现了出版方对专业教材的重视。内容上，它成功地建立了一套完整的“中级”标准，清晰界定了与初级和高级工作者之间的能力差异点。但我想指出一个在实际学习中遇到的困难：本书对不同专业领域的差异化处理不够细致。社会工作领域极其广阔，医院社工、学校社工、残障服务、老年护理等，各领域的专业规范、法律法规和核心技能侧重点差异巨大。这本书采用了一种高度概括性的语言来描述“中级能力”，这在基础知识层面是有效的，但在进入专业化深水区时，这种普适性就成为了局限。例如，医院社工需要掌握的医疗术语和跨学科协作模式，与社区矫正社工的风险评估侧重点完全不同。我期待在特定章节能看到不同专业路径下的能力要求细化，或者至少提供一个针对不同方向读者的拓展阅读清单，指导他们如何将通用能力“定制化”地应用到自己的专业场域中去。目前的版本更像是一本通用的能力考试指南，而不是一本能指导专业生涯细化发展的导师手册。

评分☆☆☆☆☆

这本书在结构编排上显示出清晰的层次感，从基础概念的巩固到高级技能的应用，循序渐进，对想系统性提升能力的学习者非常友好。尤其值得称赞的是，它对专业伦理的强调贯穿始终，反复提醒读者在任何复杂情况下都应以伦理原则为基石。这对于规范执业行为至关重要。不过，在实际应用层面，我发现这本书对于当前社会工作领域热点问题的追踪速度略显滞后。例如，在新媒体时代背景下，如何处理服务对象在网络上的隐私泄露风险，或者如何利用新兴技术进行高效的社区动员，这部分内容相对薄弱。现代社会工作已经不能脱离技术和媒介的变革。这本书更多地聚焦于传统的社区工作模式和个案管理流程，对于那些处于快速变革前沿的专业议题，如数字素养对弱势群体的影响等，尚未能提供充分的理论框架或应对策略。这使得读者在面对一些前沿挑战时，可能会发现书本提供的参照系略显陈旧，需要自行进行大量的知识迁移和跨学科整合，这无疑增加了中级专业人员的自主学习负担。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计真的很吸引人，那种沉稳又不失活力的蓝色调，让人在书店里一眼就能注意到。拿到手里感觉分量十足，那种厚实感立刻给人一种“干货满满”的期待。我本来是想找一本偏向实务操作指导的书籍，毕竟现在社会工作面临的问题越来越复杂，理论光讲空话是解决不了实际困难的。然而，这本书的内容，怎么说呢，更像是一本教科书的升级版，大量的术语和框架性的描述占据了主要的篇幅。我花了大量时间去啃读那些关于宏观社会政策分析的部分，虽然理论基础扎实，但对于我日常面对的那些棘手的个案，比如如何与高危家庭进行有效沟通、如何协调多方资源介入等具体技巧，着墨不多。特别是关于危机干预的章节，我期待的是具体的案例分析和应对流程图，结果更多的是对危机理论的阐述，让人读完后感觉像是上了一堂理论课，但真正面对危机时，手头还是有点“空”。也许这本书的定位本来就不是一本“工具手册”，更侧重于构建一个中级专业人员的知识体系框架，但对于急需提升现场处理能力的同行来说，可能需要配合其他更具操作性的读物一起阅读，否则会略感意犹未尽。这种偏向学术构建的风格，让初次接触中级知识体系的人可能会觉得有点门槛，需要一定的理论基础才能顺畅理解其中的逻辑链条。

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